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title: "Adaptador Ethernet do Mac não detectado: encontre a porta e adicione o serviço · Guias do Kilobat"
url: "https://kilobat.app/pt/guides/ethernet-adapter-not-detected"
description: "Descubra por que um Mac não mostra um adaptador Ethernet USB-C, USB ou Thunderbolt, verifique a porta de hardware e adicione o serviço de rede novamente."
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Ethernet e compartilhamento de internet

# O Mac não detecta um adaptador Ethernet USB ou Thunderbolt

Um adaptador Ethernet USB ou Thunderbolt precisa aparecer como porta de hardware e serviço de rede. Descubra qual está ausente e adicione-o.

Aplica-se ao macOS 13 Ventura e posterior para as etapas dos Ajustes do Sistema. `networksetup` está em todas as versões atuais do macOS. · Verificado: 29 de outubro de 2026

## Sintomas

- O adaptador está conectado, mas os ajustes de Rede não o mostram.
- O adaptador mostra Não Conectado, embora o cabo vá ao roteador.
- O adaptador funcionou em outra porta ou outro Mac.

## Possíveis causas

- **O cabo ou a porta.** Um cabo danificado ou conector solto interrompe a conexão.
- **Um hub ou dock.** Um hub pode fornecer pouca energia ou largura de banda ou apresentar defeito.
- **Sem serviço de rede.** O macOS pode ver o hardware, mas não ter um serviço de rede para ele.
- **O dispositivo na outra extremidade.** A porta do roteador ou switch pode estar desligada ou com defeito.

## Como verificar

1. Liste as portas de hardware conhecidas pelo macOS. Procure o adaptador pelo nome.

   ```
   networksetup -listallhardwareports
   ```

   Saída Blocos de Hardware Port, Device (por exemplo `en5`) e Ethernet Address.
2. Liste os serviços de rede. Um asterisco significa que o serviço está inativo.

   ```
   networksetup -listnetworkserviceorder
   ```
3. Veja o estado do dispositivo informado pelo primeiro comando. Substitua en5 por esse dispositivo.

   ```
   ifconfig en5
   ```

   Saída Uma linha `status:` que é `active` ou `inactive` e uma linha `media:`.
4. Abra Informações do Sistema em Aplicativos > Utilitários. Procure o adaptador na seção USB ou Thunderbolt.

## Como corrigir

1. Confirme que o cabo Ethernet não está danificado. Conecte-o firmemente nas duas extremidades.
2. Conecte o adaptador diretamente a uma porta do Mac, sem passar por um hub.
3. Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema > Rede. Procure um serviço com o nome do adaptador.
4. Se não houver serviço, clique no menu Ação e escolha Adicionar Serviço. Escolha o adaptador como Interface. Clique em Criar.
5. Ou deixe o macOS encontrar novo hardware e criar um serviço padrão para ele.

   ```
   sudo networksetup -detectnewhardware
   ```

   Requer uma senha de administrador.
6. Desligue o Mac. Desligue o roteador ou switch, aguarde alguns minutos e ligue-o.
7. Ligue o Mac novamente quando o roteador ou switch estiver pronto.

## Com o Kilobat

1. Veja separadamente os contadores das interfaces físicas e VPN.

   ```
   kilobat interfaces --json
   ```
2. Descubra qual camada falha quando o adaptador está ativo, mas a internet não funciona.

   ```
   kilobat diagnose
   ```

## Perguntas

**O adaptador precisa de driver?**

Leia as instruções do fabricante do adaptador. Se o fabricante fornecer um driver para macOS, siga essas instruções.

**O serviço está lá, mas não mostra endereço IP. O que fazer?**

Confirme que o roteador fornece endereços. Consulte [O Mac tem um endereço IP autoatribuído](https://kilobat.app/pt/guides/self-assigned-ip-address) e [Renove a concessão DHCP no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/renew-dhcp-lease-mac).

## Fontes

- [Suporte da Apple: Solucione problemas de um dispositivo Ethernet no Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/troubleshoot-an-ethernet-device-on-mac-mchlp2727/mac)
- [Suporte da Apple: Configure um serviço de rede no Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/set-up-a-network-service-on-mac-mchlp1176/mac)
- networksetup(8), página de manual instalada com o macOS 27.2
- ifconfig(8), página de manual instalada com o macOS 27.2

Verificado em 29 de outubro de 2026.

## Guias relacionados

- [A Ethernet no Mac está mais lenta do que o esperado](https://kilobat.app/pt/guides/ethernet-slow-link-speed): Um enlace Ethernet funciona na velocidade compatível com as duas extremidades e o cabo.
- [O Mac usa a conexão de rede errada](https://kilobat.app/pt/guides/network-service-order): Quando há mais de uma conexão ativa, o Mac tenta primeiro o serviço no topo da lista.
- [O Mac tem um endereço IP autoatribuído](https://kilobat.app/pt/guides/self-assigned-ip-address): Se o Mac não receber resposta de um servidor DHCP, ele se atribui um endereço local de enlace de 169.254.0.0/16.
- [Veja os ajustes de rede do Mac no Terminal](https://kilobat.app/pt/guides/network-settings-terminal): O macOS inclui ferramentas de linha de comando que mostram os mesmos ajustes de rede dos Ajustes do Sistema e mais.