--- title: "Acesso ao Calix GigaSpire, CommandIQ, reinicialização, UPnP e encaminhamento de portas: um guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/calix-gigaspire" description: "Gerencie um Calix GigaSpire da sua operadora no CommandIQ ou em 192.168.1.1: reinicialização, dispositivos, UPnP, redirecionamento de portas, MyPrioritiesIQ, mesh, Wi-Fi de convidados e DNS." --- Equipamento da operadora · Calix # Acesso ao Calix GigaSpire, CommandIQ, reinicialização, UPnP e encaminhamento de portas O Calix GigaSpire é um roteador Wi-Fi fornecido por muitas operadoras de fibra e provedores locais de internet. Você o gerencia no app CommandIQ; o roteador também tem uma interface web local para ajustes que o app não oferece. Calix GigaSpire Iniciar sessão O app CommandIQ ou `192.168.1.1` App CommandIQ (iOS e Android), com acesso por uma conta criada por você Senha O app usa um e-mail e uma senha criados por você. A interface web local usa o nome de usuário `admin` e uma senha de oito caracteres exclusiva de cada roteador, impressa na etiqueta do produto. Modelos GigaSpire 7u4, GigaSpire 7u6.2, GigaSpire 7u10t.2, GigaSpire 7u10txg.2, GigaSpire u6.3, GigaSpire u6txg, GigaSpire BLAST u4, GigaSpire BLAST u6 **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Sistemas GigaSpire Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7 com o software Calix EXOS e o app CommandIQ, conforme informações de 2026. A Calix atualiza o app a cada trimestre, mas sua operadora atualiza o próprio roteador; por isso, recursos mais recentes do app podem ainda não aparecer. ## Iniciar sessão no Calix GigaSpire 1. Instale o CommandIQ, digite seu e-mail e toque em **Continue**. 2. Novos usuários preenchem a tela **Sign Up** com uma senha de pelo menos 8 caracteres. 3. Escolha **United States** ou **All other countries**, aceite os termos e toque em **Continue**. 4. Leia o código QR na etiqueta do roteador ou toque em **My System and Wi-Fi Are Already Set up**. Se o nome do Wi-Fi ainda começar com `CXNK`, o app oferece a opção de definir seu próprio nome e senha. ### A interface web local 1. Conecte o Mac à porta Ethernet LAN 1 com um cabo. 2. Abra `https://192.168.1.1` no navegador. 3. Inicie sessão como `admin` com a senha da etiqueta. 4. Para alterá-la, acesse **Security › Credentials**, digite a nova senha duas vezes e clique em **Apply**. A Calix exige de 8 a 64 caracteres, com pelo menos uma letra, um número e um caractere especial. ## Reinicie corretamente Uma reinicialização interrompe a internet por até cinco minutos e não pode ser cancelada após a confirmação. Os ajustes são preservados. 1. No CommandIQ, toque no bloco **Reboot System** na tela inicial e escolha o roteador ou satélite. 2. Ou toque em **Network**, abra a aba **Network Systems** e toque no sistema. 3. Toque em **Reboot**, confirme e aguarde ele voltar a funcionar. **Utilities › Restore to Factory Settings** apaga suas alterações e mantém apenas os ajustes da operadora. ### Na interface web 1. Inicie sessão em `https://192.168.1.1` e acesse **Utilities › Reboot**. 2. Clique em **Reboot**. ### Programar uma reinicialização A Calix não documenta uma reinicialização programada. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware A Calix diz que as operadoras atualizam os sistemas GigaSpire por conta própria, geralmente após as versões trimestrais de software da Calix. 1. Para ver a versão, toque em **Network** no CommandIQ e abra a aba **Network Systems**. 2. Toque no roteador e abra **Additional Details**; a versão do firmware aparece ali. 3. Consulte sua operadora se precisar de uma versão mais recente. O próprio CommandIQ é atualizado automaticamente, então o app pode ser mais recente que o software do roteador. ## Veja os dispositivos conectados 1. Toque em **Devices** no menu inferior do CommandIQ para ver todos os dispositivos, online ou offline, e seus tipos de conexão. 2. Toque em um dispositivo e expanda seus detalhes para ver o uso de dados e as velocidades. 3. Toque no ícone de menu e depois em **Device Information** para ver o endereço IP, o endereço MAC, a banda e o sinal. 4. Toque no ícone de menu e em **Edit Details** para renomeá-lo, ou em **Assign to Person** para agrupá-lo. Dispositivos offline deixam de aparecer após 30 dias. Com o ExperienceIQ, o menu de um dispositivo também oferece **Pause Internet**. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas O GigaSpire oferece suporte a UPnP IGD, configurado na interface web local. A Calix não documenta NAT-PMP, e o CommandIQ não tem um controle de UPnP. 1. Inicie sessão em `https://192.168.1.1` e acesse **Security › UPnP**. 2. Ative **UPnP state** ou desative-o para desligar o UPnP. 3. Clique em **Apply**. A mesma página lista dispositivos UPnP e seus mapeamentos, que podem ser editados ou removidos. O UPnP é conveniente para jogos e chamadas, mas qualquer app ou malware na rede pode usá-lo para abrir portas sem pedir sua autorização. Ative-o apenas se necessário e verifique os mapeamentos UPnP e **Security › Port Forwarding** em busca de regras que você não reconheça. ### Redirecionamento de portas 1. Acesse **Security › Port Forwarding** e clique em **New**. 2. Em **Local Port and IP**, escolha um dispositivo ou endereço IP, o protocolo e o intervalo de portas. 3. Em **Remote IP**, mantenha **All IP Addresses** e informe o intervalo de portas WAN. 4. Clique em **Apply**. A Calix reserva as portas 8080 e 8443 para gerenciamento remoto e as portas 60002, 60012, 60018 e 60028 para o sistema de gerenciamento da operadora. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos Se sua operadora incluir **MyPrioritiesIQ**, você pode ordenar tipos de tráfego e dar prioridade máxima a até cinco dispositivos. Execute primeiro um teste de velocidade, que define os limites. 1. Na tela inicial, toque em **MyPrioritiesIQ**. 2. Ative uma opção predefinida, como **Gamer Mode** ou **Work Mode**, escolha os dias e horários e toque em **Save**. 3. Para um dispositivo, toque em **+Add** ao lado de **Device Priorities** e selecione-o. 4. Escolha **Always On** ou **Set Duration** e toque em **Save**. Alguns modelos, incluindo o 7u6 e vários satélites mesh, ainda não oferecem suporte ao MyPrioritiesIQ. Modelos Wi-Fi 7 exigem o software R26.2.0 ou posterior. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal A rede principal cobre todas as bandas sob um só nome. Para separar uma banda, adicione uma **Custom Network**, que pode usar somente 2,4, 5 ou 6 GHz. 1. No CommandIQ, toque em **Network** e depois em **Add Network**. 2. Escolha **Custom Network** e selecione a banda. 3. Informe um nome, um tipo de segurança e uma senha e toque em **Save**. Na interface web, **Wi-Fi › Wi-Fi Radio** ativa ou desativa cada rádio e opções como DFS e 160 MHz. Uma rede de 6 GHz só oferece os modos de segurança WPA3 e Enhanced Open. ### Alterar o canal A Calix não documenta seleção manual de canal para assinantes. O Dynamic Channel Selection monitora interferências e move automaticamente cada rádio para um canal melhor. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa Os satélites GigaSpire e GigaMesh ampliam o Wi-Fi do roteador. Um satélite não pode estar pareado com outro roteador; se já tiver sido pareado, primeiro mantenha pressionado o botão de redefinição por 30 segundos. 1. No CommandIQ, toque em **Network** e abra a aba **Network Systems**. 2. Toque em **Add System** e leia o código QR na etiqueta do satélite. 3. Informe um **Mesh Name** e toque em **Add Mesh**. 4. Ligue o satélite em até dez minutos; seu estado muda de **Pending** para **Online**. O mapa **Home Network** mostra quais dispositivos usam o roteador e quais usam cada satélite, com a intensidade do sinal. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes Por padrão, uma rede de convidados fica isolada da rede principal e cobre todas as bandas. 1. No CommandIQ, toque em **Network** e depois em **Add Network**. 2. Selecione **Guest** como **Network Type** e informe um nome e uma senha. 3. Escolha **Permanent** ou **Temporary** com horários de início e término e toque em **Save**. 4. Para compartilhar, toque em **Share Wi-Fi** e peça ao convidado para ler o código QR, ou toque em **Share**. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS Por padrão, o roteador distribui os servidores DNS da operadora. 1. Inicie sessão em `https://192.168.1.1` e acesse **Advanced › DHCP Settings**. 2. Defina **DHCP DNS Type** como **Custom Servers**. 3. Informe o **Primary DNS** e o **Secondary DNS** e clique em **Apply**. Se sua operadora incluir o ExperienceIQ, um responsável pode bloquear DNS sobre HTTPS para impedir que os filtros sejam contornados. A Calix informa que dispositivos configurados para DoH automático voltam ao DNS normal; os configurados manualmente podem parar de resolver nomes. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. No CommandIQ, toque em **Speed Test** na tela inicial e depois em **Run Test**. 2. Veja download, upload e latência de cada roteador e satélite e a intensidade do Wi-Fi de cada dispositivo. 3. Na interface web, **Status › Internet** mostra o estado da conexão e os endereços IP. 4. **Status › System** mostra o uso de CPU e memória do roteador. O bloco **Contact Support** do app mostra os dados da operadora, caso ela os tenha adicionado. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Ajuda do Calix CommandIQ](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120594.htm) - [Sistemas Calix EXOS: interface web integrada](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/exos/spg/110436.htm) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **Qual é a senha de administrador do GigaSpire?** O nome de usuário é `admin`; a senha está impressa na etiqueta do roteador e é diferente para cada unidade. Altere-a em **Security › Credentials**. **Por que meu app não tem um recurso deste guia?** A Calix atualiza o CommandIQ a cada trimestre, mas sua operadora decide quando atualizar o roteador e quais serviços incluir, como ExperienceIQ ou MyPrioritiesIQ. ## Fontes - [Ajuda do Calix CommandIQ: sobre a ajuda do CommandIQ](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120595.htm) - [Ajuda do Calix CommandIQ: etapa 1, abertura e configuração do usuário](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120597.htm) - [Ajuda do Calix CommandIQ: configuração inicial do gerenciamento do roteador](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120596.htm) - [Ajuda do Calix CommandIQ: painel (tela inicial)](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120613.htm) - [Ajuda do Calix CommandIQ: sistemas de rede](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120633.htm) - [Ajuda do Calix CommandIQ: dispositivos](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120624.htm) - [Ajuda do Calix CommandIQ: MyPrioritiesIQ](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120729.htm) - [Ajuda do Calix CommandIQ: adicionar rede](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120628.htm) - [Ajuda do Calix CommandIQ: adicionar sistema](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120629.htm) - [Ajuda do Calix CommandIQ: teste de velocidade](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120750.htm) - [Sistemas Calix EXOS: interface web integrada (EWI)](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/exos/spg/110436.htm) - [Sistemas Calix EXOS: Universal Plug-n-Play (UPnP)](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/exos/spg/110534.htm) - [Sistemas Calix EXOS: encaminhamento de portas](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/exos/spg/110537.htm) - [Sistemas Calix EXOS: configurações de DHCP](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/exos/spg/110507.htm) - [Sistemas Calix EXOS: seleção dinâmica de canal (DCS)](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/exos/spg/110391.htm) - [Sistemas Calix EXOS: rádio](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/exos/spg/110559.htm) - [Sistemas Calix EXOS: reinicialização](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/exos/spg/110497.htm) - [Sistemas Calix EXOS: credenciais](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/exos/spg/110533.htm) - [Ajuda do Calix CommandIQ: bloqueio de conteúdo por DNS sobre HTTPS](https://www.calix.com/content/dam/calix/mycalix-misc/lib/prem/op/ciq-help/120851.htm) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [Modem a cabo Wi-Fi ARRIS SURFboard](https://kilobat.app/pt/routers/arris-surfboard): Os modems a cabo Wi-Fi SURFboard combinam um modem a cabo DOCSIS e um roteador Wi-Fi em uma só torre; você os compra para usar com serviços de internet a cabo, como Xfinity. - [AT&T Fiber Gateway](https://kilobat.app/pt/routers/att-gateway): O BGW320 (agora chamado All-Fi Hub) e o BGW210 mais antigo são os gateways fornecidos pela AT&T para AT&T Fiber e AT&T Internet. - [Cox Panoramic Wifi Gateway](https://kilobat.app/pt/routers/cox-panoramic-wifi): O Panoramic Wifi Gateway combina modem a cabo e roteador Wi-Fi e é alugado pela Cox. - [Roteador GFiber](https://kilobat.app/pt/routers/google-fiber): A GFiber, antiga Google Fiber, fornece seus próprios roteadores Wi-Fi com a internet por fibra.