--- title: "Login, reinicialização, atualizações e UPnP na Freebox: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/freebox" description: "Entre no Freebox OS ou no app Free, reinicie uma Freebox Ultra, Pop, Delta ou Révolution, verifique o software, liste dispositivos e configure UPnP IGD e Wi-Fi para convidados." --- Aparelho da operadora · Free # Acesso, reinicialização, atualizações e UPnP da Freebox A Freebox é o equipamento fornecido pela Free na França; a parte que gerencia internet e Wi-Fi é o Server. Você o gerencia no app Free, que incorporou o Freebox Connect em janeiro de 2026, ou no Freebox OS em um navegador em `mafreebox.freebox.fr`. Freebox Iniciar sessão `mafreebox.freebox.fr` App O app Free (iOS e Android), em **Espace Abonné Freebox** (área do assinante Freebox) Senha O Freebox OS não tem senha de administração impressa: você escolhe uma na primeira vez que inicia sessão e a confirma na tela do Server. O app Free usa seu identificador e senha de assinante Free. A chave Wi-Fi está na tela do Server (pressione a seta para baixo) e no app. Modelos Freebox Ultra, Freebox Pop, Freebox Delta, Freebox Révolution **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Freebox Ultra, Pop, Delta e Révolution com o Freebox OS atual e o app Free para iOS e Android (menus de 2026). Artigos antigos do Freebox Connect usam as mesmas telas em **Réseau** (Rede). Os rótulos disponíveis apenas em francês são apresentados com tradução. ## Entrar na Freebox 1. Conecte o Mac à Freebox por Wi-Fi ou Ethernet. 2. Abra `mafreebox.freebox.fr` no navegador. 3. Na primeira vez, clique em **Première connexion** (Primeiro acesso). 4. No Server, pressione a seta para a direita ao lado da tela para permitir a alteração da senha. 5. De volta ao Mac, escolha a senha, inicie sessão com ela e clique em **Connexion** (Iniciar sessão). Para usar o app Free, primeiro pareie o aparelho: em **Espace Abonné Freebox**, toque em **Appairez votre Freebox › Associer ma Freebox** (Parear sua Freebox) e confirme no visor do Server. ## Reinicie corretamente A Free informa que reiniciar elimina falhas menores e também verifica atualizações de software. O Server volta a funcionar quando o relógio aparece na tela. 1. Abra o app Free e, em **Espace Abonné Freebox**, acesse **Server internet**. 2. Toque em **Redémarrer** (reiniciar) e depois em **Redémarrer le Server internet**. 3. Aguarde até a hora reaparecer no visor do Server. Não use **Paramètres d’usine** (Configurações de fábrica) no menu de inicialização para corrigir uma falha: isso apaga as configurações de Wi-Fi, roteador e compartilhamento. A Free sugere tentar primeiro **Démarrage secours** (Inicialização de recuperação). ### Pelo Freebox OS 1. Inicie sessão em `mafreebox.freebox.fr`. 2. Clique no logotipo da **Free** no canto inferior esquerdo e depois em **Redémarrer la Freebox** (Reiniciar a Freebox). ### Pela tela do Server 1. Em um Freebox Pop, pressione qualquer seta ao lado da tela para ativá-la. 2. Pressione para baixo até aparecer **Redémarrer** e pressione a seta para a direita (**OK**). ### Programar uma reinicialização Não há reinicialização agendada. O **Coupure planifiée du Wi-Fi** (corte programado do Wi-Fi) no app e, no Ultra, **Veille planifiée** (repouso programado) apenas desligam o Wi-Fi ou serviços em horários definidos. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware 1. Abra o app Free e selecione seu Server em **Espace Abonné Freebox**; a versão do software aparece ali quando disponível. 2. Ou, em uma Pop ou Ultra, use as setas do visor para abrir **Informations avancées › Version** (Informações avançadas › Versão). 3. Em uma Delta, abra **Version**; em uma Révolution, abra **Système › Version** (Sistema › Versão). 4. Para receber avisos sobre atualizações, abra **Réglages › Alertes et notifications** no app e ative **Mise à jour du Freebox Server**. A Free atualiza o próprio Server; não há envio manual de firmware. Uma reinicialização faz com que ele procure uma atualização pendente. Se uma atualização não baixar, a Free recomenda desconectar o Server da tomada e reconectá-lo. ## Veja os dispositivos conectados 1. Abra o app Free e, em **Espace Abonné Freebox**, toque em **Appareils** (Dispositivos). 2. Toque em um dispositivo para ver seus detalhes, como os endereços IP e MAC. 3. A partir dali, você pode renomeá-lo, bloqueá-lo ou adicioná-lo a um perfil de controle parental. 4. Para receber alertas, ative **Nouvel appareil connecté** (Novo dispositivo conectado) em **Réglages › Alertes et notifications**. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas O Freebox Server tem um serviço UPnP IGD que permite aos dispositivos da rede criar redirecionamentos de porta. A documentação da Free para desenvolvedores mostra que ele pode ser ativado ou desativado e configurado para a versão 1 ou 2 do protocolo. 1. Entre no Freebox OS em `mafreebox.freebox.fr`. 2. Abra **Paramètres de la Freebox** (Configurações da Freebox) e mude para **Mode avancé** (Modo avançado). 3. Abra as configurações de **UPnP IGD** e ative ou desative o serviço. 4. Escolha a versão 1 ou 2 do protocolo e salve. O UPnP permite que qualquer app ou dispositivo da sua rede abra portas na Freebox sem pedir permissão, algo que malwares também podem explorar. Deixe-o desativado a menos que um jogo, console ou app precise dele e, quando possível, use um redirecionamento de porta fixo. ### NAT-PMP A Free não documenta um ajuste de NAT-PMP. Para encaminhamentos de porta fixos, use **Redirection de port** (Encaminhamento de portas) em **Paramètres réseau avancés** no app. ### Modo bridge No modo bridge (**Paramètres de la Freebox › Mode avancé › Mode Réseau**), a Freebox desativa o UPnP IGD, o UPnP A/V e seu Wi-Fi. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos 1. Abra o app Free e toque em **Appareils** (Dispositivos). 2. Toque no dispositivo que deseja gerenciar. 3. Dê prioridade a ele para chamadas de trabalho ou jogos, ou limite a largura de banda de um dispositivo que consome muito. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal Por padrão, a Freebox usa um único nome de rede para todas as faixas (**Unique**). A Free recomenda manter essa configuração e executar o **Diagnostic réseau** (Diagnóstico de rede) do app, que ajusta as configurações de Wi-Fi para você. 1. Abra o app Free e, em **Espace Abonné Freebox**, acesse **Mon Wi-Fi** (meu Wi-Fi). 2. Toque em **Modifier** (Editar) e depois em **Type de configuration Wi-Fi** (Tipo de configuração Wi-Fi). 3. Escolha **Séparée** (Separada) e toque em **Enregistrer les modifications** (Salvar alterações). 4. Defina um nome e uma chave próprios para cada faixa. ### Alterar o canal 1. Em **Mon Wi-Fi**, toque em **Modifier › Accéder aux paramètres avancés** (Editar › Configurações avançadas). 2. Defina o **Canal primaire** (Canal primário) e a **Largeur de bande** (Largura do canal) de cada faixa. 3. Toque em **Valider** (Confirmar). O Freebox OS tem as mesmas configurações em **Paramètres de la Freebox › Wi-Fi**, no **Mode avancé**. ### Conectar um dispositivo compatível apenas com 2,4 GHz Em **Appareils**, toque em **+ › Ajouter un appareil en 2,4 GHz › Forcer temporairement le 2.4 GHz**. As outras faixas são desligadas por até 15 minutos enquanto você conecta o dispositivo. ### Éco Wi-Fi O Éco Wi-Fi desativa faixas não utilizadas para economizar energia. Se uma faixa continuar desaparecendo, desative-o em **Mon Wi-Fi › Modifier › Accéder aux paramètres avancés › Optimisation électrique**. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa A Freebox amplia seu Wi-Fi com o Répéteur Wi-Fi da própria Free, que pode ser solicitado na área do assinante. Alguns planos Freebox incluem um primeiro repetidor. 1. Conecte o repetidor à tomada em um local onde ainda receba um bom sinal; ele se configura em menos de dois minutos. 2. Se uma luz laranja aparecer, aproxime-o do Server ou de outro repetidor. 3. Para pareá-lo manualmente, toque em **+** ao lado de **Mes équipements Freebox** (Meus equipamentos Freebox) no app e escolha **Répéteur**. 4. Toque em **Installer mon répéteur › Autoriser mon répéteur** e escaneie o código QR ou digite o código de instalação. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes 1. Abra o app Free e, em **Espace Abonné Freebox**, acesse **Mon Wi-Fi**. 2. Abra **Wi-Fi invités** (Wi-Fi para convidados) e toque em **Créer une clé invités** (Criar uma chave para convidados). 3. Escolha ou gere uma chave, defina sua duração e o nível de acesso e toque em **Créer**. 4. Compartilhe-a com **Partager** (Compartilhar) ou pelo código QR. A Free recomenda o nível de acesso **Internet uniquement** (Somente internet), para que os convidados não acessem seus dispositivos. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS Ao contrário de muitos aparelhos franceses, a Freebox permite alterar os servidores DNS que distribui. 1. Abra o app Free e, em **Espace Abonné Freebox**, acesse **Mes équipements Freebox › Server internet**. 2. Abra **Paramètres réseau avancés** (Configurações avançadas de rede). 3. Altere os servidores DNS, por exemplo para `1.1.1.1` ou `8.8.8.8`, e salve. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Abra o app Free e, em **Espace Abonné Freebox**, acesse **Mes équipements Freebox › Server internet**. 2. Abra **État de la connexion** (Estado da conexão) para ver o tipo e as velocidades da conexão. 3. Para um dispositivo lento, acesse **Assistance › Diagnostic réseau › Dépanner un appareil qui est lent** (Solucionar problemas de um dispositivo lento). 4. Selecione o dispositivo e leia o resultado e as orientações. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Suporte Free: Freebox Ultra](https://assistance.free.fr/univers/freebox/freebox-ultra) - [Suporte Free: Freebox Pop](https://assistance.free.fr/univers/freebox/freebox-pop) - [Suporte Free: Freebox OS](https://assistance.free.fr/univers/mon-compte-et-services/applications/freebox-os) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Ainda preciso do Freebox Connect?** Não. Desde janeiro de 2026, seus recursos estão no app Free, acessado com o identificador e a senha de assinante Free. A Free sugere desinstalar o Freebox Connect depois de configurar o app Free. ## Fontes - [Suporte Free: Freebox OS, acessar o Freebox OS de casa (Freebox Pop)](https://assistance.free.fr/articles/467) - [Suporte Free: app Free, como reiniciar meu Server internet? (Freebox Pop)](https://assistance.free.fr/articles/377) - [Suporte Free: redefinir meu Server Freebox](https://assistance.free.fr/articles/365) - [Suporte Free: onde encontrar a versão do software do meu Server internet ou Player TV?](https://assistance.free.fr/articles/1742) - [Suporte Free: app Free, como receber notificações sobre atividades na minha Freebox?](https://assistance.free.fr/articles/1924) - [Suporte Free: app Free, como parear minha Freebox?](https://assistance.free.fr/articles/1995) - [Suporte Free: como colocar minha Freebox no modo bridge?](https://assistance.free.fr/articles/747) - [Documentação da API do Freebox OS para desenvolvedores: UPnP IGD](https://dev.freebox.fr/sdk/os/igd/) - [Suporte Free: app Free, como separar minha rede Wi-Fi?](https://assistance.free.fr/articles/1919) - [Suporte Free: app Free, onde alterar meus canais Wi-Fi?](https://assistance.free.fr/articles/1918) - [Suporte Free: app Free, como conectar um dispositivo ao Wi-Fi de 2,4 GHz?](https://assistance.free.fr/articles/1925) - [Suporte Free: app Free, como gerenciar o modo Éco Wi-Fi?](https://assistance.free.fr/articles/1926) - [Suporte Free: app Free, como reinstalar meu Répéteur Wi-Fi?](https://assistance.free.fr/articles/1972) - [Suporte Free: instalar meu Répéteur Wi-Fi](https://assistance.free.fr/articles/6) - [Suporte Free: app Free, como criar Wi-Fi para convidados?](https://assistance.free.fr/articles/1923) - [Suporte Free: app Free, como configurar os parâmetros avançados da minha Freebox?](https://assistance.free.fr/articles/1969) - [Suporte Free: app Free, onde consultar os detalhes da minha conexão com a internet?](https://assistance.free.fr/articles/1910) - [Suporte Free: app Free, como diagnosticar um dispositivo que parece lento?](https://assistance.free.fr/articles/1922) - [Portal Free: os apps Freebox Connect e Free se unem](https://portail.free.fr/mag-free/nouveautes/application-free-unifiee-fusion-freebox-connect/) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [Bbox](https://kilobat.app/pt/routers/bouygues-bbox): A Bbox é o aparelho fornecido pela Bouygues Telecom e pela B&You na França. - [Livebox](https://kilobat.app/pt/routers/orange-livebox): A Livebox é o equipamento fornecido pela Orange e pela Sosh na França. - [SFR Box](https://kilobat.app/pt/routers/sfr-box): A SFR Box é o equipamento fornecido pela SFR e pela RED by SFR na França.