--- title: "Nest Cam 和 Nest Doorbell Wi-Fi：频段、每月流量和离线实用指南" url: "https://kilobat.app/zh-hans/devices/nest-cam" description: "Nest Cam 和 Nest Doorbell Wi-Fi：哪些型号使用 5 GHz、WPA3、Google 提供的各画质上传速度和每月流量数据、更改 Wi-Fi 以及 Google 的离线解决方法。" --- 摄像头和门铃 · Google # Nest Cam 和 Nest Doorbell Wi-Fi：频段、每月流量和离线 Google Nest 摄像头和门铃连接家庭 Wi-Fi，并在 Google Home App 中设置（旧型号使用 Nest App）。扫描二维码后，App 通过蓝牙发现设备；无需加入设置热点。 Google Nest Cam 和 Nest Doorbell Wi-Fi 有线型号支持双频（2.4 和 5 GHz）；电池摄像头、泛光灯摄像头和电池门铃在美国及少数其他国家以外仅支持 2.4 GHz。 安全性 当前型号支持 WEP、WPA、WPA2 和 WPA3。Google 建议使用 WPA2；不兼容 WEP-ASCII。 App Google Home App（旧款摄像头使用 Nest App） 型号 Nest Cam（电池版）、Nest Cam（有线版）、Nest Cam Indoor（有线版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有线版，第 2 代）、Nest Cam with floodlight、Nest Doorbell（电池版）、Nest Doorbell（有线版，第 2 代）、Nest Doorbell（有线版，第 3 代）、Nest Doorbell（有线版）、Nest Cam IQ **核查于 2026 年 11 月 1 日。** 截至 2026 年 11 月的 Google Nest 帮助文章和 Nest 技术规格，涵盖当前 Nest Cam 和 Nest Doorbell 型号及旧款 Nest Cam IQ 和 Nest Cam Indoor、Outdoor。 ## 所需 Wi-Fi Google 表示大多数 Nest 产品支持 5 GHz 网络，但具体频段取决于型号；对于电池型号，还取决于国家。 - **2.4 和 5 GHz：**Nest Cam Indoor（有线版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有线版，第 2 代）、Nest Cam（室内有线版）和 Nest Doorbell（有线版，第 2 和第 3 代）。 - **Nest Cam（电池版）：**在欧洲、加拿大和澳大利亚仅支持 2.4 GHz；在美国、墨西哥、印度和日本支持 2.4 和 5 GHz。 - **Nest Cam with floodlight：**在欧洲、加拿大和澳大利亚仅支持 2.4 GHz；在美国支持双频。 - **Nest Doorbell（电池版）和 Nest Doorbell（有线版，第 1 代）：**在美国支持双频，其他地区仅支持 2.4 GHz。 - **安全性：**当前型号列出 WEP、WPA、WPA2 和 WPA3。Google 建议路由器使用 WPA2，Nest 产品不支持 WEP-ASCII。 **Kilobat 可以帮忙。**`kilobat scan`列出 Mac 周围的网络及其频段和信道，让你查看自己的网络是否使用 2.4 GHz；`kilobat channels`指出最不拥挤的信道。详情见[Mac 上的 Wi-Fi](https://kilobat.app/wifi-analyzer-mac)。 ## 进行设置 先为摄像头充电或接通电源。开启手机蓝牙，并保留摄像头正面的二维码贴纸：以后重新设置也需要它。 1. 打开 Google Home App。 2. 轻点**添加** › **设备**，或在 App 提供摄像头时轻点**设置**。 3. 扫描设备上的二维码。读取后会出现勾号。 4. 如果无法扫描，请轻点**使用设置码**并输入代码。 5. 等待 App 显示“已连接”。 6. 按照 App 中的步骤选择 Wi-Fi 并完成设置。 Google 表示部分 Nest 产品的设置使用端口 11095。如果设置卡住，请查阅 Google 针对具体型号的设置指南并咨询网络管理员。 **Kilobat 可以帮忙。**设备连接后，Kilobat 的**工具 › 设备**会列出其地址和制造商；每当有新设备加入家庭 Wi-Fi，[新设备提醒](https://kilobat.app/zh-hans/docs/home-network#new-devices)都会通知你。 ## 使用多少流量 Google 公布各型号和画质的最大上传速度。可用画质设置因型号和 App 而异。带宽不足时摄像头会自行降低比特率。 | 设备 | 画质 | 最大上传速度 | |---|---|---| | Nest Cam（电池版）、Nest Cam（有线版） | 高 | 700 Kbps（0.7 Mbps）；录制事件期间为 2000 Kbps（2.0 Mbps） | | Nest Cam（电池版）、Nest Cam（有线版） | 最高视频 | 1000 Kbps（1.0 Mbps）；录制事件期间约 3000 Kbps（3.0 Mbps） | | Nest Cam Indoor（有线版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有线版，第 2 代）、Nest Doorbell（有线版，第 3 代） | 最高视频 | 3300 Kbps（3.3 Mbps） | | Nest Doorbell（有线版，第 2 代） | 高 / 最高 | 700 Kbps（0.7 Mbps），事件期间 2000 Kbps / 1000 Kbps（1.0 Mbps），事件期间约 3000 Kbps | | Nest Doorbell（电池版） | 高 / 最高 | 700 Kbps（0.7 Mbps），事件期间 2000 Kbps / 1000 Kbps（1.0 Mbps） | | Nest Doorbell（有线版，第 1 代） | 低 / 中低 / 最高视频 | 125 Kbps / 800 Kbps / 1300 Kbps | | Nest Cam IQ Indoor 和 Outdoor | 低 / 中低 / 中高 / 高 | 800 / 1320 / 2000 / 4000 Kbps | | Nest Cam Indoor 和 Outdoor（初代） | 低 / 中低 | 150 Kbps / 500 Kbps | ### 每月流量 Google 针对24/7 全天候和事件录制的每月高端估算。24/7 全天候录制的可用性取决于型号、电源和订阅。电池门铃即使接线也不支持24/7 全天候录制。繁忙场景使用更多流量。 | 设备 | 24/7 全天候录制 | 事件录制 | |---|---|---| | Nest Cam（电池版）、Nest Cam（有线版） | 高 200 GB；最高 300 GB | 高 10 GB；最高 75 GB | | Nest Cam Indoor（有线版，第 3 代）、Nest Cam Outdoor（有线版，第 2 代）、Nest Doorbell（有线版，第 3 代） | 低 100 GB；中 200 GB；高 300 GB | 低 50 GB；中 100 GB；中高 150 GB；高 200 GB | | Nest Doorbell（有线版，第 2 代） | 优化 200 GB；高级 300 GB | 优化 10 GB；高级 75 GB | | Nest Doorbell（电池版） | 不可用 | 优化 2 GB；高级 10 GB | | Nest Doorbell（有线版，第 1 代） | 低 50 GB；中 150 GB；高 300 GB | 低 50 GB；中 150 GB；高 300 GB | | Nest Cam IQ Indoor 和 Outdoor | 低 100 GB；中 250 GB；高 400 GB | 低 100 GB；中 250 GB；高 400 GB | | Nest Cam Indoor 和 Outdoor（初代） | 低 30 GB；中 120 GB；高 300 GB | 低 30 GB；中 120 GB；高 300 GB | 通过 Wi-Fi 在 App 中观看时，下载量大约与摄像头上传量相同。Google 建议不要通过移动热点串流摄像头视频，并建议每台摄像头至少拥有 2 Mbps 上传速度。 **Kilobat 可以帮忙。**Kilobat 按 App 统计 Mac 发送和接收的数据，不统计其他设备的用量。在共享或限额连接上，它的[带宽监控](https://kilobat.app/mac-bandwidth-monitor)和[热点数据节省](https://kilobat.app/save-hotspot-data)功能可管理 Mac 自身的用量。 ## 访客、酒店和宿舍 Wi-Fi Google 列出了 Nest 产品无法使用或不建议使用的网络。 - **强制认证门户：**Nest 产品不能在带登录或条款页面的网络上使用，例如酒店、机场和咖啡店网络。 - **企业 Wi-Fi：**不兼容 802.1X/RADIUS 网络。 - **访客和公共网络：**不建议使用。在他人的访客网络上，你无法访问路由器来解决问题。 - **无线隔离：**让设备相互隔离的路由器设置可能导致 Nest 产品无法工作，因为它们在设置和日常使用中需要相互通信。 - **多播：**Google 要求添加更多 Nest 设备时开启多播。 - **移动热点：**由于流量限制和需要24/7 全天候连接，不建议使用。 **Kilobat 可以帮忙。**`kilobat devices --bonjour`列出 Mac 可以访问的设备及其广播的服务。如果其他设备未出现，客户端隔离是可能原因之一；休眠设备和发现设置也会影响结果。 ## 无法连接时 Google 针对摄像头或门铃在设置期间无法连接提供的步骤。对于 C-221 等编号代码，请使用 Nest 帮助中的摄像头故障排除工具。 1. 将摄像头移近路由器，但保持几英尺距离。 2. 重启摄像头：拔下电源 10 秒，或在电池摄像头上按一次背面按钮。 3. 检查其他设备能否上网。在手机上开启飞行模式，然后开启 Wi-Fi。 4. 将调制解调器和路由器断电 30 秒，然后重新接通。 5. 移走可能造成干扰的物品，然后重试。 6. 检查高等级防火墙安全设置或家长控制是否阻止新设备。 不要长按摄像头按钮，也不要按住门铃重置按钮超过 20 秒：这会将其恢复出厂设置。 **Kilobat 可以帮忙。**责怪设备之前，Kilobat 的[为什么连不上？](https://kilobat.app/zh-hans/guides/recipes/why-cant-it-connect)和`kilobat diagnose`会从 Mac 检查 Wi-Fi、路由器、互联网和 DNS。 ## 持续离线时 每一步之后等待几分钟，检查实时视频是否恢复。 1. 检查家中其他设备能否访问互联网。 2. 在摄像头旁使用手机进行测速。 3. 将摄像头或路由器移近，或移走阻挡信号的家具和电子设备。 4. 重启摄像头或门铃。 5. 关闭其他大量使用网络的设备，或降低摄像头视频画质。 6. 为电池充电。低于 0 °C（32 °F）时电池无法充电。 7. 重启调制解调器、路由器和任何扩展器。 8. 拔下任何信号扩展器，让摄像头使用主路由器。 如果更改 Wi-Fi 名称或密码，请按照 Google 针对具体型号的说明操作。移除或重置摄像头前请保存所有片段。 **Kilobat 可以帮忙。**`kilobat health-history`显示路由器或互联网是否同时掉线，`kilobat devices --all`会将不再响应的设备标记为离开。要检查打印机所在位置的信号，可将 Mac 带到那里使用 Kilobat 的[雷达](https://kilobat.app/zh-hans/guides/recipes/find-better-wifi-spot)。 ## 常见问题 **Nest Cam 支持 5 GHz Wi-Fi 吗？** 部分型号支持。请查看具体型号和国家。电池摄像头和电池门铃在欧洲、加拿大和澳大利亚仅支持 2.4 GHz。 **Nest Cam 使用多少流量？** Google 估算，在支持的情况下，24/7 全天候录制一个月的流量为高画质 200 GB、最高画质 300 GB。事件录制估算为 10 GB 和 75 GB。 **我可以在酒店 Wi-Fi 上使用 Nest Cam 吗？** 不可以。Google 表示 Nest 产品不支持需要登录或接受条款的强制认证门户网络，也不支持 802.1X 企业 Wi-Fi。 ## 参考资料 - [Google Nest 帮助：Nest 摄像头的互联网带宽和速度要求](https://support.google.com/googlehome/answer/9245832?hl=en) - [Google Nest 帮助：Google Nest 摄像头和门铃技术规格](https://support.google.com/googlehome/answer/9259110?hl=en) - [Google Nest 帮助：解决 Nest 摄像头或门铃 Wi-Fi 问题](https://support.google.com/googlehome/answer/9239727?hl=en) - [Google Nest 帮助：推荐的 Wi-Fi 网络和路由器设置](https://support.google.com/googlehome/answer/9240155?hl=en) - [Google Nest 帮助：更改 Nest 摄像头或门铃视频画质](https://support.google.com/googlehome/answer/9218596?hl=en) - [Google Nest 帮助：不建议 Nest 产品使用的网络类型](https://support.google.com/googlenest/answer/9249905?hl=en) - [Google Nest 帮助：在 Google Home 或 Nest App 中设置 Nest 摄像头](https://support.google.com/googlehome/answer/9293657?hl=en) - [Google Nest 帮助：排查设置期间连接 App 的问题](https://support.google.com/googlenest/answer/9232573?hl=en) - [Google Home 帮助：Google Home Premium 和24/7 全天候视频历史记录](https://support.google.com/googlehome/answer/9233159?hl=en) - [Google Nest 帮助：更改摄像头和门铃的 Wi-Fi 网络](https://support.google.com/googlenest/answer/9223711?hl=en) 核查日期：2026 年 11 月 1 日。 ## 从 Mac 查看网络 Kilobat 是一款 Mac 菜单栏 App，附带供 AI 智能体使用的 CLI 和 MCP 服务器。它列出 Wi-Fi 上的设备并在新设备加入时通知你，记录路由器和互联网的健康历史，扫描附近信道，并显示 Mac 上哪个 App 正在使用网络。[阅读文档](https://kilobat.app/zh-hans/docs)。 [下载 Mac 版 ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## 更多设备指南 - [Ring 门铃和摄像头](https://kilobat.app/zh-hans/devices/ring): Ring 门铃和摄像头连接家庭 Wi-Fi，并在 Ring App 中设置。 - [Wyze 摄像头和门铃](https://kilobat.app/zh-hans/devices/wyze): Wyze 摄像头和门铃直接连接家庭 Wi-Fi，并在 Wyze App 中设置。 - [eufy Security 摄像头、门铃和 HomeBase](https://kilobat.app/zh-hans/devices/eufy): eufy Security 摄像头和门铃可直接连接 Wi-Fi，也可连接至接入路由器的 eufy HomeBase。 - [TP-Link Tapo 摄像头](https://kilobat.app/zh-hans/devices/tapo-camera): Tapo 摄像头是 TP-Link 的室内和室外 Wi-Fi 摄像头及门铃。