--- title: "Login, reinício, portas e band steering do Telia Wifi-router: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/telia-wifi-router" description: "Entre no roteador F1 ou Sagemcom F@st 5370e da Telia em 192.168.1.1, reinicie, liste dispositivos, abra portas, separe faixas e adicione Wi-Fi para convidados." --- Equipamento do provedor · Telia # Login, reinício, portas e band steering do Telia Wifi-router A Telia fornece seu próprio Wifi-router, atualmente o F1, com banda larga por fibra na Suécia; muitas casas ainda têm Sagemcom F@st 5370e ou Technicolor TG799. Você o gerencia no navegador em `192.168.1.1` ou o básico do Wi-Fi no app Telia Smart Control. Telia Wifi-router Iniciar sessão `192.168.1.1` ou `192.168.1.254` App Telia Smart Control (iOS e Android) Senha O nome de usuário é `Administrator`, com A maiúsculo; se falhar, tente `admin`. A senha é a **Access key** do roteador (no F1 também chamada **Web admin password**), impressa na etiqueta embaixo ou atrás. Ela é exclusiva de cada roteador. Modelos Telia F1 (Smart Wifi Router), Sagemcom F@st 5370e, Technicolor TG799vac Xtream, Technicolor TG799vac, TG799v2 **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Roteadores Telia F1, Sagemcom F@st 5370e e Technicolor TG799 conforme documentados pela Telia Sverige em 2026. Os nomes de menu do F1 vêm do guia do usuário da Telia; a interface web do F1 está em inglês. Os sistemas ASUS ZenWiFi também vendidos pela Telia usam o próprio app da ASUS. ## Entrar no Telia Wifi-router 1. Conecte o Mac ao roteador por Wi-Fi ou cabo Ethernet. 2. Abra `http://192.168.1.1` no navegador. Em um TG799, tente `192.168.1.254` se não carregar. 3. Digite `Administrator` e a chave de acesso da etiqueta. 4. Clique em **Sign in**. No F1, escolha se deseja alterar a senha agora ou mais tarde. 5. Clique em **Advanced interface** no F1 ou TG799 para ver todos os ajustes. Esqueceu a senha? Mantenha pressionado o botão de redefinição por cerca de 15 segundos até as luzes apagarem. Isso apaga seus ajustes, incluindo nome e senha Wi-Fi, e um roteador de fibra pode levar até 30 minutos para recarregar seu software. ## Reinicie corretamente 1. Entre no F1 e abra o cartão **System Info**. 2. Em **Configuration**, clique em **Restart**. 3. Aguarde alguns minutos até a luz Internet ficar verde novamente. A ferramenta **Fixa** da Telia em telia.se também pode diagnosticar e comunicar falhas para você. Não use **Reset** nem o botão de redefinição para reiniciar: ambos restauram os ajustes de fábrica. ### Com o interruptor de energia 1. Desligue o roteador pelo botão liga/desliga ou desconecte a energia. 2. Aguarde alguns segundos, ligue-o novamente e espere até a luz de Internet ficar verde contínua. ### Programar uma reinicialização A Telia não documenta reinicialização agendada. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware As páginas de ajuda da Telia não descrevem atualização manual. No F1, uma luz de status laranja piscando indica modo de troca de software; no TG799v2, luz verde piscando indica atualização em andamento. Deixe o roteador ligado até terminar. ## Veja os dispositivos conectados 1. Entre no F1 e clique no cartão **Devices**. 2. Escolha **Devices List** para detalhes de cada dispositivo ou **Global Information** para uma visão geral. 3. Para fixar o IP de um dispositivo, abra **Local Network** e clique em **Add new static lease**. 4. Insira **Hostname**, **MAC address** e **IP** e salve. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas As páginas de ajuda suecas da Telia não documentam um controle para UPnP IGD ou NAT-PMP. O guia do Telia F1 diz que UPnP e NAT-PMP vêm desativados de fábrica, mas não mostra onde ativá-los. Cada porta aberta permite que o tráfego da internet acesse diretamente um dispositivo; abra apenas as portas necessárias para um jogo ou app. A Telia bloqueia as portas 25, 53, 135–139 e 445 em sua rede e outras em seus roteadores Wifi. ### Abrir portas em um Sagemcom F@st 5370e 1. Inicie sessão em `192.168.1.1` e clique em **Access Control**, depois na aba **Port Forwarding**. 2. Digite um **Custom Service name** e defina **Service** como **Other**. 3. Escolha **Protocol** e **Internal Host** (endereço IP ou MAC do dispositivo). 4. Insira **External Port** e o mesmo valor em **Internal Port** e salve. ### Abrir portas em um TG799 1. Entre e clique em **WAN Services** e depois em **Add new port mapping**. 2. Preencha **Name**, **Protocol**, **WAN port** e **LAN port**. 3. Escolha o dispositivo em **Destination** e clique em **+** para adicionar a regra. **O Kilobat pode ajudar.** Sem contadores de tráfego UPnP, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat ainda identificam um app que usa muita rede no Mac ou um problema de Wi-Fi, mas não conseguem apontar outro dispositivo da casa. ## Priorize chamadas e jogos A Telia não documenta ajustes de QoS nem de prioridade de dispositivos em seus roteadores. Os **Parental Controls** do F1 apenas bloqueiam sites ou definem horários de acesso. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal No F1, o direcionamento de faixa é automático: um nome de rede cobre 2,4 e 5 GHz. O guia do F1 da Telia mostra como separá-las. 1. Entre no F1 e clique no cartão **Wireless**. 2. Abra a seção **AP**. 3. Defina **Split** como **ON** para criar redes de 2,4 e 5 GHz separadas. 4. Altere **SSID name** ou **Wireless Password** se desejar e clique em **Save**. ### Direcionamento de faixa no 5370e ou TG799 Xtream 1. No 5370e, clique em **Wi-Fi**; no TG799 Xtream, clique em **Advanced interface › Wireless** e escolha sua rede. 2. Defina **Band steering** (ou **Band steering Enabled**) como ON ou OFF e salve. ### Pausar 5 GHz por 15 minutos 1. No Telia Smart Control, toque em **Wifi-inställningar › Avancerade inställningar** (Ajustes de Wi-Fi › Ajustes avançados). 2. Toque em **Pausa wifi temporärt** (Pausar Wi-Fi temporariamente) para ajudar um dispositivo a entrar em 2,4 GHz. ### Alterar o canal As páginas de ajuda da Telia não documentam ajuste de canal para esses roteadores. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa Os repetidores Wi-Fi da Telia ampliam a rede do roteador com o mesmo nome. 1. Coloque o repetidor perto do roteador, conecte-o à tomada e aguarde uma luz verde contínua. 2. Conecte-o ao roteador com um cabo de rede e pressione o botão de energia. 3. Depois de cerca de 30 segundos com a luz verde, desconecte o cabo. 4. Use o Telia Smart Control para encontrar um bom local e conecte o repetidor ali. O app também pode instalar o repetidor para você. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes 1. Abra o Telia Smart Control e escolha **gästnätverk** (rede de convidados). 2. Toque na casa com uma engrenagem e depois em **Wifi-detaljer** (Detalhes do Wi-Fi) para definir nome e senha. O Telia Smart Control funciona com o F1 e o Sagemcom F@st 5370e. O guia do Telia F1 diz que dispositivos convidados não conseguem acessar sua rede doméstica. ### Na interface web do F1 1. Inicie sessão, clique no cartão **Wireless** e abra a seção **AP**. 2. Selecione **Guest** em vez de **Home** e defina **State** como **ON**. 3. Altere o nome ou a senha se quiser; **Generate QRCode** cria um código para os convidados. 4. Clique em **Save**. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS A Telia não documenta uma forma de mudar os servidores DNS distribuídos por seus roteadores. Em vez disso, configure um DNS personalizado no Mac. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Verifique a luz Internet; verde contínuo significa conectado e vermelho contínuo indica uma falha de conexão. 2. No F1, o cartão **Broadband** mostra o status da conexão e **Internet Access** mostra os ajustes recebidos. 3. Clique em **Diagnostics** para acessar **Ping & Traceroute**, uma verificação de **Connection** e estatísticas de **Network** por porta. 4. Ou execute a ferramenta **Fixa** da Telia em telia.se para solucionar problemas e informar uma falha. As páginas de ajuda da Telia não descrevem registro de eventos nesses roteadores. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Telia: Guider om bredband (roteadores)](https://www.telia.se/support/bredband/guider) - [Telia: guia do usuário do roteador Telia F1 (PDF, Telia Noruega)](https://old.telia.no/globalassets/bedrift/pdf/tradlost-bredband-f1-router-user-guide.pdf) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Qual é a senha do roteador Telia?** Inicie sessão como `Administrator` com a chave de acesso impressa embaixo do roteador. A senha do Wi-Fi é outro código na mesma etiqueta. **Posso usar meu próprio roteador com a Telia?** Sim. A Telia mostra como colocar o F1 em modo bridge (**Advanced interface › Bridge ETH port 4**) ou o 5370e (**My Telia Wi-Fi Router › Bridge Mode**); conecte seu roteador à porta LAN 4. ## Fontes - [Telia: Öppna portar på router](https://www.telia.se/support/bredband/guider/oppna-portar-pa-router) - [Telia: Döp om routerns trådlösa nätverk](https://www.telia.se/support/bredband/guider/dop-om-routerns-tradlosa-natverk) - [Telia: Fabriksåterställ wifi-router](https://www.telia.se/support/bredband/guider/fabriksaterstall-wifi-router) - [Telia: Ändra frekvensband på router (band steering)](https://www.telia.se/support/bredband/guider/andra-frekvensband-pa-router) - [Telia: Förstå routerns lampor](https://www.telia.se/support/bredband/guider/forsta-routerns-lampor) - [Telia: Brygga din router](https://www.telia.se/support/bredband/guider/brygga-din-router) - [Telia: Koppla in wifi-repeater](https://www.telia.se/support/bredband/guider/koppla-in-wifi-repeater-med-router) - [Telia: Förbättra ditt wifi hemma](https://www.telia.se/support/bredband/guider/forbattra-wifi-hemma) - [Telia: guia do usuário do roteador Telia F1 (PDF, Telia Noruega)](https://old.telia.no/globalassets/bedrift/pdf/tradlost-bredband-f1-router-user-guide.pdf) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ```