--- title: "Roteador Verizon Fios (CR1000A, CR1000B, G3100): login, reinicialização, UPnP e redirecionamento de portas — guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/verizon-fios-router" description: "Inicie sessão em um Verizon CR1000A, CR1000B ou Fios G3100 em 192.168.1.1, reinicie-o no app Verizon Home e configure UPnP, redirecionamento de portas, canais e Wi-Fi de convidados." --- Equipamento do provedor · Verizon # Acesso, reinicialização, UPnP e encaminhamento de portas do roteador Verizon Fios (CR1000A, CR1000B, G3100) O Verizon Router (CR1000A, CR1000B) e o Fios Router (G3100), mais antigo, são os roteadores que a Verizon fornece para o Fios. Eles têm um site completo de administração no navegador em 192.168.1.1; o app Verizon Home e o My Verizon cuidam de Wi-Fi, dispositivos e reinicializações. Verizon Router Iniciar sessão `192.168.1.1` ou `mynetworksettings.com` App O app Verizon Home (iOS e Android), com sessão iniciada usando seu login My Verizon Senha A senha de administrador está impressa na etiqueta traseira do roteador: **Network Settings Password** no CR1000A ou CR1000B, **Admin password** no G3100. No G3100, o nome de usuário é `admin`. Modelos Verizon Router CR1000A, Verizon Router CR1000B, Fios Router G3100 **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Verizon Router CR1000A e CR1000B e Fios Router G3100, conforme os guias de usuário e as páginas de suporte da Verizon (menus em 2026), o app Verizon Home e o My Verizon. ## Acessar o Verizon Router 1. Conecte o Mac ao Wi-Fi do roteador ou por Ethernet. 2. Abra `http://mynetworksettings.com` ou `https://192.168.1.1`. 3. Se o navegador avisar que a conexão não é privada, escolha prosseguir para 192.168.1.1. 4. Digite a senha da etiqueta e clique em **Log In**. O aviso aparece porque o roteador usa seu próprio certificado. No G3100, `myfiosgateway.com` também funciona. Se você alterou a senha e a esqueceu, mantenha o botão de redefinição traseiro pressionado por 15 segundos. Essa redefinição de fábrica apaga o nome e a senha do Wi-Fi e os demais ajustes. ## Reinicie corretamente 1. Abra o app Verizon Home. 2. Na tela inicial, em **Quick actions**, toque em **Restart router**. ### Reiniciar no navegador 1. Inicie sessão no site de administração e clique em **Advanced**. 2. No menu à esquerda, clique em **Utilities › Reboot Router**. 3. Clique em **Reboot Device** e aguarde cerca de um minuto. No guia de 2025 do CR1000A, **Reboot Router** fica em **System**. A Verizon recomenda usá-lo apenas quando seu suporte solicitar. ### Reiniciar pelo botão de redefinição 1. No CR1000A, mantenha o botão de redefinição traseiro pressionado por pelo menos três segundos. 2. Solte antes de dez segundos; manter pressionado por mais tempo restaura os ajustes de fábrica do roteador. ### Programar uma reinicialização A documentação da Verizon não descreve reinicialização programada. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware 1. Mantenha o roteador ligado; a Verizon envia o firmware a ele sem fio. 2. Para ver a versão instalada, inicie sessão e abra **System › System Status** (no G3100, **Status**). Uma luz branca piscando rapidamente indica que uma atualização de firmware está sendo instalada. Durante a configuração, a Verizon informa que uma atualização pode levar até 10 minutos. A documentação não oferece atualização manual para esses roteadores. ## Veja os dispositivos conectados 1. Inicie sessão no site de administração e selecione **Devices** no painel à esquerda. 2. Verifique o nome, o tipo de conexão e a rede de cada dispositivo. 3. Clique em **Block/Allow** para interromper ou restaurar o acesso à internet de um dispositivo. 4. Clique no ícone **Settings** para renomear um dispositivo ou ver seus endereços MAC e IP. O app Verizon Home também lista os dispositivos conectados. Seus **Device groups** podem pausar a internet de um grupo em horários programados. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas 1. Inicie sessão no site de administração e clique em **Advanced**. 2. Em um CR1000A ou CR1000B, selecione **Devices › Universal Plug & Play**. 3. Em um G3100, selecione **Network Settings › Universal Plug & Play**. 4. Marque ou desmarque **UPnP Enabled** e clique em **Apply Changes**. O UPnP permite que qualquer app ou dispositivo na rede abra portas sem pedir autorização. A opção **Enable Automatic Cleanup of Old Unused UPnP Services** remove regras obsoletas a cada cinco minutos. Desative UPnP se nada precisar dele. ### Redirecionamento de portas 1. Clique em **Advanced** e depois em **Security & Firewall › Port Forwarding** (no G3100, **Firewall › Port Forwarding**). 2. Digite o nome do aplicativo, as portas, o dispositivo de destino e o protocolo. 3. Escolha **Always** em **Schedule** e clique em **Add to list**. 4. Clique em **Apply Changes**. **Port Forwarding Rules** é uma página separada que edita as definições de serviços, não os próprios encaminhamentos. ### NAT-PMP Os guias da Verizon não mencionam NAT-PMP. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos Não há página de prioridade por dispositivo ou QoS. A única opção relacionada é **Wi-Fi QoS (WMM)**, que prioriza tráfego de voz e vídeo no Wi-Fi. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal Por padrão, a Self-Organizing Network (SON) usa um único nome Wi-Fi para 2,4 e 5 GHz e move os dispositivos entre elas. No CR1000A ou CR1000B, 6 GHz (Wi-Fi 6E) vem desativado para seus dispositivos até que você o ative. 1. Inicie sessão e clique em **Advanced**, depois em **Wi-Fi › Primary Network**. 2. Desative o SON para dar a cada faixa seu próprio nome e senha. 3. Clique em **Apply Changes**. ### Alterar o canal 1. Clique em **Advanced** e depois em **Wi-Fi › Radio Management** (no G3100, **Channel Settings**). 2. Clique em **Scan** (**Perform Scan** no G3100) para encontrar os melhores canais. 3. No CR1000A ou CR1000B, um **Channel Score** maior indica menos congestionamento. 4. Em **Channel Settings**, escolha um canal em vez de **Auto**. 5. Clique em **Settings** e marque **Keep my channel selection during power cycle**. Alguns dispositivos de streaming não conseguem usar os canais DFS de 5 GHz. Desmarque **Enable DFS channels during channel scan** se eles não conseguirem se conectar. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa O Wi-Fi Extender Mini da Verizon emparelha por Wi-Fi; o Fios Extender conecta por cabo coaxial ou Ethernet. Ambos usam o nome e a senha Wi-Fi do roteador. 1. Conecte o Extender Mini à tomada ao lado do roteador e aguarde uma luz amarela contínua. 2. Pressione o botão de pareamento no roteador e depois no extensor. 3. Quando piscar em amarelo, desconecte-o da tomada e coloque-o entre o roteador e o local com sinal fraco. 4. Aguarde a luz ficar branca continuamente. System Status no site de administração lista os extensores conectados e seus ajustes de IP. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes 1. Inicie sessão no site de administração e selecione **Wi-Fi › Guest Network**. 2. Mova o seletor para ativado. 3. Mantenha ou altere o nome e a senha. 4. Clique em **Apply Changes**. O Wi-Fi de convidados vem desativado de fábrica e fica separado da rede principal por um firewall. A rede IoT separada não é isolada da rede principal. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS Os guias da Verizon não documentam servidores DNS IPv4 personalizados. A página **DNS Server** apenas gerencia nomes locais de hosts e proteção contra DNS rebind. Configure o DNS no Mac. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Inicie sessão e abra **System › System Status** para ver o estado da internet (WAN) e da rede local. 2. Para ver os registros, clique em **Advanced** e depois em **Diagnostics & Monitoring › System Logging**. 3. Use os links no topo para os registros de WAN, segurança ou firewall. 4. No app Verizon Home, toque em **Speed test** em **Quick actions** para testar a velocidade do roteador. Para verificar uma interrupção do Fios, inicie sessão na página de interrupções da Verizon, `verizon.com/support/residential/service-outage`. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Guia do usuário do Verizon Router CR1000A (PDF)](https://www.verizon.com/content/dam/verizon/support/consumer/documents/internet/verizon-router-guide.pdf) - [Guia do usuário do Verizon Router CR1000B (PDF)](https://www.verizon.com/content/dam/verizon/support/consumer/documents/internet/verizon-cr1000b-router-guide.pdf) - [Guia de usuário do Fios Router G3100 (PDF)](https://www.verizon.com/content/dam/verizon/support/consumer/documents/internet/fios-router-user-guide.pdf) - [Suporte para roteadores Verizon](https://www.verizon.com/support/residential/internet/equipment/routers/verizon-router) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Qual senha 192.168.1.1 solicita?** A senha impressa na etiqueta traseira do roteador ao lado de **Network Settings Password** (CR1000A, CR1000B) ou **Admin password** (G3100). Ela não é a senha do Wi-Fi. **Onde fica UPnP no CR1000A?** Em **Advanced › Devices › Universal Plug & Play**, não em Network Settings como no G3100 mais antigo. **Por que meu navegador diz que a conexão não é privada?** O site de administração do roteador usa seu próprio certificado. Os guias da Verizon dizem para clicar em **Advanced** e prosseguir para 192.168.1.1. ## Fontes - [Verizon: guia de usuário do Verizon Router CR1000A (PDF, 2025)](https://www.verizon.com/content/dam/verizon/support/consumer/documents/internet/verizon-router-guide.pdf) - [Verizon: guia de usuário do Verizon Router CR1000B (PDF)](https://www.verizon.com/content/dam/verizon/support/consumer/documents/internet/verizon-cr1000b-router-guide.pdf) - [Verizon: guia de usuário do Fios Router G3100 (PDF)](https://www.verizon.com/content/dam/verizon/support/consumer/documents/internet/fios-router-user-guide.pdf) - [Suporte da Verizon: perguntas frequentes sobre o Verizon Router](https://www.verizon.com/support/residential/internet/equipment/routers/verizon-router) - [Suporte da Verizon: perguntas frequentes sobre o Fios Router](https://www.verizon.com/support/residential/internet/equipment/routers/fios-router/) - [Suporte da Verizon: Verizon Router – acessar a interface web de administração](https://www.verizon.com/support/knowledge-base-239713/) - [Suporte da Verizon: Verizon Router – reiniciar o dispositivo](https://www.verizon.com/support/knowledge-base-239852/) - [Suporte da Verizon: perguntas frequentes sobre o app Verizon Home](https://www.verizon.com/support/verizon-home-app-faqs/) - [Suporte da Verizon: informações sobre interrupções do serviço](https://www.verizon.com/support/residential/service-outage) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [Modem a cabo Wi-Fi ARRIS SURFboard](https://kilobat.app/pt/routers/arris-surfboard): Os modems a cabo Wi-Fi SURFboard combinam um modem a cabo DOCSIS e um roteador Wi-Fi em uma só torre; você os compra para usar com serviços de internet a cabo, como Xfinity. - [AT&T Fiber Gateway](https://kilobat.app/pt/routers/att-gateway): O BGW320 (agora chamado All-Fi Hub) e o BGW210 mais antigo são os gateways fornecidos pela AT&T para AT&T Fiber e AT&T Internet. - [Calix GigaSpire](https://kilobat.app/pt/routers/calix-gigaspire): O Calix GigaSpire é o roteador Wi-Fi fornecido por muitas operadoras de fibra e provedores locais de internet. - [Cox Panoramic Wifi Gateway](https://kilobat.app/pt/routers/cox-panoramic-wifi): O Panoramic Wifi Gateway combina modem a cabo e roteador Wi-Fi e é alugado pela Cox.