--- title: "zoom.us: por que o Zoom usa tantos dados no Mac e se deve ser bloqueado · Kilobat" url: "https://kilobat.app/pt/processes/zoom" description: "zoom.us é o app Zoom para computador. Veja por que reuniões usam tantos dados, quais portas o Zoom precisa, como funcionam as atualizações automáticas e o que deixa de funcionar se você bloqueá-lo." --- Apps e auxiliares # O que é zoom.us? `zoom.us` é o app Zoom para computador. Seu tráfego é principalmente áudio e vídeo de reuniões. O Zoom lista os domínios e portas necessários aos seus apps, e o app pode se atualizar. Processo: `zoom.us` · Também aparece como: `Zoom` · Desenvolvido pela Zoom Communications · Aplica-se a: app Zoom para computador no macOS 14 Sonoma e posteriores. Verificado em 1º de novembro de 2026 com base na documentação do Zoom. · Verificado: 1 de novembro de 2026 ## Resposta curta O app Zoom para computador. Durante reuniões, ele envia e recebe áudio e vídeo; o Zoom também se atualiza se as atualizações automáticas estiverem ativadas. Bloquear com cuidado Bloqueá-lo interrompe as reuniões do Zoom neste Mac. Para economizar dados, desative o vídeo nas reuniões. Caminho `/Applications/zoom.us.app/Contents/MacOS/zoom.us` Identificador de assinatura `us.zoom.xos` ## O que é O artigo de firewall do Zoom lista `*.zoom.us` e `*.zoom.com` em TCP 80 e 443 e em UDP 443 para todos os clientes Zoom. Para reuniões e webinars, o Zoom lista TCP 443, 8801 e 8802, e UDP 3478, 3479 e 8801 a 8810. O Zoom informa que o cliente também precisa de alguns URLs na porta 80 para validação de certificados e que detecta os ajustes de proxy automaticamente. O blog do Zoom informa que, com “Manter meu Zoom atualizado automaticamente” ativado, o app oferece atualizações quando você não está em uma reunião. ## Por que usa a rede - **Áudio e vídeo de reuniões.** Em uma chamada, o app envia sua câmera e seu microfone e recebe os dos demais participantes. - **Compartilhamento de tela.** Compartilhar sua tela a envia à reunião enquanto o compartilhamento estiver ativo. - **Atualizações.** O Zoom informa que o canal Lento, padrão, recebe atualizações com menos frequência. Atualizações críticas de segurança chegam a todos. ## Qual é o volume normal É normal haver muito tráfego durante uma reunião. O vídeo usa muito mais dados que o áudio. Fora das reuniões, o tráfego deve ser pequeno. O Zoom informa que as atualizações automáticas são ativadas por padrão para a maioria dos usuários individuais. ## Quando usa muitos dados e por quê - **Reuniões por vídeo.** A cada minuto com as câmeras ligadas, há envio e recebimento de vídeo. A visualização em galeria com muitas câmeras recebe mais dados. - **Compartilhamento de tela.** Compartilhar uma tela com conteúdo em movimento envia uma transmissão de vídeo. - **Uma atualização.** Uma nova versão é baixada por completo. O Zoom informa que oferece a atualização quando você não está em uma reunião. ## É seguro bloquear? Bloquear com cuidado Bloqueá-lo interrompe as reuniões do Zoom neste Mac. Para economizar dados, desative o vídeo nas reuniões. O que deixa de funcionar se você bloqueá-lo - Você não consegue entrar ou organizar reuniões do Zoom no app para computador. - O Zoom Chat e outros recursos do Zoom no app param de funcionar. - As atualizações do app não podem ser baixadas. Bloquear significa criar uma regra de firewall que recusa suas conexões. Não encerre nem desative um processo do macOS para economizar dados: o macOS o inicia novamente e outros recursos dependem dele. ## Reduzir o uso 1. Desligue a câmera quando não precisar dela. O vídeo usa a maior parte dos dados. 2. Use a visualização do palestrante em vez da visualização em galeria com muitas câmeras ligadas. 3. Para controlar as atualizações, abra Zoom › Ajustes › Geral. Altere “Manter meu Zoom atualizado automaticamente” ou escolha o canal Lento. 4. Em uma rede corporativa, peça ao administrador que permita as portas e os domínios listados pelo Zoom. ## Ver quanto ele usa 1. Abra o Monitor de Atividade em Aplicativos › Utilitários. Clique em Rede. 2. Digite `zoom.us` no campo de busca. As colunas Bytes Enviados e Bytes Recebidos mostram quanto ele transferiu desde que foi iniciado. 3. No Terminal, monitore apenas esse processo. Pressione d para mostrar a variação por segundo e q para sair. ``` nettop -p 'zoom.us' -P ``` ## Com o Kilobat 1. O Kilobat pode reconhecer chamadas do Zoom e gerar um relatório depois, mostrando travamentos e possíveis fatores que contribuíram. 2. O modo de chamada adia apps de sincronização e download enquanto a chamada está em andamento. 3. Faça a mesma pergunta no Terminal. ``` kilobat explain zoom.us ``` 4. Leia os relatórios das últimas chamadas. ``` kilobat calls ``` A visualização ao vivo e as explicações são gratuitas. O histórico no app exige Kilobat Pro. O bloqueio exige o Pro e o filtro de rede: consulte [filtro de rede](https://kilobat.app/pt/docs/blocking#filtering), [Proteção](https://kilobat.app/pt/docs/blocking#protection) e [economia de dados do acesso pessoal](https://kilobat.app/pt/save-hotspot-data). ## Hosts contatados A Apple e o fabricante documentam estes hosts para esse recurso. Um processo também pode contatar outros; a aba Conexões do Kilobat mostra o que ele realmente abre no seu Mac. - [*.zoom.us](https://kilobat.app/pt/hosts/zoom-us): Domínios do Zoom para todos os clientes Zoom, via TCP nas portas 80 e 443 e UDP na porta 443. ## Perguntas **Por que o Zoom precisa de UDP?** O Zoom lista portas UDP para reuniões. Os relatórios de chamadas do Kilobat mostram travamentos e possíveis fatores contribuintes; eles não comprovam a causa. **Posso impedir que o Zoom se atualize automaticamente?** O blog do Zoom informa que você pode desativar as atualizações automáticas em Ajustes › Geral. Instalações empresariais podem gerenciá-las. ## Fontes - [Suporte do Zoom: ajustes de firewall de rede ou servidor proxy do Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060548) - [Blog do Zoom: novidade! Receba atualizações automáticas no cliente Zoom](https://www.zoom.com/en/blog/get-automatic-updates-in-the-zoom-client/) - [Documentação do Kilobat: relatórios de chamadas](https://kilobat.app/pt/docs/calls#calls) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Relacionados - [Electron Helper](https://kilobat.app/pt/processes/electron-helpers): Parte de um app criado com Electron. Apps Electron executam suas janelas e operações de rede em processos auxiliares, então o tráfego do app aparece em “App Helper”. - [Chamadas de vídeo engasgam ou congelam no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/video-call-stutter-mac)