--- title: "Login, reinicialização, Wi-Fi para convidados e bandas Wi-Fi do Three 5G Hub: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/three-5g-hub" description: "Entre no Three 5G Hub (Zyxel NR5103E V2), reinicie-o pelo app Three, veja os dispositivos conectados, separe ou una as bandas Wi-Fi e ative o Wi-Fi para convidados." --- Equipamento do provedor · Three # Login, reinicialização, Wi-Fi para convidados e bandas Wi-Fi do Three 5G Hub O 5G Hub é o roteador de banda larga residencial fornecido pela Three no Reino Unido, um Zyxel NR5103E V2 que usa SIM. A Three o gerencia principalmente pelo app Three; a interface web fica em `http://192.168.1.1`. Three 5G Hub Iniciar sessão `192.168.1.1` App App Three (iOS e Android) Senha Os dados de login de administrador estão na etiqueta na parte de trás do hub, e há um QR code de login na parte inferior para o app. A senha de administrador é diferente da senha do Wi-Fi, que também está na etiqueta. Modelos Three 5G Hub NR5103E V2 (Zyxel), Three 5G Hub NR5103E **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Three 5G Hub NR5103E V2 (Zyxel), conforme os guias de dispositivos da Three disponíveis em 2026, com o app Three para iOS e Android. Os guias da Three para o NR5103E mais antigo e para seus hubs ZTE e Green Packet são diferentes. ## Entrar no Three 5G Hub 1. Conecte o Mac ao hub por Wi-Fi ou Ethernet. 2. Abra `http://192.168.1.1` no navegador. 3. Digite os dados de login de administrador da parte de trás do hub e clique em **Login**. 4. Ou abra o app Three, que pede a leitura do QR code de login na primeira vez. Durante a configuração, o app Three oferece a opção de alterar a senha de login. Para alterá-la depois, toque na aba **Settings**, depois em **Router management** e digite a senha atual e a nova. Esqueceu a senha? Uma restauração de fábrica recupera a senha da etiqueta e apaga seus ajustes. ## Reinicie corretamente 1. Abra o app Three e toque na aba **Settings**. 2. Toque em **Restart hub**. 3. Aguarde alguns minutos até a luz de energia voltar a ficar verde e acesa sem piscar. O botão de redefinição na parte inferior restaura os ajustes de fábrica quando pressionado por mais de 5 segundos com um objeto fino. Não o use para reiniciar. ### Com o botão de energia 1. Pressione o botão **ON/OFF** no painel traseiro para desligar o hub. 2. Pressione-o novamente para ligar o hub. 3. Aguarde até a luz de energia ficar verde e acesa sem piscar. ### Programar uma reinicialização Os guias de dispositivos da Three não documentam uma reinicialização programada. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware Os guias de dispositivos da Three não descrevem como verificar ou instalar atualizações de software para o 5G Hub. ## Veja os dispositivos conectados 1. Abra o app Three e toque na aba **Network**. 2. Consulte a lista de tudo que está conectado ao hub. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas Os guias de dispositivos da Three não documentam ajustes de UPnP, NAT-PMP ou encaminhamento de portas para o 5G Hub. **O Kilobat pode ajudar.** Sem contadores de tráfego UPnP, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat ainda identificam um app que usa muita rede no Mac ou um problema de Wi-Fi, mas não conseguem apontar outro dispositivo da casa. ## Priorize chamadas e jogos Os guias de dispositivos da Three não documentam ajustes de QoS ou prioridade de dispositivos para o 5G Hub. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal Por padrão, o hub une as duas bandas sob um único nome de rede. Separá-las dá à banda de 5 GHz seus próprios ajustes. A banda de 2,4 GHz não pode ser desativada. 1. No app Three, toque na aba **Network** e depois na aba **Wi-Fi**. 2. Toque em **Configure Wi-Fi**. 3. Desative **Merge 2.4 and 5GHz bands**. Você pode ficar desconectado por alguns minutos. 4. Quando a conexão voltar, toque em **5GHz** para alterar seu nome ou desativá-la e depois toque em **Save changes**. ### Alterar nome e senha Wi-Fi 1. Toque em **Network › Wi-Fi › Configure Wi-Fi**. 2. Toque em **2.4GHz and 5GHz bands**. 3. Altere o nome ou a senha e toque em **Save changes**. ### Alterar o canal Os guias de dispositivos da Three não documentam um ajuste de canal para o 5G Hub. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa Os guias de dispositivos da Three não documentam um sistema mesh ou extensores para o 5G Hub. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes 1. No app Three, toque na aba **Network** e depois na aba **Wi-Fi**. 2. Toque em **Configure Wi-Fi** e depois na aba **Guest**. 3. Toque em **2.4GHz and 5GHz bands** e ative a opção. 4. Altere o nome e a senha da rede de convidados se quiser e toque em **Save changes**. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS Os guias de dispositivos da Three não documentam um ajuste de DNS para o 5G Hub. Configure o DNS no Mac. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros Segundo a Three, a posição de um hub 5G é o fator mais importante: um sinal melhor proporciona velocidades melhores. O app mostra o sinal para ajudar a encontrar o melhor local. 1. Abra o app Three; a tela inicial mostra a intensidade do sinal do hub. 2. Mova o hub e observe o sinal para encontrar o melhor lugar para ele. 3. Para ver o uso de dados, entre em `http://192.168.1.1` com a senha de administrador e selecione **Tools**. 4. Em caso de interrupção, consulte o Coverage Checker ou o Network Status Checker da Three. O hub tem luzes para energia e sistema, internet, intensidade do sinal e Wi-Fi/WPS. Os guias da Three descrevem apenas a luz de energia: verde e acesa sem piscar quando o hub está pronto. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Suporte a dispositivos Three: Three 5G Hub NR5103E V2](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2) - [Suporte a dispositivos Three: concluir a inicialização](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/complete-the-initial-startup) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Por que não consigo desativar a banda de 2,4 GHz?** Segundo a Three, o 5G Hub não permite isso. Só é possível desativar a banda de 5 GHz após separar as bandas no app Three. **Qual senha abre os ajustes do hub?** A senha de administrador na etiqueta na parte de trás, a menos que você a tenha alterado durante a configuração. Ela é diferente da senha do Wi-Fi. ## Fontes - [Suporte a dispositivos Three: entrar na interface de gerenciamento do roteador](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/login-to-the-router-management-interface) - [Suporte a dispositivos Three: configurar o dispositivo](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/configure-the-device) - [Suporte a dispositivos Three: concluir a inicialização](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/complete-the-initial-startup) - [Suporte a dispositivos Three: alterar a senha de administrador](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/change-the-admin-password) - [Suporte a dispositivos Three: reiniciar o dispositivo](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/reboot-your-device) - [Suporte a dispositivos Three: ligar e desligar o dispositivo](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/turn-the-device-on-and-off) - [Suporte a dispositivos Three: restaurar os ajustes de fábrica](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/perform-a-factory-reset) - [Suporte a dispositivos Three: verificar dispositivos conectados](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/check-connected-devices) - [Suporte a dispositivos Three: ativar ou desativar 5 GHz](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/enable-or-disable-5ghz) - [Suporte a dispositivos Three: ativar ou desativar 2,4 GHz](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/enable-or-disable-24ghz) - [Suporte a dispositivos Three: alterar a senha do Wi-Fi](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/change-the-wifi-password) - [Suporte a dispositivos Three: ativar ou desativar o Wi-Fi para convidados](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/enable-or-disable-guest-wifi) - [Suporte a dispositivos Three: verificar a intensidade do sinal](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/check-signal-strength) - [Suporte a dispositivos Three: verificar o uso de dados](https://devicesupport.three.co.uk/guides/device/Three/5GHubNR5103EV2/scenario/check-data-usage) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [BT Smart Hub](https://kilobat.app/pt/routers/bt-smart-hub): O Smart Hub é o roteador fornecido pela BT; a EE também fornece o Smart Hub 2. - [Plusnet Hub](https://kilobat.app/pt/routers/plusnet-hub): O Hub Two é o roteador fornecido pela Plusnet com sua banda larga, substituindo o antigo Hub One. - [Sky Hub](https://kilobat.app/pt/routers/sky-hub): A Sky fornece seu próprio hub com o Sky Broadband. - [TalkTalk Wi-Fi Hub](https://kilobat.app/pt/routers/talktalk-wifi-hub): O Wi-Fi Hub é o roteador fornecido pela TalkTalk com sua banda larga; o Wi-Fi Hub (Sagemcom) e o Wi-Fi Hub Black (Huawei) são os mais comuns.