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title: "ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Mac: corrija erros DNS do Chrome · Guias do Kilobat"
url: "https://kilobat.app/pt/guides/err-name-not-resolved"
description: "O Chrome no Mac mostra ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Descubra se o problema é a conexão, o servidor DNS, uma VPN ou o próprio nome."
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Mensagens de erro

# ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Chrome no Mac

O Chromium descreve esse erro como “Não foi possível resolver o nome do host”. O Chrome não conseguiu obter um endereço para o nome do site.

Aplica-se ao Google Chrome e a outros navegadores Chromium em todas as versões atuais do macOS. · Verificado: 29 de outubro de 2026

## Sintomas

- O Chrome mostra “Não é possível acessar esse site” e ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
- O Chrome diz que não foi possível encontrar o endereço IP do servidor.
- Outros sites abrem ou nenhum site abre.

## Possíveis causas

- **Sem conexão à internet.** Uma falha de conexão ou de DNS pode afetar todos os sites.
- **Um servidor DNS que não responde.** Servidores DNS personalizados ou o DNS do roteador podem falhar.
- **Uma VPN que altera o DNS.** O servidor DNS da VPN pode falhar ou não conhecer o nome.
- **Um cache desatualizado.** O Mac mantém uma resposta antiga de falha.
- **Um nome que não existe.** Um erro de digitação ou um domínio removido.

## Como verificar

1. Abra outro site. Se nenhum abrir, verifique tanto a conexão quanto o DNS.
2. Consulte o nome pelo resolvedor do macOS. Se não houver linhas de endereço, ele não retornou nenhum endereço.

   ```
   dscacheutil -q host -a name example.com
   ```
3. Para um nome público, compare com um servidor DNS público. Não envie nomes privados a ele.

   ```
   dig +short example.com @1.1.1.1
   ```
4. Mostre os servidores DNS que o Mac usa agora.

   ```
   scutil --dns
   ```

## Como corrigir

1. Se nenhum site abrir, verifique a conexão e o DNS. Veja [Mac conectado ao Wi-Fi, mas sem internet](https://kilobat.app/pt/guides/wifi-connected-no-internet).
2. Se um DNS público responder e o seu não, altere os servidores DNS. Consulte [DNS não resolve no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/dns-server-not-found).
3. Limpe o cache DNS. Consulte [Limpe o cache DNS no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/flush-dns-cache-mac).
4. Se houver uma VPN, proxy ou app de segurança ativo, desative-o para um teste breve. Ative-o novamente após o teste.

## Com o Kilobat

1. O diagnóstico de conexão do Kilobat testa o nome camada por camada: rede, proxy, DNS, regras, IPv4, IPv6, TLS e servidor. Ele identifica a camada que falhou.

   ```
   kilobat why example.com
   ```
2. Compare os tempos de resposta e as contagens de respostas dos resolvedores DNS neste Mac.

   ```
   kilobat dns-benchmark
   ```
3. Essas verificações do Kilobat são gratuitas. Agentes de IA as executam pelo MCP com `diagnose_connection` e `diagnose_network`. Consulte [Descubra por que um site ou API não conecta](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/why-cant-it-connect).

## Perguntas

**ERR_NAME_NOT_RESOLVED é igual a DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?**

Ambos são consultas malsucedidas. NXDOMAIN significa que a verificação do Chrome diz que o nome não existe. Consulte [DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Chrome no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/dns-probe-finished-nxdomain).

**Esse erro prova que o domínio deixou de existir?**

Não. Um problema no resolvedor ou na conexão também pode impedir a resolução do nome.

## Fontes

- [Código-fonte do Chromium: net/base/net_error_list.h](https://source.chromium.org/chromium/chromium/src/+/main:net/base/net_error_list.h)
- [Código-fonte do Chromium: components/error_page_strings.grdp](https://source.chromium.org/chromium/chromium/src/+/main:components/error_page_strings.grdp)
- [Ajuda do Google Chrome: Corrigir erros de conexão e carregamento no Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/6098869)
- [Suporte da Apple: Altere os ajustes DNS no Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/change-dns-settings-on-mac-mh14127/mac)
- dscacheutil(1), dig(1) e scutil(8), páginas de manual instaladas com o macOS 27.2

Verificado em 29 de outubro de 2026.

## Guias relacionados

- [DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Chrome no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/dns-probe-finished-nxdomain): O Chrome mostra esse código quando uma consulta DNS falha e sua própria verificação indica que o nome não existe.
- [DNS não resolve no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/dns-server-not-found): Quando o DNS falha, o Mac não consegue converter um nome como apple.com em endereço IP.
- [Limpe o cache DNS no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/flush-dns-cache-mac): O macOS mantém as respostas DNS por algum tempo.
- [“Não foi possível encontrar um servidor com o nome de host especificado.” no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/server-hostname-not-found): Este é o texto do macOS para o erro -1003.
- [Escolher um DNS mais rápido](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/pick-faster-dns): DNS lento atrasa o início do carregamento de cada novo site.