--- title: "O Mac não conecta a um NAS ou compartilhamento SMB depois de uma atualização: correções · Guias do Kilobat" url: "https://kilobat.app/pt/guides/smb-nas-not-connecting-mac" description: "O Finder não consegue se conectar a um NAS ou compartilhamento do Windows depois de uma atualização do macOS. Conecte pelo endereço IP, teste a porta 445, verifique os ajustes de SMB do NAS e o acesso à Rede Local." --- # O Mac não consegue se conectar a um NAS ou compartilhamento SMB O Finder se conecta a compartilhamentos SMB com um endereço como smb://192.168.1.20/share. Teste o endereço, a porta e os ajustes do NAS antes de mudar arquivos no Mac. **Resolva com seu agente**Copia um prompt para o Claude Code, o Codex ou qualquer agente que possa usar o Terminal. Meu Mac está com este problema: O Mac não consegue se conectar a um NAS ou compartilhamento SMB. Leia https://kilobat.app/pt/guides/smb-nas-not-connecting-mac.md e resolva comigo. Instale a CLI do Kilobat se ela estiver faltando: brew install seifip/kilobat/kilobat. Execute você mesmo as verificações do Terminal e do kilobat do guia e me diga o que encontrar. Liste os passos que só eu posso fazer. Pergunte antes de alterar qualquer ajuste. Aplica-se a: versões atuais do macOS. O acesso à Rede Local para apps está no macOS 15 Sequoia e posterior. · Verificado em 7 de novembro de 2026 ## Sintomas - O Finder mostra que houve um problema ao se conectar ao servidor. - O NAS não aparece em Rede na barra lateral do Finder. - O compartilhamento conecta pelo endereço IP, mas não pelo nome. - Um app não alcança o NAS, mas o Finder alcança. - Um compartilhamento que funcionava antes de uma atualização do macOS não conecta agora. ## Possíveis causas - **O nome não é resolvido.** A Apple diz que você pode precisar do nome DNS ou do endereço IP do servidor, não do nome do computador. - **O servidor está desligado ou em outra rede.** Para servidores Windows (SMB/CIFS), a Apple diz para conferir se o servidor está na mesma rede local. - **Um firewall no servidor.** A Apple diz que talvez você não consiga se conectar quando um servidor Windows está com o firewall ativado. - **Os ajustes do NAS.** O serviço SMB, as versões de SMB permitidas e o acesso do usuário são definidos no NAS. - **Um arquivo nsmb.conf antigo.** Os ajustes em /etc/nsmb.conf valem para toda conexão SMB do Mac. - **O acesso à Rede Local está desativado para um app.** No macOS 15 e posterior, um app precisa do acesso à Rede Local para alcançar o NAS. ## Como verificar 1. No Finder, escolha Ir > Conectar ao Servidor. 2. Digite o endereço com o endereço IP, como smb://192.168.1.20/share. Clique em Conectar. 3. Se o endereço IP funciona e o nome não, o problema é a consulta do nome. 4. Teste se o NAS aceita conexões na porta 445. ``` nc -vz -G 5 192.168.1.20 445 ``` 5. Procure servidores SMB que se anunciam pelo Bonjour. Pressione Control-C para parar. ``` dns-sd -B _smb._tcp ``` 6. Mostre a versão do SMB e a assinatura dos compartilhamentos montados agora. ``` smbutil statshares -a ``` 7. Descubra se existe um arquivo nsmb.conf. Se existir, mostre os ajustes dele. ``` cat /etc/nsmb.conf ~/Library/Preferences/nsmb.conf ``` ## Como corrigir 1. Use o endereço IP em Conectar ao Servidor. Dê ao NAS um endereço fixo no roteador. 2. Em Finder > Ajustes > Geral e Barra Lateral, selecione Servidores conectados. 3. Nos ajustes do NAS, confira se o serviço SMB está ativado. 4. Confira se o NAS permite SMB2 ou SMB3. Use a documentação do fabricante do NAS para achar o menu. 5. A Synology diz que a versão mínima de SMB do DSM não pode ser SMB3, porque clientes SMB3 mais antigos falhariam. 6. Confira se o seu usuário tem acesso ao compartilhamento no NAS. 7. Se um app de terceiros não alcança o NAS, abra Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Rede Local. 8. Ative a chave do app. Depois feche o app e abra de novo. 9. Se você encontrar um arquivo nsmb.conf de que não precisa, pergunte quem o adicionou antes de removê-lo. 10. Usuários relatam que mudanças no nsmb.conf ajudam depois de algumas atualizações. A Apple não as documenta para o macOS atual. ## Com o Kilobat 1. Teste a conexão TCP com a porta 445. Leia a linha IPv4. Ela diz connected, refused ou nenhuma resposta. ``` kilobat why 192.168.1.20:445 ``` 2. A verificação então tenta uma conexão web segura. O SMB não a usa, então ignore essa etapa. 3. Encontre servidores SMB que se anunciam pelo Bonjour. ``` kilobat bonjour _smb._tcp ``` 4. Liste os aparelhos com que o Mac falou recentemente. Procure o NAS e o endereço dele. ``` kilobat devices --bonjour ``` 5. Verifique se os aparelhos desta rede conseguem se ver. Algumas redes de convidados os isolam. ``` kilobat local check ``` 6. Mostre se uma VPN está ativada. Desative-a para um teste se o NAS está na sua rede local. ``` kilobat vpn ``` ## Perguntas **O que a Apple diz sobre a assinatura SMB?** O artigo arquivado da Apple diz que a assinatura vem desativada por padrão no macOS 10.13.4 e posterior. Ela é ativada quando o servidor a oferece. **Devo desativar a assinatura no nsmb.conf?** As etapas da Apple são para o macOS 10.13.3 e anteriores. A Apple avisa que isso reduz a segurança da conexão SMB. **Qual porta o SMB usa?** A lista de portas da Apple mostra TCP 445 para SMB e TCP 139 para SMB por NetBIOS. **Quais versões de SMB o Mac usa?** A página de manual do nsmb.conf no macOS 27.2 lista SMB 1, 2 e 3 como ativados por padrão. ## Fontes - [Apple Support: Connect your Mac to shared computers and servers](https://support.apple.com/guide/mac-help/connect-mac-shared-computers-servers-mchlp1140/mac) - [Apple Support: Servers and shared computers you can connect to on Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/servers-shared-computers-connect-mac-mchlp3015/mac) - [Apple Support: If your Mac can't connect to another computer](https://support.apple.com/guide/mac-help/if-your-mac-cant-connect-to-another-computer-mchlp1656/mac) - [Apple Support: Turn off packet signing for SMB 2 and SMB 3 connections (archived)](https://support.apple.com/en-us/101442) - [Suporte da Apple: portas TCP e UDP usadas por produtos de software da Apple](https://support.apple.com/en-us/103229) - [Suporte da Apple: Controle o acesso à rede local no Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/control-access-to-your-local-network-mchla4f49138/mac) - [Synology: DSM 7.4 File Services & Protocols](https://www.synology.com/en-global/dsm/7.4/software_spec/file_services_protocols) - nsmb.conf(5), smbutil(1), dns-sd(1) e nc(1), páginas de manual instaladas com o macOS 27.2 Verificado em 7 de novembro de 2026. ## Guias relacionados - [Um app não encontra dispositivos na rede local](https://kilobat.app/pt/guides/local-network-permission): O macOS 15 Sequoia e versões posteriores pedem autorização antes de um app se conectar a dispositivos na rede local. - [Encontre os dispositivos da rede local a partir de um Mac](https://kilobat.app/pt/guides/find-devices-on-network): O macOS tem duas maneiras integradas de ver outros dispositivos: a tabela ARP e o Bonjour. - [O Compartilhamento de Tela não consegue se conectar a outro Mac](https://kilobat.app/pt/guides/screen-sharing-not-connecting-mac): O outro Mac precisa ter o Compartilhamento de Tela ativado e permitir o seu usuário. - [O firewall do macOS bloqueia conexões de entrada](https://kilobat.app/pt/guides/macos-firewall-incoming): O firewall do macOS controla conexões iniciadas por outros computadores com seu Mac.