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title: "Configuração, reinicialização, atualizações, UPnP e Smart Queue no Firewalla: guia prático"
url: "https://kilobat.app/pt/routers/firewalla"
description: "Gerencie um Firewalla Orange, Purple ou Gold no app Firewalla: por que não reiniciar, atualizações, dispositivos, UPnP por rede, Smart Queue, Wi-Fi, redes de convidados e DoH."
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Roteador · Firewalla

# Configuração, reinicialização, atualizações, UPnP e Smart Queue do Firewalla

A Firewalla fabrica roteadores com firewall, como Gold, Purple e Orange, usados como roteador principal ou em modo bridge atrás do equipamento da operadora. Não há página web de administração para acessar: você pareia o dispositivo com o app Firewalla e gerencia tudo nele.

Firewalla

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O app Firewalla

App

App Firewalla (iOS e Android)

Senha

Não há senha de administrador. Você emparelha o app com o equipamento lendo o código QR na parte inferior. As senhas Wi-Fi no Orange e Purple são definidas por você no app.

Modelos

Firewalla Orange, Firewalla Purple, Firewalla Purple SE, Firewalla Gold Pro, Firewalla Gold SE, Firewalla Gold Plus, Firewalla Gold

**Verificado em 1º de novembro de 2026.** Séries Firewalla Gold, Purple e Orange em Router Mode, com o app Firewalla em 2026 (o Orange exige a versão 1.67 ou posterior do app). O Bridge Mode oculta alguns recursos, como o Smart Queue.

## Acessar o Firewalla

1. Instale o app Firewalla e verifique se o celular tem acesso à internet, de preferência por dados móveis.
2. Conecte a porta WAN do equipamento ao modem ou roteador da operadora e ligue-o.
3. No app, toque em **+** e escolha seu modelo, como **Firewalla Orange**.
4. Quando o dispositivo for encontrado, leia o código QR na parte inferior.
5. Escolha **Yes, set up as a router** ou Bridge Mode para manter seu roteador atual.

Após uma redefinição, emparelhe o equipamento novamente como um novo.

## Reinicie corretamente

A Firewalla desaconselha reinicializações de rotina. Ela atualiza sem reiniciar e se recupera de falhas sozinha; reinicie apenas quando houver um problema real, como falta de internet e impossibilidade de acessar o equipamento.

1. No Gold Pro, pressione o botão **Reboot**; no Gold original, Rev B e Gold Plus, o botão **Reset** reinicia o dispositivo.
2. Em outros modelos, desconecte e reconecte a alimentação.
3. Observe a luz de estado; no Orange, luz apagada significa funcionamento normal e vermelho piscando indica que a rede está fora do ar.

### Programar uma reinicialização

A Firewalla não documenta uma reinicialização programada e recomenda não reiniciar rotineiramente.

### Redefinição de fábrica

1. No app, toque em **Box Settings › Advanced › Reset › Reset to Factory Defaults**.
2. Mantenha o ícone do dispositivo antigo no app até restaurar seus ajustes.

No Gold SE e no Gold Pro, o botão **Reset** restaura os ajustes de fábrica, não reinicia o aparelho. A restauração apaga tudo até você recuperar os ajustes pelo app.

**O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou.

## Atualize o firmware

1. Deixe o equipamento conectado; a Firewalla instala automaticamente as atualizações dele.
2. Mantenha o próprio app Firewalla atualizado pela App Store ou pelo Google Play.

A Firewalla informa que todas as atualizações do dispositivo são automáticas e obrigatórias e são instaladas sem reinicialização e com interrupção mínima. Não há download manual de firmware.

## Veja os dispositivos conectados

1. Na tela principal do equipamento no app, toque em **Devices** para ver todos os dispositivos com e sem fio.
2. Toque em um dispositivo para ver sua atividade e, no Orange ou no AP7, seu canal e sinal Wi-Fi.
3. Para renomeá-lo, role até **Device Name**, toque na seta, digite um nome e toque em **Save**.
4. Para encontrar dispositivos com Wi-Fi fraco, toque em **View Options** e ordene por **Signal Strength**.

A Firewalla avisa quando um novo dispositivo se conecta. Ative **New Device Quarantine** para limitar automaticamente novos dispositivos até que você os aprove.

**O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um.

## UPnP e encaminhamento de portas

A Firewalla oferece mapeamento de portas por UPnP nos modos Router e DHCP e permite liberá-lo apenas nas redes escolhidas, como uma VLAN de jogos.

1. Na tela principal do equipamento, toque em **Network** para abrir o Network Manager.
2. Toque em **NAT Settings › Port Forwardings**.
3. Em UPnP, toque em **Apply To › Specific Networks** e marque as redes que podem usá-lo.
4. As portas abertas por UPnP aparecem na mesma lista, onde você pode bloquear qualquer uma delas.

A Firewalla recomenda encaminhamento manual de portas em vez de UPnP, pois qualquer dispositivo ou app pode abrir portas sem sua supervisão. Limite o UPnP às redes que precisam dele. As portas só funcionam com um endereço IP público; por trás do NAT da operadora, não funcionam.

### Encaminhamento manual de portas

1. Toque em **Network › NAT Settings › Port forwarding › Add Port Forwarding**.
2. Escolha o protocolo, a porta externa, o dispositivo e a porta interna.
3. Em **Ingress Firewall**, limite quem pode acessar a porta e salve.

### NAT-PMP

A central de ajuda da Firewalla não menciona NAT-PMP nem contadores de estado do UPnP.

**O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas.

## Priorize chamadas e jogos

O Smart Queue reduz bufferbloat, prioriza tráfego e limita a taxa dos apps. Ele não está disponível no modo bridge.

1. Na página principal do dispositivo, abra **Smart Queue** e ative a opção.
2. Toque em **Mode**: **Static** para todo o tráfego ou **Adaptive** com as velocidades da sua internet.
3. Toque em **Smart Queue Rules** para priorizar um dispositivo ou app ou limitar sua velocidade.
4. Escolha um **Queue Type**: FQ_CoDel acima de 200 Mbps, CAKE abaixo disso.

O CAKE ajuda em conexões mais lentas ou variáveis e com atrasos em uploads e videochamadas, mas usa mais CPU.

**O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis.

## 2,4 e 5 GHz e o canal

Somente Orange e Purple têm Wi-Fi integrado; o Gold precisa de pontos de acesso próprios ou do Firewalla AP7. No Orange, cada rede Wi-Fi pode usar 2,4 GHz, 5 GHz ou ambos.

1. Na tela principal do dispositivo, toque em **Wi-Fi** e selecione um SSID.
2. Toque em **Edit** no canto superior direito.
3. Em **Frequency Band**, escolha 2,4 GHz, 5 GHz ou ambos e salve.
4. Para separar as faixas, crie um segundo SSID com apenas uma faixa.

### Alterar o canal

1. Toque em **Wi-Fi › Access Points** e selecione **Orange**.
2. Em 2,4 GHz ou 5 GHz, toque em **Channel**.
3. Mude de **Automatic** para **Manual** e escolha um canal.

O modo automático em 5 GHz inclui canais DFS. O Orange não tem 6 GHz; o AP7 tem.

**O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac).

## Mesh: qual nó um dispositivo usa

O Wi-Fi mesh é fornecido pelo Firewalla Access Point 7, com ou sem fio. O Wi-Fi integrado do Orange não funciona ao mesmo tempo que o AP7.

1. Pareie o AP7 no app; as redes Wi-Fi criadas por você se aplicam a todos os AP7.
2. Toque em **Network** e depois na aba **Topology** para ver cada AP7, sua conexão de retorno e seus dispositivos.
3. Na página de detalhes de um AP7, toque em **Connection Type › Backhaul Mode** para escolher **Automatic** ou **Wired Only**.

Os dispositivos alternam entre AP7 por conta própria.

**O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot).

## Rede para visitantes

Não há um único botão de convidados. Crie uma rede separada para convidados e atribua a ela sua própria rede Wi-Fi.

1. Toque em **Network › Create Network** e crie uma rede local ou VLAN para convidados.
2. No Orange, toque em **Wi-Fi › Create Wi-Fi**, defina nome e senha e selecione essa rede.
3. Adicione regras para que os dispositivos convidados não possam acessar suas outras redes locais.
4. Toque em **QR Code** na página do Wi-Fi e use **Share** para compartilhá-lo com os convidados.

Ative **New Device Quarantine** na rede de convidados para ter mais controle. No Gold, use um ponto de acesso que transmita um SSID de convidados nessa VLAN.

**O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code).

## Ajustes de DNS

1. Na página principal do dispositivo, toque em **Services** e ative **DNS over HTTPS**.
2. Escolha os dispositivos aos quais a opção se aplica e os servidores, como Cloudflare, Google, Quad9 ou OpenDNS.
3. Para definir servidores DNS comuns, toque em **Network**, depois na WAN ou em uma LAN e edite **DNS Servers**.

O Firewalla é o servidor DNS das suas redes. Com DoH ativado, os dispositivos abrangidos o usam mesmo que definam seu próprio DNS. O DoH impede a resolução de nomes que apontam para endereços locais; desative-o se um serviço local parar de ser resolvido.

**O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa.

## Estado da conexão e registros

1. Observe a barra Network Performance na página principal do dispositivo; vermelho indica que a internet estava fora do ar.
2. Toque nela para ver interrupções, latência, perda de pacotes e eventos das últimas 24 horas.
3. Toque em **Test Internet Speed** ou configure testes diários automáticos em **Test Options**.
4. Toque em **Wi-Fi Test** enquanto estiver no Wi-Fi do dispositivo para medir a conexão a partir do celular.

Em um Mac na rede, `http://fire.walla:8833/ss/` testa a velocidade entre ele e o dispositivo.

**O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora.

## Manuais e downloads

- [Guia de instalação do Firewalla Orange](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/46820153546643-Firewalla-Orange-Installation-Guide)
- [Guia de instalação da série Firewalla Gold](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/360046669734-Firewalla-Gold-Series-Installation-Guide)
- [Guia de recursos Firewalla: Network Manager](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/360046703673-Firewalla-Feature-Guide-Network-Manager)

Os links levam às páginas do próprio fabricante.

## Perguntas

**Existe uma página web de administração do Firewalla?**

Não para a configuração. O Firewalla é gerenciado no app Firewalla, pareado ao dispositivo pelo código QR.

**Devo reiniciar meu Firewalla toda semana?**

Não. A Firewalla informa que o dispositivo se atualiza e se recupera sem reinicializações e recomenda reiniciá-lo apenas quando houver um problema específico.

## Fontes

- [Ajuda Firewalla: guia de instalação do Firewalla Orange](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/46820153546643-Firewalla-Orange-Installation-Guide)
- [Ajuda Firewalla: guia de instalação da série Firewalla Gold](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/360046669734-Firewalla-Gold-Series-Installation-Guide)
- [Ajuda Firewalla: preciso reiniciar o Firewalla de vez em quando?](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/50733102793491-Do-I-need-to-reboot-Firewalla-once-in-a-while)
- [Ajuda Firewalla: como redefinir o dispositivo Firewalla?](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/115004370213-How-to-Reset-Firewalla-Box)
- [Ajuda Firewalla: renomear um dispositivo conectado](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/360006163513-Rename-A-Connected-Device)
- [Ajuda Firewalla: guia de recursos Network Manager](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/360046703673-Firewalla-Feature-Guide-Network-Manager)
- [Ajuda Firewalla: criar encaminhamento de portas nas séries Gold, Purple e Orange](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/1500009502622-Create-Port-Forwarding-on-Gold-Purple-Orange-Series)
- [Ajuda Firewalla: Smart Queue](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/360056976594-Firewalla-Feature-Smart-Queue)
- [Ajuda Firewalla: guia de configuração de Wi-Fi do Firewalla Orange](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/47072943981203-Firewalla-Orange-Wi-Fi-Configuration-Guide)
- [Ajuda Firewalla: primeiros passos com o Firewalla Access Point 7](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/37151746345491-Getting-Started-with-Firewalla-Access-Point-7)
- [Ajuda Firewalla: casos de uso de segmentação de rede](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/360050707534-Firewalla-Network-Segmentation-Use-Cases)
- [Ajuda Firewalla: DNS over HTTPS (DoH)](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/360038449734-DNS-over-HTTPS-DoH)
- [Ajuda Firewalla: monitoramento de desempenho e qualidade da rede](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/4413511352083-Network-Performance-and-Quality-Monitoring)
- [Ajuda Firewalla: uma rede segura e melhor com Firewalla (Parte 1): visibilidade](https://help.firewalla.com/hc/en-us/articles/360049374514-A-Secure-and-Better-Network-with-Firewalla-Part-1-Visibility)

Verificado em 1º de novembro de 2026.

## Veja o que seu roteador não consegue informar

O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou.

[Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

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brew install seifip/kilobat/kilobat
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## Mais guias de roteadores

- [AmpliFi](https://kilobat.app/pt/routers/amplifi): AmpliFi é a linha de Wi-Fi mesh residencial da Ubiquiti, com roteador de tela sensível ao toque e MeshPoints.
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- [Roteador Wi-Fi Cudy](https://kilobat.app/pt/routers/cudy): Os roteadores Wi-Fi e sistemas mesh da Cudy, como WR3000 e M3000, compartilham uma interface web em cudy.net.
