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title: "Mac 上的 EVE Online 连接问题：Tranquility 和网络测试 · Kilobat 指南"
url: "https://kilobat.app/zh-hans/guides/eve-online-connection-mac"
description: "客户端断线或延迟时，在 Mac 上检查 EVE Online 停机情况并追踪到 Tranquility 的连接。"
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# Mac 上的 EVE Online 连接问题：Tranquility 和网络测试

EVE Online 的主服务器是 Tranquility。更改网络前请检查停机情况和连接路径。

适用于：macOS 上的 EVE Online。请查看 CCP 当前系统要求。 · 核查日期：2026 年 11 月 2 日

## 症状

- 客户端无法连接 Tranquility。
- 游戏期间连接中断。
- 操作响应迟缓。

## 可能的原因

- **计划停机。**CCP 表示 Tranquility 每天 11:00 UTC 重启，停机期间不可用。
- **路径或 Wi-Fi 问题。**无线链路弱或路径问题可能中断连接。
- **本地渲染性能。**图形问题和网络延迟需要不同的检查。

## 检查停机和路由

1. 检查启动器和 EVE 公告，了解是否延长停机。
2. 如有可能，请比较 Wi-Fi 和以太网。测试其他网站，确认中断是否更广泛。
3. CCP 建议在 Mac 上对其 Tranquility 主机名运行 traceroute。

   ```
   traceroute tranquility.servers.eveonline.com
   ```
4. 对同一主机名运行 CCP 的 ping 测试。

   ```
   ping -c 30 tranquility.servers.eveonline.com
   ```
5. 不响应 traceroute 探测的某一跳本身并不能证明该跳丢弃了游戏流量。
6. 要进行更广泛的比较，请参阅[在 Mac 上用 ping 测试丢包](https://kilobat.app/zh-hans/guides/packet-loss-mac)。

## 如何修复

1. 如果 Tranquility 离线，请等待停机结束。
2. 暂停大型传输并比较结果。
3. 如果以太网稳定而 Wi-Fi 不稳定，请检查信号和干扰。请参阅[Mac 上 Wi-Fi 信号弱](https://kilobat.app/zh-hans/guides/weak-wifi-signal-mac)。
4. 如果持续失败，请向 CCP 发送其支持团队要求的诊断文件。

## 使用 Kilobat

1. 在一次测试中比较路由器和互联网路径。

   ```
   kilobat diagnose
   ```
2. 尝试查找游戏的当前连接。macOS 可能不显示其地址。

   ```
   kilobat games --match
   ```
3. 不响应 ping 的服务器仍可能接受游戏流量。

## 常见问题

**可以选择其他正式服务器区域吗？**

CCP 将 Tranquility 标识为主服务器。其测试服务器独立，可能不可用。

**EVE 需要哪些端口和 NAT 类型？**

引用的诊断页面没有指定完整端口列表或必需的 NAT 类型。请询问 CCP 或网络管理员。

**ping 失败能证明 Tranquility 已故障吗？**

不能。ping 响应可能被过滤。请查看 CCP 公告并遵循其诊断说明。

## 参考资料

- [CCP：Mac 网络诊断](https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/5885131953564-Network-Diagnostics)
- [CCP：停机](https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/26205909113244-Downtime)
- [CCP：测试服务器](https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/13171882385820-Test-Servers-Singularity-and-Others)
- [CCP：在 Mac 上安装 EVE Online](https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/5887525568156-Installing-EVE-Online)

核查日期：2026 年 11 月 2 日。

## 相关指南

- [用 traceroute 找出连接变慢的位置](https://kilobat.app/zh-hans/guides/traceroute-mac): traceroute 显示从 Mac 到某台主机的路径上的每个路由器，以及每个路由器的应答时间。
- [在 Mac 上用 ping 测试丢包](https://kilobat.app/zh-hans/guides/packet-loss-mac): 丢包会让通话断断续续、网页加载停滞。
- [Mac 上 Wi-Fi 信号弱](https://kilobat.app/zh-hans/guides/weak-wifi-signal-mac): 信号强度和噪声决定了 Wi-Fi 链路的速度和稳定性。