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title: "旅行 eSIM 在 iPhone 上无法使用：正在激活、没有数据、套餐已结束 · Kilobat 指南"
url: "https://kilobat.app/zh-hans/guides/travel-esim-not-working"
description: "旅行 eSIM 一直停在“正在激活”，或有信号但没有数据。请检查运营商锁、数据线路、数据漫游、APN，以及套餐结束时会发生什么。"
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# 旅行 eSIM 卡在“正在激活”或在国外没有数据

旅行 eSIM 需要未锁定的 iPhone、可用于激活的连接，以及用于蜂窝数据的正确线路。大多数问题都出在“设置”>“蜂窝网络”中。

**让你的智能体来解决**拷贝一条提示词，适用于 Claude Code、Codex 或任何能使用终端的智能体。

我的 Mac 出现了这个问题：旅行 eSIM 卡在“正在激活”或在国外没有数据。请阅读 https://kilobat.app/zh-hans/guides/travel-esim-not-working.md，并和我一起逐步处理。如果缺少 Kilobat CLI，请安装：brew install seifip/kilobat/kilobat。请你自己运行指南中的终端和 kilobat 检查，并告诉我发现了什么。列出只有我才能完成的步骤。更改任何设置之前先问我。

适用于：iPhone XS、iPhone XR 及更高机型。“开启旅行 eSIM”提示和自动切换回原线路适用于 iOS 26 及更高版本。 · 核查日期：2026 年 11 月 7 日

## 症状

- eSIM 一直停在“正在激活”，或设置无法完成。
- eSIM 线路显示信号格，但没有任何网页能加载。
- iPhone 仍在使用本国线路，并且运营商发来漫游短信。
- 旅行套餐结束后数据停止，本国线路也没有恢复。
- 使用 iPhone 热点的 Mac 在国外无法上网。

## 可能的原因

- **iPhone 被锁定到某个运营商。**Apple 表示，iPhone 不能被锁定到某个运营商，才能使用其他运营商的 eSIM。
- **激活期间没有连接。**Apple 表示，iPhone 必须连接 Wi-Fi 或热点才能激活 eSIM，某些地区的仅支持 eSIM 的机型除外。
- **用于蜂窝数据的线路不对。**有两条线路时，iPhone 使用“蜂窝数据”下选取的线路。个人热点使用同一条线路。
- **eSIM 线路的数据漫游已关闭。**Airalo 等旅行 eSIM 提供商会针对每个套餐告诉你，是否要为该线路打开“数据漫游”。
- **APN、网络或运营商设置有误。**有些套餐需要 APN 值或指定的某个网络。新的 eSIM 也可能需要下载运营商设置。
- **套餐已结束或已用完。**预付费的旅行套餐会在结束日期或流量用完时停止。

## 如何检查

1. 打开“设置”>“通用”>“关于本机”。在“运营商锁定”旁边，查看是否为“无 SIM 卡限制”。
2. 打开“设置”>“蜂窝网络”，确认 eSIM 线路已开启。
3. 点按“蜂窝数据”，确认它使用的是旅行 eSIM 线路。
4. 点按旅行 eSIM 线路，然后点按“蜂窝数据选项”，查看“数据漫游”。
5. 在提供商的 App 中，查看套餐的状态、剩余流量和结束日期。
6. 在提供商的设置步骤中查找 APN 值和网络名称。

## 如何修复

1. 在连接 Wi-Fi 或其他热点时设置 eSIM。
2. 如果 iPhone 被锁定，请让运营商为它解锁。在此之前，你无法使用其他运营商的 eSIM。
3. 在“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”中选择旅行线路。
4. 按提供商的 App 所说，为旅行 eSIM 线路设置“数据漫游”。
5. 为避免漫游费用，请关闭本国线路的“数据漫游”。
6. 如果提供商给了 APN 值，请在“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据网络”中输入。
7. 如果提供商指明了某个网络，请打开该线路的“网络选择”，关闭“自动”并选择该网络。
8. 如果出现运营商设置更新，请在“设置”>“通用”>“关于本机”中安装。
9. 打开“飞行模式”至少 15 秒，然后再关闭。
10. 重新启动 iPhone。
11. 套餐结束后，打开“设置”>“蜂窝网络”，打开本国线路并关闭旅行线路。
12. 在“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”中重新选择本国线路。

## 使用 Kilobat

1. Kilobat 看不到 iPhone 的线路。它统计的是 Mac 在热点上使用的量。
2. 将旅行 eSIM 添加为流量包，例如 30 天 10 GB。

   ```
   kilobat pack add 10 30 --name "Japan eSIM"
   ```
3. 查看剩余流量以及按当前速度预计用尽的日期。菜单中显示的内容相同。

   ```
   kilobat pack
   ```
4. 如果手机也使用该流量包，请输入提供商 App 中的数字。

   ```
   kilobat pack correct 5.1
   ```
5. 流量包的网络视为按流量计费。“必需”、暂停更新程序和“稍后发送”会将它们视为热点。
6. Kilobat 会在流量包用到 50%、80% 和 95% 时通知。App 中的流量包属于 Kilobat Pro。
7. 换用新套餐时，请结束旧的流量包。

   ```
   kilobat pack end
   ```

## 常见问题

**旅行 eSIM 需要开启数据漫游吗？**

通常需要，但并非总是。例如 Airalo 表示，请按它的 App 针对每个套餐所说设置。让本国线路的“数据漫游”保持关闭以避免产生费用。

**使用旅行 eSIM 时，我能保留本国号码吗？**

可以。Apple 表示，你可以让两条线路都保持开启。这时旅行 eSIM 用于数据，本国线路仍可能产生漫游费用。

**我回国后会怎样？**

在 iOS 26 及更高版本中，Apple 表示 iPhone 可以关闭旅行 eSIM 并重新打开本国线路。这取决于国家或地区。

**我可以与 Mac 共享旅行 eSIM 吗？**

个人热点使用为蜂窝数据选取的线路。旅行套餐必须允许热点。请参阅[iPhone 上的“个人热点”呈灰色或不见了](https://kilobat.app/zh-hans/guides/personal-hotspot-greyed-out-iphone)。

## 参考资料

- [Apple 支持：在国际旅行时通过 iPhone 使用 eSIM](https://support.apple.com/en-us/118227)
- [iPhone 使用手册：在 iPhone 上使用双 SIM 卡](https://support.apple.com/guide/iphone/use-dual-sim-iph9c5776d3c/ios)
- [Apple 支持：如果你的 iPhone 或 iPad 上出现“SOS”“无服务”或“正在搜索”](https://support.apple.com/en-us/120000)
- [Apple 支持：在 iPhone 和 iPad 上查看和编辑你的 APN](https://support.apple.com/en-us/102483)
- [Apple 支持：在 iPhone 或 iPad 上手动更新运营商设置](https://support.apple.com/en-us/109324)
- [iPhone 使用手册：查看或更改 iPhone 上的蜂窝数据设置](https://support.apple.com/guide/iphone/view-or-change-cellular-data-settings-iph3dd5f213/ios)
- [Airalo 帮助中心：如何在 iOS 设备上使用 Airalo eSIM 访问互联网？](https://www.airalo.com/help/troubleshooting/0UEL63PDK5IJ/how-do-i-access-the-internet-using-an-airalo-esim-on-an-ios-device/GYO1TE56VZ2K)
- [Kilobat 文档：流量包与旅行 eSIM](https://kilobat.app/zh-hans/docs/usage#data-packs)

核对于 2026 年 11 月 7 日。

## 相关指南

- [iPhone 在国外没有移动数据](https://kilobat.app/zh-hans/guides/iphone-no-data-abroad): 在国外，使用本国套餐的 iPhone 会使用其他运营商的网络。
- [iPhone 上的“个人热点”呈灰色或不见了](https://kilobat.app/zh-hans/guides/personal-hotspot-greyed-out-iphone): 个人热点需要蜂窝数据、包含热点功能的运营商套餐，以及正确的运营商设置。
- [用 Mac 随处工作：eSIM、手机热点和延长流量使用时间](https://kilobat.app/zh-hans/guides/work-from-anywhere-mac-mobile-data): 使用移动数据的 Mac 可能在几天内用尽旅行流量包。
- [Mac 在后台消耗个人热点流量](https://kilobat.app/zh-hans/guides/hotspot-background-data): 连接手机热点的 Mac 即使你什么都不做，也可能消耗大量流量。
- [设置在续费日重置的每月流量预算](https://kilobat.app/zh-hans/guides/recipes/monthly-data-budget): Kilobat 的预算属于单个网络。
- [让 Mac 将网络视为按流量计费](https://kilobat.app/zh-hans/guides/metered-network-mac): macOS 会将某些连接标记为高成本，例如 iPhone 个人热点。