--- title: "Pods Plume Home (HomePass): reinicialização, atualizações, UPnP e Wi-Fi para convidados: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/plume-homepass" description: "Gerencie os Plume SuperPods no app Plume Home: reinicie o pod gateway e gerencie firmware, dispositivos, UPnP e encaminhamento de portas, senhas de convidados, modo IoT de 2,4 GHz e DNS." --- Sistema mesh · Plume # Pods Plume Home (HomePass): reinício, atualizações, UPnP e Wi-Fi de convidados A Plume fabrica SuperPods, pequenos dispositivos Wi-Fi de tomada que formam uma rede mesh gerenciada pela nuvem da Plume. Não há página de administração na web: tudo é gerenciado no app Plume Home, antes chamado HomePass. Iniciar sessão O app Plume Home App Plume Home (iOS e Android) Senha Não há senha de administrador do roteador. Você inicia sessão no app com o e-mail da conta Plume por um link enviado pela Plume ou com uma senha, se definiu uma durante a configuração. Modelos SuperPod with WiFi 6E, SuperPod with WiFi 6, SuperPod (WiFi 5), PowerPod, Pod **Verificado em 1º de novembro de 2026.** App Plume Home em 2026, com SuperPods (WiFi 5, WiFi 6 e WiFi 6E). As páginas de ajuda da Plume incluem links para instruções separadas para o HomePass 3.141.5 e anteriores, em que a maioria dos ajustes do roteador ficava em **Menu & Settings › Adapt › Advanced Settings**. ## Iniciar sessão no Plume Home (HomePass) A Plume informa que não oferece interface web local; a configuração e todos os ajustes ficam no app Plume Home. 1. Abra o app Plume Home e toque em **Sign In**. 2. Digite o e-mail da sua conta e toque em **Next**. 3. Toque em **Open email app** e no link de verificação do e-mail da Plume. 4. Ou toque em **Switch to password** se você definiu uma senha durante a configuração. 5. Se a conta tiver mais de um local, escolha aquele que deseja gerenciar. O app normalmente mantém sua sessão iniciada. Uma nova rede é configurada por **Create account** no mesmo app, usando o e-mail com que os pods foram comprados. ## Reinicie corretamente A Plume documenta a reinicialização pela energia, não pelo app. 1. Desconecte o modem da energia por pelo menos 30 segundos. 2. Desconecte da tomada o pod do gateway e tudo que estiver conectado a ele por Ethernet. 3. Reconecte os cabos Ethernet e ligue novamente o pod do gateway à tomada. 4. Conecte o modem novamente à energia e aguarde até ele mostrar uma conexão com a internet. 5. Aguarde pelo menos 2 minutos, até a luz do pod gateway parar de piscar. ### Reiniciar um pod 1. Desconecte o pod da tomada e conecte-o novamente. 2. A luz deve acender continuamente, pulsar enquanto conecta e depois apagar. Um pod que continua pulsando não consegue alcançar outro pod: aproxime-o. ### Programar uma reinicialização As páginas de ajuda da Plume não descrevem reinicialização agendada. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware Os pods se atualizam sozinhos durante a noite, quando a rede não está ocupada. Não é possível atualizá-los manualmente no app. 1. Para verificar a versão, abra a página **Network** no app. 2. Na aba **Connectivity**, role até **Extenders** e toque em qualquer bloco de extensor. 3. Toque em **View details** no pod desejado; a versão do firmware aparece no topo. ## Veja os dispositivos conectados 1. Abra a página **Devices** no app para ver dispositivos conectados, agrupados por pessoa. 2. Toque em um dispositivo para abrir os detalhes. 3. Para desconectá-lo por um período, toque em **Timeout**, escolha uma duração e toque em **Start Timeout**. 4. No perfil de uma pessoa, **Timeout** pausa todos os dispositivos dela ao mesmo tempo. Um Timeout pode durar de 30 minutos a 23 horas e 59 minutos, ou até você cancelá-lo. Pausas recorrentes são configuradas como uma programação de **Focus**. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas UPnP, redirecionamento de portas e os outros ajustes do roteador só funcionam quando o Plume está no modo roteador. No modo ponte, seu próprio roteador cuida deles. A Plume informa que o UPnP vem ativado por padrão. 1. Abra a página **Settings** e toque no bloco **Network**. 2. Role para baixo e ative ou desative o controle **UPnP**. A Plume alerta que o UPnP adiciona um vetor de ataque, pois qualquer app ou dispositivo na rede pode abrir portas. Ela considera o redirecionamento manual mais seguro. Desative o UPnP se não precisar dele. Com o Plume em modo roteador atrás de outro roteador (NAT duplo), redirecionamento de portas e UPnP podem falhar. ### Redirecionamento de portas 1. Primeiro, reserve um IP para o dispositivo na mesma página **Network**. 2. Toque em **IP reservations** e escolha o dispositivo. 3. Digite um nome para a porta, as portas externa e interna e o protocolo. 4. Toque em **Add**; adicione outras com **Add a Port**. Intervalos de portas não são compatíveis: cada porta precisa de sua própria regra. A Plume recomenda não usar UPnP e encaminhamento manual de portas ao mesmo tempo. ### NAT-PMP As páginas de ajuda da Plume não mencionam NAT-PMP. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos As páginas de ajuda da Plume não documentam um ajuste de QoS ou prioridade de dispositivos para o Plume Home. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal O Plume usa um único nome Wi-Fi para todas as faixas e não pode separá-las. Ele direciona cada dispositivo para a melhor faixa automaticamente. 1. Para um dispositivo inteligente que só é configurado em 2,4 GHz, conecte seu celular ao Wi-Fi Plume. 2. No app, abra a página **Network** e toque no seu celular na lista de dispositivos. 3. Toque em **IoT onboarding mode** e depois em **Enable 2.4 GHz**. 4. Configure o dispositivo inteligente em seu próprio app em até 60 minutos. 5. Ao terminar, toque novamente em **IoT onboarding mode** e depois em **Disable 2.4 GHz**. A Plume sugere nomes de Wi-Fi apenas com letras inglesas e números; símbolos e espaços podem causar problemas em dispositivos inteligentes. ### Alterar o canal Não há ajuste manual de canal. A Plume otimiza a rede regularmente e pode mudar os canais de qualquer faixa durante o processo. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa Toda rede Plume é uma rede mesh de pods. O primeiro pod, o gateway, conecta-se ao modem ou roteador. 1. Para adicionar um pod, abra a página **Network** e a aba **Connectivity**. 2. Role até **Extenders** e toque em **+**. 3. Conecte o pod à tomada e fique próximo até o app encontrá-lo; depois, adicione-o com **+**. 4. Pods sem Bluetooth são adicionados por código QR ou número de série em **Other setup options**. 5. Toque em **All Done** e verifique a saúde de cada pod em seu bloco. A Plume sugere cerca de 30 a 40 pés entre SuperPods, menos quando houver concreto ou tijolo. Conectar os pods ao roteador por Ethernet melhora o desempenho. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes O Plume Home não tem uma rede de convidados separada. Em vez disso, você adiciona senhas de convidados ao Wi-Fi WPA2, cada uma com seu acesso e validade. 1. Abra a página **Network** e toque no bloco **WPA2 Passwords**. 2. Abra a aba **Guest** e toque em **Create guest password**. 3. Digite o nome do convidado, escolha os dispositivos que deseja compartilhar e toque em **Next**. 4. Digite uma senha de 8 a 63 caracteres, escolha quando expira e toque em **Create**. 5. Para compartilhá-la, toque no ícone **Share** no cartão da rede na página Home para obter um código QR. Senhas de convidados não funcionam em uma rede somente WPA3; adicione primeiro uma rede WPA2. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS Por padrão, o Plume usa os servidores DNS da sua operadora. DNS personalizado funciona apenas no modo roteador. 1. Abra a página **Settings** e toque no bloco **Network**. 2. Role até a seção **DNS** e ative **Custom DNS**. 3. Toque em **Primary DNS**, digite um endereço IPv4 e toque em **Save**. 4. Faça o mesmo para **Secondary DNS**. Só é possível configurar servidores DNS IPv4. A Plume diz que seus recursos de segurança funcionam com qualquer servidor DNS. No modo bridge, configure o DNS no roteador. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Se o app avisar que a rede está offline, o pod de entrada perdeu a conexão com a internet. 2. Verifique primeiro o modem, depois reinicie-o e reinicie o pod gateway conforme as etapas acima. 3. Se um pod estiver offline, verifique a alimentação e a luz dele e aproxime-o de um pod que esteja funcionando. 4. Use o indicador de integridade do pod no app; sinal fraco frequentemente explica um pod que se desconecta. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Instalação do Plume Home: etapas no app](https://support.plume.com/s/article/Plume-Installation-App-Steps?language=en_US) - [Página inicial do suporte Plume](https://support.plume.com/s/?language=en_US) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **A Plume tem uma página de administração na web?** Não. A Plume informa que não há interface web local; você configura e gerencia a rede no app Plume Home. **Posso separar 2,4 GHz e 5 GHz em duas redes?** Não. A Plume usa um único nome para todas as faixas. Para um dispositivo inteligente que só usa 2,4 GHz, use o **IoT onboarding mode** durante a configuração. **Por que não encontro o redirecionamento de portas?** Os ajustes do roteador aparecem somente quando a Plume opera no modo Router. No modo Bridge, configure-os no seu próprio roteador. ## Fontes - [Suporte Plume: preciso do app Plume Home para gerenciar minha rede?](https://support.plume.com/s/article/Do-I-need-the-Plume-Home-app-to-manage-my-network?language=en_US) - [Suporte Plume: iniciar sessão no app Plume Home](https://support.plume.com/s/article/Signing-in-to-HomePass-App?language=en_US) - [Suporte Plume: instalação do Plume Home: etapas no app](https://support.plume.com/s/article/Plume-Installation-App-Steps?language=en_US) - [Suporte Plume: por que meus pods estão offline?](https://support.plume.com/s/article/Why-are-my-pods-offline?language=en_US) - [Suporte Plume: como verificar a versão do firmware dos meus SuperPods?](https://support.plume.com/s/article/How-can-I-check-the-firmware-version-on-my-pods?language=en_US) - [Suporte Plume: definir uma pausa rápida para uma pessoa, grupo ou dispositivo](https://support.plume.com/s/article/Setting-a-quick-Time-Out-for-a-person-or-device?language=en_GB) - [Suporte Plume: quais são os ajustes avançados do app Plume Home?](https://support.plume.com/s/article/What-are-the-Advanced-Settings-in-the-HomePass-app?language=en_US) - [Suporte Plume: como ativar o UPnP em redes Plume Home?](https://support.plume.com/s/article/How-do-I-enable-UPnP-on-HomePass-networks?language=en_US) - [Suporte Plume: configurar o encaminhamento de portas no Plume Home](https://support.plume.com/s/article/Setting-up-Port-Forwarding-in-HomePass?language=en_US) - [Suporte Plume: conectar um dispositivo que usa apenas 2,4 GHz ao Plume Home](https://support.plume.com/s/article/Connecting-a-2-4GHz-only-device-to-HomePass?language=en_US) - [Suporte da Plume: o Sonos se desconecta da minha rede Plume](https://support.plume.com/s/article/Sonos-disconnects-from-my-Plume-network?language=en_US) - [Suporte da Plume: como adiciono extensores à minha rede Plume Home?](https://support.plume.com/s/article/How-do-I-add-pods-to-my-HomePass-network?language=en_US) - [Suporte da Plume: como resolvo problemas de conexão ruim dos pods?](https://support.plume.com/s/article/How-can-I-fix-poor-pod-connection-issues?language=en_US) - [Suporte da Plume: criar uma nova senha para um convidado](https://support.plume.com/s/article/Create-a-new-password-for-a-Guest?language=en_US) - [Suporte da Plume: como compartilho senhas de rede no Plume Home?](https://support.plume.com/s/article/How-do-I-share-network-passwords?language=en_US) - [Suporte da Plume: como configuro um DNS personalizado no Plume Home?](https://support.plume.com/s/article/How-do-I-setup-a-custom-DNS?language=en_US) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [AmpliFi](https://kilobat.app/pt/routers/amplifi): AmpliFi é a linha de Wi-Fi mesh residencial da Ubiquiti, com roteador de tela sensível ao toque e MeshPoints. - [Apple AirPort](https://kilobat.app/pt/routers/apple-airport): AirPort Extreme, AirPort Time Capsule e AirPort Express são as estações base Wi-Fi da Apple. - [Roteador ASUS](https://kilobat.app/pt/routers/asus): Os roteadores ASUS RT, ROG Rapture, TUF Gaming e ZenWiFi usam ASUSWRT. - [Roteador Wi-Fi Cudy](https://kilobat.app/pt/routers/cudy): Os roteadores Wi-Fi e sistemas mesh da Cudy, como WR3000 e M3000, compartilham uma interface web em cudy.net.