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title: "Wyze CamのWi-Fi：2.4と5 GHz、データ使用量、オフライン時の実用ガイド"
url: "https://kilobat.app/ja/devices/wyze"
description: "Wyze CamとドアベルのWi-Fi：2.4 GHzが必要なモデル、WPA2とWPA3、デュアルバンドルーターでの設定、SDとHDの1分あたりデータ量、Wyzeのオフライン対処法。"
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カメラとドアベル · Wyze

# Wyze CamのWi-Fi：2.4と5 GHz、データ使用量、オフライン

Wyzeのカメラとドアベルは家庭のWi-Fiに直接接続し、Wyzeアプリで設定します。モデルによって、カメラが音声案内を聞くかスマートフォンのQRコードを読み取ってネットワークを学習します。

Wyzeのカメラとドアベル

Wi-Fi

大半のモデルは2.4 GHz。Cam Pan v4、Battery Cam Pro、Cam Floodlight Pro、Video Doorbell Pro、Duo Cam Doorbellは5 GHzにも対応。

セキュリティ

Wyzeは一般にWPA/WPA2を挙げています。お使いのモデルのセキュリティ要件を確認してください。

アプリ

Wyzeアプリ

モデル

Wyze Cam v3、Wyze Cam v4、Wyze Cam Pan v3、Wyze Cam Pan v4、Wyze Cam OG、Wyze Cam Floodlight v2、Wyze Cam Floodlight Pro、Wyze Battery Cam Pro、Wyze Video Doorbell Pro、Wyze Duo Cam Doorbell

**2026年11月1日に確認。**Wyze Cam v3、v4、Pan v3、Pan v4、OG、Floodlight、ドアベル各モデルについて、2026年11月時点のWyzeヘルプセンターの記事と製品ページを参照。

## 必要なWi-Fi

Wyzeによると、ほぼすべてのデバイスが正常に接続・動作するために2.4 GHzネットワークを必要とします。5 GHzを利用できるカメラとドアベルはごく一部です。

- **2.4 GHzのみ：**Wyze Cam v3、Cam v4、Cam Pan v3、Cam OG、Cam Floodlight v2など。Cam v4はWi-Fi 6無線を搭載していますが、2.4 GHzのみです。
- **5 GHzにも対応：**Cam Pan v4、Battery Cam Pro、Cam Floodlight Pro、Video Doorbell Pro、Duo Cam Doorbell。
- **セキュリティ：**Wyzeによると、大半のデバイスはWPA/WPA2を使用します。お使いのモデルが対応するネットワークセキュリティを確認してください。
- **両帯域で一つの名前：**一部のルーターは両帯域で同じ名前を使用します。設定に失敗する場合はカメラのモデルとルーターの設定を確認してください。
- **Wyze Mesh Router：**Wyzeの設定ガイドには単一ネットワークと分割ネットワークの選択肢があります。一方、トラブルシューティングページには帯域を分割できないと記載されています。ルーターの現在のアプリとファームウェアを確認してください。
- **エンタープライズおよびポータルネットワーク：**WyzeはエンタープライズWi-Fiやサインインページのあるネットワークに対応していません。

**Kilobatがお手伝いします。** `kilobat scan`はMacの周囲のネットワークを帯域とチャンネルとともに一覧表示し、自分のネットワークが2.4 GHzで動作しているか確認できます。`kilobat channels`は最も混雑の少ないチャンネルを示します。詳しくは[MacのWi-Fi](https://kilobat.app/wifi-analyzer-mac)をご覧ください。

## 設定方法

以下はWyze Cam v4の手順です。他のモデルではメニューや設定方法が異なります。v4の設定ではスマートフォンを2.4 GHzネットワークに接続してください。

1. Wyzeアプリで**Home**に移動し、**+**、**Device**の順にタップします。
2. **Cameras › Wired Camera**、使用するモデルの順に選び、カメラの電源を入れた状態で**Next**をタップします。
3. 必要に応じて、Cam v4が「ready to connect」と言うまでレンズの後ろの**SETUP**ボタンを1回押します。
4. 音声を聞いたことを確認するチェックボックスを選び、**Begin Setup**をタップします。求められたらBluetoothアクセスを許可します。
5. アプリの指示に従い、Wi-Fiを求められたら2.4 GHzネットワークを指定します。
6. カメラが設定完了を告げたら、**Next**をタップし、名前を付けて**Finish**をタップします。

### アプリにQRコードが表示される場合

Cam v3などのモデルはスマートフォンのQRコードからWi-Fi情報を読み取ります。

1. カメラをスマートフォンの画面から15〜25 cm（6〜10 in）離して持ちます。
2. カメラが「QR code scanned」と言うまで、スマートフォンをゆっくり遠ざけてから近づけます。
3. 画面を傾けて映り込みを避け、iPhoneでは**色を反転**をオフにします。
4. アプリの**QR code scanned**の表示を確認します。

### 帯域が統合されたルーターの場合

1. 2.4 GHzと5 GHzの帯域に`MyWiFi_2.4`や`MyWiFi_5G`など異なる名前を付けます。
2. 帯域の名前が異なる場合は、スマートフォンで2.4 GHzネットワークに接続します。
3. ルーターが両帯域に同じ名前を使っている場合は、Wyzeのモデル別設定手順に従ってください。

**Kilobatがお手伝いします。** 接続後、Kilobatの**Tools › Devices**にプリンターのアドレスとメーカーが表示され、[新しいデバイスの通知](https://kilobat.app/ja/docs/home-network#new-devices)で自宅のWi-Fiに新たなデバイスが接続するたびに知らせます。

## 使用するデータ量

WyzeのCam Pan v3仕様書にはストリーミング中のデータ使用量と各画質に必要なアップロード速度が記載されています。Pan v2のページも同じ数値です。

| 画質 | ストリーミング中のデータ量 | 必要なアップロード速度 |
|---|---|---|
| SD | 1分あたり1〜2 MB | 1.0 Mbps |
| HD | 1分あたり4〜7 MB | 1.5 Mbps |

計算するとSDは約60〜120 MB/時、HDは約240〜420 MB/時です。Wyzeは帯域幅を節約するためSDまたは360pを勧めています。Wyzeは2.5KのCam v4の1時間あたりの数値を公表していません。microSDカードへの録画はローカルですが、ライブ視聴やクラウドイベントにはデータが使われる場合があります。

**Kilobatがお手伝いします。** Kilobatがアプリごとに計測するのはMacの送受信データで、他のデバイスの使用量ではありません。共有回線やデータ上限のある回線では、[帯域幅モニター](https://kilobat.app/mac-bandwidth-monitor)と[テザリングのデータ節約](https://kilobat.app/save-hotspot-data)がMacの使用分を管理します。

## ゲスト用・ホテル・寮のWi-Fi

WyzeはエンタープライズWi-Fiやサインイン（ポータル）ページを使用するネットワークをサポートしていないため、ホテル、寮、多くのゲストネットワークでは動作しません。

- **サインインページ：**カメラはホテルやキャンパスのポータルで規約に同意したりログインしたりできません。
- **エンタープライズWi-Fi：**個人ごとのユーザー名とパスワードを求めるネットワークはサポートされていません。
- **トラベルルーター：**Wyzeヘルプセンターのコミュニティ執筆記事ではWISP（中継器）モードのトラベルルーターを使用しています。カメラはトラベルルーターに接続し、ポータルの手続きはブラウザで完了します。Wyzeはこの設定をサポートまたは推奨していません。

施設によってはポータルのセッションがタイムアウトするため、トラベルルーターで再度サインインが必要になる場合があります。

**Kilobatがお手伝いします。** `kilobat devices --bonjour`はMacから到達できるデバイスと、そのデバイスが告知するサービスを一覧表示します。他のデバイスが表示されない原因の一つにクライアント分離がありますが、スリープ中のデバイスや検出設定も結果に影響します。

## 接続できないとき

1. ルーターの2.4 GHz帯域がオンになっているか確認します。
2. カメラが対応するセキュリティとルーターの設定を照合します。対応している場合はWPA2以降を優先します。
3. 2.4 GHz Wi-Fiモードを802.11 b/g/nに設定します。
4. 設定を保存し、モデムとルーターを再起動します。
5. Wyzeアプリからカメラを削除し、再び追加します。

これらはWyzeが「Device is offline（エラーコード90）」に対して示す手順です。QRコードを読み取れない場合は、設定にあるQRのヒントを参照してください。

**Kilobatがお手伝いします。** デバイスを疑う前に、Kilobatの[接続できない理由](https://kilobat.app/ja/guides/recipes/why-cant-it-connect)と`kilobat diagnose`でMacからWi-Fi、ルーター、インターネット、DNSを確認できます。

## オフラインを繰り返すとき

1. カメラの電源プラグを抜くかブレーカーを切り、10秒以上待ちます。
2. Wi-Fiルーターを再起動します。
3. カメラの**Device Info**で信号を確認し、2本以下ならルーターに近づけます。
4. カメラのモデルがネットワークの使用する帯域に対応しているか確認します。
5. カメラのファームウェアとWyzeアプリを更新します。
6. 他の手順で解決しない場合は、そのモデルに対応したWyzeのリセット手順に従ってください。

リセットするとデバイス設定が消去され、再設定が必要になる場合があります。先にモデル別の手順を確認してください。Wyzeは距離、壁、干渉も考えられる原因として挙げています。

**Kilobatがお手伝いします。** `kilobat health-history`は同時にルーターやインターネットが切断されたかを示し、`kilobat devices --all`は応答しなくなったデバイスを不在として表示します。設置場所の電波を確認するには、Macをそこに持って行き、Kilobatの[レーダー](https://kilobat.app/ja/guides/recipes/find-better-wifi-spot)を使います。

## マニュアルとサポートページ

- [Wyzeヘルプセンター：Wyze Camトラブルシューティングの基本](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/37233645867419-Wyze-Cam-Troubleshooting-Basics)
- [Wyzeヘルプセンター：ログインポータルのあるネットワークでの設定（コミュニティ執筆）](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/360031368512-Setting-up-on-a-network-with-a-login-portal)
- [Wyzeヘルプセンター：リリースノートとファームウェア](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/360024852172-Release-Notes-Firmware)

## よくある質問

**Wyze Cam v4は5 GHzで動作しますか？**

いいえ。Wyzeによると、Cam v4はWi-Fi 6無線を搭載していますが、対応するのは2.4 GHzネットワークのみです。

**WyzeカメラはWPA3に対応していますか？**

Wyzeの一般的なネットワークガイドでは、大半のデバイスについてWPA/WPA2を挙げています。カメラとハードウェアのバージョンの仕様を確認してください。

**Wyzeカメラのデータ使用量はどれくらいですか？**

WyzeはCam Pan v3とPan v2のストリーミング中の使用量を、SDで1分あたり1〜2 MB、HDで1分あたり4〜7 MBとしています。

## 出典

- [Wyzeヘルプセンター：5 GHzネットワークで動作するWyzeデバイスは？](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/24705706207643-Which-Wyze-devices-work-with-5-GHz-networks)
- [Wyzeヘルプセンター：必要なWi-Fiネットワークまたはルーターは？](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/360054370991-What-kind-of-Wi-Fi-network-or-router-do-I-need)
- [Wyzeヘルプセンター：デュアルバンドルーターでのWyze Cam接続問題の対処](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/48177769580187-Troubleshooting-Wyze-Cam-Connectivity-Issues-on-Dual-Band-Routers)
- [Wyzeヘルプセンター：Wyze Cam Pan v3技術仕様](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/11795670894875-Wyze-Cam-Pan-v3-Tech-Specs)
- [Wyzeヘルプセンター：Wyze Cam v4設定ガイド](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/23746352335771-Wyze-Cam-v4-Setup-Guide)
- [Wyzeヘルプセンター：Wyze Cam Panのアプリに「Device is offline（エラーコード90）」が表示される](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/4408765148315-I-get-Device-is-offline-error-code-90-in-the-app-for-Wyze-Cam-Pan)
- [Wyzeヘルプセンター：外出中にカメラがオフラインになった](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/50780920538779-My-camera-is-offline-and-I-m-away-from-home)
- [Wyzeヘルプセンター：Wyze Mesh Router設定ガイド](https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/9767137123867-Wyze-Mesh-Router-Setup-Guide)
- [Wyze：Wyze Cam v4製品ページ](https://www.wyze.com/products/wyze-cam-v4)

2026年11月1日に確認。

## Macからネットワークを確認

KilobatはMacのメニューバーアプリで、CLIとAIエージェント向けMCPサーバーを備えています。Wi-Fi上のデバイスを一覧表示して新しい接続を知らせ、ルーターとインターネットの状態を履歴に保存し、周囲のチャンネルをスキャンして、Macのどのアプリがネットワークを使っているか表示します。[ドキュメントを読む](https://kilobat.app/ja/docs)。

[Mac版をダウンロード ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

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brew install seifip/kilobat/kilobat
```

## その他のデバイスガイド

- [eufy Securityのカメラ、ドアベル、HomeBase](https://kilobat.app/ja/devices/eufy): eufy SecurityのカメラとドアベルはWi-Fiに直接接続するか、ルーターに接続されたeufy HomeBaseを介します。
- [TP-Link Tapoカメラ](https://kilobat.app/ja/devices/tapo-camera): TapoカメラはTP-Linkの屋内・屋外向けWi-Fiカメラとドアベルです。
- [ReolinkのWi-Fiカメラとドアベル](https://kilobat.app/ja/devices/reolink): ReolinkのWi-Fiカメラとドアベルはルーターに直接接続し、Reolinkアプリで設定します。
- [Ringのドアベルとカメラ](https://kilobat.app/ja/devices/ring): Ringのドアベルとカメラは自宅のWi-Fiに接続し、Ringアプリで設定します。
