--- title: "Reinicialização, atualizações, UPnP e DNS do Google Nest Wifi: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/google-nest-wifi" description: "Gerencie Nest Wifi Pro, Nest Wifi e Google Wifi no app Google Home: reinicializações, atualizações, dispositivos, UPnP, prioridade, 2,4 GHz, teste de mesh, Wi-Fi para convidados e DNS." --- Sistema mesh · Google # Reinicialização, atualizações, UPnP e DNS do Google Nest Wifi Nest Wifi Pro, Nest Wifi e o antigo Google Wifi são sistemas Wi-Fi mesh do Google. Não há uma página da web para iniciar sessão: você os gerencia no app Google Home em um celular ou tablet. Google Nest Wifi Iniciar sessão O app Google Home App O app Google Home (iOS e Android) Senha Não há senha de administração do roteador. Você inicia sessão no app Google Home com a Conta do Google que configurou a rede ou com uma conta convidada como membro da casa. Modelos Nest Wifi Pro, roteador Nest Wifi, ponto Nest Wifi, Google Wifi **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Nest Wifi Pro, Nest Wifi e Google Wifi no app Google Home em 2026, onde a rede fica no bloco **Wi-Fi** da aba **Favoritos**. Algumas páginas do Google ainda indicam **Casa › Wifi** para a mesma tela. ## Acessar o Google Nest Wifi 1. Instale o app Google Home em um iPhone, iPad ou dispositivo Android. 2. Inicie sessão com a Conta do Google usada para configurar a rede. 3. Na aba **Favoritos**, toque em **Wi-Fi** para abrir a rede. Os membros da casa têm o mesmo controle que você. O antigo app Google Wifi permite apenas leitura: importe a rede com **Adicionar dispositivo ou serviço › Importar rede Google Wifi**. Somente o proprietário pode fazer isso, e a ação não pode ser desfeita. ## Reinicie corretamente O Google sugere começar pelo cabo de alimentação: desconecte o roteador ou ponto, aguarde de 10 a 20 segundos, conecte-o novamente e espere de um a dois minutos. 1. Abra o app Google Home e toque em **Favoritos**. 2. Toque em **Wi-Fi** e depois em **Configurações**. 3. Toque em **Reiniciar rede**. Todos os roteadores e pontos serão reiniciados. O botão de redefinição não serve para reiniciar. Mantê-lo pressionado por 10 a 12 segundos (até a luz ficar amarela contínua no Nest Wifi ou azul contínua no Google Wifi) apaga o dispositivo, e você precisa configurá-lo novamente. ### Reiniciar um único ponto 1. Toque em **Casa › Todos** e mantenha pressionado o bloco do ponto. 2. Toque em **Configurações › Reiniciar ponto Wifi**. Somente os pontos podem ser reiniciados individualmente. ### Programar uma reinicialização As páginas de ajuda do Google não descrevem reinicialização programada. Reinicie manualmente pelo app ou desconectando a alimentação. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware As atualizações de software são instaladas automaticamente quando o Google as lança, em uma distribuição que pode levar dias ou semanas. Não há botão para buscar ou instalar atualizações. 1. Abra o app Google Home e toque em **Casa › Todos os dispositivos**. 2. Mantenha pressionado o bloco do roteador ou ponto. 3. Toque em **Configurações** e encontre a versão do software em **Informações de Wi-Fi**. 4. Compare com a página [Versões do software Wi-Fi](https://support.google.com/googlehome/answer/13800967) do Google. O Google Wifi não recebe uma nova versão desde setembro de 2022; o Nest Wifi e o Nest Wifi Pro ainda recebiam atualizações em 2026. ## Veja os dispositivos conectados 1. Abra o app Google Home e toque em **Favoritos › Wi-Fi**. 2. Na parte superior, toque em **Dispositivos**. A lista inclui dispositivos Wi-Fi e com fio vistos nos últimos 30 dias. 3. Toque em um dispositivo para ver o estado da conexão, o endereço IP, o endereço MAC e, para dispositivos sem fio, a faixa. Para impedir o acesso de um dispositivo desconhecido, pause a internet dele ou altere a senha do Wi-Fi. Alterar a senha desconecta todos os dispositivos. ### Receber notificações sobre novos dispositivos 1. Toque na foto ou inicial do seu perfil no canto superior direito. 2. Toque em **Configurações da casa › Notificações › Notificações de Wi-Fi**. 3. Ative **Notificações de novos dispositivos**. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas O Nest Wifi e o Google Wifi oferecem suporte a UPnP, que vem ativado por padrão. 1. Abra o app Google Home e toque em **Favoritos › Wi-Fi**. 2. Toque em **Configurações › Rede avançada**. 3. Ative ou desative **UPnP**. Com o UPnP ativado, não é possível ver quais dispositivos solicitaram a abertura de portas, e cada porta aberta é uma via de entrada. Para ter controle total, desative o UPnP e encaminhe as portas manualmente. ### NAT-PMP As páginas de ajuda do Google não mencionam NAT-PMP, e o app não tem ajuste para isso. ### Como alternativa, redirecione portas 1. Acesse **Configurações › Rede avançada › Gerenciamento de portas** e toque em **Adicionar**. 2. Escolha IPv4 ou IPv6, selecione o dispositivo, informe as portas e o protocolo e toque em **Salvar**. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos Não há um menu completo de QoS. O Google oferece duas ferramentas mais simples: dispositivo prioritário e atividades preferidas. 1. Abra o app Google Home e toque em **Favoritos › Wi-Fi**. 2. Toque em **Dispositivos**, escolha o dispositivo e toque em **Priorizar dispositivo**. 3. Na parte inferior, escolha por quanto tempo priorizá-lo e toque em **Salvar**. Apenas um dispositivo pode ser priorizado por vez, e ele recebe 70% da largura de banda disponível. Os demais compartilham o restante. ### Atividades preferidas 1. Nas **Configurações de rede** da rede, toque em **Atividades preferidas**. 2. Marque as atividades a priorizar, como **Videoconferência**. As atividades preferidas vêm ativadas por padrão e só atuam enquanto um dispositivo realiza uma delas. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal Nest Wifi e Google Wifi usam 2,4 e 5 GHz; o Nest Wifi Pro acrescenta 6 GHz. Todas as faixas compartilham um nome de Wi-Fi, e o direcionamento de faixa do Google orienta cada dispositivo para a melhor delas. Não há como separá-las em redes distintas. 1. Para um dispositivo de casa inteligente que só usa 2,4 GHz, configure o celular para a faixa de 2,4 GHz, se ele permitir. 2. Se não permitir, afaste-se do roteador e dos pontos até o celular passar para 2,4 GHz. 3. Configure o dispositivo de casa inteligente nesse local. 4. Para verificar a faixa de um dispositivo, abra **Wi-Fi › Dispositivos**, toque no dispositivo e na aba **Informações**. Ativar ou desativar o WPA3 reinicia a rede. Alguns dispositivos WPA2 mais antigos têm problemas com ele; desative-o se isso acontecer. ### Alterar o canal As páginas de ajuda do Google não descrevem como escolher um canal Wi-Fi ou sua largura. A única opção relacionada é **Usar Wi-Fi Protected Access 3** em **Configurações › Rede avançada**, que ajuda dispositivos de 6 GHz a alternar entre faixas. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa Cada dispositivo Nest Wifi ou Google Wifi adicional entra como um ponto. O teste de mesh verifica a qualidade da conexão de cada ponto com o roteador ou ponto principal. 1. Abra o app Google Home e toque em **Favoritos › Wi-Fi**. 2. Toque em **Pontos › Testar mesh**. 3. Se um ponto apresentar conexão fraca, mova-o para mais perto do roteador, em um local aberto. 4. Execute o teste novamente depois de movê-lo. O teste só aparece com dois ou mais dispositivos. O modo bridge no roteador só funciona com um único dispositivo, portanto impede uma rede mesh. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes 1. Abra o app Google Home e toque em **Favoritos › Wi-Fi**. 2. Toque em **Configurações de rede › Rede de convidados** e ative a rede de convidados. 3. Insira um nome e uma senha diferentes dos usados na rede principal. 4. Em **Dispositivos compartilhados**, escolha alto-falantes, TVs ou impressoras que os convidados podem usar e toque em **Salvar**. 5. Para compartilhar, toque em **Wi-Fi › Compartilhar senha** e deslize até a rede de convidados. É necessário usar uma senha. O Wi-Fi para convidados não está disponível quando o roteador está no modo bridge. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS 1. Abra o app Google Home e toque em **Favoritos › Wi-Fi › Configurações de rede**. 2. Toque em **Advanced networking › DNS**. 3. Escolha **Automático**, **DNS do provedor** ou **Personalizado**. 4. Em **Personalizado**, insira um servidor primário e um secundário para IPv4 e também para IPv6, se você usá-lo. 5. Toque em **Salvar**. **Automático**, a opção padrão, usa o Google Public DNS ou o DNS do seu provedor. O roteador atua como proxy DNS para seus dispositivos. Se um servidor personalizado parar de funcionar, os dispositivos que dependem dele podem não conseguir resolver nomes até que volte a funcionar ou você o altere. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Abra o app Google Home e toque em **Casa › Wifi › Preferência de rede**. 2. Toque em **Executar teste de velocidade**. O teste mede o download e upload de internet do próprio roteador. 3. Deslize até o fim para ver resultados anteriores. 4. Para ver o IP da WAN e o tipo de conexão, acesse **Configurações de rede › Rede avançada › WAN**. Desative qualquer dispositivo prioritário antes do teste, pois ele distorce os resultados. As páginas de ajuda do Google não descrevem um registro de eventos que você possa consultar. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Ajuda do Google Home e Nest](https://support.google.com/googlenest/) - [Especificações técnicas do Nest Wifi Pro](https://store.google.com/us/product/nest_wifi_pro_specs?hl=en-US) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Ainda posso usar o app Google Wifi?** Apenas para consultar. Agora ele é somente leitura. Importe a rede para o app Google Home para alterar ajustes, executar testes de velocidade ou restaurar os ajustes de fábrica. **Posso criar uma rede de 2,4 GHz exclusiva para uma tomada inteligente?** Não. Todas as faixas compartilham um nome. Configure o dispositivo com o celular em 2,4 GHz ou mais longe do roteador para que ele passe para 2,4 GHz. ## Fontes - [Ajuda do Google Home e Nest: reiniciar dispositivos Google Nest ou Google Wifi](https://support.google.com/googlehome/answer/6272001) - [Ajuda do Google Home e Nest: restaurar as configurações de fábrica do dispositivo Wifi](https://support.google.com/googlehome/answer/6246619) - [Ajuda do Google Home e Nest: alterar quem pode gerenciar sua rede Wi-Fi](https://support.google.com/googlehome/answer/6180940) - [Ajuda do Google Home e Nest: migrar o Google Wifi para o app Google Home](https://support.google.com/googlehome/answer/9547597) - [Ajuda do Google Home e Nest: versões do software Wi-Fi e notas de lançamento](https://support.google.com/googlehome/answer/13800967) - [Ajuda do Google Home e Nest: recursos de segurança do Google Nest Wifi e Google Wifi](https://support.google.com/googlehome/answer/6309220) - [Ajuda do Google Home e Nest: ver dispositivos conectados à rede e consultar o uso de dados](https://support.google.com/googlehome/answer/6263633) - [Ajuda do Google Home e Nest: receber notificações de novos dispositivos](https://support.google.com/googlehome/answer/10116602) - [Ajuda do Google Home e Nest: Universal Plug and Play (UPnP)](https://support.google.com/googlehome/answer/6274337) - [Ajuda do Google Home e Nest: encaminhamento ou abertura de portas](https://support.google.com/googlehome/answer/6274503) - [Ajuda do Google Home e Nest: priorizar um dispositivo na sua rede Wi-Fi](https://support.google.com/googlehome/answer/6246483) - [Ajuda do Google Home e Nest: definir atividades preferidas para melhorar o desempenho do Wi-Fi](https://support.google.com/googlehome/answer/9541371) - [Ajuda do Google Home e Nest: como funcionam as faixas de 2,4, 5 e 6 GHz do Nest Wifi, Nest Wifi Pro e Google Wifi](https://support.google.com/googlehome/answer/6293481) - [Ajuda do Google Home e Nest: guia do teste de mesh](https://support.google.com/googlehome/answer/7620337) - [Ajuda do Google Home e Nest: criar, editar e compartilhar uma rede Wi-Fi para convidados](https://support.google.com/googlehome/answer/6327302) - [Ajuda do Google Home e Nest: alterar o servidor DNS](https://support.google.com/googlehome/answer/6274141) - [Ajuda do Google Home e Nest: testar a velocidade da internet](https://support.google.com/googlehome/answer/6246634) - [Ajuda do Google Home e Nest: configurações de WAN](https://support.google.com/googlehome/answer/6246630) - [Ajuda do Google Home e Nest: modo bridge](https://support.google.com/googlehome/answer/6240987) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [AmpliFi](https://kilobat.app/pt/routers/amplifi): AmpliFi é a linha de Wi-Fi mesh residencial da Ubiquiti, com roteador de tela sensível ao toque e MeshPoints. - [Apple AirPort](https://kilobat.app/pt/routers/apple-airport): AirPort Extreme, AirPort Time Capsule e AirPort Express são as estações base Wi-Fi da Apple. - [Roteador ASUS](https://kilobat.app/pt/routers/asus): Os roteadores ASUS RT, ROG Rapture, TUF Gaming e ZenWiFi usam ASUSWRT. - [Roteador Wi-Fi Cudy](https://kilobat.app/pt/routers/cudy): Os roteadores Wi-Fi e sistemas mesh da Cudy, como WR3000 e M3000, compartilham uma interface web em cudy.net.