--- title: "Login, reinicialização, Hub Manager e redirecionamento de portas do Plusnet Hub: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/plusnet-hub" description: "Abra o Hub Manager de um Plusnet Hub Two ou Hub One em 192.168.1.254, reinicie-o, veja os dispositivos, encaminhe portas, interprete as luzes e verifique sua conexão." --- Roteador da operadora · Plusnet # Login no Plusnet Hub, reinicialização, Hub Manager e encaminhamento de portas O Hub Two é o roteador que a Plusnet fornece com sua banda larga, substituindo o antigo Hub One. Você o gerencia pelo navegador no Hub Manager em `192.168.1.254`. Plusnet Hub Iniciar sessão `192.168.1.254` Senha A senha de administrador fica na parte de trás do hub, no cartão de configurações removível e no adesivo de senha enviado pela Plusnet. O nome da rede Wi-Fi começa com `PLUSNET-` e a chave de 10 caracteres, que diferencia maiúsculas de minúsculas, está impressa no mesmo cartão. Modelos Plusnet Hub Two (GRV9517UAC34-A), Plusnet Hub One **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Plusnet Hub Two (modelo GRV9517UAC34-A) com o software atual do Hub Manager, conforme descrito nas páginas de ajuda da Plusnet atualizadas em 2025 e 2026. Os menus do Hub One são diferentes e indicamos essas diferenças quando a Plusnet as documenta. ## Entre no Plusnet Hub 1. Conecte seu Mac ao hub por Wi-Fi ou com o cabo Ethernet amarelo. 2. Abra um navegador e digite `192.168.1.254` na barra de endereços. 3. Se o navegador avisar que a conexão não é privada, continue para a página. A Plusnet informa que isso é esperado. 4. O Hub Manager abre. Digite a senha de administrador quando uma página solicitar. O aviso aparece porque o hub usa um certificado autoassinado. Esqueceu uma senha de administrador que você alterou? Apenas uma redefinição de fábrica recupera a senha do cartão, e ela apaga todos os ajustes feitos. ## Reinicie corretamente Uma reinicialização mantém suas configurações. O hub leva cerca de três minutos para iniciar; a luz fica verde durante esse processo e azul quando ele está conectado. 1. Inicie sessão em `192.168.1.254`. 2. Na página inicial do Hub Manager, clique no bloco **Restart the hub**. 3. Aguarde até que a luz na frente volte a ficar azul. Não use o orifício de redefinição para reiniciar. Mantê-lo pressionado por 20 segundos restaura os ajustes de fábrica: a luz fica verde e depois azul quando a redefinição termina. ### Com o botão de energia 1. Pressione o botão **Power** no hub para desligá-lo. 2. Aguarde 30 segundos e pressione-o novamente para ligar o hub. 3. Aguarde cerca de três minutos até a luz ficar azul. ### Programar uma reinicialização Os guias da Plusnet não documentam reinicialização programada. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware As páginas de ajuda da Plusnet não descrevem como o software do hub é atualizado, e o Hub Manager não tem uma página de atualização documentada. ## Veja os dispositivos conectados 1. Inicie sessão em `192.168.1.254`. 2. Clique no bloco **My devices** na página inicial do Hub Manager para ver o que está conectado. 3. Para pausar um dispositivo, clique em **Advanced settings** e depois em **Access control** e digite sua senha de administrador. 4. Coloque o dispositivo em um grupo de controle de acesso, defina uma programação se quiser e clique em **Save**. No Hub One, a própria página **Home** do Hub Manager lista os dispositivos conectados no momento. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas A Plusnet informa que o hub é compatível com UPnP, para que jogos e apps compatíveis abram automaticamente as portas necessárias, sem sua intervenção. As páginas de ajuda da Plusnet não documentam um controle para ativar ou desativar UPnP nem um ajuste de NAT-PMP. O UPnP permite que qualquer programa na rede abra portas no firewall do hub sem pedir permissão, e malware também pode usá-lo. Uma porta encaminhada só funciona enquanto o dispositivo de destino estiver ligado e escutando. ### Encaminhar uma porta manualmente Para um jogo ou app que não use UPnP, adicione uma regra manualmente. 1. Inicie sessão no Hub Manager e clique em **Advanced settings**. 2. Digite sua senha de administrador e clique em **Firewall**. 3. Clique em **Create a new port forwarding rule** e insira os dados da regra. 4. Clique no ícone **+** e depois em **Save**. No Hub One, clique em **Settings › Port Forwarding**, escolha o jogo ou aplicativo e o dispositivo e clique em **Add**. **O Kilobat pode ajudar.** Sem contadores de tráfego UPnP, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat ainda identificam um app que usa muita rede no Mac ou um problema de Wi-Fi, mas não conseguem apontar outro dispositivo da casa. ## Priorize chamadas e jogos As páginas de ajuda da Plusnet não documentam um ajuste de QoS ou prioridade de dispositivos no Hub Two ou Hub One. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal O Hub Two transmite um nome de rede para as duas faixas e não permite separá-las; a comparação da Plusnet lista faixas separadas apenas para o Hub One. Os dispositivos escolhem a faixa, preferindo 5 GHz perto do hub. 1. Inicie sessão e clique no bloco **Wireless** para ver as faixas transmitidas pelo hub. 2. Clique em **Change settings** e digite sua senha de administrador. 3. Clique no ícone **i** ao lado de qualquer opção para ver uma explicação de sua função. 4. Faça a alteração e clique em **Save**; reconecte os dispositivos se o nome ou a senha da rede mudou. ### Separar as faixas em um Hub One 1. No Hub Manager, clique em **Advanced Settings**, depois em **Wireless** e escolha a faixa de 5 GHz. 2. Altere **Sync with 2.4Ghz** para que a faixa de 5 GHz tenha seus próprios ajustes. 3. Defina outro **Wireless SSID** e clique em **Apply**. ### Alterar o canal O hub escolhe sozinho o melhor canal para cada faixa. A Plusnet desaconselha um canal fixo porque o ambiente sem fio muda de um dia para outro. 1. No Hub One, abra **Advanced Settings › Wireless** e escolha a faixa. 2. Altere **Channel selection** e clique em **Apply**. Os guias da Plusnet não indicam um ajuste de canal no Hub Two. Em 2,4 GHz, os canais 1, 6 e 11 não se sobrepõem. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa As páginas de ajuda da Plusnet não documentam um sistema mesh ou extensores Wi-Fi para o Hub Two ou Hub One. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes As páginas de ajuda da Plusnet não documentam rede Wi-Fi de convidados no Hub Two ou Hub One. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS As páginas de ajuda da Plusnet não documentam um ajuste para os servidores DNS distribuídos pelo hub. Configure o DNS no Mac. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Inicie sessão e clique no bloco **Status** para ver o estado da conexão. 2. Clique em **Broadband performance test** para testar a velocidade do próprio hub. 3. Se a conexão estiver fora do ar, clique no bloco **Help** e siga as etapas. 4. No Hub One, clique em **Troubleshooting** para ver os detalhes de **Helpdesk** e o registro de eventos do hub. ### O que a luz significa **Azul**: conectado. **Verde**: iniciando, por cerca de três minutos. **Laranja**: ligado, mas sem conexão com a internet. **Laranja piscando**: o cabo Ethernet com ponta vermelha até a caixa de fibra (ONT) não está conectado. **Vermelho**: problema de conexão; desligue e ligue o hub. **Rosa**: modo bridge, não compatível com Full Fibre. **Sem luz**: sem energia, ou as luzes estão desativadas em **Hub light control**. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Ajuda da Plusnet: como usar seu roteador Plusnet – Hub Two](https://www.plus.net/help/broadband/router-user-guides/hub-two/) - [Ajuda da Plusnet: ajuda para o roteador Hub Two (configuração, luzes e redefinição)](https://www.plus.net/help/broadband/router-setup-guides/hub-two/full-fibre/) - [Ajuda Plusnet: como usar seu roteador Plusnet – Hub One](https://www.plus.net/help/broadband/router-user-guides/hub-one/) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Por que meu navegador mostra um aviso ao abrir 192.168.1.254?** O hub criptografa o Hub Manager com um certificado autoassinado que os navegadores não reconhecem. A Plusnet diz que é seguro continuar até a página. **Posso dar nomes separados às faixas de 2,4 e 5 GHz em um Hub Two?** Não. A Plusnet menciona a separação das bandas apenas para o antigo Hub One. No Hub Two, os próprios dispositivos escolhem a banda. ## Fontes - [Ajuda da Plusnet: como usar seu roteador Plusnet – Hub Two](https://www.plus.net/help/broadband/router-user-guides/hub-two/) - [Ajuda da Plusnet: ajuda sobre o roteador Hub Two (configuração Full Fibre, luzes e restauração de fábrica)](https://www.plus.net/help/broadband/router-setup-guides/hub-two/full-fibre/) - [Ajuda da Plusnet: como alterar as configurações de rede sem fio do Hub Two (transcrição de vídeo, PDF)](https://www.plus.net/content/dam/plusnet/documents/a11y-transcripts/changing-your-hub-two-wireless-settings.pdf) - [Ajuda da Plusnet: aviso de segurança ao acessar o Hub Manager](https://www.plus.net/help/hubgui/hub-warning/) - [Ajuda Plusnet: como usar seu roteador Plusnet – Hub One](https://www.plus.net/help/broadband/router-user-guides/hub-one/) - [Ajuda da Plusnet: informações sobre seu roteador Plusnet](https://www.plus.net/help/broadband/router-information/) - [Ajuda da Plusnet: como obter o melhor sinal Wi-Fi](https://www.plus.net/help/broadband/getting-the-best-wifi-signal/) - [Ajuda da Plusnet: como interpretar as luzes do roteador Plusnet](https://www.plus.net/help/broadband/router-lights/) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [BT Smart Hub](https://kilobat.app/pt/routers/bt-smart-hub): O Smart Hub é o roteador fornecido pela BT; a EE também fornece o Smart Hub 2. - [Sky Hub](https://kilobat.app/pt/routers/sky-hub): A Sky fornece seu próprio hub com o Sky Broadband. - [TalkTalk Wi-Fi Hub](https://kilobat.app/pt/routers/talktalk-wifi-hub): O Wi-Fi Hub é o roteador fornecido pela TalkTalk com sua banda larga; o Wi-Fi Hub (Sagemcom) e o Wi-Fi Hub Black (Huawei) são os mais comuns. - [Three 5G Hub](https://kilobat.app/pt/routers/three-5g-hub): O 5G Hub é o roteador de banda larga residencial fornecido pela Three no Reino Unido, um Zyxel NR5103E V2 que funciona com um cartão SIM.