---
title: "Wi-Fi камер eufy и HomeBase: 2,4 или 5 ГГц, настройка и отключения — практическое руководство"
url: "https://kilobat.app/ru/devices/eufy"
description: "Wi-Fi eufy Security: каким камерам нужен диапазон 2,4 ГГц, WPA2 и WPA3, проводное подключение HomeBase, скорость отправки и расход данных, а также рекомендации eufy при проблемах с подключением или отключениях камеры."
---

Камеры и дверные звонки · eufy (Anker)

# Wi-Fi камер eufy и HomeBase: 2,4 или 5 ГГц, настройка и отключения

Камеры и дверные звонки eufy Security подключаются непосредственно к Wi-Fi или через eufy HomeBase, подключённый к роутеру. Оба варианта настраиваются в приложении Anker eufy.

Камеры, дверные звонки eufy Security и HomeBase

Wi-Fi

2,4 ГГц на большинстве моделей; двухдиапазонный Wi-Fi 6 (2,4 и 5 ГГц) на некоторых новых моделях, например Floodlight Cam E340 и Indoor Cam S350.

Безопасность

В общих требованиях eufy указаны WPA/WPA2, а для двухдиапазонных устройств Wi-Fi 6 — WPA3. Проверьте точную модель.

Приложение

Приложение Anker eufy (eufy Security)

Модели

SoloCam S340, SoloCam S220, eufyCam S330 (eufyCam 3), Indoor Cam S350, Indoor Cam 2K, Floodlight Cam E340, Video Doorbell E340, Wall Light Cam S100, HomeBase S380 (HomeBase 3), HomeBase 2

**Проверено 1 ноября 2026 года.** Статьи поддержки и страницы продуктов eufy по состоянию на ноябрь 2026 года для линеек SoloCam, eufyCam, Indoor Cam, Floodlight Cam и Video Doorbell, а также HomeBase 2 и 3.

## Какой Wi-Fi нужен

Общие требования eufy: сеть 2,4 ГГц с WPA или WPA2 и скорость отправки не менее 2 Мбит/с. Некоторые новые модели двухдиапазонные и поддерживают WPA3.

- **Только 2,4 ГГц:** модели SoloCam (включая S220 и S340), eufyCam C37, Wall Light Cam S100 и HomeBase. По данным eufy, они не подключаются к 5 ГГц.
- **Два диапазона:** Floodlight Cam E340 поддерживает двухдиапазонный Wi-Fi 6, а Indoor Cam S350 подключается к 2,4 или 5 ГГц. eufy рекомендует 5 ГГц для более плавного просмотра в реальном времени и 2,4 ГГц для большей дальности.
- **Безопасность:** в общих требованиях eufy указаны WPA или WPA2; в рекомендациях для двухдиапазонного Wi-Fi 6 также указан WPA3.
- **Одно имя для обоих диапазонов:** для камеры, поддерживающей только 2,4 ГГц, eufy предлагает отдельную сеть 2,4 ГГц. По одному имени сети нельзя определить используемый диапазон.
- **Скрытые сети:** SoloCam требует, чтобы имя сети было видимым, а не скрытым.
- **Специальные символы:** если камера не подключается, eufy предлагает убрать специальные символы из пароля Wi-Fi.
- **Каналы:** в США eufy рекомендует канал 2,4 ГГц от 1 до 11.

**Kilobat поможет.** `kilobat scan` показывает сети вокруг Mac, их диапазоны и каналы, чтобы вы могли узнать, работает ли ваша сеть на частоте 2,4 ГГц; `kilobat channels` определяет наименее загруженный канал. Подробнее — в разделе [Wi-Fi на Mac](https://kilobat.app/wifi-analyzer-mac).

## Настройка

Настройка зависит от модели. Для SoloCam S340 eufy описывает следующие шаги подключения к роутеру.

1. Полностью зарядите SoloCam S340.
2. В приложении Anker eufy откройте **Devices › Add Device** и выберите SoloCam S340.
3. Выберите **Connect to Router**.
4. Удерживайте **SYNC** 2 секунды до звукового сигнала, затем нажмите **Next**.
5. По запросу подключитесь на телефоне к сети SoloCam.
6. Выберите сеть Wi-Fi 2,4 ГГц, введите пароль и нажмите **Next**.

### Настройка HomeBase

1. Подключите HomeBase к порту LAN роутера прилагаемым кабелем Ethernet.
2. Убедитесь, что индикатор загорелся красным, а индикатор порта Ethernet сзади — зелёным.
3. Подключите телефон к тому же роутеру, затем добавьте HomeBase в приложении.
4. Добавьте камеры в HomeBase через **Add Device › Scan QR code**.

По данным eufy, для первоначальной настройки HomeBase требуется Ethernet. После этого HomeBase 2 и более ранние модели могут перейти на Wi-Fi; HomeBase 3 может использовать Wi-Fi после настройки на прошивке v3.1.5.1 или новее. Более старые инструкции eufy отличаются; проверьте прошивку и актуальные рекомендации для модели.

### Подключение к новой сети Wi-Fi

1. Для устройств, отличных от HomeBase 3, откройте само устройство либо HomeBase, Wi-Fi Chime или Wi-Fi Bridge, с которыми оно работает.
2. Перейдите в **Settings › General › Wi-Fi Connection**.
3. Нажмите **Connection**, выберите **Wi-Fi set up** и введите новый пароль.

Для HomeBase 3 eufy указывает другой путь: **Settings › General › About Device › Connection › Wi-Fi Setup** при прошивке v3.1.5.1 или новее. В другой статье об изменении Wi-Fi приведены более старые и противоречащие инструкции для HomeBase 3.

**Kilobat поможет.** После подключения принтер появится в разделе Kilobat **Инструменты › Устройства** вместе с адресом и производителем, а [уведомления о новых устройствах](https://kilobat.app/ru/docs/home-network#new-devices) сообщат о каждом новом подключении к домашней сети Wi-Fi.

## Сколько расходуется трафика

eufy публикует месячные примеры вместо показателей по качеству, а также минимальную скорость отправки 2 Мбит/с.

| Пример eufy | Данных в месяц |
|---|---|
| HomeBase и две камеры; три просмотра в реальном времени по 30 секунд на камеру в день при скорости 100 КБ/с | Около 528 МБ |
| 4G Starlight Camera; десять просмотров по 10 секунд и 25 записей движения по 10 секунд в день | Около 500 МБ |

При указанной eufy скорости 100 КБ/с час просмотра в реальном времени составит около 360 МБ (наш расчёт). eufy не публикует показатели для отдельных разрешений, например 2K или 4K.

**Kilobat поможет.** Kilobat считает трафик, отправленный и полученный вашим Mac, отдельно для каждого приложения; трафик других устройств он не считает. При общем или лимитированном подключении [монитор пропускной способности](https://kilobat.app/mac-bandwidth-monitor) и [экономия трафика точки доступа](https://kilobat.app/save-hotspot-data) помогают контролировать расход Mac.

## Гостевой Wi-Fi, гостиницы и общежития

Гостевая сеть может вводить ограничения при настройке.

Проверьте правила сети объекта и требования для точной модели.

- **Проводное подключение HomeBase:** для первоначальной настройки HomeBase требуется Ethernet к роутеру. Доступность подходящего порта LAN зависит от объекта.
- **Одна сеть:** некоторым моделям требуется локальная связь между телефоном и устройством. Изоляция клиентов может ей препятствовать.
- **Страницы входа:** проверьте, требует ли объект входа через страницу и поддерживает ли его ваше устройство.
- **Скрытые или корпоративные сети:** eufy требует видимую сеть с WPA или WPA2 и паролем.

**Kilobat поможет.** `kilobat devices --bonjour` показывает устройства, доступные с Mac, и объявляемые ими службы. Если другие устройства не видны, одна из возможных причин — изоляция клиентов; на результат также влияют спящий режим устройств и настройки обнаружения.

## Если принтер не подключается

1. Убедитесь, что подключаетесь к сети 2,4 ГГц, если модель не поддерживает 5 ГГц.
2. Проверьте требования безопасности вашей модели и убедитесь, что сеть не скрыта.
3. Введите пароль Wi-Fi заново и попробуйте убрать из него специальные символы.
4. Следуйте инструкциям настройки для конкретной модели камеры.
5. Переместите камеру ближе к роутеру.
6. Если индикатор HomeBase остаётся красным, включите DHCP на роутере.
7. Перезапустите роутер и попробуйте снова.

**Kilobat поможет.** Прежде чем искать причину в устройстве, воспользуйтесь инструментами Kilobat [Почему не удаётся подключиться?](https://kilobat.app/ru/guides/recipes/why-cant-it-connect) и `kilobat diagnose` для проверки Wi-Fi, роутера, интернета и DNS с вашего Mac.

## Если он постоянно отключается

1. Проверьте, не разряжен ли аккумулятор камеры, и зарядите его.
2. Проверьте, не меняли ли вы роутер, имя или пароль сети Wi-Fi.
3. Убедитесь, что роутер подключён к интернету; без интернета индикатор SoloCam постоянно горит красным.
4. Откройте **Settings › General › Wi-Fi Connection**, проверьте показатель сигнала и повторите проверку ближе к роутеру.
5. Также переместите камеру ближе к роутеру, вдали от препятствий и помех.
6. Для SoloCam удерживайте **SYNC** не менее 2 секунд до звукового сигнала, затем снова выполните сопряжение в приложении.

### Камеры, подключаемые к HomeBase

1. Если вы недавно переместили камеру, подвиньте её ближе к HomeBase.
2. Удалите отключённую камеру в приложении, затем снова добавьте её в HomeBase.

По данным eufy, HomeBase 2 и более ранние модели теоретически можно разместить в 50 футах (15 м) от роутера. Стены, препятствия и положение роутера сокращают это расстояние.

**Kilobat поможет.** `kilobat health-history` показывает, не отключались ли роутер или интернет в то же время, а `kilobat devices --all` отмечает переставшее отвечать устройство как отсутствующее. Чтобы проверить сигнал в месте установки принтера, поднесите туда Mac и воспользуйтесь [радаром](https://kilobat.app/ru/guides/recipes/find-better-wifi-spot) Kilobat.

## Руководства и страницы поддержки

- [eufy Floodlight Camera E340 (двухдиапазонный Wi-Fi 6)](https://www.eufy.com/products/t8425121)
- [eufy SoloCam S340 (только 2,4 ГГц)](https://www.eufy.com/products/t81701w1)
- [Поддержка eufy: камеры eufy отключаются (eufyCam с HomeBase)](https://service.eufy.com/article-description/eufy-Cameras-Go-Offline)
- [Поддержка eufy: на каком расстоянии от роутера можно разместить HomeBase?](https://service.eufy.com/article-description/How-far-can-the-HomeBase-be-placed-from-the-router)
- [Поддержка eufy: сколько данных расходует 4G Starlight Camera?](https://service.eufy.com/article-description/How-much-data-will-the-4G-Starlight-Camera-use-when-I-watch-the-live-stream)
- [Поддержка eufy: почему eufyCam C37 не подключается к Wi-Fi 5 ГГц?](https://service.eufy.com/sg/article-description/Why-can-t-my-eufyCam-C37-T814X-connect-to-5G-WiFi)

## Вопросы

**Работает ли eufy с Wi-Fi 5 ГГц?**

Большинство камер eufy и HomeBase поддерживают только 2,4 ГГц. Некоторые новые модели с двухдиапазонным Wi-Fi 6, такие как Floodlight Cam E340 и Indoor Cam S350, также используют 5 ГГц.

**Нужен ли HomeBase от eufy Ethernet?**

Да, для первоначальной настройки. HomeBase 2 и HomeBase 3 могут переключиться на Wi-Fi после настройки. Для HomeBase 3 нужна прошивка v3.1.5.1 или новее.

**Какая скорость отправки нужна eufy?**

eufy требует подключение к интернету со скоростью отправки не менее 2 Мбит/с.

## Источники

- [Поддержка eufy: требования к использованию устройств eufy](https://service.eufy.com/article-description/Requirements-for-Using-eufy-Devices)
- [Поддержка eufy: двухдиапазонный Wi-Fi 6 на устройствах eufy](https://service.eufy.com/article-description/Understanding-Dual-Band-Wi-Fi-6-on-eufy-Devices)
- [Поддержка eufy: не удалось подключить eufy S340 SoloCam к сети Wi-Fi](https://service.eufy.com/article-description/Failed-to-Connect-eufy-S340-SoloCam-to-Wi-Fi-Network)
- [Поддержка eufy: не удалось подключить eufy SoloCam к сети Wi-Fi](https://service.eufy.com/article-description/Failed-to-Connect-eufy-SoloCam-to-WiFi-Network)
- [Поддержка eufy: S100 Wall Light Cam не подключается к моей сети Wi-Fi](https://service.eufy.com/article-description/S100-Wall-Light-Cam-fails-to-connect-to-my-WiFi-network)
- [Поддержка eufy: изменение данных Wi-Fi для устройств eufy](https://service.eufy.com/article-description/How-to-Change-the-Wi-Fi-Details-for-eufy-Devices)
- [Поддержка eufy: eufy SoloCam отключена](https://service.eufy.com/article-description/eufy-SoloCam-Offline)
- [Поддержка eufy: каков средний месячный расход данных eufyCam?](https://service.eufy.com/article-description/What-is-the-average-data-consumption-needed-per-month-for-eufyCams)
- [Поддержка eufy: Wi-Fi на HomeBase 3 после настройки](https://service.eufy.com/article-description/Can-the-HomeBase-3-connect-to-the-Wi-Fi-without-an-Ethernet-cable)
- [Поддержка eufy: не удалось добавить HomeBase 3 в приложении eufy](https://service.eufy.com/article-description/Failed-to-Add-eufy-S380-HomeBase-HomeBase-3-in-the-eufy-App)

Проверено 1 ноября 2026 года.

## Посмотрите на сеть с вашего Mac

Kilobat — приложение в строке меню Mac с CLI и MCP-сервером для ИИ-агентов. Оно показывает устройства в сети Wi-Fi и сообщает о новых подключениях, хранит историю состояния роутера и интернета, сканирует соседние каналы и показывает, какие приложения Mac используют сеть. [Читать документацию](https://kilobat.app/ru/docs).

[Скачать для Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

```
brew install seifip/kilobat/kilobat
```

## Другие руководства по устройствам

- [Камеры и дверные звонки Wyze](https://kilobat.app/ru/devices/wyze): Камеры и дверные звонки Wyze подключаются напрямую к домашнему Wi-Fi и настраиваются в приложении Wyze.
- [Wi-Fi-камеры и дверные звонки Reolink](https://kilobat.app/ru/devices/reolink): Камеры и дверные звонки Reolink с Wi-Fi подключаются напрямую к роутеру и настраиваются в приложении Reolink.
- [Камеры TP-Link Tapo](https://kilobat.app/ru/devices/tapo-camera): Камеры Tapo — это внутренние и наружные камеры и дверные звонки TP-Link с Wi-Fi.
- [Дверные звонки и камеры Ring](https://kilobat.app/ru/devices/ring): Дверные звонки и камеры Ring подключаются к домашнему Wi-Fi и настраиваются в приложении Ring.