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title: "O Safari não consegue conectar ao servidor proxy web no Mac: como corrigir · Guias do Kilobat"
url: "https://kilobat.app/pt/guides/safari-cant-connect-proxy-server"
description: "O Safari não consegue conectar ao servidor proxy web, HTTP ou HTTPS. Encontre o proxy usado pelo macOS e corrija-o ou desative-o nos ajustes de Rede."
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Mensagens de erro

# “O Safari não consegue conectar-se ao servidor proxy da web” no Mac

Um proxy web está configurado nos ajustes de rede e o Safari não consegue alcançá-lo. Todas as páginas web falham.

Aplica-se ao Safari no macOS 13 Ventura e posteriores. O texto foi verificado no macOS 27.2. · Verificado: 29 de outubro de 2026

## Sintomas

- O Safari informa: “O Safari não pode abrir a página … porque não consegue conectar ao servidor proxy web (HTTP)”.
- Ou informa o mesmo sobre o “servidor proxy web seguro (HTTPS)”.
- Outros navegadores ou apps que usam o proxy do sistema também falham.

## Possíveis causas

- **Um app de proxy que parou.** Um app de proxy ou VPN configurou um proxy em `127.0.0.1` e depois foi encerrado ou falhou.
- **Um proxy corporativo antigo.** O proxy funciona apenas na rede corporativa ou VPN.
- **Um endereço ou porta incorreta.** O ajuste de proxy tem um erro de digitação.
- **Um arquivo PAC que aponta para um proxy indisponível.** A configuração automática de proxy pode fornecer um proxy que não responde.

## Como verificar

1. Mostre a configuração de proxy que o macOS usa agora.

   ```
   scutil --proxy
   ```
2. Mostre o proxy HTTP e HTTPS do serviço Wi-Fi. Use o nome do seu serviço se não for Wi-Fi.

   ```
   networksetup -getwebproxy Wi-Fi
   networksetup -getsecurewebproxy Wi-Fi
   ```
3. Mostre o ajuste do arquivo PAC.

   ```
   networksetup -getautoproxyurl Wi-Fi
   ```
4. Se o proxy estiver em `127.0.0.1`, veja se algo aguarda conexões na porta. Substitua 7890 pela porta.

   ```
   lsof -nP -iTCP:7890 -sTCP:LISTEN
   ```

## Como corrigir

1. A mensagem do Safari orienta abrir Ajustes do Safari > Avançado e clicar em Alterar Ajustes. Isso abre os ajustes de proxy de rede.
2. Ou selecione menu Apple > Ajustes do Sistema > Rede. Clique no serviço, em Detalhes e depois em Proxies.
3. Desative cada proxy de que não precisa. Clique em OK.
4. Se um app de proxy configurou o proxy, abra o app novamente ou desative sua opção de proxy do sistema.
5. Em um Mac corporativo, pergunte ao administrador antes de alterar o proxy.

## Com o Kilobat

1. O diagnóstico de conexão do Kilobat testa o site camada por camada: rede, proxy, DNS, regras, IPv4, IPv6, TLS e servidor. Ele identifica a camada que falhou.

   ```
   kilobat why https://example.com
   ```
2. O diagnóstico informa o proxy do sistema e o arquivo PAC e também testa o caminho direto.
3. Essas verificações do Kilobat são gratuitas. Agentes de IA as executam pelo MCP com `diagnose_connection` e `diagnose_network`. Consulte [Descubra por que um site ou API não conecta](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/why-cant-it-connect).

## Perguntas

**Por que apenas navegadores falham enquanto o Terminal funciona?**

A maioria das ferramentas do Terminal não lê o proxy do sistema. Elas leem variáveis de proxy como `https_proxy`. Consulte [Ajustes de proxy impedem apps de se conectar no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/proxy-settings-breaking-apps).

**Onde posso examinar o proxy web do Mac?**

Abra Ajustes do Sistema > Rede, selecione o serviço, clique em Detalhes e depois em Proxies. Consulte um administrador antes de alterar ajustes gerenciados.

## Fontes

- Texto de erro em Safari.framework, macOS 27.2 (Localizable.strings)
- [Suporte da Apple: Alterar os ajustes de proxy no Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/change-proxy-settings-on-mac-mchlp2591/mac)
- scutil(8), networksetup(8) e lsof(8), páginas de manual instaladas com o macOS 27.2

Verificado em 29 de outubro de 2026.

## Guias relacionados

- [Ajustes de proxy impedem apps de se conectar no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/proxy-settings-breaking-apps): Um ajuste de proxy envia tráfego por outro servidor.
- [Certificados de proxy empresarial interferem em ferramentas do Terminal no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/corporate-proxy-certificates): Algumas redes empresariais inspecionam o tráfego HTTPS.
- [VPN conectada, mas sem internet no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/vpn-connected-no-internet): Uma VPN envia tráfego por um túnel.
- [Descubra por que um site ou API não conecta](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/why-cant-it-connect): Quando a internet funciona, mas um endereço falha, o Kilobat verifica cada camada por vez.