--- title: "Wi-Fi do PlayStation: conecte o PS5 ou PS4 e corrija quedas de conexão: guia prático" url: "https://kilobat.app/pt/devices/playstation" description: "Conecte um PS5 ou PS4 ao Wi-Fi, verifique sua conexão, entenda redes de visitantes e solucione interrupções de conexão do PlayStation." --- Consoles · Sony Interactive Entertainment # Wi-Fi do PlayStation: conecte PS5 ou PS4 e corrija uma conexão interrompida Um PS5 ou PS4 pode se conectar por Wi-Fi ou cabo Ethernet. O teste de rede do console ajuda a distinguir um problema de conexão de um problema no serviço PlayStation. Wi-Fi A compatibilidade com Wi-Fi varia conforme o modelo do console; confira as especificações antes de escolher uma faixa. Segurança A configuração do PS5 lista WPA, WPA2 e WPA3; a do PS4 lista WPA e WPA2. Ambas listam o antigo WEP. Modelos PS5, PS5 Pro, PS4, PS4 Pro **Verificado em 2 de novembro de 2026.** Orientações de configuração de rede e solução de problemas do PS5, PS5 Pro e PS4, verificadas em novembro de 2026. ## Wi-Fi necessário Escolha uma rede compatível com o console e use o nome e a senha corretos. A Sony lista WPA3 na configuração do PS5, mas não nas instruções do PS4. WEP é obsoleto; prefira WPA2 ou um modo de segurança mais recente e compatível. A Sony informa suporte a Wi-Fi de 2,4 e 5 GHz para o PS5 CFI-1202B e o PS4 Pro CUH-7102B. O guia europeu do PS5 Pro CFI-7100 também lista 6 GHz; a disponibilidade e as restrições dependem do console e da região. O PS5 é compatível com IPv6 junto com IPv4, mas a Sony informa que ele não pode usar uma rede apenas com IPv6. Pergunte ao administrador da rede se você não puder alterar esse ajuste. Modelos PS5 Pro do grupo CFI-7000 podem usar Multi-Link Operation com um ponto de acesso compatível. A Sony sugere testar a conexão com e sem esse recurso caso haja problemas. Se puder ligar o roteador ao console por cabo, a Sony também oferece suporte a uma conexão LAN com fio. Um cabo elimina o trecho Wi-Fi do caminho, embora não resolva todos os problemas de internet ou do serviço. **O Kilobat pode ajudar.** `kilobat scan` lista as redes ao redor do Mac com suas faixas e canais, para você ver se a sua está em 2,4 GHz, e `kilobat channels` indica o canal menos congestionado. Saiba mais em [Wi-Fi no Mac](https://kilobat.app/pt/wifi-analyzer-mac). ## Configure No PS5, conecte-se pelos ajustes de rede. A senha Wi-Fi pertence à rede, não à sua conta PlayStation. 1. Abra **Configurações › Rede › Configurações › Configurar conexão com a Internet**. 2. Escolha a rede e selecione **Conectar**. 3. Digite a senha quando solicitado. 4. Execute o teste de conexão ao concluir a configuração. ### No PS4 1. Abra **Configurações › Rede › Configurar conexão à Internet**. 2. Escolha **Usar Wi-Fi › Fácil** e selecione a rede. 3. Digite a senha e execute o teste de conexão à internet oferecido. Se a rede estiver oculta ou ausente, a Sony oferece configuração manual. Peça os dados ao administrador da rede em vez de adivinhar ajustes avançados. **O Kilobat pode ajudar.** Depois que ele se conectar, **Ferramentas › Dispositivos** no Kilobat o lista com endereço e fabricante, e [alertas de novos dispositivos](https://kilobat.app/pt/docs/home-network#new-devices) avisam sempre que algo novo entra no Wi-Fi de casa. ## Quantos dados ele usa Um teste de conexão mede a conexão naquele momento. Ele não prevê quanto um jogo ou atualização do sistema baixará depois. As páginas da Sony sobre configuração de rede e solução de problemas não informam um único valor de uso de dados para jogos, downloads ou streaming. A quantidade varia conforme o jogo, as atualizações e o uso; confira o tamanho do download e o limite da operadora. **O Kilobat pode ajudar.** O Kilobat contabiliza o que seu Mac envia e recebe, app por app, não o uso de outros dispositivos. Em uma conexão compartilhada ou com limite, seu [monitor de largura de banda](https://kilobat.app/pt/mac-bandwidth-monitor) e a [economia de dados do acesso pessoal](https://kilobat.app/pt/save-hotspot-data) cuidam da parte do Mac. ## Wi-Fi para convidados, hotéis e alojamentos estudantis Redes de visitantes, hotéis e alojamentos podem exigir uma página de login ou impedir a comunicação entre dispositivos. A possibilidade de o console concluir o login depende dos requisitos da rede; peça ao administrador uma forma compatível de conexão. O isolamento de clientes pode impedir que um telefone ou computador encontre um console na mesma rede de convidados. Isso, por si só, não prova que o console não consegue acessar a internet. Se a rede usar registro de dispositivos, pergunte ao administrador como registrar o console. Não altere os ajustes de segurança em uma rede que você não administra. **O Kilobat pode ajudar.** `kilobat devices --bonjour` lista os dispositivos que o Mac consegue alcançar e os serviços que anunciam. Se outros dispositivos não aparecerem, o isolamento de clientes é uma causa possível; dispositivos em repouso e ajustes de descoberta também podem afetar os resultados. ## Quando não conecta A Sony recomenda verificar os ajustes de rede e o status dos serviços PlayStation antes de alterar ajustes avançados. 1. Confira se o nome da rede, a senha e o método de segurança estão corretos. 2. Verifique na página de status da PlayStation se há uma interrupção ou manutenção. 3. Reinicie o console e execute o teste de conexão com a internet. 4. Aproxime o console do roteador e remova obstáculos quando possível. 5. Se disponível, tente uma conexão LAN por cabo. Os ajustes avançados de IP, DNS, MTU e proxy servem para configurações específicas de rede. A Sony recomenda consultar a operadora ou o administrador se você não estiver familiarizado com eles. **O Kilobat pode ajudar.** Antes de culpar o dispositivo, [Por que não conecta?](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/why-cant-it-connect) e `kilobat diagnose` verificam o Wi-Fi, roteador, internet e DNS a partir do Mac. ## Quando continua ficando offline Se uma conexão que funcionava cair, verifique se outros dispositivos também perderam a internet e se os serviços PlayStation estão disponíveis. 1. Reinicie o console e teste sua conexão à internet. 2. Desligue o roteador, aguarde pelo menos cinco minutos e ligue-o novamente. 3. Experimente aproximar o console do roteador ou conectá-lo por Ethernet. 4. Quando a conexão voltar, verifique se há atualizações do software do console. 5. Se o problema persistir, entre em contato com a operadora de rede ou o suporte do PlayStation. Reinicie equipamentos de rede compartilhados somente quando você for responsável por eles e os demais puderem tolerar a interrupção. **O Kilobat pode ajudar.** `kilobat health-history` mostra se o roteador ou a internet caiu no mesmo momento, e `kilobat devices --all` marca como ausente um dispositivo que parou de responder. Para verificar o sinal no local onde ele está, leve seu Mac até lá e use o [radar](https://kilobat.app/pt/guides/recipes/find-better-wifi-spot) do Kilobat. ## Perguntas **Um PS5 funciona em uma rede apenas IPv6?** A Sony informa que o PS5 é compatível com IPv6, mas não com conexões somente IPv6. A rede também precisa de IPv4. **Posso conectar um PlayStation por cabo?** Sim. A Sony documenta a configuração de rede cabeada para PS5 e PS4. Escolha a configuração com fio nos ajustes de rede do console. ## Fontes - [PlayStation: guia de segurança do PS5 CFI-1202B](https://www.playstation.com/content/dam/global_pdc/en-au/corporate/support/manuals/ps5-docs/1200b/CFI-12XXB_PS5_Safety_Guide%24en-au.pdf) - [PlayStation: guia de segurança do PS4 Pro CUH-7102B](https://www.playstation.com/content/dam/global_pdc/en/corporate/support/manuals/ps4-docs/cuh-7116b-cuh-7108b-cuh-7102b/PS4_Pro_Chassis_CUH-7102B_Safety_Guide_ANZWeb.pdf) - [PlayStation: guia de segurança europeu do PS5 Pro CFI-7100](https://www.playstation.com/content/dam/global_pdc/el/corporate/support/manuals/ps5-docs/7100/CFI-71XX_PS5_Safety_Guide_Web%24el.pdf) - [Suporte PlayStation: configurar uma conexão à internet](https://www.playstation.com/en-us/support/connectivity/internet-connect-playstation/) - [Suporte PlayStation: erro de conexão de rede NP-103172-4](https://www.playstation.com/en-us/support/error-codes/ps5/np-103172-4/) - [Suporte PlayStation: erro de conexão NW-102655-9](https://www.playstation.com/en-ca/support/error-codes/ps5/nw-102655-9/) Verificado em 2 de novembro de 2026. ## Veja sua rede a partir do Mac O Kilobat é um app de barra de menus para Mac com uma CLI e um servidor MCP para agentes de IA. Ele lista os dispositivos no Wi-Fi e informa quando um novo entra, mantém um histórico da saúde do roteador e da internet, analisa canais próximos e mostra qual app do Mac usa a rede. [Leia a documentação](https://kilobat.app/pt/docs). [Baixar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Mais guias de dispositivos - [Nintendo Switch e Switch 2](https://kilobat.app/pt/devices/nintendo-switch): O Nintendo Switch e o Switch 2 se conectam a Wi-Fi de 2,4 ou 5 GHz, mas não oferecem exatamente os mesmos modos de segurança sem fio. - [Conexão de rede do Xbox Series X](https://kilobat.app/pt/devices/xbox-series-x): O Xbox Series X conecta-se à rede por Wi-Fi de banda dupla ou Ethernet.