--- title: "Login, reinicialização, firmware e UPnP do roteador Tenda: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/tenda" description: "Entre em um roteador Tenda Wi-Fi 6 pelo tendawifi.com, reinicie e atualize o aparelho, veja os dispositivos e configure UPnP, bandas, canais, nós mesh, Wi-Fi para convidados e DNS." --- Roteador · Tenda # Login, reinicialização, firmware e UPnP do roteador Tenda Os roteadores Wi-Fi 6 da Tenda, como RX12 Pro e RX2 Pro, compartilham uma interface web em `tendawifi.com`. A maioria dos ajustes também está no app Tenda WiFi. Roteador Wi-Fi Tenda Iniciar sessão `tendawifi.com` ou `192.168.0.1` App O app Tenda WiFi (iOS e Android) Senha Não há senha de login de fábrica. Você define uma no assistente de configuração rápida, que por padrão também usa a senha do Wi-Fi como senha de login. O nome do Wi-Fi está na etiqueta embaixo do aparelho. Modelos RX12 Pro, TX12 Pro, RX27 Pro, RX2 Pro, TX2 Pro, RX2, RX1 Pro, Nova MW6 **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Conferido com os guias da interface web da Tenda para RX12 Pro/TX12 Pro (V1.1, 2023) e RX2 Pro/TX2 Pro/RX1 Pro (V1.2, 2022). A Tenda informa que a interface web varia entre modelos. Kits mesh Nova, como o MW6, são configurados no app. ## Entrar no roteador Tenda Wi-Fi 1. Conecte o Mac a uma das portas LAN do roteador ou à rede Wi-Fi dele. 2. Digite `tendawifi.com` na barra de endereços do navegador. 3. Digite sua senha de login e clique em **Login**. Ela diferencia maiúsculas de minúsculas. 4. Se a página não carregar, tente `192.168.0.1`. `tendawifi.com` só funciona na própria rede do roteador, então desative qualquer VPN antes. O roteador encerra a sessão após 5 minutos de inatividade. Esqueceu a senha? Mantenha **RST** (ou **WPS/RST**) pressionado por cerca de 8 segundos com um alfinete. Isso apaga todos os ajustes. ## Reinicie corretamente 1. Entre e abra **Network Status**. 2. Clique no botão de reinicialização em **Network Topology**. 3. Clique em **Reboot** para confirmar e aguarde a reinicialização de todos os nós. Uma reinicialização preserva os ajustes, mas apaga o registro do sistema. Em uma rede mesh, o botão reinicia todos os nós. ### Programar uma reinicialização A Tenda chama isso de **Auto System Maintenance**. A opção vem ativada e reinicia o roteador às 02:00 todos os dias. 1. Acesse **More › System Settings › Auto System Maintenance**. 2. Ative-o e defina **Reboot At** para um horário tranquilo. 3. Marque **Delay Reboot** para adiá-la enquanto a conexão estiver ocupada. 4. Clique em **Save**. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware 1. Acesse **More › System Settings › Firmware Upgrade**. 2. Clique em **Detect New Version** se o roteador ainda não tiver encontrado uma versão. 3. Clique em **One-click Upgrade** para atualizar todos os nós ou em **Online Upgrade** na linha de um nó. 4. Para atualizar manualmente, baixe o arquivo no site da Tenda, clique em **Local Upgrade** e selecione o arquivo `.bin`. Não desligue o roteador durante uma atualização e use apenas firmware para o modelo e a versão de hardware exatos. A Tenda recomenda restaurar os padrões de fábrica e configurar novamente depois; portanto, salve seus ajustes antes em **More › System Settings › Backup & Restore**. [Página de download de firmware do fabricante](https://www.tendacn.com/us/product/help/RX12Prov2) ## Veja os dispositivos conectados 1. Inicie sessão e escolha **Client Management**. 2. Os clientes online mostram endereço IP e MAC, faixa e velocidade atual. 3. Use **Add to blacklist** para bloquear um dispositivo que você não reconhece. 4. Consulte as abas **Guest Device**, **Offline Device** e **Blacklist** para os demais dispositivos. Um dispositivo sem fio passa para **Offline Device** após 5 minutos desconectado e sai da lista após 3 dias. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas Os roteadores Tenda são compatíveis com UPnP, ativado por padrão. A página UPnP também lista as portas abertas por apps. 1. Inicie sessão na interface web. 2. Acesse **More › Advanced › UPnP**. 3. Ative ou desative **UPnP**. O UPnP não tem senha: qualquer app ou malware na rede pode abrir portas para a internet. Verifique se há entradas desconhecidas na lista de mapeamentos e desative o UPnP se nada precisar dele. Em vez disso, encaminhe portas manualmente em **More › Advanced › Port Mapping**. ### NAT-PMP Os guias da Tenda não mencionam NAT-PMP. O UPnP é o único controle de abertura automática de portas. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos Os guias da Tenda não descrevem ajustes de QoS ou prioridade. Você pode limitar a velocidade de um dispositivo que esteja usando muita rede. 1. Abra **Client Management**. 2. Encontre o dispositivo e abra seu menu **Bandwidth Control**. 3. Escolha **128 KB/s**, **256 KB/s** ou **Custom (KB/s)** para definir uma velocidade máxima. A rede de convidados tem seu próprio limite de **Shared Bandwidth**, que impede que visitantes deixem seus dispositivos lentos. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal As redes de 2,4 GHz e 5 GHz são separadas por padrão, com `_5G` adicionado ao nome de 5 GHz. 1. Escolha **WiFi Settings**. 2. Ative **Unify 2.4 GHz & 5 GHz** para dar um único nome e uma única senha às duas faixas. 3. Desative para definir separadamente **WiFi Name** e **WiFi Password** de cada faixa. 4. Clique em **Save**. Não unifique as faixas se tiver um dispositivo que funciona apenas em 2,4 GHz. ### Alterar o canal 1. Acesse **More › WiFi Settings › Channel & Bandwidth**. 2. Escolha um **Channel** para a faixa em vez de **Auto**. 3. Mantenha **Bandwidth** no valor padrão, a menos que tenha motivo para alterá-lo. 4. Clique em **Save**. A Tenda recomenda manter os padrões desta página. Em vez disso, **One-click optimization** em **Network Status** reajusta o Wi-Fi após desativá-lo brevemente. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa Roteadores Tenda mais recentes formam uma rede mesh com outros roteadores Tenda compatíveis. O RX12 Pro funciona com outro RX12 Pro, TX12 Pro, RX27 Pro, TX27 Pro, Mesh6X ou Mesh12X. 1. Redefina o novo roteador se ele já tiver sido usado e coloque-o a até 3 metros do existente. 2. Ligue-o e aguarde até a luz verde piscar lentamente. 3. Pressione o botão **WPS** (ou **WPS/MESH**) do roteador existente por 1 a 3 segundos. 4. Em até 2 minutos, pressione o botão do novo roteador da mesma forma. 5. Quando a luz ficar verde contínua, mova-o para onde você precisa de cobertura. 6. Verifique em **Network Status › Network Topology**. Você também pode conectar o novo roteador por cabo a uma porta LAN ou adicioná-lo por uma busca no app ou na interface web. Amarelo ou vermelho contínuo indica uma conexão razoável ou ruim: aproxime-o. O método pelo botão pode ser desativado em **WiFi Settings › MESH Button**. Kits Nova, como o MW6, adicionam unidades no app Tenda WiFi. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes 1. Acesse **More › Guest WiFi**. 2. Ative **Guest WiFi** e defina os nomes de 2,4 GHz e 5 GHz. 3. Defina uma **WiFi Password**. Ela é opcional, mas deixe-a em branco apenas se for necessário. 4. Escolha um período de **Validity** e um limite de **Shared Bandwidth**. 5. Clique em **Save**. A rede de convidados é isolada da rede principal. Ela se desativa quando o prazo de validade termina. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS A Tenda documenta o DNS nos ajustes de LAN, que definem o servidor DNS fornecido pelo roteador aos seus dispositivos. 1. Acesse **More › Network Settings › LAN Settings**. 2. Ative **DNS**. 3. Digite um **Primary DNS** e, opcionalmente, um **Secondary DNS**. 4. Clique em **Save**. Com **DNS** desativado, os dispositivos usam o próprio roteador, que encaminha as consultas ao DNS da operadora. Um endereço primário incorreto impede o carregamento de sites. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Abra **Network Status** para ver se o roteador está **Connected** e as velocidades atuais. 2. Acesse **More › Router Info** para ver o IP WAN, gateway, servidores DNS e versão do firmware. 3. No RX12 Pro, execute **More › Network Diagnosis**, clique em **Diagnose** e depois em **Optimize** para corrigir falhas. 4. Acesse **More › System Settings › System Log** e clique em **Export to Local** para salvar o registro. Se **Network Status** mostrar uma mensagem, como a ausência de cabo na porta WAN, clique nela para ver as dicas de solução de problemas da Tenda. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Guia do usuário Tenda RX12 Pro, interface web (PDF)](https://static.tenda.com.cn/tdeweb/download/RX12%20Pro/RX12%20Pro%20User%20Guide.pdf) - [Guia do usuário do roteador Tenda Dual-Band Wi-Fi 6, RX2 Pro/TX2 Pro/RX1 Pro (PDF)](https://static.tenda.com.cn/tdeweb/download/RX2/User%20Guide.pdf) - [Suporte e downloads do Tenda RX12 Pro](https://www.tendacn.com/us/product/help/RX12Prov2) - [Downloads de firmware](https://www.tendacn.com/us/product/help/RX12Prov2) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **A senha de login da Tenda é a mesma senha do Wi-Fi?** Muitas vezes, sim. A configuração rápida usa a senha do Wi-Fi como senha de login, a menos que você desmarque essa opção e defina outra. **Por que meu roteador Tenda reinicia à noite?** **Auto System Maintenance** vem ativado e reinicia o roteador às 02:00 todos os dias. Altere ou desative em **More › System Settings**. ## Fontes - [Tenda: guia do usuário do roteador RX12 Pro AX3000 Dual Band Gigabit Wi-Fi 6 V1.1 (PDF)](https://static.tenda.com.cn/tdeweb/download/RX12%20Pro/RX12%20Pro%20User%20Guide.pdf) - [Tenda: guia do usuário do roteador Dual-Band Wi-Fi 6 V1.2, RX2 Pro/TX2 Pro (PDF)](https://static.tenda.com.cn/tdeweb/download/RX2/User%20Guide.pdf) - [FAQ da Tenda: por que não consigo acessar tendawifi.com?](https://www.tendacn.com/faq/2003662) - [FAQ da Tenda: como entrar na página de gerenciamento web](https://www.tendacn.com/faq/2003605) - [FAQ da Tenda: MW6, como adicionar um novo nova a uma rede mesh](https://www.tendacn.com/faq/2003091) - [Tenda: suporte e firmware do RX12 Pro](https://www.tendacn.com/us/product/help/RX12Prov2) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [AmpliFi](https://kilobat.app/pt/routers/amplifi): AmpliFi é a linha de Wi-Fi mesh residencial da Ubiquiti, com roteador de tela sensível ao toque e MeshPoints. - [Apple AirPort](https://kilobat.app/pt/routers/apple-airport): AirPort Extreme, AirPort Time Capsule e AirPort Express são as estações base Wi-Fi da Apple. - [Roteador ASUS](https://kilobat.app/pt/routers/asus): Os roteadores ASUS RT, ROG Rapture, TUF Gaming e ZenWiFi usam ASUSWRT. - [Roteador Wi-Fi Cudy](https://kilobat.app/pt/routers/cudy): Os roteadores Wi-Fi e sistemas mesh da Cudy, como WR3000 e M3000, compartilham uma interface web em cudy.net.