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title: "Mac의 Zoom 오류 104101: 연결 확인 · Kilobat 가이드"
url: "https://kilobat.app/ko/guides/zoom-error-104101"
description: "Zoom 오류 104101은 연결 문제를 나타냅니다. Mac의 네트워크, Zoom 상태와 방화벽 또는 프록시 설정을 확인하세요."
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오류 메시지

# Mac의 Zoom 오류 104101

Zoom은 오류 104101을 앱과 Zoom 서버 사이의 연결 문제로 설명합니다. 코드만으로 원인을 알 수는 없습니다.

적용 대상: macOS의 Zoom Workplace. 네트워크 설정은 다른 기기에도 영향을 줄 수 있습니다. · 확인일: 2026년 11월 2일

## 증상

- Zoom에 연결할 수 없으면 오류 104101이 표시됩니다.
- 다른 사이트나 앱은 여전히 작동할 수 있습니다.

## 가능한 원인

- **네트워크 또는 통신사 문제.** 다른 사이트가 열려도 Zoom 연결은 실패할 수 있습니다.
- **방화벽 또는 프록시 설정.** 네트워크 방화벽, 프록시 또는 보안 앱이 Zoom을 방해할 수 있습니다.
- **Zoom 서비스 장애.** 보고된 장애가 Zoom 서비스에 영향을 줄 수 있습니다. 장애가 있다고 판단하기 전에 상태 페이지를 확인하세요.

## 확인 방법

1. Zoom의 권장에 따라 브라우저에서 zoom.us를 여세요. 이는 웹사이트를 확인하며 모든 회의 연결을 확인하지는 않습니다.
2. 필요한 서비스에 영향을 주는 장애가 있는지 Zoom의 공개 상태 페이지를 확인하세요.
3. 가능하면 다른 네트워크를 시도하세요. 관리형 네트워크 설정을 변경하지 말고 결과를 비교하세요.
4. Zoom에서 Command-Option-Shift-D를 눌러 Network Connectivity Tool을 연 뒤 Network Test를 실행하세요. 단축키는 변경할 수 있습니다.

## 해결 방법

1. 상태 페이지에 장애가 보고되면 서비스가 복구된 후 다시 시도하세요.
2. 관리되는 네트워크에서는 관리자에게 Zoom의 최신 방화벽 및 프록시 안내를 확인해 달라고 요청하세요.
3. 보안 앱이 Zoom을 차단하는지 확인하세요. 관리되는 Mac에서는 관리자의 지침을 따르세요.
4. 연결이 계속 실패하면 오류와 테스트 결과를 Zoom 지원에 전달하세요.

## Kilobat 사용

1. Kilobat에서 Zoom의 공개 상태 페이지를 확인하세요. 보고가 없다고 모든 연결이 작동한다는 뜻은 아닙니다.

   ```
   kilobat down zoom
   ```
2. 이 Mac에서 Zoom 웹사이트에 새 요청을 보내 테스트합니다. 모든 Zoom 회의 연결을 테스트하지는 않습니다.

   ```
   kilobat why https://zoom.us
   ```

## 질문

**오류 104101은 Zoom 장애를 증명하나요?**

아니요. 오류는 연결 문제를 나타낼 뿐 위치를 알려주지는 않습니다. 공개 상태 페이지와 네트워크를 확인하세요.

**zoom.us가 열리면 회의도 작동한다는 뜻인가요?**

아니요. Zoom 회의는 추가 연결을 사용합니다. 더 넓게 테스트하려면 Zoom의 Network Connectivity Tool을 사용하세요.

## 출처

- [Zoom: 일반 오류 코드 및 메시지](https://support.zoom.com/hc/es/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0070493)
- [Zoom: 네트워크 방화벽 또는 프록시 서버 설정](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060548)
- [Zoom: Network Connectivity Tool](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0058114)

2026년 11월 2일 확인.

## 관련 가이드

- [Mac의 Zoom 오류 5003](https://kilobat.app/ko/guides/zoom-error-5003): Zoom은 오류 5003을 앱과 Zoom 서버 사이의 연결 문제로 안내합니다.
- [Mac이 Wi-Fi에 연결되었지만 인터넷이 되지 않음](https://kilobat.app/ko/guides/wifi-connected-no-internet): Wi-Fi 연결은 라우터까지의 연결일 뿐입니다.
- [프록시 설정으로 인해 Mac에서 앱이 연결되지 않습니다](https://kilobat.app/ko/guides/proxy-settings-breaking-apps): 프록시 설정은 다른 서버를 통해 트래픽을 전송합니다.
- [Mac의 Chrome에서 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT](https://kilobat.app/ko/guides/err-connection-timed-out): Chromium은 이 오류를 “연결 시도 시간이 초과되었습니다”라고 설명합니다. Chrome이 주소를 찾았지만 서버가 제때 응답하지 않았습니다.