--- title: "Acesso, reinicialização, atualizações do FRITZ!OS e UPnP da FRITZ!Box: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/fritzbox" description: "Acesse fritz.box, reinicie uma FRITZ!Box, atualize o FRITZ!OS 8, encontre dispositivos, configure o compartilhamento de portas e o status por UPnP, priorize dispositivos, separe as bandas e configure o DNS." --- Roteador · FRITZ! (antiga AVM) # Acesso à FRITZ!Box, reinicialização, atualizações do FRITZ!OS e UPnP Gerencie sua FRITZ!Box em `http://fritz.box` pelo navegador. Aparelhos fornecidos pela operadora podem ocultar ajustes. FRITZ!Box Iniciar sessão `fritz.box` ou `192.168.178.1` App MyFRITZ!App (iOS e Android) Senha Procure a senha do FRITZ!Box na etiqueta sob o aparelho. A chave Wi-Fi pode aparecer separadamente na etiqueta. Modelos FRITZ!Box 7690, FRITZ!Box 7590 AX, FRITZ!Box 7590, FRITZ!Box 7530 AX, FRITZ!Box 5690 Pro, FRITZ!Box 5590 Fiber, FRITZ!Box 6690 Cable, FRITZ!Box 6660 Cable **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Modelos FRITZ!Box com FRITZ!OS 8 (8.50 no 7690, 8.25 no 7590; menus de 2026). Aparelhos fornecidos por uma operadora podem ocultar alguns menus. MyFRITZ!App para iOS e Android. ## Acesse a FRITZ!Box 1. Conecte o Mac à FRITZ!Box por Wi-Fi ou cabo, mas não pelo acesso de convidados. 2. Abra `http://fritz.box` no navegador. 3. Se a página não carregar, tente `http://192.168.178.1` ou o endereço alternativo `http://169.254.1.1`. 4. Digite a senha da FRITZ!Box e clique em **Log In**. Esqueceu a senha? Clique em **Forgot your password?** e depois em **Send push service mail**, se essa opção aparecer. Caso contrário, desconecte o aparelho da tomada por um minuto, conecte-o novamente e, em até 10 minutos, escolha **Forgot your password? › Restore Factory Settings**. Isso apaga todos os ajustes. ## Reinicie corretamente Uma reinicialização mantém os ajustes, mas limpa o registro de eventos. Se estiver investigando uma falha, consulte primeiro **System › Event Log**. O processo leva cerca de dois minutos. 1. Acesse `http://fritz.box` e clique em **System › Backup**. 2. Abra a aba **Restart**. 3. Clique no botão de reinicialização e aguarde até o aparelho voltar a funcionar. ### Sem usar a interface 1. Desconecte a FRITZ!Box da tomada por 5 segundos. 2. Conecte-a novamente e aguarde cerca de dois minutos. ### Programar uma reinicialização As páginas de ajuda da FRITZ! não documentam uma reinicialização agendada. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware 1. Acesse a interface e clique em **System › Update**. 2. Clique em **Find New FRITZ!OS**. 3. Clique em **Next** e siga o assistente ou clique em **Start Update Now**, se essa opção aparecer. 4. Na aba **Automatic Update**, mantenha **Notify me about new versions of FRITZ!OS and install new versions automatically** ativado. As atualizações automáticas vêm ativadas por padrão e são distribuídas em etapas, por isso uma atualização online pode trazer uma versão nova mais cedo. Se não houver o menu **Update**, a operadora forneceu o aparelho e instala o FRITZ!OS para você. [Página de download de firmware do fabricante](https://download.avm.de/fritzbox/) ## Veja os dispositivos conectados 1. Acesse a interface e clique em **Home Network › Mesh** para ver todos os dispositivos ativos e como se conectam. 2. Para ver a lista completa, clique em **Home Network › Network** e abra a aba **Network Connections**. 3. Clique no botão de edição ao lado de um dispositivo para renomeá-lo ou ver seus detalhes. 4. Em **Idle Connections**, clique em excluir ao lado dos dispositivos que você não possui mais. 5. No MyFRITZ!App, o menu **Home Network** mostra os dispositivos e permite bloqueá-los ou priorizá-los. ### Conecte-o ao Kilobat O Kilobat Pro lê dados via TR-064 na rede doméstica. Uma FRITZ!Box fornece a lista de dispositivos, o tráfego de toda a rede e o tempo de atividade; essa interface não fornece o tráfego por dispositivo. 1. Em **System › FRITZ!Box Users**, crie um usuário dedicado com a permissão **FRITZ!Box Settings** e sem acesso pela internet. 2. Na rede doméstica, abra **Ferramentas › Dispositivos › Conectar seu roteador** no Kilobat, escolha FRITZ!Box e informe as credenciais desse usuário. 3. O Kilobat consulta a porta HTTPS do aparelho. Compare a impressão digital do certificado com a do aparelho antes de escolher **Confiar e conectar**. A senha fica nas Chaves deste Mac. O Kilobat apenas lê os dados; o tráfego restante de toda a rede é mostrado como “outros dispositivos”, nunca como uma medição da parcela de uma câmera ou de outro dispositivo específico. [Detalhes e limites da conexão](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router). **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas A FRITZ!Box oferece suporte a UPnP IGD e PCP (Port Control Protocol). O compartilhamento de portas via UPnP é permitido por dispositivo, não para toda a rede, e fica desativado em cada dispositivo até você ativá-lo. 1. Acesse a interface, clique em **Home Network › Network** e abra a aba **Network Connections**. 2. Clique no botão de edição ao lado do dispositivo que precisa de portas abertas, como um console de jogos. 3. Abra a aba **Home Network**. 4. Marque **Permit independent port sharing and clearing and restoring the internet connection for this device**. 5. Clique em **Apply**. As portas abertas dessa forma aparecem em **Internet › Permit Access** e **Diagnostics › Security**. A FRITZ! alerta que, quando um dispositivo pode abrir portas sozinho, um malware nesse dispositivo também pode, contornando o firewall da FRITZ!Box. Permita isso apenas nos dispositivos que precisam e mantenha o firewall deles ativado. O compartilhamento de portas também exige um IPv4 público ou um endereço IPv6 da operadora. ### Informações de status via UPnP Separadamente, a FRITZ!Box pode compartilhar status somente para leitura via UPnP IGD: estado da conexão, sincronização da linha e dados transferidos. A FRITZ! marca **Transmit status information over UPnP** como recomendado. Programas na rede podem ler essas informações sem senha. 1. Clique em **Home Network › Network** e abra a aba **Network Settings**. 2. Clique em **Change Advanced Network Settings** e procure **Transmit status information over UPnP**. 3. Marque a opção e clique em **Apply**. As páginas de ajuda atuais da FRITZ! não identificam a aba exata dessa opção no FRITZ!OS 8. ### NAT-PMP A FRITZ! documenta UPnP IGD e PCP para compartilhamento automático de portas, mas não NAT-PMP. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos O FRITZ!OS prioriza chamadas automaticamente. Adicione regras para outros tipos de tráfego. 1. Clique em **Home Network › Network** e abra a aba **Network Connections**. 2. Clique no botão de edição ao lado do dispositivo. 3. Na seção **Internet Use**, ative **prioritized** e clique em **Apply**. ### Regras de priorização 1. Clique em **Internet › Filter** e abra a aba **Prioritization**. 2. Escolha **Real-Time Applications**, **Prioritized Applications** ou **Background Applications** e depois **Create New Rule**. 3. Escolha o dispositivo e o aplicativo e clique em **Add**. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal Por padrão, as redes de 2,4 e 5 GHz compartilham um nome, permitindo que o aparelho direcione dispositivos para a melhor banda. Usar nomes separados desativa esse direcionamento. 1. Acesse a interface e clique em **Wi-Fi › Wi-Fi Network**. 2. Ative **Use different names for Wi-Fi networks**. 3. Informe um nome para cada banda em **Name of the Wi-Fi network (SSID)**. 4. Clique em **Apply** e reconecte seus dispositivos. ### Alterar o canal 1. Clique em **Wi-Fi › Wi-Fi Channel**. 2. Desative **Set Wi-Fi channel settings automatically (recommended)** para escolher os canais manualmente. 3. Clique em **Apply**. O Wi-Fi cai por instantes e se reconecta. Mesmo com um canal manual, o aparelho muda de canal diante de interferência forte e registra isso no registro de eventos. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa O FRITZ! Mesh reúne repetidores, adaptadores powerline e outros aparelhos sob um único Mesh Master. 1. Clique em **Home Network › Mesh** e verifique se cada repetidor exibe o símbolo Mesh. 2. Na interface de cada repetidor, abra **Home Network › Mesh** e depois a aba **Mesh Settings**. 3. Ative **Adopt settings enabled** e clique em **Apply**. O direcionamento de Wi-Fi Mesh só funciona quando as duas bandas compartilham um nome de rede. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes 1. Acesse a interface e clique em **Wi-Fi › Guest Access**; depois, ative o acesso de convidados. 2. Escolha **Private Wi-Fi guest access** para criar uma rede protegida por senha. 3. Defina o nome, a **Encryption** e uma **Network key** de 8 a 63 caracteres. 4. Clique em **Apply**. A opção **Print Info Sheet** fornece um código QR para os convidados. Os Mesh Repeaters distribuem a rede de convidados automaticamente. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS 1. Acesse a interface, clique em **Internet › Account Information** e abra a aba **DNS Server**. 2. Ative **Use other DNSv4 servers** e preencha **Preferred DNSv4 server** e **Alternative DNSv4 server**. 3. Faça o mesmo em **Use other DNSv6 servers** se você usar IPv6. 4. Para criptografia, ative **Encrypted name resolution in the internet (DNS over TLS)** e adicione os nomes dos servidores. 5. Clique em **Apply** e confirme no aparelho, se solicitado. Um endereço incorreto interrompe o acesso à internet nessa versão de IP. ### Listas de filtros DNS O FRITZ!OS 8.50 pode bloquear domínios de listas de filtros para as redes doméstica e de convidados. 1. Clique em **Home Network › Network › Network Settings › Change Advanced Network Settings**. 2. Abra a aba **DNS Filter** e adicione uma lista de filtros por nome e URL. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Clique em **Internet › Online Monitor** para ver a conexão e quais dispositivos usam mais largura de banda. 2. Abra a aba **Connection Details** para ver seu endereço IPv4 público (**Internet, IPv4**). 3. Em um modelo DSL, clique em **Internet › DSL Information** e na aba **DSL** para ver **Current data rate** e os contadores de erros. 4. Clique em **System › Event Log** e depois em **Internet Connection** para ver quedas e erros de autenticação. Um endereço IPv4 no intervalo `100.64.0.0`–`100.127.255.255` (NAT de operadora) ou `192.0.0.0`–`192.0.0.7` (DS-Lite) significa que o aparelho não pode ser acessado por IPv4 de fora da rede. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Manual da FRITZ!Box 7690 (PDF)](https://assets.avm.de/files/docs/fritzbox/fritzbox-7690/fritzbox-7690_man_en.pdf) - [Manual da FRITZ!Box 7590 AX (PDF)](https://assets.avm.de/files/docs/fritzbox/fritzbox-7590-ax-v2/fritzbox-7590-ax-v2_man_en.pdf) - [Suporte FRITZ!: FRITZ!Box 7690](https://fritz.com/en/pages/service-fritz-box-7690) - [Manuais FRITZ!](https://fritz.com/en/pages/documentation) - [Downloads de firmware](https://download.avm.de/fritzbox/) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Minha FRITZ!Box não tem o menu Update. Por quê?** Sua operadora forneceu o aparelho e instala o FRITZ!OS por conta própria. Consulte a operadora sobre novas versões. **Um jogo informa que o tipo de NAT é restrito mesmo com o compartilhamento de portas ativado. Por quê?** Portas abertas exigem um endereço IPv4 público. Verifique **Internet › Online Monitor › Connection Details**: um endereço DS-Lite ou NAT de operadora significa que apenas sua operadora pode alterar isso. ## Fontes - [Base de conhecimento FRITZ!: abrir a interface da FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/1_Opening-the-FRITZ-Box-user-interface) - [Base de conhecimento FRITZ!: descobrir a senha da interface da FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/3531_Determining-the-password-for-the-FRITZ-Box-user-interface) - [Base de conhecimento FRITZ!: senha esquecida da interface da FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/285_Forgot-password-for-the-FRITZ-Box-user-interface) - [Base de conhecimento FRITZ!: não é possível abrir a interface da FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/245_FRITZ-Box-user-interface-cannot-be-opened) - [Base de conhecimento FRITZ!: restaurar os ajustes de fábrica da FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/3_Loading-the-FRITZ-Box-factory-settings) - [Ajuda online FRITZ!: System / Backup / Restart](https://service.avm.de/help/en/FRITZ-Box-7530/018/hilfe_system_neustart) - [Base de conhecimento FRITZ!: atualizar o FRITZ!OS da FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/2_Updating-FRITZ-OS-of-the-FRITZ-Box) - [Base de conhecimento FRITZ!: configurar o compartilhamento automático de portas na FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7590/894_Setting-up-automatic-port-sharing-in-the-FRITZ-Box) - [Ajuda online FRITZ!: UPnP (transmitir informações de status via UPnP)](http://help.avm.de/fritzbox.php?oem=avme&hardware=139&language=en&set=007&topic=hilfe_netzwerk_upnp&deviceFeatures=&userSettings=) - [Suporte a desenvolvedores FRITZ!: interfaces (TR-064 e UPnP IGD)](https://fritz.com/en/pages/interfaces) - [Base de conhecimento FRITZ!: configurar o MyFRITZ!App para iOS](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/1202_Setting-up-MyFRITZ-App-for-iOS) - [Base de conhecimento FRITZ!: priorizar o acesso à internet para aplicativos e dispositivos importantes da rede](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/228_Prioritizing-internet-access-for-important-network-applications-and-devices-in-the-FRITZ-Box) - [Base de conhecimento FRITZ!: priorizar o uso da internet para um dispositivo na FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/3604_Prioritize-internet-use-for-a-device-in-the-FRITZ-Box) - [Base de conhecimento FRITZ!: alterar o nome da rede Wi-Fi (SSID)](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/531_Changing-the-name-of-the-Wi-Fi-network-SSID-of-the-FRITZ-Box) - [Base de conhecimento FRITZ!: otimizar a rede Wi-Fi da FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/3243_Optimizing-the-Wi-Fi-network-of-the-FRITZ-Box) - [Base de conhecimento FRITZ!: a FRITZ!Box altera o canal Wi-Fi definido manualmente](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/3311_FRITZ-Box-changes-the-Wi-Fi-channel-that-was-manually-set) - [Base de conhecimento FRITZ!: o que é o direcionamento de Wi-Fi Mesh e como funciona?](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/3515_What-is-Mesh-Wi-Fi-steering-and-how-does-it-work) - [Base de conhecimento FRITZ!: configurar o acesso Wi-Fi de convidados na FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/294_Setting-up-Wi-Fi-guest-access-in-the-FRITZ-Box) - [Base de conhecimento FRITZ!: configurar servidores DNS diferentes na FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/165_Configuring-different-DNS-servers-in-the-FRITZ-Box) - [Base de conhecimento FRITZ!: configurar filtros DNS na FRITZ!Box](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/4463_Configuring-DNS-filters-in-the-FRITZ-Box) - [Base de conhecimento FRITZ!: identificar a faixa do endereço IPv4 da conexão à internet](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/1089_Identifying-the-address-range-of-the-IPv4-address-for-the-internet-connection) - [Base de conhecimento FRITZ!: o acesso à internet pela FRITZ!Box está lento](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/468_Internet-access-over-the-FRITZ-Box-is-slow) - [Base de conhecimento FRITZ!: a conexão DSL cai com frequência](https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7690/41_DSL-connection-drops-frequently) - [FRITZ!: notas de versão do FRITZ!OS 8.50 para a FRITZ!Box 7690](https://download.avm.de/fritzbox/fritzbox-7690/deutschland/fritz.os/info_en.txt) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [O2 HomeBox](https://kilobat.app/pt/routers/o2-homebox): A HomeBox é o roteador fornecido pela O2 na Alemanha para conexões DSL e fibra; o modelo atual é a HomeBox 4 (7741). - [Speedport](https://kilobat.app/pt/routers/telekom-speedport): O Speedport é o roteador fornecido pela Deutsche Telekom com as linhas MagentaZuhause. - [Vodafone Station](https://kilobat.app/pt/routers/vodafone-station): A Vodafone Station é o roteador a cabo fornecido pela Vodafone com sua internet a cabo na Alemanha.