--- title: "Guia de Wi-Fi para câmera Reolink: 2,4 ou 5 GHz, taxa de bits por transmissão e desconexões: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/devices/reolink" description: "Câmeras e campainhas Wi-Fi Reolink: modelos que exigem 2,4 GHz, suporte a WPA3, taxa de bits das transmissões Clear e Fluent, isolamento de clientes e soluções da Reolink para desconexão." --- Câmeras e campainhas · Reolink # Guia de câmera Reolink Wi-Fi: 2,4 vs. 5 GHz, taxa de bits por transmissão e desconexões As câmeras e campainhas Wi-Fi da Reolink se conectam diretamente ao roteador e são configuradas no app Reolink. Dependendo do modelo, a câmera recebe os dados do Wi-Fi por um código QR no celular, por Bluetooth ou primeiro por um cabo Ethernet. Câmeras e campainhas Wi-Fi Reolink Wi-Fi Banda dupla na maioria dos modelos; apenas 2,4 GHz no E1 e em outros modelos especificados. Verifique o modelo e a versão do hardware. Segurança A criptografia varia por modelo; consulte as especificações. A Reolink informa que WEP não é compatível. App App Reolink Modelos E1, E1 Pro, E1 Zoom, E1 Outdoor Pro, Lumus, Argus 4 Pro, Argus 3 Pro, TrackMix WiFi, Duo 2 WiFi, W330, RLC-810WA, Video Doorbell WiFi **Verificado em 1º de novembro de 2026.** Artigos de suporte e especificações dos produtos Reolink até novembro de 2026, verificados com base no E1 Pro, W330, Argus 4 Pro e Video Doorbell WiFi. ## Wi-Fi necessário A Reolink lista câmeras de duas faixas e câmeras apenas de 2,4 GHz. As faixas e a segurança podem variar conforme o modelo e a versão de hardware; confira as especificações de **Wi-Fi**. - **Somente 2,4 GHz:** E1, E Series E320/E321, RLC-211W, Lumus com hardware IPC_325C7, Keen e modelos Argus especificados. Confira a lista atual da Reolink para a versão exata do hardware. - **Duas faixas:** exemplos incluem E1 Pro, E1 Zoom, W330, Argus 4 Pro e Video Doorbell WiFi. Confira o modelo e a versão do hardware. - **Segurança:** a Reolink informa que a criptografia varia conforme o modelo da câmera e que WEP não é compatível. Verifique as especificações Wi-Fi da câmera específica. - **Nome e senha da rede:** as páginas de requisitos e solução de problemas da Reolink apresentam orientações diferentes sobre tamanho e caracteres. Consulte as instruções de configuração do seu modelo. - **Um nome para as duas faixas:** se uma câmera se conectar apenas a uma faixa, a Reolink sugere dar um nome diferente a cada faixa, como `MyNetwork_2.4` e `MyNetwork_5`. - **Preferência de faixa:** muitos modelos de banda dupla (E1 Pro, E1 Zoom, TrackMix WiFi, W330, RLC-810WA, Doorbell WiFi e outros) podem ser configurados como **Automático**, **Somente 5GHz** ou **Somente 2.4GHz**. - **Ajustes do roteador:** desative o isolamento de AP ou de clientes e a filtragem ou listas de permissão de endereços MAC. **O Kilobat pode ajudar.** `kilobat scan` lista as redes ao redor do Mac com suas faixas e canais, para você ver se a sua está em 2,4 GHz, e `kilobat channels` indica o canal menos congestionado. Saiba mais em [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Configure A Reolink usa um de três métodos de configuração, dependendo do modelo. Ela não documenta uma rede criada pela câmera para o telefone acessar. 1. Ligue a câmera e coloque-a perto do roteador. 2. No app Reolink, toque no ícone no canto superior direito para iniciar a configuração. 3. Escaneie o código QR na câmera ou toque em **Inserir UID/IP** e digite o UID de 16 caracteres. 4. Toque em **Wi-Fi não configurado** e digite a senha do Wi-Fi. 5. Toque em **Escanear agora** e mantenha o código QR do celular a cerca de 20 cm (8 pol.) da lente. 6. Aguarde cerca de 60 segundos até aparecer “Conexão com o roteador estabelecida” e defina uma senha e um nome para a câmera. ### Modelos configurados por Bluetooth Modelos mais recentes a bateria e Wi-Fi, como as séries Argus, TrackMix, E1 Outdoor e Duo 2 WiFi, recebem os dados de Wi-Fi do telefone por Bluetooth. Só o app Reolink permite isso, não o cliente para desktop. ### Modelos com porta Ethernet 1. Conecte a câmera a uma porta LAN do roteador com um cabo Ethernet e ligue-a. 2. Adicione-a no app e escolha sua rede Wi-Fi na lista. 3. Desconecte o cabo Ethernet ao terminar a configuração para que a câmera passe a usar Wi-Fi. ### Mover para uma nova rede 1. No app, abra os ajustes da câmera (ícone de engrenagem). 2. Acesse **Mais recursos › Wi-Fi**, escolha a nova rede e digite a senha. 3. Toque em **Salvar**. **O Kilobat pode ajudar.** Depois que ele se conectar, **Ferramentas › Dispositivos** no Kilobat o lista com endereço e fabricante, e [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) avisam sempre que algo novo entra no Wi-Fi de casa. ## Quantos dados ele usa A Reolink informa taxas de bits em vez de dados por dia. Uma câmera pode gerar tráfego para visualização ao vivo, uploads para nuvem ou FTP e notificações. Cada transmissão tem sua própria taxa de bits: **Clear** é a transmissão principal e **Fluent**, a secundária. | Câmera | Nítido (transmissão principal) | Fluent (transmissão secundária) | |---|---|---| | W330 (4K) | 2048–5120 Kbps, padrão 4096 Kbps | 64–512 Kbps, padrão 256 Kbps | | E1 Pro (5 MP) | 2048–5120 Kbps, padrão 3072 Kbps | 128–1024 Kbps, padrão 1024 Kbps | | Video Doorbell WiFi (5 MP) | 1024–6144 Kbps, padrão 4096 Kbps | 64–512 Kbps, padrão 256 Kbps | | Argus 4 Pro (8 MP) | 1024–4096 Kbps, padrão 2048 Kbps | 256–1024 Kbps, padrão 512 Kbps | O guia geral de largura de banda para câmeras a bateria da Reolink exclui as séries Argus e Go e pode não refletir todos os modelos atuais. As notificações push têm menos de 1 KB cada, então a Reolink diz para desconsiderá-las. Visualizar ao vivo em Clear enquanto também faz upload em Clear dobra o valor. Para referência, 4096 kbps por uma hora inteira equivalem a cerca de 1,8 GB (nosso cálculo, não da Reolink). **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat contabiliza o que seu Mac envia e recebe, app por app, não o uso de outros dispositivos. Em uma conexão compartilhada ou com limite, seu [monitor de largura de banda](https://kilobat.app/pt/mac-bandwidth-monitor) e a [economia de dados do acesso pessoal](https://kilobat.app/pt/save-hotspot-data) cuidam da parte do Mac. ## Wi-Fi para convidados, hotéis e alojamentos estudantis Algumas restrições de rede podem causar problemas em redes de visitantes, hotéis e alojamentos estudantis. - **Isolamento de clientes:** a Reolink diz que o isolamento de AP ou de clientes deve estar desativado. Se estiver ativado, pode impedir a comunicação entre a câmera e o telefone. - **Páginas de login:** a Reolink documenta pontos de acesso de celulares sem login em página web. Verifique os requisitos de rede do local. - **Filtragem de MAC:** redes que aceitam apenas dispositivos registrados bloqueiam a câmera até que seu endereço MAC seja adicionado. - **Ponto de acesso do celular:** a Reolink documenta a conexão de uma câmera ao ponto de acesso de um celular. Ative-o primeiro e selecione-o durante a configuração ou em **Mais recursos › Wi-Fi**. **O Kilobat pode ajudar.** `kilobat devices --bonjour` lista os dispositivos que o Mac consegue alcançar e os serviços que anunciam. Se outros dispositivos não aparecerem, o isolamento de clientes é uma causa possível; dispositivos em repouso e ajustes de descoberta também podem afetar os resultados. ## Quando não conecta 1. Verifique se o celular ou computador consegue entrar na mesma faixa que você está atribuindo à câmera. 2. Confira se o modelo é compatível com essa faixa e se o WEP não está em uso. 3. Digite novamente o nome e a senha da rede, observando maiúsculas, números e caracteres especiais. 4. No Android, verifique se não foi adicionado um espaço depois da senha. 5. Dê nomes diferentes às faixas de 2,4 e 5 GHz e tente novamente. 6. Altere o canal Wi-Fi do roteador se o atual estiver congestionado. 7. Aproxime a câmera do roteador e aperte a antena, se houver. Se a configuração falhar em uma faixa, a Reolink sugere conectar primeiro à faixa que funciona. Depois, troque de rede na página de ajustes Wi-Fi da câmera. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de culpar o dispositivo, [Por que não conecta?](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/why-cant-it-connect) e `kilobat diagnose` verificam o Wi-Fi, roteador, internet e DNS a partir do Mac. ## Quando continua ficando offline As câmeras a bateria mudam a luz de azul para vermelho quando perdem o Wi-Fi. As câmeras das séries E1 e Lumus mudam de azul contínuo para azul piscando. 1. Alimente a câmera com o adaptador original e remova qualquer extensão de cabo. 2. Aproxime-a do roteador ou adicione um extensor de Wi-Fi. 3. Atualize a câmera para o firmware mais recente. 4. Reinicie o roteador e depois a câmera. Uma redefinição de fábrica apagaria os ajustes do roteador. 5. Se a conexão cair em horários regulares, desative **Reinicialização automática** na câmera e no roteador. 6. Teste-a em outro roteador ou no acesso pessoal do celular. 7. Em modelos de duas faixas, experimente cada opção de **Preferência de faixa** por vez. Após reiniciar o roteador, aguarde cerca de 5 minutos antes de reiniciar a câmera. A Reolink sugere **Somente 5 GHz** para caminhos curtos e desobstruídos e **Somente 2,4 GHz** através de paredes. **O Kilobat pode ajudar.** `kilobat health-history` mostra se o roteador ou a internet caiu no mesmo momento, e `kilobat devices --all` marca como ausente um dispositivo que parou de responder. Para verificar o sinal no local onde ele está, leve seu Mac até lá e use o [radar](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot) do Kilobat. ## Manuais e páginas de suporte - [Especificações da Reolink W330](https://reolink.com/us/product/w330/) - [Especificações da Reolink E1 Pro](https://reolink.com/us/product/e1-pro/) - [Especificações da Reolink Video Doorbell WiFi](https://reolink.com/us/product/reolink-video-doorbell-wifi/) - [Especificações da Reolink Argus 4 Pro](https://reolink.com/us/product/argus-4-pro/) - [Suporte Reolink: como conectar câmeras Reolink ao ponto de acesso do celular](https://support.reolink.com/articles/900000449566-How-to-Connect-Reolink-Cameras-to-Phone-s-Hotspot/) ## Perguntas **Uma câmera Reolink pode usar 5 GHz?** A maioria pode. A Reolink lista o E1 e outros modelos como somente 2,4 GHz e informa que suas demais câmeras Wi-Fi são compatíveis com as duas faixas. Verifique seu modelo e a versão do hardware. **A Reolink suporta WPA3?** O suporte varia conforme o modelo. Confira as especificações de Wi-Fi da câmera; a Reolink diz que WEP não é compatível. **De quanta largura de banda uma câmera Reolink precisa?** Depende da transmissão. A Reolink fornece estimativas gerais de largura de banda, mas as especificações podem variar conforme o modelo. Confira os ajustes de transmissão e as especificações da câmera. ## Fontes - [Suporte da Reolink: falha na conexão com o roteador](https://support.reolink.com/articles/360007503073-Reolink-Connection-to-Router-Failed/) - [Suporte Reolink: introdução aos requisitos de redes WiFi para câmeras WiFi e câmeras WiFi a bateria da Reolink](https://support.reolink.com/articles/360039199533-Introduction-to-the-Requirements-of-WiFi-Networks-for-Reolink-WiFi-Cameras-and-Battery-powered-WiFi-Cameras/) - [Suporte Reolink: qual é a largura de banda necessária para câmeras Reolink WiFi e PoE](https://support.reolink.com/hc/en-us/articles/360039324413-The-Bandwidth-that-Reolink-IP-Cameras-Require) - [Suporte Reolink: qual é a largura de banda necessária para câmeras WiFi Reolink alimentadas por bateria](https://support.reolink.com/articles/360013166654-What-s-the-Required-Bandwidth-of-Reolink-Battery-Powered-WiFi-Cameras/) - [Suporte Reolink: como configurar dispositivos Reolink pela primeira vez](https://support.reolink.com/articles/360015674314-How-to-Initially-Set-up-Reolink-Devices/) - [Suporte da Reolink: como configurar inicialmente câmeras WiFi Reolink sem porta LAN pelo app Reolink](https://support.reolink.com/articles/360020094714-How-to-Initially-Set-up-Reolink-WiFi-Cameras-without-LAN-Port-via-Reolink-App/) - [Suporte Reolink: câmera Reolink Wi-Fi desconectada](https://support.reolink.com/articles/360007008113-Reolink-Camera-Wi-Fi-Disconnected/) - [Suporte Reolink: a câmera Reolink não conecta a 5 GHz ou 2,4 GHz](https://support.reolink.com/hc/en-us/articles/900002153183-Fails-to-Connect-to-5GHz-WiFi-But-Can-Work-with-2-4GHz-WiFi-E1-Series-Troubleshooting/) - [Suporte Reolink: introdução aos ajustes de preferência de faixa Wi-Fi das câmeras Reolink](https://support.reolink.com/articles/28907051058457-Introduction-to-Wi-Fi-Band-Preference-Settings-for-Reolink-Cameras/) Verificado em 1º de novembro de 2026. ## Veja sua rede a partir do Mac O Kilobat é um app de barra de menus para Mac com uma CLI e um servidor MCP para agentes de IA. Ele lista os dispositivos no Wi-Fi e informa quando um novo entra, mantém um histórico da saúde do roteador e da internet, analisa canais próximos e mostra qual app do Mac usa a rede. [Leia a documentação](https://kilobat.app/pt/docs). [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de dispositivos - [Câmeras TP-Link Tapo](https://kilobat.app/pt/devices/tapo-camera): Câmeras Tapo são câmeras e campainhas Wi-Fi internas e externas da TP-Link. - [Câmeras, campainhas e HomeBase eufy Security](https://kilobat.app/pt/devices/eufy): Câmeras e campainhas eufy Security entram diretamente no Wi-Fi ou conectam a um eufy HomeBase ligado ao roteador. - [Câmeras e campainhas Wyze](https://kilobat.app/pt/devices/wyze): As câmeras e campainhas Wyze entram diretamente no Wi-Fi de casa e são configuradas no app Wyze. - [Campainhas e câmeras Ring](https://kilobat.app/pt/devices/ring): Campainhas e câmeras Ring entram no Wi-Fi de casa e são configuradas no app Ring.