--- title: "Login, reinicialização, atualizações e UPnP no eir fibre box: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/eir-fibre-box" description: "Inicie sessão no eir fibre box 7 ou F3000 em 192.168.1.254, reinicie-o, liste dispositivos, altere o UPnP IGD, mude o canal Wi-Fi e adicione um amplificador." --- Equipamento da operadora · eir # Acesso, reinicialização, atualizações e UPnP da eir fibre box O eir fibre box é o modem fornecido pela eir com a internet de fibra na Irlanda; o modelo atual é o eir fibre box 7, com Wi-Fi 7. Ele é gerenciado no navegador pelo Web Configurator em `192.168.1.254`. eir fibre box Iniciar sessão `192.168.1.254` App App my eir (apenas conta) Senha O nome de usuário é `admin`. No eir fibre box 7, a senha é a **Box password** na etiqueta na parte traseira; no F3000, é a senha do Wi-Fi na etiqueta traseira. Os dados de Wi-Fi do fibre box 7 também vêm em uma etiqueta dentro da caixa. Modelos eir fibre box 7, eir fibre box F3000 **Verificado em 1º de novembro de 2026.** eir fibre box 7 e eir fibre box F3000 (Sagemcom F5366s), menus de 2026. Os tutoriais da eir abrangem a fibre box 7; os ajustes mais avançados vêm do manual da F3000, portanto os nomes na fibre box 7 podem ser um pouco diferentes. As F2000 e F1000 mais antigas têm menus diferentes. ## Acesse a eir fibre box 1. Conecte o Mac à eir fibre box por Wi-Fi ou com um cabo Ethernet. 2. Abra `http://192.168.1.254` no navegador e pressione Return. 3. Digite `admin` como nome de usuário e a senha da etiqueta. 4. Clique em **LOGIN**. A página inicial do Web Configurator será aberta. Esqueceu uma senha que você alterou? Pressione o botão de redefinição na parte traseira com um alfinete por 8–10 segundos, até todas as luzes apagarem. Isso restaura as senhas da etiqueta, mas apaga todos os ajustes, inclusive nomes de Wi-Fi e encaminhamentos de portas. ### Alterar a senha de administração 1. Clique em **Access Control** e depois em **User**. 2. Digite a **Old Password** e depois a **New Password** (pelo menos 8 caracteres) duas vezes. 3. Clique em **Apply**. ## Reinicie corretamente A própria eir recomenda desligar e religar completamente para a maioria dos problemas. Isso leva cerca de dois minutos e interrompe a internet e o eir Broadband Talk nesse período. 1. Desligue o modem pelo botão On/Off na parte traseira. 2. Desconecte o cabo de alimentação e aguarde 30 segundos. 3. Conecte-o novamente e ligue o modem. 4. Aguarde cerca de dois minutos e reinicie o dispositivo que apresentava o problema. Não mantenha o botão de redefinição pressionado para reiniciar: mais de 10 segundos restaura os ajustes de fábrica. ### Pelo Web Configurator (F3000) 1. Inicie sessão e clique em **Modem Config › Maintenance › Resets**. 2. Clique em **Restart**. A página de login volta quando o modem retorna, após cerca de dois minutos. ### Programar uma reinicialização A eir não documenta reinicialização programada para seus modems. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware 1. Inicie sessão e clique em **Modem Config › Device Info › General** para ver a versão atual do software. 2. Deixe o modem ligado; a eir fornece e instala as atualizações de software. O manual do F3000 da eir informa que a atualização manual em **Maintenance › Software update** exige um arquivo de imagem fornecido pela eir, então não há nada para baixar por conta própria. As páginas da eir para o fibre box 7 não descrevem seu processo de atualização. ## Veja os dispositivos conectados 1. Inicie sessão. A página inicial mostra dispositivos conectados em **Ethernet** e **Wi-Fi**. 2. Clique no ícone de um dispositivo para abrir seus ajustes. 3. Para ver uma lista completa com endereços IP, clique em **Modem Config › Device Info › DHCP Leases**. 4. Abra **ARP** no mesmo menu para relacionar endereços IP a endereços de hardware (MAC). No fibre box 7, **Access Control** também lista dispositivos, para que você os selecione em uma regra de horário de controle parental. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas O manual do F3000 da eir documenta UPnP IGD, que permite que dispositivos da rede abram portas no modem por conta própria. O controle fica na página de redirecionamento de portas. 1. Inicie sessão e clique em **Access Control › Port Forwarding › Add Rule**. 2. Defina **Enable UPnP IGD** como ON, ou OFF para interromper a abertura automática de portas. 3. Mantenha **Advertisement Period** (30 minutos) e **Advertisement TTL** (4 saltos) nos valores padrão. 4. Clique em **Apply**. Com o UPnP ativado, qualquer app na rede pode abrir portas no firewall sem perguntar, inclusive malware. Deixe-o desativado, a menos que um console ou app precise dele. As páginas da eir não informam se a fibre box 7 tem o mesmo controle. ### Redirecionamentos de porta fixos 1. Na mesma página, escolha um **Service** ou **Other** para dar um nome próprio. 2. Preencha **Protocol**, **External port**, **Internal host** e **Internal port** e adicione a regra. 3. Ou use **Games & Applications** para escolher um jogo e digitar o endereço IP do dispositivo. ### NAT-PMP Os manuais da eir não mencionam NAT-PMP. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos A eir não documenta ajuste de QoS ou prioridade de dispositivos no eir fibre box 7 ou F3000. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal Os modems da eir transmitem uma rede de 2,4 GHz e outra de 5 GHz. No F3000, dar o mesmo nome e senha às duas permite que o band steering mova dispositivos para a melhor faixa; nomes diferentes criam duas redes separadas. 1. Inicie sessão e clique no símbolo de ajustes em **Wi-Fi** (no F3000, em **Wi-Fi 2.4 GHz** ou **Wi-Fi 5 GHz**). 2. No fibre box 7, escolha **Private**, sua rede principal. 3. Digite o nome da rede em **SSID** e uma nova **Password** de pelo menos 8 caracteres. 4. Clique em **Apply** e reconecte seus dispositivos. ### Alterar o canal 1. Em **Wi-Fi**, clique no símbolo de ajustes e escolha **Private**. 2. Role até **Channel Selection** e escolha um canal no primeiro menu suspenso. 3. Clique em **Apply** e, se necessário, repita no segundo menu suspenso (a outra faixa). O manual do F3000 da eir recomenda manter o canal em **Auto**. Altere-o somente para evitar interferência que você tenha medido. ### Band steering (F3000) 1. Dê às redes de 2,4 GHz e 5 GHz o mesmo nome e os mesmos ajustes de segurança. 2. Abra **Band Steering** nos ajustes de Wi-Fi, defina como ON e clique em **Apply**. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa A eir vende amplificadores que estendem o Wi-Fi do fibre box sob o mesmo nome de rede. O eir WiFi 7 booster funciona apenas com o eir fibre box 7; outros modems eir usam o eir WiFi 6 booster ou o eir Smart WiFi hub mais antigo. 1. Conecte o amplificador WiFi 7 perto do equipamento de fibra, ligue-o e aguarde a luz piscar em vermelho. 2. Pressione WPS na fibre box 7 por 2 segundos e depois no amplificador por 4 segundos. 3. Aguarde cerca de 5 minutos até a luz do booster ficar branca continuamente. 4. Coloque o amplificador na metade do caminho até a área com sinal fraco e pressione brevemente seu botão WPS para verificar a conexão. A luz de conexão fica verde (excelente), laranja (boa) ou vermelha (aproxime-o). Rosa piscando indica que o amplificador está atualizando: não o desconecte. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes As páginas de ajuda da eir não documentam um ajuste de Wi-Fi para convidados no eir fibre box 7 ou F3000. Seus tutoriais cobrem apenas a rede principal (**Private**). **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS A eir não documenta uma forma de alterar os servidores DNS distribuídos pelo modem. **Internet Connectivity › Basic** no F3000 apenas mostra os servidores DNS atribuídos pela eir. Configure um DNS personalizado no Mac. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Verifique as luzes; no fibre box 7, as luzes de energia e internet (@) ficam na frente. 2. Inicie sessão e clique em **Internet Connectivity › Basic** para ver o endereço IP público e os servidores DNS. 3. Clique em **Modem Config › Device Info › Statistics** para ver contadores de LAN, WAN e Ethernet. 4. Clique em **Modem Config › Maintenance › Logs** para ver o registro de eventos e em **Internet Utilities** para testes de ping e DNS. Os caminhos de menu nesta seção vêm do manual F3000 da eir. Para problemas de velocidade, a eir pede que você teste por cabo Ethernet no [teste de velocidade de banda larga da eir](https://www.eir.ie/helpandsupport/broadbandspeedtest/) antes de contatar o suporte. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [eir: manual do usuário da eir fibre box (F3000) (PDF)](https://www.eir.ie/opencms/export/sites/support/.galleries/pdfs/support-pdfs/user_manual_f3000.pdf) - [Suporte da eir: eir fibre box 7](https://www.eir.ie/helpandsupport/fibre-broadband/eir-fibre-box-7/) - [Tutoriais de suporte da eir: eir fibre box 7](https://www.eir.ie/helpandsupport/smartphonehelp/?page=device/eir/fibre-box-7) - [Guia rápido do eir Smart WiFi Hub (PDF)](https://eir.ie/.content/pdf/terms/eir_smart_wifihub_userguide.pdf) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Qual é a senha do modem eir?** O nome de usuário é `admin`. A senha está impressa na etiqueta na parte traseira do modem: a **Box password** no fibre box 7 e a senha de Wi-Fi no F3000 e em modelos antigos. **O amplificador eir WiFi 7 funciona com meu modem eir mais antigo?** Não. A eir informa que o amplificador eir WiFi 7 funciona somente com a eir fibre box 7; outros modems precisam do amplificador eir WiFi 6. ## Fontes - [Tutoriais de suporte da eir: eir fibre box 7, acessar o Web Configurator](https://www.eir.ie/helpandsupport/smartphonehelp/?page=device/eir/fibre-box-7/topic/manage/access-the-web-configurator) - [Tutoriais de suporte da eir: eir fibre box 7, alterar usuário e senha do Web Configurator](https://www.eir.ie/helpandsupport/smartphonehelp/?page=device/eir/fibre-box-7/topic/manage/change-username-and-password-for-the-web-configurator) - [Tutoriais de suporte da eir: eir fibre box 7, restaurar os ajustes de fábrica](https://www.eir.ie/helpandsupport/smartphonehelp/?page=device/eir/fibre-box-7/topic/manage/factory-reset) - [Tutoriais de suporte da eir: eir fibre box 7, alterar o canal e a frequência do Wi-Fi](https://www.eir.ie/helpandsupport/smartphonehelp/?page=device/eir/fibre-box-7/topic/settings/change-your-wifi-channel-and-frequency) - [Tutoriais de suporte da eir: eir fibre box 7, alterar o nome (SSID) e a senha do Wi-Fi](https://www.eir.ie/helpandsupport/smartphonehelp/?page=device/eir/fibre-box-7/topic/settings/change-your-wifi-s-name-ssid-and-password) - [Tutoriais de suporte da eir: eir fibre box 7, configurar o controle parental](https://www.eir.ie/helpandsupport/smartphonehelp/?page=device/eir/fibre-box-7/topic/settings/set-up-parental-control) - [Tutoriais de suporte da eir: eir fibre box 7, visão geral de botões e portas](https://www.eir.ie/helpandsupport/smartphonehelp/?page=device/eir/fibre-box-7/topic/device/buttons-and-ports-overview) - [Tutoriais de suporte da eir: eir fibre box F3000, alterar o nome (SSID) e a senha do Wi-Fi](https://www.eir.ie/helpandsupport/smartphonehelp/?page=device/eir/fibre-box-f3000/topic/settings/change-your-wifi-s-name-ssid-and-password) - [eir: manual do usuário da eir fibre box (F3000) (PDF)](https://www.eir.ie/opencms/export/sites/support/.galleries/pdfs/support-pdfs/user_manual_f3000.pdf) - [Suporte da eir: modem eir fibre box 7 (redefinição e ajustes)](https://www.eir.ie/helpandsupport/fibre-broadband/eir-fibre-box-7/modem/) - [Suporte da eir: problemas de Wi-Fi da eir fibre box 7](https://www.eir.ie/helpandsupport/fibre-broadband/eir-fibre-box-7/wifi/wifi-issues/) - [Suporte da eir: onde encontrar a senha de Wi-Fi da eir fibre box 7](https://www.eir.ie/helpandsupport/fibre-broadband/eir-fibre-box-7/wifi/where-can-i-find-my-wifi-password/) - [Suporte da eir: amplificador eir WiFi 7](https://www.eir.ie/helpandsupport/fibre-broadband/eir-fibre-box-7/wifi/eir-wifi-box/) - [Guia rápido do eir Smart WiFi Hub (PDF)](https://eir.ie/.content/pdf/terms/eir_smart_wifihub_userguide.pdf) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ```