--- title: "O Wi-Fi do Mac não funciona depois de uma atualização do macOS: o que verificar · Guias do Kilobat" url: "https://kilobat.app/pt/guides/wifi-broken-after-macos-update" description: "O Wi-Fi quebrou depois que você atualizou o macOS. Descubra se uma VPN, um filtro ou um ajuste antigo do roteador é a causa e siga as redefinições seguras em ordem." --- # O Wi-Fi parou de funcionar depois de uma atualização do macOS Depois de uma atualização do macOS, o Wi-Fi pode não conectar, cair com frequência ou conectar sem transmitir dados. A atualização em si é só uma causa possível. Softwares de rede e ajustes antigos do roteador muitas vezes também precisam de uma mudança. **Resolva com seu agente**Copia um prompt para o Claude Code, o Codex ou qualquer agente que possa usar o Terminal. Meu Mac está com este problema: O Wi-Fi parou de funcionar depois de uma atualização do macOS. Leia https://kilobat.app/pt/guides/wifi-broken-after-macos-update.md e resolva comigo. Instale a CLI do Kilobat se ela estiver faltando: brew install seifip/kilobat/kilobat. Execute você mesmo as verificações do Terminal e do kilobat do guia e me diga o que encontrar. Liste os passos que só eu posso fazer. Pergunte antes de alterar qualquer ajuste. Aplica-se a: macOS 14 Sonoma e posterior para as etapas dos Ajustes do Sistema. Os comandos do Terminal funcionam em todas as versões atuais. · Verificado em 7 de novembro de 2026 ## Sintomas - O Mac entra no Wi-Fi, mas nenhuma página carrega desde a atualização. - O Mac não consegue entrar em uma rede que funcionava antes da atualização. - O Wi-Fi cai mais que antes da atualização. - Outros aparelhos na mesma rede funcionam. ## Possíveis causas - **Software de VPN, firewall ou filtro.** Esses apps usam extensões de rede. A Apple diz que software que monitora ou interage com conexões de rede pode bloquear o acesso à internet. Uma versão antiga pode falhar em um macOS novo. - **Segurança ou firmware do roteador.** A Apple recomenda WPA3 Pessoal ou WPA2/WPA3 de Transição e firmware atualizado. Modos antigos como WPA ou TKIP podem causar problemas com aparelhos atuais. - **Ajustes de rede salvos.** Uma rede salva pode manter ajustes que não correspondem mais ao roteador. Esquecê-la e entrar de novo os remove. - **Um perfil de configuração.** Perfis do trabalho ou da escola podem definir Wi-Fi, VPN e outros ajustes. - **Um problema no próprio macOS.** A Apple corrige problemas em atualizações posteriores. A Apple não publica uma lista de bugs conhecidos de Wi-Fi, então este guia não cita nenhum. ## Como verificar 1. Entre em outra rede, como o hotspot de um iPhone. Se funcionar, o problema é específico de uma rede ou de um roteador. 2. Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema > Geral > Itens de Início e Extensões. Clique no botão Informações de Extensões de Rede. 3. Anote cada extensão ativada. Cada uma pertence a um app de VPN, firewall ou filtro. 4. Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema > Rede. Procure configurações de VPN e de filtro. 5. Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema > Geral > Gerenciamento de Dispositivos. Procure perfis que você não conhece. 6. Mostre os serviços de rede e a ordem deles. ``` networksetup -listnetworkserviceorder ``` 7. Mantenha a tecla Option pressionada e clique no ícone do Wi-Fi. Escolha Abrir Diagnóstico Sem Fio e siga as etapas. 8. Procure na Central de Controle ou na barra de menus um item de Recomendações de Wi-Fi. Se aparecer, escolha-o. ## Como corrigir 1. Instale a atualização mais recente do macOS. Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema > Geral > Atualização de Software. 2. Atualize cada app de VPN, firewall e segurança. Veja no site do fabricante se há suporte para a sua versão do macOS. 3. Se um app não tem atualização, desative a extensão de rede dele para um teste. Depois tente o Wi-Fi de novo. 4. Confira se a data e a hora estão corretas. A Apple lista isso como uma verificação para problemas de internet. 5. Esqueça a rede e entre nela de novo. Em Ajustes do Sistema > Wi-Fi, clique em Detalhes e depois em Esquecer Esta Rede. 6. Reinicie o Mac. O Mac renovará seu endereço de rede. 7. Se você administra o roteador, instale o firmware mais recente e reinicie-o. 8. Defina o roteador como WPA3 Pessoal ou WPA2/WPA3 de Transição. Não use WPA, WEP nem TKIP. 9. Para testar sem itens de início e extensões, inicie em modo de segurança. A Apple diz que o Wi-Fi pode não funcionar como esperado no modo de segurança. 10. Se nada ajudar, entre em contato com o Suporte da Apple. Anexe o relatório do Diagnóstico Sem Fio de `/var/tmp`. Os menus exatos do seu roteador, de FRITZ!Box e Xfinity a eero e Livebox: [guias de roteadores](https://kilobat.app/routers). ## Com o Kilobat 1. Descubra onde a conexão falha. O Kilobat verifica o Wi-Fi, o roteador, a internet, o DNS e as páginas de login. ``` kilobat diagnose ``` 2. Se a verificação do roteador passa e a da internet falha, olhe primeiro o software de VPN e de filtro. 3. Mostre a VPN e se o DNS ou o IPv6 passam por fora dela. ``` kilobat vpn ``` 4. Encontre a camada que impede um site. ``` kilobat why example.com ``` 5. Mostre as verificações de roteador, internet e DNS antes e depois da atualização. ``` kilobat health-history --hours 72 ``` 6. A CLI é gratuita. O Histórico no app faz parte do Kilobat Pro. ## Perguntas **Devo redefinir todos os ajustes de rede?** Tente primeiro as etapas desta página. Esquecer uma rede muda menos que uma redefinição completa. **Voltar para o macOS antigo resolve?** Pode resolver, mas é uma mudança grande. Atualize primeiro os apps de rede e o roteador e instale a atualização mais recente do macOS. **Minha VPN também parou de funcionar. É o mesmo problema?** Pode ser. Veja [A VPN parou de funcionar depois de uma atualização do macOS](https://kilobat.app/pt/guides/vpn-broken-after-macos-update) para etapas específicas de VPN. ## Fontes - [Suporte da Apple: Se o Mac não estiver se conectando à internet por Wi-Fi](https://support.apple.com/en-us/101588) - [Suporte da Apple: Ajustes recomendados para roteadores e pontos de acesso Wi-Fi](https://support.apple.com/en-us/102766) - [Apple Support: Start up your Mac in safe mode](https://support.apple.com/en-us/116946) - [Suporte da Apple: Altere os ajustes de Itens de Início e Extensões no Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/mtusr003) - [Apple Support: Configuration profiles on Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/mh35561/mac) - [Suporte da Apple: use Diagnóstico da Rede Sem Fio no Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/mchlf4de377f/mac) - networksetup(8), página de manual instalada com o macOS 27.2 Verificado em 7 de novembro de 2026. ## Guias relacionados - [Little Snitch, LuLu e outras extensões de rede entram em conflito no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/network-extension-conflicts): Firewalls, VPNs e filtros de conteúdo no macOS usam extensões de rede. - [A VPN parou de funcionar depois de uma atualização do macOS](https://kilobat.app/pt/guides/vpn-broken-after-macos-update): Uma atualização do macOS pode mudar quais algoritmos de VPN são permitidos. - [Mac conectado ao Wi-Fi, mas sem internet](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-connected-no-internet): Uma conexão Wi-Fi é apenas o enlace com o roteador. - [O Wi-Fi do Mac fica caindo](https://kilobat.app/pt/guides/mac-wifi-keeps-disconnecting): Uma queda de Wi-Fi pode ter várias causas. - [Aviso de “segurança fraca” no Wi-Fi do Mac](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-weak-security-warning): O Mac mostra um aviso de segurança quando uma rede usa um modo de segurança antigo. - [Use o Diagnóstico da Rede Sem Fio e o wdutil no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/wireless-diagnostics-mac): O Diagnóstico da Rede Sem Fio é uma ferramenta de Wi-Fi incluída no macOS.