---
title: "Surfshark на Mac: проверка VPN и устранение проблем с подключением · Руководства Kilobat"
url: "https://kilobat.app/ru/guides/surfshark-vpn-mac"
description: "Проверьте маршрутизацию трафика Surfshark на Mac, выясните причину сбоя подключения и найдите соответствующие настройки VPN."
---

VPN, прокси и фильтры

# Surfshark на Mac: проверка VPN и устранение проблем с подключением

Если Surfshark подключён, но сайт не загружается, проверьте состояние VPN, маршрут и настройки приложения, прежде чем их менять.

Применимо к macOS и текущей версии приложения; на управляемых Mac могут действовать политики организации. · Проверено: 2 ноября 2026 г.

## Симптомы

- Surfshark сообщает о подключении, но сайт или приложение не загружается.
- На Mac пропадает интернет после изменения состояния VPN.

## Вероятные причины

- **Kill Switch.** По данным Surfshark, Kill Switch отключает интернет после неожиданного разрыва VPN до его повторного подключения. Переключатель находится в Settings > VPN Settings.
- **DNS.** Surfshark описывает настройку пользовательского DNS в сетевых настройках macOS. Перед изменением запишите существующие адреса, а на управляемом Mac обратитесь к администратору.
- **IPv6.** Surfshark сообщает, что его VPN не поддерживает IPv6, и предлагает отключить его при устранении неполадок в macOS. В руководстве не описан отдельный переключатель защиты от утечек IPv6 для Mac.
- **Другие возможные причины.** Страница входа в Wi-Fi, сбой DNS, другой фильтр или недоступный сервис также могут прервать подключение.

## Как проверить

1. Откройте Surfshark и проверьте состояние подключения и предупреждения.
2. Проверьте, работает ли другой сайт. В публичной сети Wi-Fi выполните необходимый вход.
3. На управляемом Mac обратитесь к администратору, прежде чем менять настройки VPN или безопасности.

## Как исправить

1. В Surfshark откройте Settings > VPN Settings и проверьте Kill Switch. При необходимости повторно подключите VPN.
2. Если подключение по-прежнему не работает, следуйте руководству поддержки поставщика по ссылке ниже.

## С Kilobat

1. «Состояние» > «Откуда выходит трафик» показывает, использует ли маршрут по умолчанию VPN. Раздельная маршрутизация не означает, что все адреса используют VPN.
2. При подключённом VPN выберите проверку утечек в разделе «Состояние» > «Откуда выходит трафик» или «Настройки» > «Сеть».
3. Проверка исследует маршруты DNS-серверов, маршрутизацию IPv6 и UDP с помощью STUN. Пропущенная проверка не считается успешной.
4. Она обращается к внешним сервисам, которые видят ваш адрес. Она не может выполнить проверку WebRTC в браузере или доказать конфиденциальность каждого приложения.
5. Выполните ту же проверку в Терминале.

   ```
   kilobat vpn leaks
   ```

## Вопросы

**Почему после отключения Surfshark пропал интернет?**

Если Kill Switch включён, Surfshark может блокировать интернет до повторного подключения VPN.

**Доказывает ли состояние VPN конфиденциальность всех приложений?**

Нет. Проверка маршрута или утечек описывает проверенные пути в данный момент. Она не устанавливает конфиденциальность каждого приложения.

## Источники

- [Surfshark: использование Kill Switch](https://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360016978413-How-to-use-Kill-Switch)
- [Surfshark: устранение проблем с подключением в macOS](https://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360021563580-How-to-fix-unable-to-connect-issues-on-macOS)
- [Surfshark: настройки DNS в macOS](https://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360022831474-How-to-configure-custom-DNS-on-a-macOS-device)
- [Документация Kilobat: проверка утечек VPN](https://kilobat.app/ru/docs/vpn#leak-test)

Проверено 2 ноября 2026 г.

## Похожие руководства

- [VPN подключён, но интернета нет на Mac](https://kilobat.app/ru/guides/vpn-connected-no-internet): VPN направляет трафик через туннель.
- [Запросы DNS уходят мимо VPN на Mac](https://kilobat.app/ru/guides/vpn-dns-leak-mac): Когда VPN включён, обычно нужно, чтобы запросы DNS шли на серверы VPN.
- [Конфликт Tailscale и другого VPN на Mac](https://kilobat.app/ru/guides/tailscale-vpn-routing-conflicts): Tailscale выдаёт каждому устройству адрес из 100.64.0.0/10.