--- title: "Slack не работает или проблема только у вас? Проверка статуса на Mac | Kilobat" url: "https://kilobat.app/ru/is-it-down" description: "Когда не загружается Slack, Zoom, GitHub или Gmail, Kilobat проверяет вашу линию и публичную страницу состояния сервиса и говорит, на чьей стороне проблема. Бесплатно, без разрешений." --- Есть сбой? # Проблема у них или у вас? Slack не загружается, звонок в Zoom постоянно обрывается, GitHub не отвечает. Kilobat проверяет ваше подключение и публичную страницу состояния сервиса, а затем говорит, на чьей стороне проблема, например: «Slack не работает ни у кого, дело не в вас». [Скачать для Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.33.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` Терминал ``` $ kilobat down ✗ Slack Slack is down for everyone — Messages are failing to send https://slack-status.com ✓ Zoom Zoom’s status page reports no problems. ✓ GitHub GitHub’s status page reports no problems. ``` Kilobat сейчас У Slack сбой Сообщения не отправляются. Slack постоянно не удавалось подключиться, хотя ваше подключение выглядело нормально. ## Знакомо? - «Slack не работает или это только у меня?» - «Zoom всё время пишет, что у меня нестабильное подключение». - «GitHub не принимает push. Это мой Wi-Fi?» - «Всё остальное загружается. Почему не этот сервис?» ## У них или у вас? Kilobat проверяет обе стороны. Страница состояния сама по себе не скажет, виноват ли ваш Wi-Fi, а тест скорости не скажет, виноват ли Slack. Kilobat смотрит на то и другое и лишь повторяет то, что говорит страница состояния. 1. ### Не работает одно приложение, остальной интернет работает Ваш Wi-Fi, роутер, провайдер и DNS, а затем страница состояния этого приложения. «Slack не работает ни у кого, дело не в вас» — с названием инцидента и ссылкой на страницу состояния. Бесплатно: 2. ### Приложение постоянно не может подключиться в фоновом режиме Подключения, которые постоянно не открываются, хотя с вашей собственной линией всё в порядке. Одно уведомление на каждый инцидент, например «У Slack сбой», с кнопкой, которая открывает страницу состояния. Отключить его можно в разделе Настройки › Уведомления. Бесплатно: 3. ### Звонок завис, и все зависли вместе с вами Зависания за пределами вашего роутера: на серверах самого сервиса звонков. В карточке звонка указано, сообщала ли страница состояния Zoom или Teams о сбое в то время. Бесплатно: 4. ### Страница состояния зелёная, но имя не разрешается DNS вашей сети в сравнении с одним зашифрованным DNS-запросом к резолверу, которому вы доверяете, и защищённое соединение с сайтом. «Похоже, Slack заблокирован в этой сети, а не не работает», с тем, что было измерено, и нейтральными вариантами: другая сеть или оператор сети. Бесплатно: 5. ### Страница состояния зелёная, но сервис всё равно не работает Путь от вашего Mac до этого сайта. «Страница состояния Slack не сообщает о проблемах», затем уровень, на котором произошёл сбой: DNS, VPN или прокси, IPv6, сервер. Бесплатно: Почему нет подключения? ## Одна проверка, обе стороны. Назовите сайт или приложение, и Kilobat проверит ваш Wi-Fi, DNS, VPN и прокси, собственные правила, подключение и ответ сервера, а затем запросит страницу состояния этого сервиса. Если страница сообщает о сбое, а с вашей стороны ничего не отказало, вердикт начинается с этого. Если проблема в вашем Mac, об этом будет сказано первым делом. Терминал ``` # Проблема у них? Страницы состояния приложений, которые работают сейчас $ kilobat down # Один сервис — по названию или по сайту $ kilobat down slack $ kilobat down github.com # Или у меня? Каждый уровень от этого Mac до сервера и его страница состояния $ kilobat why app.slack.com ``` **Почему нет подключения?** Kilobat проверяет запрос и путь, которыми пользуется само приложение, включая его прокси, IPv6 и туннели, и называет сломавшийся уровень. ## Более семидесяти страниц состояния, сопоставленных с вашими приложениями. Kilobat знает, какие приложения и сайты принадлежат какому сервису, по идентификатору пакета (bundle ID) и домену, поэтому сбой приложения Slack или медленный github.com указывает на нужную страницу. - Zoom - Slack - Microsoft Teams Free - Outlook.com - OneDrive - Google Meet - Gmail - Google Drive и Docs - Google Calendar - Discord - GoTo Meeting - FaceTime - iMessage - iCloud - App Store - Apple Music - Dropbox - Box - Notion - Airtable - Proton - 1Password - Figma - Canva - Miro - Linear - Asana - Jira - Confluence - Trello - Grammarly - Claude - ChatGPT - Perplexity - Cursor - GitHub - GitLab - Bitbucket - npm - Docker - Postman - Vercel - Netlify - Supabase - Cloudflare - Tailscale - Epic Games - Reddit Некоторые сервисы не публикуют открытый статус, поэтому Kilobat не может их проверить: Webex, Teams для работы или учёбы (виден только администраторам), Spotify, Steam, WhatsApp, Telegram и Signal. ## ИИ-агенты: дело в провайдере модели? Когда Claude Code зависает на ошибках или Codex без конца повторяет попытки, Kilobat проверяет вашу линию и страницу состояния провайдера — для той части, которой агент действительно пользуется: Claude Code, а не claude.ai; Codex, а не ChatGPT; Copilot, а не весь остальной GitHub. Если агент постоянно не может подключиться, пока с вашей линией всё в порядке, а провайдер сообщает о проблемах, вы получаете одно уведомление: «Claude Code: Anthropic сообщает о сбое — дело не в вашем подключении». Так же замечается любое приложение, обращающееся к api.anthropic.com, api.openai.com или API другого провайдера, а агенты могут спросить сами через инструмент MCP `service_status`. - Claude, Claude Code и API Claude - ChatGPT, Codex и API OpenAI - GitHub Copilot - Cursor и его CLI - Gemini Code Assist и Gemini CLI - Vertex AI - Mistral - Groq - Cohere - Fireworks AI - Together AI - Hugging Face - Perplexity - Windsurf - Zed - Warp - Replit - Lovable - Bolt - v0 Не охвачены, потому что нет публичного источника, который Kilobat мог бы прочитать: Grok и API xAI, DeepSeek, OpenRouter, Replicate, JetBrains AI, Kiro и Amazon Q, а также Gemini API в Google AI Studio. Ollama и LM Studio работают на вашем Mac, так что проверять нечего. Aider и другие агенты, которые используют выбранного вами провайдера, определяются по API, к которому они подключаются. ## Не работает или заблокирован там, где вы находитесь? Зелёная страница состояния и сайт, который всё равно не загружается, могут означать, что сеть, в которой вы находитесь, его блокирует: Wi-Fi в отеле или аэропорту, сеть офиса или школы, мобильный оператор или правила страны. Kilobat измеряет это и так и говорит: «Похоже, Slack заблокирован в этой сети, а не не работает: его имя здесь не разрешается, а защищённый резолвер возвращает настоящий адрес» или «TLS к slack.com обрывается сразу после начала рукопожатия. Страница состояния Slack не сообщает о проблемах». Он называет сеть (домашняя, мобильный интернет, публичный Wi-Fi со страницей входа) и предлагает только другую сеть, мобильный интернет или роуминг, либо обратиться к оператору сети. Он измеряет блокировки и никогда не помогает их обходить. - DNS, который говорит, что имени не существует - Заглушка или частный адрес для публичного имени - Сервер, который не может доказать, что он и есть этот сайт - Защищённое соединение, оборванное, как только назван сайт - HTTP 451 и страницы блокировки Страница входа в Wi-Fi, собственные блокировки Kilobat, ваш VPN, раздельный DNS и ближайший сервер CDN отличаются от блокировок, поэтому о них не сообщается как о блокировках. Единственный зашифрованный DNS-запрос уходит в Cloudflare (или в Quad9, если вы выберете) и только пока диагностируется сбой. Когда сам сервис отказывает вашему региону, например ИИ-инструмент, недоступный в ЕС, Kilobat сообщает именно это: «OpenAI сообщает, что её сервис недоступен в вашем регионе. Сейчас ваше подключение, по-видимому, находится в Германии». См. [документацию](https://kilobat.app/ru/docs/health#blocked-here). Состояние ## «Не работает ни у кого» — вверху раздела «Состояние». Откройте «Состояние», когда кажется, что всё медленно. Если с вашей линией всё в порядке, Kilobat запрашивает страницы состояния используемых вами приложений и ставит любой сбой на первое место, чтобы вы зря не перезагружали роутер. Когда все они зелёные, об этом тоже сообщается. Пока у используемого вами сервиса проблема, в меню в строке меню появляется строка «Сервисы»; когда всё в порядке, её нет. ## Что бесплатно и что добавляет Pro ### Бесплатно навсегда - Проблема у них или у меня? Страницы состояния более семидесяти сервисов, включая ИИ-провайдеров - Сбой вверху «Состояния» и в проверке соединения - Уведомление о каждом сбое, пока приложение продолжает давать ошибки - Был ли сбой у вызывающего сервиса, на каждой карточке звонка - `kilobat down`, `kilobat why` и инструмент MCP `service_status` - Заблокировано в этой сети или недоступно в вашем регионе, с измеренными данными ### Pro, $29 один раз - Выводы с решением для роутера, DNS и проблем со страницей входа - Возможные причины зависаний звонков - История сбоев и задержки для вашей собственной линии - Радар сигнала и загруженность каналов Kilobat можно бесплатно скачать и использовать. Pro добавляет части, отмеченные Pro, за $29 один раз для двух Mac, с 7-дневным бесплатным пробным периодом и возвратом в течение 14 дней. [Бесплатно для студентов](https://kilobat.app/students). ## Вопросы **Как Kilobat узнаёт, что сервис не работает?** Он читает собственную публичную страницу состояния сервиса, которую обновляет его команда, например slack-status.com или githubstatus.com. Он лишь повторяет то, что говорит страница, и сообщает «не работает ни у кого, дело не в вас» только когда страница сообщает о сбое, а ваша собственная линия была в порядке. **Чем это отличается от Downdetector?** Downdetector считает сообщения других людей. Kilobat сначала проверяет ваш Wi-Fi, роутер и DNS, а затем официальную страницу состояния сервиса, поэтому может сказать, с какой стороны проблема. **Отправляет ли он что-то обо мне?** Нет. Он отправляет обычный запрос к странице состояния, без файлов cookie и без каких-либо сведений о вас, вашей сети или ваших приложениях. Он запрашивает страницу только при необходимости и запоминает каждый ответ на три минуты. Прочитайте [уведомление о конфиденциальности](https://kilobat.app/privacy). **Он проверяет постоянно?** Нет. Он запрашивает страницу, когда вы открываете «Состояние» или проверяете подключение, когда звонок завис за пределами вашего роутера и когда приложение со страницей состояния постоянно не может подключиться. В остальное время ничего не отправляется. **Это бесплатно?** Да, всё, включая уведомления и карточки звонков. Kilobat Pro за $29 один раз добавляет выводы с решением для вашей собственной сети, возможные причины зависаний звонков и историю. **Может ли он отличить блокировку от сбоя?** Часто. Когда страница состояния зелёная, а DNS этой сети скрывает имя, выдаёт поддельный адрес или защищённое соединение обрывается, как только назван сайт, Kilobat сообщает, что сайт, похоже, заблокирован в этой сети, а не не работает, и показывает, что было измерено. Сначала исключаются страница входа в Wi-Fi, собственные блокировки Kilobat и ваш VPN. **Поможет ли он обойти блокировку?** Нет. Kilobat измеряет блокировки и сообщает о них, а предлагает только другую сеть, мобильный интернет или роуминг, либо обратиться к оператору сети. Для сервиса, недоступного в вашем регионе, он приводит факты и отсылает к собственному списку поддерживаемых стран сервиса. **Может ли мой ИИ-агент спросить?** Да. `kilobat down --json` и инструмент MCP `service_status` возвращают один и тот же ответ, а `diagnose_connection` включает его для проверяемого хоста. См. [документацию](https://kilobat.app/ru/docs/health#is-it-down). ## Kilobat для… [**Медленный интернет**Wi-Fi, роутер, провайдер или DNS: найдите слабое звено.](https://kilobat.app/slow-internet-mac)[**Видеозвонки**Отчёт после каждого звонка с причиной зависания.](https://kilobat.app/video-calls)[**Цифровые кочевники**Wi-Fi кафе, точки доступа и страницы авторизации — проверка за секунды.](https://kilobat.app/digital-nomads)[**Прокси и VPN**Трафик по приложениям за Clash или Surge, маршруты и проверки утечек.](https://kilobat.app/proxies-vpns) ## Узнайте, чья это проблема. [Скачать для Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.33.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ```