--- title: "DNS não resolve no Mac: correções para “servidor não encontrado” · Guias do Kilobat" url: "https://kilobat.app/pt/guides/dns-server-not-found" description: "Sites falham com “servidor não encontrado” ou “could not resolve host” no Mac. Descubra se o DNS é a causa e corrija com ferramentas integradas." --- DNS # DNS não resolve no Mac Quando o DNS falha, o Mac não consegue converter um nome como apple.com em endereço IP. A conexão pode funcionar, mas todos os sites acessados por nome falham. Aplica-se ao macOS 13 Ventura e posterior para as etapas dos Ajustes do Sistema. Os comandos do Terminal funcionam em todas as versões atuais do macOS. · Verificado: 29 de outubro de 2026 ## Sintomas - Navegadores mostram “servidor não encontrado” ou erro semelhante em muitos sites. - Ferramentas do Terminal mostram “Could not resolve host” ou “nodename nor servname provided”. - Apps que usam endereços IP ainda funcionam, mas nomes não. - O problema começa depois de mudar de rede, conectar uma VPN ou definir servidores DNS personalizados. ## Possíveis causas - **Sem conexão.** O Mac não tem um caminho funcional para a internet, então as consultas DNS não conseguem sair. - **Servidores DNS incorretos ou inacessíveis.** Um servidor DNS digitado manualmente pode parar de funcionar ou estar bloqueado nessa rede. - **O DNS do roteador falha.** Muitas redes enviam DNS ao roteador. Se ele parar de responder, nomes falham em todos os dispositivos. - **Uma VPN, perfil ou filtro altera o DNS.** VPNs, perfis de DNS criptografado e filtros de conteúdo podem enviar consultas a outros servidores. - **Respostas antigas no cache.** O Mac guarda respostas por algum tempo. Depois que um site muda de endereço, uma resposta antiga pode falhar. ## Como verificar 1. Confirme que a conexão funciona. Envie pings a um endereço IP para não usar DNS. ``` ping -c 3 1.1.1.1 ``` 2. Envie pings a um nome. Se o endereço IP funcionar e o nome falhar, o problema é o DNS. ``` ping -c 3 apple.com ``` 3. Peça um nome ao resolvedor do macOS. Isso usa o mesmo caminho que a maioria dos apps. ``` dscacheutil -q host -a name apple.com ``` Saída As linhas `ip_address` e `ipv6_address`. Nenhuma linha significa que a consulta falhou. 4. Mostre a configuração DNS que o macOS usa agora. O primeiro resolvedor é o padrão. ``` scutil --dns ``` 5. Mostre os servidores DNS definidos manualmente no serviço Wi-Fi. ``` networksetup -getdnsservers Wi-Fi ``` Saída Uma lista de endereços IP ou uma mensagem de que não há servidores DNS definidos. Nesse caso, a rede fornece os servidores. ## Como corrigir 1. Remova os servidores DNS digitados manualmente. Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema > Rede. 2. Clique no serviço de rede, clique em Detalhes e depois em DNS. Selecione cada servidor adicionado e clique no botão Remover. 3. Você também pode removê-los no Terminal. Use a palavra `empty` no lugar dos endereços dos servidores. ``` networksetup -setdnsservers Wi-Fi empty ``` Requer uma senha de administrador. 4. Limpe o cache DNS. Consulte [Limpe o cache DNS no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/flush-dns-cache-mac). ``` sudo killall -HUP mDNSResponder ``` Requer uma senha de administrador. 5. Obtenha um novo endereço e novos servidores DNS do roteador. Consulte [Renove a concessão DHCP no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/renew-dhcp-lease-mac). 6. Desconecte a VPN para testar. Se os nomes funcionarem, examine os ajustes DNS da VPN. Consulte [Consultas DNS saem fora da VPN no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/vpn-dns-leak-mac). 7. Se o DNS falhar em todos os dispositivos, reinicie o roteador. ## Com o Kilobat 1. O Kilobat mede uma consulta DNS e lista os resolvedores em uso. Veja `dnsMilliseconds`, `dnsServers` e `captivePortal`. ``` kilobat diagnose --json ``` 2. Para um site ou API, descubra a camada que falha. Ele verifica DNS antes da conexão. ``` kilobat why api.example.com ``` 3. A CLI é gratuita. No app, a aba Saúde mostra os servidores DNS e o tempo de consulta. Consulte [Descubra por que um site ou API não conecta](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/why-cant-it-connect). ## Perguntas **Por que o ping para 1.1.1.1 funciona, mas os sites falham?** Um ping para um endereço IP não usa DNS. Se ele funcionar e nomes falharem, o problema é o DNS, não a conexão. **Por que dig funciona quando os apps falham?** `dig` envia consultas aos servidores em `/etc/resolv.conf`. Os apps usam o resolvedor do macOS, que também pode usar VPN e regras por domínio. **O roteador fornecerá servidores DNS novamente?** Sim. Quando a lista DNS nos ajustes de Rede está vazia, o macOS usa os servidores fornecidos pela rede por DHCP. ## Fontes - [Suporte da Apple: Altere os ajustes DNS no Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/change-dns-settings-on-mac-mh14127/mac) - [Suporte da Apple (arquivado): Redefina o cache DNS no OS X](https://support.apple.com/en-us/101481) - scutil(8), página de manual instalada com o macOS 27.2 - dscacheutil(1), página de manual instalada com o macOS 27.2 - networksetup(8), página de manual instalada com o macOS 27.2 Verificado em 29 de outubro de 2026. ## Guias relacionados - [O Safari não consegue encontrar o servidor no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/safari-cant-find-server): “O Safari não consegue encontrar o servidor” geralmente significa que o Mac não conseguiu obter um endereço para o nome do site. - [DNS lento no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/slow-dns-mac): Cada novo site precisa de uma consulta DNS antes de carregar. - [Limpe o cache DNS no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/flush-dns-cache-mac): O macOS mantém as respostas DNS por algum tempo. - [A página de início de sessão do Wi-Fi não aparece no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/captive-portal-not-appearing): Redes públicas costumam reter todo o tráfego até você iniciar sessão em uma página. - [Descubra por que um site ou API não conecta](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/why-cant-it-connect): Quando a internet funciona, mas um endereço falha, o Kilobat verifica cada camada por vez. - [ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Chrome no Mac](https://kilobat.app/pt/guides/err-name-not-resolved): O Chromium descreve esse erro como “Não foi possível resolver o nome do host”. O Chrome não conseguiu obter um endereço para o nome do site.