--- title: "Login, reinicialização, atualizações e UPnP do AmpliFi: um guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/routers/amplifi" description: "Gerencie um AmpliFi Alien, HD ou Instant: o app e amplifi.lan, reinicialização, firmware, dispositivos, UPnP, QoS, canais, Wi-Fi para visitantes, DNS e diagnóstico." --- Sistema mesh · Ubiquiti # Login, reinicialização, atualizações e UPnP do AmpliFi AmpliFi é a linha de Wi-Fi mesh da Ubiquiti para consumidores, com um roteador com tela sensível ao toque e MeshPoints. O gerenciamento é feito principalmente no app AmpliFi; a interface web em amplifi.lan permite a configuração e algumas opções avançadas. AmpliFi Iniciar sessão `amplifi.lan` App O app AmpliFi (iOS e Android) Senha Não há senha em uma etiqueta. Você define a senha de administrador durante a configuração. Por padrão, ela é igual à senha do Wi-Fi, mas pode ser alterada separadamente. Modelos AmpliFi Alien, AmpliFi HD, AmpliFi HD Mesh Router, AmpliFi Instant, AmpliFi HD Gamer’s Edition, AmpliFi MeshPoint HD **Verificado em 1º de novembro de 2026.** AmpliFi Alien (firmware 4.0.x) e AmpliFi HD, Instant e Gamer’s Edition (firmware 4.0.x), com o app AmpliFi para iOS e Android (menus de 2026). Algumas telas do Android e do iOS são um pouco diferentes. ## Inicie sessão no AmpliFi O app é a principal ferramenta. A interface web funciona em um Mac ou PC com Windows conectado à rede AmpliFi. 1. Conecte-se ao Wi-Fi AmpliFi ou conecte o Mac ao roteador por cabo. 2. Abra `http://amplifi.lan` no navegador ou acesse o endereço IP do roteador. 3. Para encontrar o endereço IP, toque na tela do roteador até que ele apareça. 4. Clique no roteador no meio da página e digite a senha de administrador. 5. Para alterar essa senha, abra o app, toque no ícone do roteador e depois em **General › Change password**. Não é possível recuperar a senha. Experimente primeiro a senha do Wi-Fi. Caso contrário, pressione o botão **Reset** sob o roteador com um clipe de papel por cerca de 5 segundos (10 no Alien), até a tela mostrar “Rebooting”. Isso apaga todos os ajustes, portanto redefina os MeshPoints primeiro se você tiver um kit. ## Reinicie corretamente 1. Abra o app AmpliFi e toque no ícone do roteador. 2. Toque em **General** e role até **Actions**. 3. Toque em **Reboot**. A rede cai até o roteador voltar a funcionar. Não use o botão de redefinição para reiniciar: mantê-lo pressionado restaura os padrões de fábrica. Desconectar o roteador da tomada, esperar alguns segundos e conectá-lo novamente é a orientação da própria AmpliFi quando ele perde a conexão com o modem. ### Reinicie um MeshPoint 1. No app, toque no MeshPoint que deseja reiniciar. 2. Em **Actions**, toque em **Reboot**. ### Programar uma reinicialização A central de ajuda da AmpliFi não documenta reinicialização programada. **O Kilobat pode ajudar.** A [verificação do roteador](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#router-checkup) do Kilobat Pro aprende a velocidade com que esse roteador costuma responder, informa quando é hora de reiniciá-lo e verifica no dia seguinte se isso ajudou. ## Atualize o firmware 1. Abra o app AmpliFi e toque no ícone do roteador. 2. Na seção **Information**, toque em **Update**. 3. Se houver uma versão mais recente, o app a oferecerá; toque em **Update All** para atualizar o roteador e os MeshPoints. 4. Para ver a versão instalada, abra **About** e consulte **Device Information**. O roteador reinicia durante uma atualização. Na interface web, **Support** oferece a reversão para a versão anterior e o envio manual de arquivos em `http://amplifi.lan/sysupdate.php`. O Alien não pode reverter para uma versão anterior. ## Veja os dispositivos conectados 1. Abra o app AmpliFi e toque na aba **Family** (**Devices** em algumas versões do app). 2. A lista mostra o nome, a faixa e o tráfego em tempo real de cada dispositivo. 3. Toque em um dispositivo e depois em **Client Details** para ver seu endereço IP, endereço MAC, sinal e o roteador ou MeshPoint que ele usa. 4. Toque no botão de pausa ao lado de um dispositivo para interromper seu acesso à internet. **O Kilobat pode ajudar.** Os [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) do Kilobat avisam quando um dispositivo que você ainda não viu entra no Wi-Fi de casa. **Ferramentas › Dispositivos** lista os que respondem na rede, e você pode dar um nome a cada um. ## UPnP e encaminhamento de portas O AmpliFi oferece suporte a UPnP, que fica ativado por padrão. 1. Abra o app AmpliFi e toque no ícone do roteador. 2. Em **Settings**, toque em **Internet**. 3. Ative ou desative o **UPnP** e toque em ✓ para salvar. O UPnP permite que qualquer app ou dispositivo na rede abra portas no firewall sem perguntar. Desative-o se nada do que você usa precisar dele. No modo bridge, os ajustes de UPnP, redirecionamento de portas, QoS e DNS desaparecem. ### NAT-PMP A central de ajuda e o guia do usuário do AmpliFi não mencionam NAT-PMP; apenas UPnP e redirecionamento de portas são documentados. ### Como alternativa, redirecione portas 1. Toque no ícone do roteador e depois em **Port Forwarding**, em **Advanced**. 2. Toque em **+**, digite o endereço IP, as portas e o protocolo do dispositivo e toque em ✓. **O Kilobat pode ajudar.** Em roteadores compatíveis, os [relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/video-calls) do Kilobat podem ler os contadores de tráfego disponíveis, somente para leitura, para identificar outro dispositivo que estava ocupado quando uma chamada travou. Correlação não comprova a causa. O Kilobat nunca abre portas. ## Priorize chamadas e jogos O QoS do AmpliFi atribui uma de três prioridades a um dispositivo Wi-Fi. Dispositivos com fio já têm prioridade sobre os sem fio. 1. Abra o app AmpliFi e toque na aba **Devices** (ou **Family**). 2. Toque no dispositivo sem fio que deseja alterar. 3. Escolha **Gaming** (prioridade mais alta), **Streaming** ou **Normal** (sem prioridade). 4. Toque em ✓ para salvar. Um pequeno ícone abaixo do nome confirma o ajuste. No Alien e no Gamer’s Edition, **Latency Optimization** na interface web limita a velocidade de cada dispositivo para reduzir picos de atraso. O QoS não está disponível no modo bridge. **O Kilobat pode ajudar.** Execute o [teste de oscilações](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/test-call-stutter) do Kilobat antes e depois de alterar as prioridades para ver se as chamadas realmente ficaram mais estáveis. ## 2,4 e 5 GHz e o canal A rede principal usa um único nome para 2,4 e 5 GHz, com **Band Steering** ativado por padrão. 1. Abra o app AmpliFi, toque no ícone do roteador e depois em **Wireless**. 2. No Alien, desative **Common SSID Name** para dar um nome próprio a cada faixa. 3. No HD, Instant ou Gamer’s Edition, ative uma faixa em **Router Additional SSID**. 4. Adicione o mesmo SSID extra a cada MeshPoint, ou ele só funcionará perto do roteador. 5. Toque em ✓ para salvar. Os SSIDs extras usam a senha do Wi-Fi principal. ### Alterar o canal 1. Toque no ícone do roteador e depois em **Wireless**. 2. Role para baixo e toque em **Advanced**. 3. Desative **Automatic** para 2,4 ou 5 GHz e escolha um canal e uma largura. 4. Toque em ✓ para salvar. Os canais só podem ser alterados no app, não na interface web. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat mostra a faixa e o canal que o Mac usa, e `kilobat channels` sugere o canal menos congestionado. Saiba mais em [canais Wi-Fi congestionados](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-channel-congestion) e [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Mesh: qual nó um dispositivo usa Não é possível fixar um dispositivo a um MeshPoint na rede principal. O próprio AmpliFi move os dispositivos. 1. Para dar preferência ao roteador, toque no ícone dele, depois em **Wireless** e ative **Router Steering**. 2. Para ver onde um dispositivo está conectado, abra **Client Details** e consulte **Access Point**. 3. Para mudar a conexão de um MeshPoint ao roteador, toque no MeshPoint e escolha 2,4 ou 5 GHz no menu. 4. Toque em ✓ para salvar. A AmpliFi sugere 2,4 GHz para MeshPoints distantes do roteador. O direcionamento do roteador fica desativado por padrão; desative-o novamente se a velocidade piorar. **O Kilobat pode ajudar.** Quando o Mac muda para outro nó ou faixa, Saúde do Kilobat informa a mudança, evitando confundir um nó mais fraco com um problema no roteador. Veja [como encontrar um ponto melhor para o Wi-Fi](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot). ## Rede para visitantes 1. Abra o app AmpliFi e toque na aba **Guest**. 2. Defina quantos visitantes podem se conectar e por quanto tempo. 3. Toque em **Start** ou em **Always on** para deixá-la ativada. 4. Para dar um nome ou adicionar uma senha, toque na barra da rede para visitantes, edite a seção **Guest** e toque em ✓. A rede para visitantes não tem senha por padrão; escolha WPA2 PSK. Os visitantes não conseguem acessar sua rede principal, mas não ficam isolados uns dos outros. Para dispositivos de casa inteligente, a opção **IoT Network** em **Wireless** cria um SSID separado e isolado. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat pode mostrar uma rede como código QR, para que visitantes se conectem com a câmera do celular: [compartilhar Wi-Fi com um código QR](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/share-wifi-qr-code). ## Ajustes de DNS 1. Abra o app AmpliFi e toque no ícone do roteador. 2. Em **Settings**, toque em **Internet**. 3. Digite os endereços DNS primário e secundário. Eles parecem desativados, mas podem ser editados. 4. Toque em ✓ para salvar e reconecte seus dispositivos para aplicar a alteração. O DNS não pode ser alterado no modo bridge. A interface web acrescenta **Bypass DNS cache** e um **Ad Blocker** baseado em DNS. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de alterar o DNS, [compare os resolvedores com o Kilobat](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns) para ver qual responde mais rápido da sua casa. ## Estado da conexão e registros 1. Abra o app AmpliFi. O painel mostra o estado da rede, os dispositivos conectados e as velocidades ao vivo. 2. Abra **Diagnose** para verificar a conexão do modem, endereço IP, gateway, DNS, internet e MeshPoints. 3. Toque em **Speed Test** para testar a conexão entre sua operadora e o roteador. 4. Toque no roteador e depois no ícone **Health** para ver sete dias de tráfego e testes de velocidade anteriores. A tela do roteador também mostra velocidades e uso em tempo real. O AmpliFi não tem um registro de eventos que você possa ler; **Support Info** apenas gera um arquivo criptografado para o suporte da Ubiquiti. **O Kilobat pode ajudar.** Quando a conexão cai repetidamente, o [relatório da operadora](https://kilobat.app/pt/docs/health#report) do Kilobat lista quedas, latência e testes de velocidade em comparação com seu plano e fica pronto para enviar à operadora. ## Manuais e downloads - [Guia do usuário do AmpliFi](https://amplifi.com/user-guide/) Os links levam às páginas do próprio fabricante. ## Perguntas **O AmpliFi ainda recebe atualizações?** As notas de versão da Ubiquiti listam o firmware 4.0.3 (maio de 2024) para HD, Instant e Gamer’s Edition, e o 4.0.6 (janeiro de 2025) para o Alien. O período de suporte informado para o Alien no Reino Unido terminou em 31 de janeiro de 2026. **O AmpliFi deve ficar atrás do roteador da minha operadora?** Apenas se o equipamento da operadora estiver em modo bridge. Se ainda estiver roteando, a AmpliFi sugere colocar a AmpliFi em modo bridge, o que desativa UPnP, QoS, DNS e redirecionamento de portas nela. ## Fontes - [Central de ajuda do AmpliFi: o AmpliFi tem uma interface web?](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/220978907-Does-AmpliFi-have-a-web-interface) - [Central de ajuda do AmpliFi: alterar a senha de administrador](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/219046397-Changing-the-Admin-Password) - [Central de ajuda do AmpliFi: solução de problemas: senha perdida](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/218568898-Troubleshooting-Lost-Password) - [Central de ajuda do AmpliFi: como restaurar os padrões de fábrica dos dispositivos](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/115000404608-How-to-Reset-your-Devices-to-Factory-Default-Settings) - [Guia do usuário do AmpliFi: capítulo 6, sistema](https://amplifi.com/user-guide/System.html) - [Guia do usuário do AmpliFi: capítulo 9, família](https://amplifi.com/user-guide/Family.html) - [Guia do usuário do AmpliFi: capítulo 10, diagnóstico](https://amplifi.com/user-guide/Diagnose.html) - [Central de ajuda do AmpliFi: atualizar ou reverter o firmware do AmpliFi](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/360017450154-Updating-or-Rolling-Back-the-AmpliFi-Firmware) - [Central de ajuda do AmpliFi: notas de versão do firmware](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/231456348) - [Central de ajuda do AmpliFi: configurar os ajustes do servidor DHCP](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/219134627) - [Central de ajuda do AmpliFi: o AmpliFi tem firewall?](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/115009611867-Does-AmpliFi-have-a-firewall) - [Central de ajuda do AmpliFi: configurar o redirecionamento de portas](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/219134387) - [Central de ajuda do AmpliFi: ativar QoS](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/115005226567-Enabling-QoS) - [Central de ajuda do AmpliFi: ajustes avançados na interface web](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/360018569574-Advanced-Settings-in-the-Web-UI) - [Central de ajuda do AmpliFi: configurar SSIDs](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/360010201854-Configuring-SSIDs) - [Central de ajuda do AmpliFi: alterar canais de transmissão sem fio](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/360039339174-Changing-Wireless-Broadcast-Channels) - [Central de ajuda do AmpliFi: configurar direcionamento de faixa e roteador](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/219132457-Configuring-Band-and-Router-Steering) - [Central de ajuda do AmpliFi: alterar a frequência de backhaul do MeshPoint](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/360020990074-Changing-the-MeshPoint-s-Backhaul-Frequency) - [Central de ajuda do AmpliFi: ativar uma rede para visitantes](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/218562288-Enabling-a-Guest-Network) - [Central de ajuda do AmpliFi: configurar uma rede para visitantes](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/219135537-Configuring-a-Guest-Network) - [Central de ajuda do AmpliFi: rede IoT e isolamento de dispositivos](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/8296383333143-AmpliFi-IoT-Network-and-Device-Isolation) - [Central de ajuda do AmpliFi: alterar o endereço DNS da rede](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/360010195354-Changing-the-Network-s-DNS-Address) - [Central de ajuda do AmpliFi: ver estatísticas de desempenho do AmpliFi](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/219135847-Viewing-AmpliFi-s-Performance-Statistics) - [Central de ajuda do AmpliFi: ativar o modo bridge](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/220979347) - [Central de ajuda do AmpliFi: período de suporte PSTI no Reino Unido](https://help.amplifi.com/hc/en-us/articles/23388821711255) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja o que seu roteador não consegue informar O Kilobat é um app para a barra de menus do Mac que acompanha a rede do seu lado: qual app a está usando, se o Wi-Fi, o roteador ou a operadora está lento e por que uma chamada travou. [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de roteadores - [Apple AirPort](https://kilobat.app/pt/routers/apple-airport): AirPort Extreme, AirPort Time Capsule e AirPort Express são as estações base Wi-Fi da Apple. - [Roteador ASUS](https://kilobat.app/pt/routers/asus): Os roteadores ASUS RT, ROG Rapture, TUF Gaming e ZenWiFi usam ASUSWRT. - [Roteador Wi-Fi Cudy](https://kilobat.app/pt/routers/cudy): Os roteadores Wi-Fi e sistemas mesh da Cudy, como WR3000 e M3000, compartilham uma interface web em cudy.net. - [DrayTek Vigor](https://kilobat.app/pt/routers/draytek-vigor): Os roteadores DrayTek Vigor são roteadores DSL, fibra e Wi-Fi de nível empresarial, populares entre pequenos escritórios e entusiastas, especialmente no Reino Unido e na Europa.