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title: "O Mac fica perdendo o Wi-Fi em uma rede mesh ou continua em um nó distante · Guias do Kilobat"
url: "https://kilobat.app/pt/guides/mac-mesh-wifi-roaming"
description: "Em uma rede mesh, o Mac perde a conexão ao passar de um nó para outro ou continua em um nó distante. Veja como os Macs fazem roaming e quais ajustes do roteador mudar."
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# O Mac perde o Wi-Fi ou fica preso a um nó distante no Wi-Fi mesh

O próprio Mac decide quando passar para outro nó do mesh. O sistema mesh só pode sugerir a mudança. Quando os dois discordam, o Mac perde a conexão por um instante ou fica em um nó distante.

**Resolva com seu agente**Copia um prompt para o Claude Code, o Codex ou qualquer agente que possa usar o Terminal.

Meu Mac está com este problema: O Mac perde o Wi-Fi ou fica preso a um nó distante no Wi-Fi mesh. Leia https://kilobat.app/pt/guides/mac-mesh-wifi-roaming.md e resolva comigo. Instale a CLI do Kilobat se ela estiver faltando: brew install seifip/kilobat/kilobat. Execute você mesmo as verificações do Terminal e do kilobat do guia e me diga o que encontrar. Liste os passos que só eu posso fazer. Pergunte antes de alterar qualquer ajuste.

Aplica-se a: macOS 14 Sonoma e posterior. · Verificado em 7 de novembro de 2026

## Quando isso ajuda

- O Mac perde o Wi-Fi por alguns segundos quando você o leva para outro cômodo.
- O Mac fica no nó do andar de baixo enquanto o nó do seu cômodo não é usado.
- O Wi-Fi está lento em um cômodo com nó de mesh próprio.
- As quedas começaram quando você adicionou um nó ou ativou um recurso de roaming.

## Como um Mac faz roaming

A Apple diz que um Mac fica no ponto de acesso até o sinal cair para −75 dBm. Depois ele procura outro ponto de acesso na mesma rede.

O novo ponto de acesso precisa ser 12 dB mais forte. Então um Mac em −75 dBm procura −63 dBm ou melhor.

O macOS pontua os candidatos pelo uso do canal, pelo número de clientes e pelo sinal. Ele prefere padrões Wi-Fi mais novos e canais mais largos.

- **802.11k.** Dá ao Mac uma lista de pontos de acesso próximos, para que a busca de roaming seja mais rápida. A Apple diz que Macs com chip Apple são compatíveis e Macs com Intel não.
- **802.11r (Fast BSS Transition).** Torna mais rápida a passagem para o novo ponto de acesso. A Apple diz que Macs com Intel não são compatíveis, mas funcionam em redes que o usam.
- **802.11v.** Permite que a rede sugira outro ponto de acesso. Macs com chip Apple são compatíveis. Macs com Intel não.

FRITZ! e TP-Link dizem que o direcionamento deles usa 802.11k e 802.11v. A Apple diz que Macs com Intel não são compatíveis com esses padrões.

## Por que o Mac perde a conexão ou fica em um nó distante

- **O Mac faz roaming tarde.** Um sinal de −70 dBm ainda está acima do limite de −75 dBm. O Mac fica, embora um nó mais próximo seja mais forte.
- **O roteador expulsa o Mac.** Alguns sistemas desconectam um cliente com sinal fraco. A Ubiquiti diz que os aparelhos podem então se recusar a entrar nesse ponto de acesso.
- **Os ajustes diferem entre os nós.** A Apple diz que todos os roteadores e pontos de acesso precisam ter os mesmos ajustes. Nomes ou modos de segurança diferentes fazem os aparelhos se conectarem de forma instável.
- **Um ajuste de roaming rápido que o cliente não trata.** A TP-Link diz que alguns clientes não conseguem se conectar, ou desconectam, quando o Fast Roaming (802.11r) está ativado.
- **Um endereço Wi-Fi privado que muda.** Alguns ajustes do roteador para um aparelho usam o endereço MAC dele. A Apple diz que a opção Rotativo muda o endereço a cada duas semanas.

## Veja como o Mac faz roaming

1. Mantenha a tecla Option pressionada e clique no ícone do Wi-Fi. Anote o nome da rede e o sinal.
2. Abra o Terminal. Mostre o canal, a banda e o sinal atuais.

   ```
   system_profiler SPAirPortDataType
   ```
3. Entre no app do mesh. Encontre o Mac na lista de clientes. Anote qual nó ele usa.
4. Vá até outro cômodo com o Mac. Confira de novo depois de um minuto.
5. Compare o ajuste de segurança de cada nó. Todos precisam ser iguais.
6. Descubra se o seu Mac tem chip Apple. Escolha menu Apple > Sobre Este Mac e veja Chip.

## Como corrigir

1. Instale o firmware mais recente no sistema mesh. Instale a atualização mais recente do macOS.
2. Use um só nome de rede, uma só senha e um só modo de segurança em todos os nós.
3. Use WPA3 Pessoal ou WPA2/WPA3 de Transição. A Apple recomenda esses modos.
4. Dê canais diferentes aos nós próximos entre si, se o seu sistema permitir escolher.
5. Defina o endereço Wi-Fi privado do Mac como Fixo. Escolha Ajustes do Sistema > Wi-Fi e clique em Detalhes.
6. Se o sinal de um nó alcança longe demais, mude os nós de lugar para que se sobreponham menos.
7. Para testar, desative um recurso de roaming ou direcionamento por vez. Use a lista de marcas abaixo.
8. Para manter um Mac de mesa em um só nó, use o ajuste do seu sistema para isso, se houver.
9. Se o Mac continua em um nó distante, desative e ative o Wi-Fi. O Mac então entra no nó mais forte que ele ouve.

## Ajustes por sistema mesh

Os menus mudam com o firmware, então os nomes podem ser um pouco diferentes no seu roteador.

- **TP-Link Deco.** A TP-Link diz que o Fast Roaming (802.11r) pode impedir alguns clientes de se conectar. Desative-o para um teste. Para impedir que um aparelho faça roaming, abra o aparelho no app Deco e desative Mesh Technology. Alguns modelos podem fixar um aparelho em um Deco com Specified Connection. Veja o [guia do Deco](https://kilobat.app/routers/tp-link-deco).
- **NETGEAR Orbi.** Em modelos Orbi como o RBR50, vá para ADVANCED > Advanced Setup > Wireless Settings. Desmarque ou marque Enable Fast Roaming e clique em Apply. Veja o [guia do Orbi](https://kilobat.app/routers/netgear-orbi).
- **NETGEAR Nighthawk.** O Smart Connect vem ativado por padrão e escolhe a banda. Para separar as bandas, vá para BASIC > Wireless e desmarque Enable Smart Connect. Veja o [guia do Nighthawk](https://kilobat.app/routers/netgear-nighthawk).
- **eero.** No app eero, vá para Settings > Advanced networking. O Client steering fica na seção Wireless. O eero diz que desativá-lo pode ajudar na compatibilidade. Veja o [guia do eero](https://kilobat.app/routers/eero).
- **Google Nest Wifi.** Todas as bandas compartilham um nome, e o direcionamento de banda escolhe a banda. O Google não oferece uma chave para desativar o direcionamento. Veja o [guia do Nest Wifi](https://kilobat.app/routers/google-nest-wifi).
- **ASUS AiMesh.** A ASUS tem uma página de ajuda para Macs que perdem a conexão depois de fazer roaming entre nós AiMesh. Ela diz para atualizar o macOS, adicionar o Mac à Roaming Block List ou desativar o Smart Connect. Veja o [guia da ASUS](https://kilobat.app/routers/asus).
- **ASUS Roaming Block List.** Abra `http://www.asusrouter.com/Advanced_Roaming_Block_Content.asp`, defina como Yes e adicione o Mac. A ASUS diz que o roteador precisa reiniciar. O Mac ainda faz roaming por conta própria.
- **Ubiquiti UniFi.** Cada rede WiFi tem Fast Roaming (802.11r), BSS Transition e Band Steering. A Ubiquiti diz que aparelhos muito antigos podem ter problemas com o BSS Transition. O Minimum RSSI pode impedir que aparelhos entrem. Veja o [guia do UniFi](https://kilobat.app/routers/ubiquiti-unifi).
- **Linksys Velop.** Na interface web, a aba Advanced de WiFi Settings tem Client Steering e Node Steering. A Linksys diz que os dois vêm desativados por padrão. Veja o [guia da Linksys](https://kilobat.app/routers/linksys).
- **FRITZ!Box com FRITZ! Mesh.** O direcionamento do Wi-Fi mesh exige um só nome para as duas bandas. Em Wi-Fi > Wi-Fi Network, edite um aparelho para ver se ele mostra 11k e 11v. A FRITZ! diz que aparelhos sem esses padrões não podem ser movidos para outro ponto de acesso. Veja o [guia do FRITZ!Box](https://kilobat.app/routers/fritzbox).
- **FRITZ!Repeater para um aparelho.** A FRITZ! sugere um nome separado para o repetidor quando um aparelho não tem 11k e 11v. Desative Adopt settings enabled no repetidor e depois defina o nome dele.
- **Xfinity Gateway com Extenders.** A Xfinity diz que os extenders dela precisam de um só nome de rede e senha. Os aparelhos então se conectam automaticamente ao melhor ponto de acesso. Veja o [guia da Xfinity](https://kilobat.app/routers/xfinity-gateway).
- **Verizon Fios.** A Self-Organizing Network (SON) vem ativada por padrão, e a Verizon lista direcionamento automático de banda. No roteador, em 192.168.1.1, vá para Wi-Fi > Primary Network para desativar a SON e gerenciar cada banda. Veja o [guia do Fios](https://kilobat.app/routers/verizon-fios-router).
- **BT Smart Hub e Complete Wi-Fi.** A BT diz que o Smart Hub 2 não pode separar o nome da rede, porque funciona com o Complete Wi-Fi. O Smart Hub mais antigo tem uma chave Separate bands. Veja o [guia da BT](https://kilobat.app/routers/bt-smart-hub).
- **Sky Max Hub com um Pod.** A Sky diz que alguns aparelhos não alternam entre o hub e um extender. Desative e ative o Wi-Fi, e o aparelho entra no mais forte. Veja o [guia da Sky](https://kilobat.app/routers/sky-hub).

## Com o Kilobat

1. Liste os nós da sua rede, com sinal e bandas. O nó atual aparece marcado.

   ```
   kilobat wifi nodes
   ```
2. Dê um nome a um nó, como Escritório. Use o ID da lista.

   ```
   kilobat wifi nodes name <id> Office
   ```
3. Mude o Mac para o nó mais próximo. O Wi-Fi cai por alguns segundos.

   ```
   kilobat wifi reconnect
   ```
4. No app, a aba Saúde avisa quando o Mac fica em um nó distante, com o sinal dos dois nós.
5. Para receber uma notificação, escolha Ajustes > Notificações no Kilobat. Ative Avisar quando o Mac ficar em um nó Wi-Fi distante.
6. Mostre cada roaming com o ponto de acesso antigo e o novo.

   ```
   kilobat outages
   ```
7. Os nomes dos nós exigem o app Kilobat com acesso à Localização. O macOS só mostra os endereços dos pontos de acesso a esses apps.

## Perguntas

**Devo desativar o 802.11r?**

Tente se o Mac perde a conexão logo depois de um roaming. A Ubiquiti recomenda o Fast Roaming ativado. A TP-Link diz que alguns clientes falham com ele. Teste uma mudança por vez.

**Por que meu Mac com Intel ignora o direcionamento?**

A Apple diz que Macs com Intel não são compatíveis com 802.11k, 802.11r nem 802.11v. Eles fazem roaming apenas pelas próprias regras de sinal.

**Um endereço Wi-Fi privado atrapalha o roaming no mesh?**

O ajuste Fixo da Apple mantém um endereço por rede. O Rotativo o muda a cada duas semanas, então os ajustes do roteador para esse aparelho deixam de corresponder.

## Fontes

- [Implantação de plataformas Apple: suporte a roaming Wi-Fi em dispositivos Apple](https://support.apple.com/guide/deployment/wi-fi-roaming-support-dep98f116c0f/web)
- [Suporte da Apple: Ajustes recomendados para roteadores e pontos de acesso Wi-Fi](https://support.apple.com/en-us/102766)
- [Suporte da Apple: Usar endereços Wi-Fi privados em dispositivos Apple](https://support.apple.com/en-us/102509)
- [TP-Link: Why my clients fail to connect to the Deco Wi-Fi when Fast Roaming is enabled?](https://www.tp-link.com/us/support/faq/3039/)
- [TP-Link: Why my clients don't roam/connect to the nearest Deco node?](https://www.tp-link.com/us/support/faq/3038/)
- [TP-Link: Deco App Overview: Features, Setup, and Settings](https://www.tp-link.com/us/support/faq/1593/)
- [TP-Link: Deco Specified Connection: Select Your Signal Source](https://www.tp-link.com/us/support/faq/3480/)
- [NETGEAR: manual do usuário do sistema Orbi WiFi RBR50, RBR40 e RBR20 (PDF)](https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK50/Orbi_UM_EN.pdf)
- [NETGEAR: Nighthawk WiFi 7 RS300, RS280, BE9300 User Manual (PDF)](https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RS300/RS300_RS280_UM_EN.pdf)
- [Suporte eero: quais são as configurações de rede avançadas?](https://eero.com/support/articles/what-are-the-advanced-networking-settings)
- [Google Nest Help: How Nest Wifi, Nest Wifi Pro and Google Wifi 2.4, 5 and 6 GHz bands work](https://support.google.com/googlehome/answer/6293481)
- [ASUS: Mac device Wi-Fi signal is often disconnected after roaming between AiMesh router and nodes](https://www.asus.com/support/faq/1044769/)
- [ASUS: What is Roaming Block list? How does it work?](https://www.asus.com/support/faq/1039647/)
- [ASUS: How to configure the Smart Connect in ASUS Router?](https://www.asus.com/support/faq/1012132/)
- [Central de Ajuda da Ubiquiti: visão geral dos ajustes de SSID e ponto de acesso do UniFi WiFi](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/32065480092951-UniFi-WiFi-SSID-and-AP-Settings-Overview)
- [Linksys: Configuring Client Steering and Node Steering on your mesh router](https://support.linksys.com/kb/article/357)
- [Base de conhecimento FRITZ!: o que é o direcionamento de Wi-Fi Mesh e como funciona?](https://uk.fritz.com/service/knowledge-base/dok/FRITZ-Box-7690/3515_What-is-Mesh-Wi-Fi-steering-and-how-does-it-work/)
- [FRITZ! Knowledge Base: Wireless device does not connect to the optimal Mesh Repeater](https://uk.fritz.com/service/knowledge-base/dok/FRITZ-Box-7690/3593_Wireless-device-does-not-connect-to-the-optimal-Mesh-Repeater/)
- [Suporte Xfinity: perguntas frequentes sobre Xfinity WiFi Extenders](https://www.xfinity.com/support/articles/xfi-pods-faqs)
- [Suporte da Verizon: perguntas frequentes sobre o Verizon Router](https://www.verizon.com/support/residential/internet/equipment/routers/verizon-router)
- [BT Help: How do I split my BT Hub's SSID?](https://www.bt.com/help/broadband/fix-a-problem/broadband-and-wi-fi/i-want-to-improve-my-wi-fi/how-do-i-split-my-bt-hub-s-ssid--wireless-network-name--)
- [Sky Help: My device doesn't switch between my hub and extender's WiFi](https://www.sky.com/help/articles/sky-wifi-booster-fixing-doesnt-switch-wifi)

Verificado em 7 de novembro de 2026.

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