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title: "A solicitação excedeu o tempo limite (-1001) no Mac: encontre a camada lenta · Guias do Kilobat"
url: "https://kilobat.app/pt/guides/request-timed-out"
description: "Um app no Mac informa que a solicitação excedeu o tempo limite. Descubra se a rede, o DNS, um proxy, o IPv6 ou o servidor está lento e corrija essa camada."
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Mensagens de erro

# “O tempo limite da solicitação foi esgotado.” no Mac

Esse é o texto do macOS para o erro -1001. O app aguardou uma resposta e o tempo acabou. Algo no caminho está lento ou descarta tráfego.

Aplica-se a todas as versões atuais do macOS. `networkQuality` requer macOS 12 ou posterior. O texto foi verificado no macOS 27.2. · Verificado: 29 de outubro de 2026

## Sintomas

- Um app mostra “A solicitação excedeu o tempo limite”.
- O app pode mostrar `NSURLErrorDomain` e `-1001`.
- Acontece em uma rede específica ou com uma VPN ativada.

## Possíveis causas

- **Uma conexão lenta ou com perdas.** Wi-Fi fraco, acesso pessoal ocupado ou perda de pacotes atrasam a resposta.
- **Um caminho IPv6 com problema.** O app tenta IPv6 primeiro e o IPv6 não funciona.
- **Um firewall que descarta tráfego.** Um firewall que descarta tráfego em vez de recusá-lo causa um tempo limite.
- **Um proxy ou VPN.** Um proxy lento ou inacessível retém a solicitação.
- **Um servidor lento.** Se todas as redes falharem, o servidor responde lentamente demais.

## Como verificar

1. Meça a conexão e sua capacidade de resposta.

   ```
   networkQuality
   ```
2. Envie pings a um endereço na internet. Este teste não usa DNS.

   ```
   ping -c 5 1.1.1.1
   ```
3. Meça o tempo de cada etapa de uma solicitação. Use o endereço usado pelo app.

   ```
   curl -o /dev/null -s -w 'dns %{time_namelookup}  connect %{time_connect}  tls %{time_appconnect}  total %{time_total}\n' https://example.com
   ```
4. Experimente apenas IPv4 e compare com uma solicitação apenas por IPv6. Uma diferença sugere um problema no caminho, não sua causa.

   ```
   curl -4 -I https://example.com
   curl -6 -I https://example.com
   ```
5. Mostre os ajustes de proxy do sistema.

   ```
   scutil --proxy
   ```

## Como corrigir

1. Aproxime-se do roteador ou use Ethernet.
2. Pause grandes uploads e downloads no Mac. Consulte [Descobrir qual app usa sua largura de banda no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/which-app-uses-bandwidth).
3. Se IPv4 funcionar e IPv6 não, leia [Problemas de IPv6 no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/ipv6-problems-mac).
4. Se houver um proxy configurado que você não usa, remova-o. Consulte [Ajustes de proxy impedem apps de se conectar no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/proxy-settings-breaking-apps).
5. Se houver uma VPN, proxy ou app de segurança ativo, desative-o para um teste breve. Ative-o novamente após o teste.

## Com o Kilobat

1. O diagnóstico de conexão do Kilobat testa o site camada por camada: rede, proxy, DNS, regras, IPv4, IPv6, TLS e servidor. Ele identifica a camada que falhou.

   ```
   kilobat why https://example.com
   ```
2. Mostre os tempos de DNS, conexão, TLS e primeiro byte para uma URL.

   ```
   kilobat http-check https://example.com
   ```
3. Essas verificações do Kilobat são gratuitas. Agentes de IA as executam pelo MCP com `diagnose_connection` e `diagnose_network`. Consulte [Descubra por que um site ou API não conecta](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/why-cant-it-connect).

## Perguntas

**O que é NSURLErrorDomain -1001?**

É o erro timedOut do sistema de carregamento de URLs da Apple. A Apple o descreve como uma operação assíncrona que excedeu o tempo limite.

**Um tempo limite significa que o servidor está fora do ar?**

Não. Um caminho lento, firewall, proxy ou VPN também pode impedir que uma solicitação termine a tempo.

## Fontes

- Texto de erro em CFNetwork.framework, macOS 27.2 (Localizable.loctable)
- [Apple Developer: URLError.Code timedOut (-1001)](https://developer.apple.com/documentation/foundation/urlerror/code/timedout)
- [Suporte da Apple: Testar redes Wi-Fi com Apple Network Responsiveness](https://support.apple.com/en-us/101942)
- curl(1), ping(8) e networkQuality(8), páginas de manual instaladas com o macOS 27.2

Verificado em 29 de outubro de 2026.

## Guias relacionados

- [Internet lenta no Mac: descubra onde está a lentidão](https://kilobat.app/pt/guides/slow-internet-mac-cause): Uma conexão lenta pode ter muitas causas.
- [Problemas de IPv6 no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/ipv6-problems-mac): A maioria das redes fornece ao Mac endereços IPv4 e IPv6.
- [Ajustes de proxy impedem apps de se conectar no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/proxy-settings-breaking-apps): Um ajuste de proxy envia tráfego por outro servidor.
- [Teste a perda de pacotes no Mac com ping](https://kilobat.app/pt/guides/packet-loss-mac): A perda de pacotes causa falhas nas chamadas e interrupções no carregamento de páginas.
- [ERR_CONNECTION_TIMED_OUT no Chrome no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/err-connection-timed-out): O Chromium descreve esse erro como “O tempo limite de uma tentativa de conexão foi esgotado”. O Chrome encontrou o endereço, mas o servidor não respondeu a tempo.