--- title: "Login, reinicialização, firmware e UPnP do roteador StarHub: um guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/starhub" description: "Inicie sessão em um roteador StarHub TP-Link (HB410, HB710, EB810v) em tplinkwifi.net ou no app Aginet, reinicie-o e atualize-o, veja dispositivos e configure UPnP e mesh." --- Equipamento do provedor · StarHub # Login, reinicialização, firmware e UPnP do roteador StarHub A StarHub fornece roteadores TP-Link com seus planos Fibre Broadband: modelos mesh Wi-Fi 7 como HB410, HB615, HB710 e EB810v nos planos UltraSpeed, e o Wi-Fi 6 EX510 em outros. Você os gerencia no app TP-Link Aginet ou em um navegador em `tplinkwifi.net`. Roteador StarHub TP-Link Iniciar sessão `tplinkwifi.net` ou `192.168.0.1` App TP-Link Aginet (iOS e Android) Senha O HB410 não tem senha de fábrica: você cria uma na primeira vez que abre a página. O HB615 tem uma senha de acesso pela web impressa na parte inferior do roteador. O nome e a senha padrão do Wi-Fi estão na etiqueta do produto. Modelos TP-Link HB410, TP-Link HB615, TP-Link HB710, TP-Link EB810v, TP-Link EX510 **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Caminhos verificados no FAQ Broadband Routers da StarHub para HB410, HB615, HB710, EB810v e EX510 e no guia do usuário mesh da série HB da TP-Link (REV1.0.0), que a TP-Link lista para HB410 e HB710. São usados os menus do modo roteador do guia, correspondentes aos caminhos **Advanced** da StarHub; o EB810v tem seu próprio manual da TP-Link e pode apresentar diferenças em alguns pontos. ## Iniciar sessão no roteador StarHub TP-Link 1. Conecte-se ao Wi-Fi do roteador ou use um cabo Ethernet. 2. Abra `http://tplinkwifi.net`, `http://192.168.0.1` ou `http://192.168.88.1` em um navegador. 3. Na primeira vez, crie uma senha de login e inicie sessão com ela. 4. Para alterá-la depois, acesse **Advanced › System Tools › Administration** e use **Account Management**. Esqueceu a senha? Clique em **Forgot password** se você usa um TP-Link ID ou ativou Password Recovery. Caso contrário, mantenha **Reset** pressionado até a luz piscar em amarelo: cerca de 6 segundos no HB410 e 10 no EB810v. Isso apaga tudo, então será necessário configurar a conexão à internet novamente. ## Reinicie corretamente 1. Abra o app Aginet e acesse **Network**. 2. Toque no ícone de dispositivos mesh e selecione o roteador. 3. Toque na opção para reiniciá-lo. Seus ajustes são mantidos. Escolher **Remove** em vez de reiniciar no app, ou **More › System › Delete Network**, restaura os ajustes de fábrica do roteador. ### No navegador 1. Inicie sessão e acesse **Advanced › System Tools › Reboot Schedule**. 2. Clique em **Reboot** e aguarde alguns minutos. ### Programar uma reinicialização 1. Na mesma página **Reboot Schedule**, ative **Auto Reboot**. 2. Defina **Time** e clique em **Save**. A programação segue a hora do sistema do roteador, então confira se ela está correta. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware 1. Abra o app Aginet e toque em **More › System › Firmware Update**. 2. O app verifica se há uma nova versão. 3. Siga as instruções para baixá-lo e instalá-lo. No EB810v, o caminho no app é **More › Firmware update**. A TP-Link recomenda fazer a atualização por cabo, não por Wi-Fi, e nunca desligar durante o processo. ### No navegador 1. Inicie sessão e acesse **Advanced › System Tools › Firmware Upgrade**. 2. Clique em **Check for Upgrades**. 3. Se uma nova versão aparecer, clique em **Upgrade** e depois em **Yes**. ## Veja os dispositivos conectados 1. Abra o app Aginet e acesse **Network**. 2. Toque em um dispositivo conectado para ver suas velocidades de upload e download ao vivo. 3. Altere **Device Name** e **Device Type** para reconhecê-lo. 4. No navegador, abra **Basic › Network Map** e clique no ícone de clientes. ### Bloquear um dispositivo 1. No app, toque em **More › Block List**. 2. Toque em **+** e escolha o dispositivo. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas 1. Inicie sessão em `tplinkwifi.net`. 2. Acesse **Advanced › NAT Forwarding › UPnP**. 3. Ative ou desative o UPnP. A TP-Link ativa o UPnP por padrão. Ele permite que qualquer app da rede abra portas sem pedir permissão, inclusive malware. Desative-o, a menos que um console ou app de chamadas precise dele. ### NAT-PMP Nem a StarHub nem a TP-Link documenta NAT-PMP nesses roteadores. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos 1. No app Aginet, toque em **More › QoS**. 2. Ative o QoS e informe a largura de banda máxima de upload do seu plano. 3. Toque em **Bandwidth Allocation** e arraste os controles para definir a parcela de cada prioridade. 4. Toque em **Add High Priority Device** e escolha o dispositivo. No navegador, os mesmos ajustes ficam em **Advanced › QoS**. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal O band steering coloca 2,4 GHz e 5 GHz sob um nome e uma senha e move os dispositivos para a melhor faixa. No EB810v ele não cobre as redes de 6 GHz ou MLO, que mantêm seus próprios nomes. 1. No app Aginet, toque em **More › Wi-Fi Settings**. 2. Ative ou desative **Band Steering**. 3. Toque em uma rede para alterar seu nome ou senha e salve. 4. No navegador, o mesmo controle fica em **Wireless › Wi-Fi Settings**. ### Alterar o canal 1. No app, toque em **More › Wi-Fi Settings** e depois na rede. 2. Toque em **Advanced** e defina o canal e a largura do canal. No navegador, use **Advanced › Wireless › Wireless Settings**. A StarHub recomenda **Auto** para ambas; escolha um canal fixo apenas se houver interferência. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa 1. Redefina a nova unidade aos padrões de fábrica e ligue-a. 2. No app Aginet, toque em **+ › Add Agent › Mesh Device › Next**. 3. Escolha **LED is flashing blue** e aguarde a conclusão da descoberta. 4. Em **Devices Found**, escolha **Add as agent** e depois **Done**. Os roteadores usam EasyMesh: adicione o mesmo modelo ou uma unidade TP-Link compatível, pois outras marcas não funcionarão. O WPS vem desativado por padrão, conforme exigência da IMDA de Singapura; ative-o na página web antes de emparelhar dessa forma. ### Verificar a rede mesh 1. Na aba **Network** do app, verifique se cada unidade está online. 2. Toque em uma unidade para ver velocidade, endereço IP e dispositivos conectados. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes 1. No app Aginet, toque em **More › Guest Network**. 2. Defina um nome e uma senha Wi-Fi para convidados. Os convidados acessam a internet sem ver sua rede principal. ### No navegador 1. Acesse **Advanced › Guest Network** e encontre a seção **Wireless**. 2. Marque **Enable** para uma faixa e defina nome, **Security** e senha. 3. Clique em **Save**. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS Nem o guia da StarHub nem o da TP-Link mostram como escolher os servidores DNS que o roteador fornece aos dispositivos. Configure o DNS no Mac. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. No navegador, abra **Advanced › Status** para ver os detalhes de internet e Wi-Fi. 2. **Advanced › System Tools › System Log** lista eventos; clique em **Save Log** para guardar uma cópia. 3. **Advanced › System Tools › Diagnostics** executa ping e traceroute a partir do roteador. 4. No app, **More › Test Internet Speed** executa um teste de velocidade; a StarHub sugere escolher seu próprio servidor. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Perguntas frequentes sobre roteadores de banda larga StarHub (HB410, HB615, HB710, EB810v, EX510)](https://www.starhub.com/personal/support/article.html?id=LfNB5odcBt0mTG6Pr7GSB7) - [Guia do usuário de mesh da série TP-Link HB (PDF)](https://www.tp-link.com/sg/document/15664/) - [Guia do usuário do TP-Link EB810v](https://www.tp-link.com/sg/document/21314/) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Existe uma senha de administrador padrão?** No HB410, não: você cria uma na primeira visita a `tplinkwifi.net`. O HB615 traz uma senha web impressa na base. **Posso adicionar uma unidade mesh de outra marca?** Não. A StarHub recomenda usar o mesmo modelo ou uma unidade TP-Link EasyMesh compatível. **Quem cuida das falhas durante a garantia?** O FAQ da StarHub encaminha o suporte de garantia para a TP-Link Singapore em `+65 6284 0493`. Os roteadores têm garantia limitada de quatro anos. ## Fontes - [StarHub: perguntas frequentes sobre roteadores de banda larga](https://www.starhub.com/personal/support/article.html?id=LfNB5odcBt0mTG6Pr7GSB7) - [StarHub: preparar o Fibre Broadband](https://www.starhub.com/personal/broadband/getting-ready.html) - [StarHub: banda larga UltraSpeed com WiFi 7](https://www.starhub.com/personal/broadband/ultraspeed-with-wifi7.html) - [TP-Link: guia do usuário do mesh série HB (PDF)](https://www.tp-link.com/sg/document/15664/) - [TP-Link: suporte e downloads do HB410 (Singapura)](https://www.tp-link.com/sg/support/download/hb410/) - [TP-Link: suporte e downloads do HB710 (Singapura)](https://www.tp-link.com/sg/support/download/hb710/) - [TP-Link: suporte e downloads do EB810v (Singapura)](https://www.tp-link.com/sg/support/download/eb810v/) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [Singtel WiFi 7 Router](https://kilobat.app/pt/routers/singtel): O Singtel WiFi 7 Router (HB611-SGST) é o roteador fabricado pela TP-Link que a Singtel fornece com Fibre Broadband, conectado à ONT ou ONR de fibra.