--- title: "Login, reinício, encaminhamento de portas e Pods do Rogers Xfinity Gateway (Ignite): guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/rogers-ignite-gateway" description: "Entre em um Rogers Ignite ou Xfinity Gateway em 10.0.0.1, reinicie ou redefina, veja e pause dispositivos, encaminhe portas, separe faixas, resolva problemas dos WiFi Pods e ative o modo bridge." --- Equipamento do provedor · Rogers # Login, reinício, encaminhamento de portas e Pods do Rogers Xfinity Gateway (Ignite) O Rogers Xfinity Gateway, antes chamado Ignite WiFi Gateway, é o modem e roteador fornecido pela Rogers com o Rogers Xfinity Internet. Você o gerencia principalmente no app Rogers Xfinity; a página de administração em `https://10.0.0.1` cobre o restante. Rogers Xfinity Gateway (Ignite) Iniciar sessão O app Rogers Xfinity ou `10.0.0.1` App App Rogers Xfinity (iOS e Android), com sessão iniciada usando seu nome de usuário MyRogers ou MyRogers (Shaw) Senha O nome de usuário de administrador é `admin`. A senha de administrador é o código exclusivo na etiqueta na parte inferior do gateway. No primeiro acesso, o gateway pede que você crie uma nova senha de administrador. Modelos Rogers Xfinity Gateway Gen 4, Rogers Xfinity Gateway Gen 3 (XB8), Rogers Xfinity Gateway Gen 2 (XB7), Rogers Xfinity Gateway Gen 1 (XB6) **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Rogers Xfinity Gateway Gen 1 (XB6), Gen 2 (XB7), Gen 3 (XB8) e Gen 4, com o app Rogers Xfinity de 2026. Modems Rogers Hitron antigos, como o CODA-4582, usam menus diferentes. ## Entrar no Rogers Xfinity Gateway (Ignite) Alguns ajustes, como a senha de administrador e o modo de ponte, exigem a página de administração no navegador. 1. Conecte o Mac ao Wi-Fi do gateway ou use um cabo. 2. Abra `https://10.0.0.1` no navegador. 3. Se aparecer um aviso de certificado, escolha a opção para continuar, como **Mostrar detalhes** no Safari. 4. Entre com `admin` e a senha da etiqueta. 5. Para mudar a senha de administrador, selecione **Troubleshooting › Change Password** e salve. Esqueceu a senha de administrador? A Rogers orienta restaurar o gateway para os padrões de fábrica pelo botão, o que apaga todos os ajustes; depois, configure-o novamente no app Rogers Xfinity. ## Reinicie corretamente Uma reinicialização pode levar vários minutos. Nesse período, a internet e o telefone residencial da Rogers no gateway ficam indisponíveis. 1. Abra o app Rogers Xfinity, selecione **WiFi** e depois **View WiFi equipment**. 2. Selecione o modem gateway. 3. Selecione **Restart** e depois **Restart Gateway**. ### Reiniciar pela página de administração 1. Entre em `https://10.0.0.1` e selecione **Troubleshooting › Reset/Restore Gateway**. 2. Escolha **Reset** para reiniciar todo o modem. 3. Ou escolha **Reset WiFi Module** ou **Reset WiFi Router** para reiniciar apenas essas partes. **Restore WiFi Settings** e **Restore Factory Settings**, na mesma página, apagam ajustes. Use-os somente se essa for sua intenção. ### Reiniciar manualmente 1. Desconecte o cabo de alimentação do gateway. 2. Aguarde 30 segundos e conecte-o novamente. 3. Aguarde a luz no topo ficar branca contínua. ### Redefinir aos padrões de fábrica pelo botão 1. No Gen 1, mantenha pressionado o botão **Reset** sob a conexão coaxial até a luz ficar verde. 2. No Gen 2 e Gen 3, mantenha pressionado o botão **WPS** acima das portas de telefone por pelo menos 30 segundos. 3. No Gen 4, mantenha pressionado o botão **Reset** na parte traseira por 15 a 30 segundos. 4. Configure o gateway novamente no app Rogers Xfinity. Uma restauração de fábrica remove o nome e a senha do Wi-Fi, os encaminhamentos de portas e o modo bridge. Anote seus ajustes personalizados primeiro. ### Programar uma reinicialização A Rogers não documenta reinicialização programada. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware 1. Deixe o gateway conectado à energia e online; a Rogers instala as atualizações de software automaticamente. 2. Se a luz alternar entre âmbar e verde, uma atualização está em andamento. 3. Aguarde pelo menos 10 minutos; o gateway reinicia sozinho ao terminar. A Rogers não documenta uma forma de verificar ou iniciar uma atualização por conta própria. ## Veja os dispositivos conectados 1. Abra o app Rogers Xfinity e selecione **Devices**. 2. Um ponto verde indica que está online, um símbolo de pausa indica que está pausado e um ícone esmaecido indica que não está conectado. 3. Selecione um dispositivo e abra **Device Details** para ver o fabricante; selecione **Edit** para renomeá-lo. 4. Para desconectar uma unidade, selecione **WiFi**, escolha o dispositivo e selecione **Pause Device**. 5. Para remover um dispositivo antigo, abra-o em **Connect**, selecione **Device Details** e depois **Forget Device**. A pausa bloqueia apenas a internet pela rede de casa, não os dados móveis. Agrupe dispositivos em perfis em **WiFi › Manage People** para pausá-los juntos. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas As páginas de ajuda da Rogers não mencionam UPnP nem NAT-PMP para o Rogers Xfinity Gateway, portanto não há um controle documentado para isso. O redirecionamento de portas está documentado no app. A Rogers informa que o gateway bloqueia acessos de entrada potencialmente prejudiciais, por isso alguns apps precisam de portas redirecionadas. Cada porta redirecionada fica aberta à internet, então remova regras que não usa mais. A Rogers recomenda redirecionamento de portas em vez de DMZ, que considera um risco de segurança. ### Redirecionamento de portas 1. Primeiro, atribua um endereço IP fixo ao dispositivo, como recomenda a Rogers. 2. No app, selecione **WiFi › View WiFi equipment › Advanced Settings › Port Forwarding**. 3. Selecione **Add Port Forward** e escolha o dispositivo na lista. 4. Escolha uma predefinição como PlayStation ou **Manual Setup** para suas próprias portas. 5. Para alterar ou remover uma regra, selecione **Edit** ao lado dela e depois **Apply Edits** ou **Delete this Port Forward**. Um dispositivo precisa estar conectado à rede doméstica para aparecer na lista. ### Usar seu próprio roteador (modo bridge) 1. Inicie sessão em `https://10.0.0.1` e selecione **Gateway › At a Glance**. 2. Ao lado de **Bridge Mode**, selecione **Enable** e confirme com **OK**. 3. Aguarde cerca de 90 segundos e conecte seu roteador a qualquer uma das portas Ethernet. O modo bridge desativa o Wi-Fi do gateway e o app Rogers Xfinity, além de desativar os WiFi Boost Pods. Com telefone residencial Rogers, desconecte o gateway por 10 segundos depois e verifique se há tom de discagem. **O Kilobat pode ajudar.** Sem contadores de tráfego UPnP, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat ainda identificam um app que usa muita rede no Mac ou um problema de Wi-Fi, mas não conseguem apontar outro dispositivo da casa. ## Priorize chamadas e jogos A Rogers não documenta ajuste de QoS ou prioridade de dispositivos para o Rogers Xfinity Gateway. Para jogos e chamadas, a Rogers sugere conectar o dispositivo ao gateway com um cabo Ethernet. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal O direcionamento de faixa vem ativado por padrão: um nome de Wi-Fi, e o gateway direciona cada dispositivo para a melhor faixa. A 3ª geração acrescenta 6 GHz. 1. Abra o app Rogers Xfinity e selecione **WiFi › WiFi details**. 2. Selecione **Edit WiFi settings**. 3. Marque **Use different names and passwords for 2.4 GHz and 5 GHz WiFi** para separar as faixas ou desmarque para uni-las. 4. Digite os nomes e as senhas de Wi-Fi e selecione **Apply Changes**. Com WiFi Boost Pods não é possível separar as faixas: os Pods precisam de um único nome e senha Wi-Fi. ### Alterar o canal As páginas atuais de ajuda da Rogers não mostram um ajuste de canal para o Rogers Xfinity Gateway. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa Os Rogers Xfinity WiFi Boost Pods, antes chamados Ignite WiFi Pods, ampliam o Wi-Fi do gateway em uma rede mesh. O app avisa com **Pod Offline** quando um deles cai. 1. Abra o app Rogers Xfinity e selecione a aba **Overview** ou **Connect**. 2. Verifique cada Pod; o status verde indica que ele está online. 3. Se um Pod estiver offline, selecione-o e toque em **Help me Fix it**. 4. Coloque cada Pod aproximadamente no meio do caminho entre o gateway e o ponto de sinal fraco, não no próprio ponto fraco. Não conecte os Pods a filtro de linha, extensão ou tomada com interruptor. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes O guia de Wi-Fi para convidados da Rogers cobre apenas seus modems Hitron antigos e o eero, não o Rogers Xfinity Gateway; portanto, não há uma rede separada para convidados documentada. ### Um perfil de convidados para dispositivos de visitantes 1. No app, selecione **WiFi** e escolha o dispositivo de um visitante. 2. Selecione **Assign this Device**, escolha **Guest** e selecione **Save**. Isso apenas identifica dispositivos na rede principal; não os isola. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS A Rogers não documenta uma forma de alterar os servidores DNS no Rogers Xfinity Gateway. Configure o DNS no Mac ou use seu próprio roteador com o gateway em modo bridge. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Verifique [rogers.com/outage](https://www.rogers.com/outage) para saber se há uma interrupção conhecida na região. 2. Observe a luz do gateway. Branco contínuo significa online; vermelho ou âmbar contínuo significa que ele perdeu a rede. 3. Se ele perdeu a rede, desconecte o gateway, conecte novamente e aguarde pelo menos 5 minutos. 4. Para testar a velocidade, abra o app e selecione **WiFi › Troubleshoot › Test your whole home network**. Laranja piscando significa que ele está procurando sinal: aperte o cabo coaxial nas duas extremidades. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Rogers: gerencie seu Rogers Xfinity Gateway](https://www.rogers.com/support/internet/manage-your-rogers-xfinity-gateway) - [Rogers: guia de instalação fácil do Rogers Xfinity Gateway](https://www.rogers.com/support/internet/easy-setup-guide-rogers-xfinity-gateway) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **O Ignite WiFi Gateway é o mesmo que o Rogers Xfinity Gateway?** Sim. A Rogers renomeou Ignite para Rogers Xfinity, e seus antigos endereços de suporte Ignite agora levam às páginas do Rogers Xfinity Gateway. **Por que não vejo redes separadas de 2,4 e 5 GHz?** O direcionamento de faixas vem ativado, e os WiFi Boost Pods precisam de um único nome de rede. Separe as faixas em **Edit WiFi settings** apenas se não tiver Pods. ## Fontes - [Suporte Rogers: gerenciar seu Rogers Xfinity Gateway](https://www.rogers.com/support/internet/manage-your-rogers-xfinity-gateway) - [Suporte Rogers: como reiniciar ou redefinir o Rogers Xfinity Gateway](https://www.rogers.com/support/internet/how-to-restart-or-reset-the-rogers-xfinity-gateway-modem) - [Suporte Rogers: usar encaminhamento de portas com Rogers Xfinity](https://www.rogers.com/support/internet/use-port-forwarding-with-rogers-xfinity) - [Suporte Rogers: ativar e desativar Bandsteering no Rogers Xfinity Gateway](https://www.rogers.com/support/internet/how-to-ensure-bandsteering-is-on-for-the-rogers-xfinity-gateway) - [Suporte Rogers: gerenciar dispositivos pelo app Rogers Xfinity](https://www.rogers.com/support/internet/manage-your-devices-with-the-rogers-xfinity-app) - [Suporte Rogers: como pausar o acesso Wi-Fi pelo app Rogers Xfinity](https://www.rogers.com/support/internet/pause-devices-wifi-access-with-rogers-xfinity-app) - [Suporte Rogers: solução de problemas dos extensores Rogers Xfinity WiFi Boost Pod](https://www.rogers.com/support/internet/troubleshooting-rogers-xfinity-wifi-boost-pods) - [Suporte Rogers: como ativar o modo bridge no Rogers Xfinity Gateway](https://www.rogers.com/support/internet/turn-bridge-mode-on-or-off-for-your-rogers-xfinity-gateway) - [Suporte Rogers: como solucionar problemas de internet com o Rogers Xfinity Gateway](https://www.rogers.com/support/internet/unable-to-access-the-internet-rogers-xfinity-gateway) - [Suporte Rogers: configurar uma rede Wi-Fi para convidados](https://www.rogers.com/support/internet/set-up-a-guest-wifi-network) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [Bell Giga Hub](https://kilobat.app/pt/routers/bell-giga-hub): O Giga Hub é o modem-roteador fornecido pela Bell com o Fibe Internet. - [Xfinity Gateway](https://kilobat.app/pt/routers/xfinity-gateway): O Xfinity Gateway é o modem e roteador em um só aparelho que a Xfinity aluga.