--- title: "Wi-Fi du SwitchBot Hub 2 : configuration, Matter et solutions aux déconnexions : guide pratique" url: "https://kilobat.app/fr/devices/switchbot-hub-2" description: "Configurez le SwitchBot Hub 2 sur le Wi-Fi 2.4 GHz, vérifiez sa connexion et résolvez les problèmes de déconnexion et d’association Matter." --- Prises connectées, hubs et appareils électroménagers · SwitchBot # Wi-Fi du SwitchBot Hub 2 : configuration, Matter et solutions aux déconnexions Le SwitchBot Hub 2 se connecte au Wi-Fi domestique et peut relier les appareils compatibles à une plateforme Matter. Sa configuration depuis un téléphone nécessite un réseau 2.4 GHz. Wi-Fi Wi-Fi 2.4 GHz pour la configuration du Hub 2. Sécurité Utilisez l’app et les réglages du routeur compatibles avec votre modèle ; la prise en charge de WPA3 n’est pas établie par le guide de configuration Hub 2 cité. App App SwitchBot Modèles Hub 2 **Vérifié le 2 novembre 2026.** Le SwitchBot Hub 2 et les instructions publiées par le fabricant pour la configuration de l’app et de Matter, vérifiés en novembre 2026. ## Wi-Fi nécessaire Les instructions de configuration du Hub 2 de SwitchBot précisent qu’un réseau Wi-Fi 2.4 GHz est nécessaire. Vérifiez le réseau avant de saisir son nom et son mot de passe dans l’app. Le téléphone, le hub et les autres équipements de la plateforme domotique peuvent disposer de connexions distinctes. L’accès Internet du téléphone ne prouve pas que le hub s’est connecté. Pour résoudre les problèmes Matter, SwitchBot demande que le Hub 2, l’iPhone et le concentrateur Apple Home soient sur le même réseau Wi-Fi. Ses instructions demandent aussi mDNS lorsque le hub est présent mais ne peut pas être ajouté. Le guide de configuration Hub 2 cité ne précise ni nom de réseau de configuration ni prise en charge générale de WPA3. Consultez la documentation actuelle du modèle avant de modifier la sécurité. **Kilobat peut aider.** `kilobat scan` liste les réseaux autour du Mac avec leur bande et leur canal, pour voir si le vôtre utilise le 2.4 GHz ; `kilobat channels` indique le canal le moins encombré. Plus de détails dans [Wi-Fi sur Mac](https://kilobat.app/wifi-analyzer-mac). ## Configuration La procédure publiée par SwitchBot concerne le Hub 2 et précise les versions de l’app et du firmware vérifiées. Les noms des menus peuvent changer dans les versions ultérieures. 1. Mettez l’app SwitchBot à jour. 2. Connectez votre téléphone au réseau Wi-Fi 2.4 GHz. 3. Branchez le Hub 2 à l’alimentation. 4. Ouvrez l’app et choisissez **+ › Add Device › Hub 2**. 5. Maintenez simultanément les boutons On et Off du hub pendant deux secondes. 6. Saisissez le nom et le mot de passe du Wi-Fi domestique dans l’app. 7. Enregistrez la connexion et touchez **Finish**. Gardez votre mot de passe réseau privé. Ne le publiez pas dans une demande d’assistance. **Kilobat peut aider.** Une fois l’imprimante connectée, **Outils › Appareils** la liste avec son adresse et son fabricant, et les [alertes de nouvel appareil](https://kilobat.app/fr/docs/home-network#new-devices) vous avertissent lorsqu’un nouvel appareil rejoint votre Wi-Fi domestique. ## Quantité de données utilisées La consommation dépend des appareils connectés et des actions effectuées. Mesurez la connexion au niveau du routeur si vous avez besoin d’un total pour tout le foyer. Le total du trafic d’un téléphone ou d’un Mac ne comprend pas tout le trafic envoyé directement par le hub. Consultez les compteurs du routeur s’ils sont disponibles. Les pages de configuration SwitchBot citées ne publient pas de quantité fixe de données reçues ou envoyées par jour pour le Hub 2. **Kilobat peut aider.** Kilobat compte ce que votre Mac envoie et reçoit, app par app, pas ce que consomment les autres appareils. Sur une connexion partagée ou limitée, son [moniteur de bande passante](https://kilobat.app/mac-bandwidth-monitor) et ses [économies de données sur partage de connexion](https://kilobat.app/save-hotspot-data) surveillent la part du Mac. ## Wi-Fi d’invité, d’hôtel et de résidence étudiante Un réseau invité ou administré peut séparer les appareils ou limiter leur découverte locale. Renseignez-vous auprès de son administrateur sur le trafic local avant de configurer Matter. Pour Apple Home, SwitchBot demande que le hub, le téléphone et le concentrateur soient sur le même réseau et que mDNS soit activé. La politique d’un réseau invité peut empêcher ces conditions. Le guide cité décrit le Wi-Fi domestique. Il n’établit pas de méthode générale de connexion aux réseaux d’hôtel pour le Hub 2 ; ne supposez donc pas qu’un portail captif fonctionnera. **Kilobat peut aider.** `kilobat devices --bonjour` liste les appareils accessibles au Mac et les services qu’ils annoncent. Si d’autres appareils n’apparaissent pas, l’isolation des clients est une cause possible ; la veille des appareils et les réglages de découverte peuvent aussi affecter les résultats. ## Lorsque la connexion échoue SwitchBot recommande de vérifier l’app, le réseau 2.4 GHz et l’alimentation avant de contacter l’assistance. Le redémarrage d’un routeur partagé peut interrompre les autres utilisateurs. 1. Vérifiez que l’app SwitchBot est à jour. 2. Vérifiez le nom et le mot de passe du réseau saisis pour le hub. 3. Vérifiez que le hub utilise un réseau 2.4 GHz. 4. Vérifiez son câble d’alimentation, son adaptateur et sa prise. 5. Si vous gérez le réseau, redémarrez le routeur et le hub comme indiqué par SwitchBot. 6. Essayez un partage de connexion compatible sur téléphone comme comparaison temporaire, si possible. 7. Contactez l’assistance SwitchBot si cette comparaison ne résout pas le problème. SwitchBot suggère de désactiver temporairement 5 GHz lors de l’ajout d’un hub sur un routeur double bande. Réactivez-le ensuite et tenez d’abord compte des conséquences pour les autres utilisateurs. **Kilobat peut aider.** Avant d’incriminer l’appareil, [Pourquoi ça ne se connecte pas ?](https://kilobat.app/fr/guides/recipes/why-cant-it-connect) et `kilobat diagnose` vérifient le Wi-Fi, le routeur, Internet et le DNS depuis votre Mac. ## Lorsque l’appareil se déconnecte régulièrement Distinguez un hub qui a perdu le Wi-Fi d’un accessoire Bluetooth qui a perdu sa connexion au hub. 1. Vérifiez le câble d’alimentation, l’adaptateur et la prise du hub. 2. Ouvrez les réglages Wi-Fi du hub dans l’app SwitchBot. 3. Vérifiez la stabilité de sa connexion réseau. 4. Si la connexion est anormale, utilisez l’option de modification de l’app pour choisir un réseau 2.4 GHz. 5. Vérifiez que le hub est à portée utile du routeur et de l’accessoire. 6. Suivez les étapes d’assistance SwitchBot propres à l’accessoire s’il reste déconnecté. SwitchBot documente une commande hors ligne à portée Bluetooth, configurée séparément, pour les appareils infrarouges compatibles. Ne supposez pas que toutes les automatisations fonctionnent sans Wi-Fi. **Kilobat peut aider.** `kilobat health-history` indique si le routeur ou Internet s’est interrompu au même moment et `kilobat devices --all` marque comme absent un appareil qui ne répond plus. Pour vérifier le signal à son emplacement, apportez-y votre Mac et utilisez le [radar](https://kilobat.app/fr/guides/recipes/find-better-wifi-spot) de Kilobat. ## Questions **Le Hub 2 peut-il rejoindre un réseau 5 GHz pour sa configuration ?** Les instructions du Hub 2 de SwitchBot indiquent 2.4 GHz. Utilisez un réseau 2.4 GHz compatible pour la configuration. **Le Hub 2 a-t-il besoin du Wi-Fi ?** SwitchBot indique que le Hub 2 ne peut pas fonctionner correctement sans Wi-Fi. Une commande infrarouge hors ligne configurée séparément offre une prise en charge plus limitée à portée Bluetooth. **Que vérifier si Apple Home ne parvient pas à l’ajouter ?** Suivez le guide Matter de SwitchBot concernant le concentrateur, le réseau partagé et les exigences mDNS. Les exigences varient selon la plateforme et la version du logiciel. ## Sources - [SwitchBot : configurer le Hub 2](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/17784047699479-How-to-Set-up-SwitchBot-Hub-2) - [SwitchBot : le Hub 2 ne se connecte pas au Wi-Fi](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/24985719427735-What-to-Do-If-My-Hub-2-Can-t-Connect-to-Wi-Fi) - [SwitchBot : ajouter le Hub 2 à Apple Home](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/14646339445783-What-to-Do-If-I-Am-Unable-to-Add-SwitchBot-Hub-2-Hub-Mini-Matter-Enabled-to-iOS-Home-App) - [SwitchBot : les appareils Bluetooth se déconnectent des hubs](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/7131887006231-What-should-I-do-when-the-SwitchBot-Bluetooth-devices-disconnects-from-SwitchBot-Hubs) - [SwitchBot : commande infrarouge hors ligne du hub](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/13306808642967-The-Function-of-Offline-Control-IR-Appliance-of-SwitchBot-Hub-2) - [SwitchBot : Hub 2 sans Wi-Fi](https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/20487525802263-Can-I-Use-SwitchBot-Hub-2-Hub-Mini-Without-Wi-Fi) Vérifié le 2 novembre 2026. ## Voir votre réseau depuis votre Mac Kilobat est une app de barre des menus Mac avec une CLI et un serveur MCP pour les agents IA. Il liste les appareils sur votre Wi-Fi et signale les nouveaux arrivants, conserve un historique de l’état du routeur et d’Internet, recherche les canaux voisins et montre quelle app du Mac utilise le réseau. [Lire la documentation](https://kilobat.app/fr/docs). [Télécharger pour Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Autres guides d’appareils - [Matter](https://kilobat.app/fr/devices/matter): Matter est une norme ouverte de maison connectée de la Connectivity Standards Alliance. - [Thread](https://kilobat.app/fr/devices/thread): Thread est un réseau sans fil maillé à faible consommation pour les appareils domotiques comme les capteurs, serrures et boutons. - [Thermostats connectés ecobee](https://kilobat.app/fr/devices/ecobee): Un thermostat ecobee se connecte au Wi-Fi domestique pour ses fonctions à distance. - [Thermostats Google Nest](https://kilobat.app/fr/devices/nest-thermostat): Un thermostat Nest utilise le Wi-Fi pour le contrôle par app et les fonctions en ligne.