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title: "La page de connexion du Wi-Fi d’un hôtel ou d’un café ne s’affiche pas sur Mac : solutions · Guides Kilobat"
url: "https://kilobat.app/fr/guides/captive-portal-not-appearing.html"
description: "Le Mac rejoint le réseau d’un hôtel, d’un café ou d’un avion, mais la page de connexion ne s’ouvre pas. Découvrez comment macOS trouve ces pages et comment en ouvrir une vous-même."
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Wi-Fi public et confidentialité

# La page de connexion Wi-Fi ne s’affiche pas sur un Mac

Les réseaux publics bloquent souvent tout le trafic jusqu’à ce que vous vous connectiez sur une page de connexion. macOS détecte ces pages et les ouvre. Parfois, il n’y parvient pas et vous devez ouvrir la page vous-même.

S’applique à : toutes les versions actuelles de macOS. macOS 11 Big Sur et ultérieur lisent aussi l’adresse de la page de connexion annoncée par le réseau. · Vérifié le 29 octobre 2026

## Symptômes

- Le Mac rejoint le réseau, mais aucune fenêtre de connexion ne s’ouvre.
- Les pages ne se chargent pas, ou affichent un avertissement de sécurité.
- La connexion a fonctionné, puis s’est arrêtée au bout d’un moment.

## Causes probables

- **Le Mac s’est connecté tout seul.** Quand le Mac rejoint seul un réseau connu, la fenêtre de connexion peut vous échapper.
- **Un VPN ou un DNS personnalisé.** Un VPN ou un autre serveur DNS peut empêcher le réseau de vous rediriger vers sa page de connexion.
- **La session a expiré.** Apple indique qu’à la fin d’une session, le réseau peut afficher la mauvaise page ou un avertissement de sécurité dans Safari.
- **Configuration du réseau.** Apple demande aux opérateurs de réseau d’annoncer leur page de connexion de manière standard. Tous les réseaux ne le font pas.

## Comment vérifier

1. Maintenez la touche Option enfoncée et cliquez sur l’icône Wi-Fi. Vérifiez que vous êtes sur le bon réseau.
2. Affichez les serveurs DNS du service Wi-Fi. Un serveur personnalisé apparaît ici.

   ```
   networksetup -getdnsservers Wi-Fi
   ```

   Résultat `There aren't any DNS Servers set on Wi-Fi.` signifie que le Mac utilise le DNS du réseau.
3. Cherchez un VPN en haut de l’ordre des services.

   ```
   networksetup -listnetworkserviceorder
   ```

## Comment corriger

1. Désactivez le VPN jusqu’à ce que vous soyez connecté.
2. Dans un navigateur, ouvrez une page en http, pas en https. Par exemple, ouvrez http://captive.apple.com.
3. Si le réseau ne vous redirige toujours pas, supprimez temporairement le DNS personnalisé.

   ```
   sudo networksetup -setdnsservers Wi-Fi empty
   ```

   Nécessite un mot de passe administrateur.
4. Connectez-vous sur la page de connexion.
5. Remettez vos serveurs DNS une fois connecté, si vous utilisez un DNS personnalisé.
6. Si la page ne s’affiche toujours pas, oubliez le réseau et rejoignez-le de nouveau depuis le menu Wi-Fi.

## Avec Kilobat

1. Vérifiez la présence d’une page de connexion avec le diagnostic de Kilobat.

   ```
   kilobat diagnose --json
   ```

   Résultat `measurements.captivePortal` vaut `true` quand le réseau demande une connexion.
2. Le menu Wi-Fi de Kilobat affiche « Connexion requise ». L’onglet État affiche « Ouvrir la page de connexion du réseau ».
3. Si vous avez réglé le DNS avec Kilobat, revenez au DNS du réseau le temps de vous connecter.

   ```
   kilobat dns automatic
   ```
4. Changer de DNS nécessite un mot de passe administrateur.

## Questions

**Pourquoi ai-je un avertissement de certificat au lieu de la page de connexion ?**

Le réseau intercepte la page https et affiche la sienne. Ouvrez plutôt une page http.

**Faut-il utiliser un VPN sur un Wi-Fi public ?**

Un VPN peut protéger votre trafic, mais ne l’activez qu’une fois connecté.

## Sources

- [Apple Developer News : How to modernize your captive network (22 juin 2020)](https://developer.apple.com/news/?id=q78sq5rv)
- [Assistance Apple : Si votre Mac ne se connecte pas à Internet via le Wi-Fi](https://support.apple.com/en-us/101588)
- networksetup(8), page man installée avec macOS 27.2

Sources vérifiées le 29 octobre 2026. Les pages man sont celles installées avec macOS ; ouvrez-en une avec `man <name>` dans Terminal.

## Guides associés

- [Mac connecté au Wi-Fi mais sans Internet](https://kilobat.app/fr/guides/wifi-connected-no-internet.html): Une connexion Wi-Fi n’est que le lien vers le routeur.
- [Le DNS ne résout pas les noms sur un Mac](https://kilobat.app/fr/guides/dns-server-not-found.html): Quand le DNS échoue, le Mac ne peut pas convertir un nom comme apple.com en adresse IP.
- [Choisir un DNS plus rapide](https://kilobat.app/fr/guides/recipes/pick-faster-dns.html): Un DNS lent ralentit le démarrage de chaque nouveau site.
- [Adresse Wi-Fi privée sur un Mac](https://kilobat.app/fr/guides/private-wifi-address.html): Une adresse Wi-Fi privée remplace l’adresse MAC matérielle du Mac sur un réseau.