--- title: "Login, reinício, atualizações e UPnP do gateway UniFi: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/ubiquiti-unifi" description: "Inicie sessão em um UniFi Cloud Gateway, Dream Machine ou UniFi Express, reinicie e atualize o equipamento, veja clientes e configure UPnP, QoS, Wi-Fi de convidados, DNS e registros." --- Roteador · Ubiquiti # Login, reinício, atualizações e UPnP do gateway UniFi Os gateways UniFi executam UniFi OS com o aplicativo UniFi Network integrado. Você os gerencia no navegador, localmente ou pelo Site Manager em unifi.ui.com, ou no app UniFi. UniFi Iniciar sessão `unifi.ui.com` ou `unifi` App O app UniFi (iOS e Android) Senha Não há senha em uma etiqueta. Você escolhe as credenciais de administração, geralmente uma UI Account, no assistente de configuração. Configurações apenas locais usam o nome de usuário `admin` com a senha definida por você. Modelos UniFi Cloud Gateway Ultra, UniFi Cloud Gateway Max, UniFi Dream Machine Pro, UniFi Dream Router, UniFi Express **Verificado em 1º de novembro de 2026.** UniFi Cloud Gateways, Dream Machines, Dream Router e UniFi Express com UniFi OS 4 e UniFi Network 9.x (menus de 2026). Alguns caminhos mudaram entre Network 9.3 e 9.4; ambos são apresentados onde a Ubiquiti lista os dois. ## Entrar no UniFi Remotamente, entre com sua UI Account no Site Manager. Na rede doméstica você pode acessar o gateway diretamente. 1. Entre no Wi-Fi do gateway ou conecte o Mac por Ethernet. 2. Abra `unifi/` em um navegador, ou o endereço IP do gateway mostrado na tela dele. 3. Aceite o aviso de privacidade do navegador; o console usa um certificado autoassinado. 4. Inicie sessão com sua UI Account ou credenciais de administrador local. 5. Se não encontrar o endereço, abra o app WiFiman e procure em **Discovery**. Se você perdeu o login de administrador, mantenha pressionado o botão **Reset** por 5 a 10 segundos com o console ligado. Isso apaga todos os ajustes. Um Owner também pode usar **Factory Reset** nos ajustes de sistema do UniFi OS. ## Reinicie corretamente 1. Abra o UniFi OS em um navegador e acesse **Settings › Advanced** do próprio console. 2. Clique em **Restart Console** em **Console Controls**. 3. Aguarde alguns minutos para o UniFi OS e a rede voltarem. Um toque curto no botão Reset reinicia o console, mas mantê-lo pressionado por mais tempo restaura os padrões de fábrica ou inicia o modo de recuperação. Use o menu. ### Programar uma reinicialização A central de ajuda da Ubiquiti não documenta reinicialização programada para consoles UniFi. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware 1. Abra Site Manager em `unifi.ui.com` ou o app UniFi e selecione **Update Manager**. 2. Atualize o console, seus aplicativos e dispositivos por ali. 3. Para atualizações automáticas, abra o site e acesse **Settings › Control Plane › Updates**. 4. Selecione o console ou aplicativo e escolha o canal de release e o agendamento de atualização automática. **Official** é o canal de versões estáveis; **Early Access** recebe versões de teste. Atualizações para pontos de acesso e switches ficam nos ajustes do UniFi Network. ## Veja os dispositivos conectados 1. Abra UniFi Network e selecione **Clients** na barra lateral. 2. Selecione um cliente para ver seus detalhes, intensidade do sinal e o ponto de acesso usado. 3. Para concessões DHCP, acesse **Settings › Networks** e selecione **IP Leases** ao lado da rede. ### Conecte-o ao Kilobat O Kilobat Pro lê clientes da API local Integrations do UniFi Network e tráfego da API de estatísticas mais antiga do controlador, quando o console permite. 1. No Network 9.3 ou posterior, crie uma chave de API em **Settings › Control Plane › Integrations**. 2. Em casa, abra **Ferramentas › Dispositivos › Conectar seu roteador** no Kilobat e escolha UniFi. 3. Insira o endereço HTTPS local e a chave de API. 4. Compare a impressão digital do certificado com o certificado mostrado no navegador no console antes de escolher **Trust and Connect**. Para um console mais antigo, escolha uma conta local. Contadores de clientes podem incluir transferências da rede local e não são totais apenas de internet. Se a API de estatísticas antiga não responder, o Kilobat informa esse limite em vez de inventar uso por dispositivo. A chave ou senha permanece nas Chaves deste Mac. [Detalhes e limites da conexão](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router). **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas 1. Abra UniFi Network e acesse **Settings › Internet**. 2. Ative **UPnP** e aplique a alteração. O UPnP permite que qualquer app na rede abra e encaminhe portas pelo firewall sem pedir autorização. A Ubiquiti recomenda mantê-lo desativado, mesmo para jogos, a menos que algo precise dele. Se um encaminhamento manual falhar, o UPnP já pode estar usando essa porta. ### NAT-PMP A central de ajuda da Ubiquiti não documenta uma opção NAT-PMP; seu artigo sobre UPnP aborda apenas UPnP. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos 1. No Network 9.4, acesse **Settings › Policy Table › Create New Policy › QoS**. 2. Na versão 9.3, fica em **Settings › Policy Engine › QoS › Configure**. 3. Escolha **Prioritize**, **Limit** ou **Prioritize and Limit**. 4. Escolha o dispositivo ou rede de origem e o app ou categoria de destino, como Zoom. 5. Clique em **Add**; a regra entra em vigor imediatamente. Regras de QoS desativam a aceleração de hardware, o que pode reduzir velocidades máximas acima de 1 Gbps. Smart Queues, para conexões abaixo de 300 Mbps, limita todo o tráfego às velocidades de upload e download definidas para reduzir bufferbloat. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal Por padrão, UniFi usa um SSID entre faixas, com **Band Steering** incentivando os dispositivos a usar 5 GHz. 1. Acesse **Settings › WiFi** e selecione sua rede. 2. Em **WiFi Band**, marque apenas as faixas que este SSID deve usar. 3. Para separar faixas, crie outra rede WiFi com a outra faixa e nome próprio. 4. Mantenha **Band Steering** ativado, a menos que um dispositivo tenha dificuldade com ele. ### Alterar o canal 1. Acesse **UniFi Devices**, selecione o ponto de acesso ou gateway e abra **Settings**. 2. Defina canal e largura de cada rádio e aplique. 3. Ou abra **AirView › Radios › Channel AI View**, clique em **Optimize** e depois em **Apply Changes**. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa Um UniFi Express pode ser o gateway ou um ponto de acesso mesh sem fio. Outros pontos de acesso UniFi também podem usar mesh. 1. Acesse **Settings › WiFi** e ative **Wireless Meshing**. 2. Em **UniFi Devices**, selecione o ponto de acesso sem fio e ative **Mesh Connect** em **Settings**. 3. Ative **Mesh Parent** no ponto de acesso com fio ao qual ele deve se conectar. 4. Abra **Clients** e selecione um dispositivo para ver em qual ponto de acesso ele está. A Ubiquiti sugere no máximo dois saltos sem fio e pelo menos −60 dBm entre um ponto mesh e seu ponto pai. **BSS Transition** nos ajustes WiFi ajuda dispositivos a alternar pontos. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes 1. Acesse **Settings › Networks** e crie uma rede para convidados. 2. Ative **Network Isolation** para que ela não alcance suas outras redes. 3. Acesse **Settings › WiFi**, crie uma rede WiFi e atribua a rede de convidados a ela. 4. Ative **Client Device Isolation** para que os convidados não vejam uns aos outros. 5. Opcionalmente, ative **Hotspot Portal** para uma página de acesso de portal cativo. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS 1. Acesse **Settings › Internet** e abra **DNS Server**. 2. Insira os resolvedores desejados, por exemplo `1.1.1.1`, e aplique. 3. Para fornecer outro servidor DNS aos dispositivos de uma rede, abra **Settings › Networks** e selecione a rede. 4. Em **DHCP Service Management**, defina **DNS Server**. Por padrão, UniFi usa o DNS do provedor. Dispositivos recebem uma alteração de DHCP quando renovam sua concessão; reconecte-os para aplicá-la antes. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Abra o **Dashboard** do UniFi Network para ver se a conexão à internet está ativa. 2. Clique no ícone **Logs** na barra lateral esquerda. 3. Filtre pela categoria **Internet** para ver interrupções, failovers, alta latência e perda de pacotes. 4. Selecione uma entrada para ver seus detalhes. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Guia de início rápido UniFi Cloud Gateway Ultra](https://dl.ui.com/qig/ucg-ultra/) - [Especificações técnicas do UniFi Cloud Gateway Ultra](https://techspecs.ui.com/unifi/cloud-gateways/ucg-ultra) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Por que o Site Manager diz que a conexão está lenta?** Esse número se refere ao gerenciamento remoto, não à velocidade da internet. A Ubiquiti cita VPNs, NAT duplo atrás de um roteador da operadora e bloqueio de ui.com por DNS como causas comuns. **Posso usar o UniFi atrás do roteador da operadora?** Sim, mas haverá NAT duplo, e o encaminhamento de portas e o UPnP podem não funcionar de fora da rede. A Ubiquiti recomenda atribuir um IP público ao gateway, por exemplo, colocando o equipamento da operadora em modo bridge. ## Fontes - [Central de Ajuda da Ubiquiti: gerenciamento local do UniFi](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/28457353760919-UniFi-Local-Management) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: como configurar o UniFi](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/4416276882327-How-to-Set-Up-UniFi) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: como restaurar os padrões de fábrica dos dispositivos UniFi](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/205143490-How-to-Reset-UniFi-Devices-to-Factory-Defaults) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: recuperação e solução de problemas de instalações UniFi Talk (reiniciar o console)](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/27061316960663-Recovering-and-Troubleshooting-UniFi-Talk-Installations) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: atualizações do UniFi](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/7605005245975-UniFi-Updates) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: UniFi Gateway - UPnP](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/12648697125783-UniFi-Gateway-UPnP) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: UniFi Gateway - encaminhamento de portas](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/235723207-UniFi-Gateway-Port-Forwarding) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: QoS e modelagem de tráfego no UniFi](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/204911354-UniFi-QoS-and-Traffic-Shaping) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: UniFi Gateway - Smart Queues](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/12648661321367-UniFi-Gateway-Smart-Queues) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: visão geral dos ajustes de SSID e ponto de acesso do UniFi WiFi](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/32065480092951-UniFi-WiFi-SSID-and-AP-Settings-Overview) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: como maximizar as velocidades sem fio](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/360012947634-Maximizing-Wireless-Speeds) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: UniFi Channel AI e otimização automática do WiFi](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/37367741854743-UniFi-Channel-AI-and-Automated-WiFi-Optimization) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: considerações para redes mesh sem fio ideais](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/115002262328-Considerations-for-Optimal-Wireless-Mesh-Networks) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: boas práticas para WiFi de convidados](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/23948850278295-Best-Practices-Guest-WiFi) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: UniFi - guia de solução de problemas de DNS](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/17484948645015-UniFi-DNS-Troubleshooting-Guide) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: registros do sistema UniFi e integração com SIEM](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/33349041044119-UniFi-System-Logs-SIEM-Integration) - [Central de Ajuda da Ubiquiti: velocidade de conexão do Site Manager](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/13830811970839-Site-Manager-Connection-Speed) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [AmpliFi](https://kilobat.app/pt/routers/amplifi): AmpliFi é a linha de Wi-Fi mesh residencial da Ubiquiti, com roteador de tela sensível ao toque e MeshPoints. - [Apple AirPort](https://kilobat.app/pt/routers/apple-airport): AirPort Extreme, AirPort Time Capsule e AirPort Express são as estações base Wi-Fi da Apple. - [Roteador ASUS](https://kilobat.app/pt/routers/asus): Os roteadores ASUS RT, ROG Rapture, TUF Gaming e ZenWiFi usam ASUSWRT. - [Roteador Wi-Fi Cudy](https://kilobat.app/pt/routers/cudy): Os roteadores Wi-Fi e sistemas mesh da Cudy, como WR3000 e M3000, compartilham uma interface web em cudy.net.