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title: "Não é possível entrar no Wi-Fi no Mac: verifique a rede · Guias do Kilobat"
url: "https://kilobat.app/pt/guides/unable-to-join-wifi"
description: "Seu Mac não consegue entrar em uma rede Wi-Fi. Verifique o alcance, o nome da rede, a senha e os ajustes de segurança antes de alterar o roteador."
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Mensagens de erro

# Não é possível conectar a uma rede Wi-Fi no Mac

Se o Mac não conseguir entrar no Wi-Fi, verifique nome da rede, senha, alcance e ajustes de segurança. A mensagem, sozinha, não identifica a causa.

Aplica-se a: macOS 13 Ventura e posterior para Ajustes do Sistema. Nomes dos menus podem variar conforme a versão. · Verificado: 2 de novembro de 2026

## Sintomas

- O Mac não consegue entrar na rede Wi-Fi selecionada.
- Ela pede novamente uma senha ou informa que não foi possível conectar.

## Possíveis causas

- **Nome da rede ou credenciais incorretos.** Uma rede oculta precisa do nome e do tipo de segurança corretos, além da senha.
- **Alcance ou condições de rádio.** O Mac pode estar longe demais do ponto de acesso.
- **Controles de acesso à rede.** Uma rede gerenciada pode exigir que o administrador registre o endereço Wi-Fi do Mac.

## Como verificar

1. Confirme que o Wi-Fi está ativado e que você selecionou a rede pretendida.
2. Aproxime-se do ponto de acesso e tente novamente.
3. Verifique a senha e o tipo de segurança com o administrador da rede. Não compartilhe a senha em um relatório de suporte.
4. Para uma rede oculta, verifique também o nome da rede.

## Como corrigir

1. Digite as credenciais corretas e tente conectar novamente.
2. Em uma rede gerenciada, pergunte ao administrador sobre controles de acesso e registro.
3. Se seu próprio roteador também estiver indisponível para outros dispositivos, reinicie-o e espere que volte a funcionar.
4. Use Diagnóstico da Rede Sem Fio se o problema continuar. Veja [Usar Diagnóstico da Rede Sem Fio e wdutil em um Mac](https://kilobat.app/pt/guides/wireless-diagnostics-mac).

## Perguntas

**Essa mensagem significa que a senha do Wi-Fi está errada?**

Não necessariamente. Alcance, tipo de segurança e controles de acesso à rede também podem impedir a conexão.

**Entrar no Wi-Fi é o mesmo que ter acesso à internet?**

Não. Uma rede à qual você entrou também precisa fornecer um caminho funcional para a internet.

## Fontes

- [Suporte da Apple: solucionar problemas ao entrar em uma rede Wi-Fi no Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/troubleshoot-joining-a-wi-fi-network-mchlp2725/mac)
- [Suporte da Apple: se não conseguir conectar a uma rede Wi-Fi no Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/if-you-cant-connect-to-a-wi-fi-network-mchlp1185/mac)

Verificado em 2 de novembro de 2026.

## Guias relacionados

- [Use o Diagnóstico da Rede Sem Fio e o wdutil no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/wireless-diagnostics-mac): O Diagnóstico da Rede Sem Fio é uma ferramenta de Wi-Fi incluída no macOS.
- [Mac conectado ao Wi-Fi, mas sem internet](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-connected-no-internet): Uma conexão Wi-Fi é apenas o enlace com o roteador.
- [“Wi-Fi: Nenhum hardware instalado” no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-no-hardware-installed): O macOS mostra isso quando não consegue encontrar o hardware Wi-Fi.
- [A página de início de sessão do Wi-Fi não aparece no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/captive-portal-not-appearing): Redes públicas costumam reter todo o tráfego até você iniciar sessão em uma página.