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title: "Wi-Fi Roku : 5 GHz et canaux DFS, Hotel & Dorm Connect, codes d’erreur et coupures : guide pratique"
url: "https://kilobat.app/fr/devices/roku"
description: "Wi-Fi Roku : 2.4 et 5 GHz et canaux DFS inutilisables par certains modèles, Hotel & Dorm Connect pour les pages d’identification, codes d’erreur et solutions Roku au signal faible."
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Diffusion et téléviseurs · Roku

# Wi-Fi Roku : 5 GHz et canaux DFS, Hotel & Dorm Connect, codes d’erreur et coupures

Les lecteurs et téléviseurs Roku rejoignent votre Wi-Fi avec la télécommande pendant la configuration, sous **Settings › Network**. Sur les modèles compatibles, Hotel & Dorm Connect utilise un téléphone ou ordinateur pour terminer l’identification d’hôtel ou d’université.

Wi-Fi

Double bande, 2.4 et 5 GHz sur les modèles actuels ; certains ne peuvent pas utiliser les canaux DFS 5 GHz.

Sécurité

Non documenté pour les lecteurs et téléviseurs (Roku ne liste WPA/WPA2 que pour ses appareils domotiques) ; WPA3 non documenté.

App

App Roku

Modèles

Roku Ultra, Roku Streaming Stick 4K, Roku Streaming Stick Plus, Roku Streaming Stick, Roku Express 4K+, Roku Express, modèles Roku TV

**Vérifié le 1 novembre 2026.** Pages Roku OS et assistance Roku en 2026 pour les lecteurs, Streaming Sticks et modèles Roku TV actuels. Certaines fonctions dépendent du modèle et de Roku OS 12.0 ou ultérieur.

## Wi-Fi nécessaire

Tous les appareils de streaming Roku actuels prennent en charge 5 GHz sur les canaux non DFS : 36 à 48 et 149 à 165. La prise en charge des canaux DFS intermédiaires dépend du modèle.

- **Canaux DFS :** certains modèles utilisent aussi les canaux 50–64 et 100–144, ce qui nécessite Roku OS 12.0 ou ultérieur. La page réseau avancé de Roku liste les modèles concernés.
- **Comportement d’un modèle sans DFS :** il peut utiliser la bande 2,4 GHz du même réseau si elle est disponible. Pour utiliser 5 GHz, choisissez un canal sans DFS pris en charge dans votre région.
- **Routeurs maillés :** Roku note qu’un système maillé peut réunir 2.4 et 5 GHz sous un seul nom de réseau.
- **Canaux :** Roku indique que le choix automatique peut causer des connexions lentes ou intermittentes. En 2.4 GHz, il recommande les canaux 1, 6 ou 11.
- **Mots de passe :** ils distinguent majuscules et minuscules. L’étiquette du routeur affiche souvent le nom et le mot de passe par défaut.
- **Ethernet :** certains lecteurs et téléviseurs Roku disposent d’un port Ethernet et certains lecteurs prennent en charge un adaptateur USB Ethernet.
- **IPv6 :** la liste Roku de juin 2026 indique que des modèles comme 3800X, 4800X et 9100X prennent en charge IPv4 et IPv6 ensemble. Un article de support ultérieur répertorie certains modèles plus anciens sans IPv6 ; consultez la liste actuelle pour votre modèle.

Pour voir le canal utilisé par votre Roku, ouvrez **Settings › Network › About** et lisez **Wireless channel**.

**Kilobat peut aider.** `kilobat scan` liste les réseaux autour du Mac avec leur bande et leur canal, pour voir si le vôtre utilise le 2.4 GHz ; `kilobat channels` indique le canal le moins encombré. Plus de détails dans [Wi-Fi sur Mac](https://kilobat.app/wifi-analyzer-mac).

## Configuration

1. Connectez le lecteur au téléviseur ou allumez la Roku TV, puis suivez la configuration à l’écran.
2. Lorsqu’on vous demande comment vous connecter, choisissez **Wireless**.
3. Choisissez votre réseau ; s’il manque, choisissez **Scan again to see all networks**.
4. Saisissez le mot de passe et choisissez **Connect**.
5. Suivez les étapes à l’écran pour terminer la configuration et l’activer avec votre compte Roku.

### Changer de réseau ultérieurement

1. Appuyez sur **Home**, puis ouvrez **Settings › Network › Set up connection**.
2. Choisissez **Wireless** ou **Wired**, puis le réseau et saisissez son mot de passe.

### Utiliser le partage de connexion d’un téléphone

Sans autre Wi-Fi, un Roku peut rejoindre un partage de connexion comme tout réseau. Roku avertit que le streaming et les mises à jour logicielles peuvent utiliser beaucoup de données mobiles.

**Kilobat peut aider.** Une fois l’imprimante connectée, **Outils › Appareils** la liste avec son adresse et son fabricant, et les [alertes de nouvel appareil](https://kilobat.app/fr/docs/home-network#new-devices) vous avertissent lorsqu’un nouvel appareil rejoint votre Wi-Fi domestique.

## Quantité de données utilisées

Roku donne le débit de réception nécessaire par qualité, vérifié avec **Settings › Network › Check connection**.

Roku ne publie pas de consommation de données par heure ou jour. Les apps de streaming comme Netflix peuvent définir leurs propres débits minimaux.

| Qualité | Débit de réception indiqué par Roku |
|---|---|
| Définition standard | 3 Mbps |
| Haute définition | 5 Mbps |
| 4K Ultra HD | 25 Mbps ou plus |

### Économiseur de bande passante

Pour protéger les forfaits limités, Bandwidth Saver arrête la diffusion après quatre heures sans activité de la télécommande ou de l’app, sauf si vous choisissez **Keep streaming**. Désactivez-le dans **Settings › Network › Bandwidth saver**.

**Kilobat peut aider.** Kilobat compte ce que votre Mac envoie et reçoit, app par app, pas ce que consomment les autres appareils. Sur une connexion partagée ou limitée, son [moniteur de bande passante](https://kilobat.app/mac-bandwidth-monitor) et ses [économies de données sur partage de connexion](https://kilobat.app/save-hotspot-data) surveillent la part du Mac.

## Wi-Fi d’invité, d’hôtel et de résidence étudiante

Les réseaux d’hôtel, d’université et certains réseaux publics affichent une page d’identification avant d’autoriser l’accès. Sur les Roku compatibles, Hotel & Dorm Connect utilise un téléphone ou ordinateur pour terminer l’identification.

1. Avant le voyage, activez le Roku chez vous et recherchez une mise à jour logicielle.
2. À l’hôtel ou en résidence, appuyez sur **Home** et ouvrez **Settings › Network › Set up new wireless connection**.
3. Choisissez le réseau de l’hôtel ou de la résidence, ou **Scan again to see all networks**.
4. Une fois connecté, choisissez **I am at a hotel or college dorm**.
5. Terminez les étapes d’identification affichées sur le téléviseur avec un téléphone ou ordinateur doté d’un navigateur.
6. Après quelques minutes, vérifiez que **Network** affiche le réseau et l’état **Connected** ; sinon, choisissez **Try again**.

### Pourquoi l’app Roku ne le trouve pas

- Roku recommande de vérifier que le téléphone et le Roku utilisent le même nom de réseau et la même bande.
- Un Roku filaire sur un réseau différent de celui du téléphone peut être inaccessible. Vérifiez la configuration réseau.
- Sur iPhone, activez **Réglages › Roku › Réseau local** et désactivez tout VPN sur le téléphone.
- Sur le Roku, activez **Settings › System › Advanced system settings › Control by mobile apps**.
- Dans l’app, **Connect manually** utilise l’adresse IP Roku indiquée dans **Settings › Network › About**.

**Kilobat peut aider.** `kilobat devices --bonjour` liste les appareils accessibles au Mac et les services qu’ils annoncent. Si d’autres appareils n’apparaissent pas, l’isolation des clients est une cause possible ; la veille des appareils et les réglages de découverte peuvent aussi affecter les résultats.

## Lorsque la connexion échoue

Roku associe ces codes à des problèmes de connexion. Certains apparaissent pour plusieurs causes ; utilisez les vérifications ci-dessous plutôt que de supposer un diagnostic unique.

1. Vérifiez le choix du réseau et la saisie du mot de passe.
2. Connectez un téléphone ou ordinateur au même réseau ; s’il échoue aussi, contactez votre fournisseur.
3. Redémarrez le Roku depuis **Settings › System › Power › System restart** ou débranchez-le pendant 10 secondes.
4. Débranchez le modem et le routeur pendant 10 secondes, rebranchez-les et attendez leur démarrage.
5. Lancez **Settings › System › Advanced system settings › Network connection reset**, puis reconnectez-vous.
6. Si cela échoue toujours, rejoignez le partage de connexion d’un téléphone ; s’il fonctionne, le problème vient du réseau domestique.

### Restauration des réglages d’usine

En dernier recours, ouvrez **Settings › System › Advanced system settings › Factory reset** (sur une Roku TV, **Factory reset everything**). Cela efface tous les réglages et apps.

**Kilobat peut aider.** Avant d’incriminer l’appareil, [Pourquoi ça ne se connecte pas ?](https://kilobat.app/fr/guides/recipes/why-cant-it-connect) et `kilobat diagnose` vérifient le Wi-Fi, le routeur, Internet et le DNS depuis votre Mac.

## Lorsque l’appareil se déconnecte régulièrement

1. Ouvrez **Settings › Network › About** et lisez **Signal strength** : Poor ou Fair nécessite une correction.
2. Rapprochez le Roku et le routeur et sortez-les des placards ou espaces fermés.
3. Placez-les plus haut et orientez les antennes du routeur dans différentes directions.
4. Pour une clé derrière le téléviseur, utilisez la rallonge HDMI gratuite Roku disponible sur `my.roku.com/hdmi`.
5. Branchez le Roku à une prise murale plutôt qu’au port USB du téléviseur s’il affiche un avertissement d’alimentation faible ou redémarre.
6. Passez en 5 GHz si votre Roku le prend en charge et choisissez manuellement un canal moins encombré.
7. Relancez **Settings › Network › Check connection** après chaque modification.

Roku suggère aussi de mettre les téléchargements volumineux des autres appareils en pause, d’éloigner le routeur des fours à micro-ondes, téléphones sans fil et écoute-bébés et d’essayer Ethernet. Si le routeur a plus de cinq ans, il suggère un modèle plus récent, comme un système maillé ou double bande.

**Kilobat peut aider.** `kilobat health-history` indique si le routeur ou Internet s’est interrompu au même moment et `kilobat devices --all` marque comme absent un appareil qui ne répond plus. Pour vérifier le signal à son emplacement, apportez-y votre Mac et utilisez le [radar](https://kilobat.app/fr/guides/recipes/find-better-wifi-spot) de Kilobat.

## Questions

**Un Roku peut-il se connecter au Wi-Fi d’hôtel ou de résidence ?**

Sur les modèles compatibles, utilisez Hotel & Dorm Connect. Choisissez le réseau, sélectionnez **I am at a hotel or college dorm**, puis identifiez-vous sur un téléphone ou ordinateur. Le Roku doit d’abord être activé.

**Pourquoi mon Roku ne voit-il pas mon réseau 5 GHz ?**

Vérifiez d’abord si votre modèle prend en charge 5 GHz. Certains modèles ne peuvent pas utiliser les canaux DFS 50–64 et 100–144.

**Que signifie l’erreur Roku 14.40 ?**

Un mot de passe Wi-Fi incorrect. Vérifiez-le en respectant majuscules et minuscules, puis réessayez.

**Quel débit Internet faut-il pour un Roku ?**

Roku indique 3 Mbps pour la définition standard, 5 Mbps pour la HD et 25 Mbps ou plus pour la 4K.

## Sources

- [Assistance Roku : fonctions réseau avancées d’un appareil de streaming Roku](https://support.roku.com/article/advanced-networking-features)
- [Assistance Roku : améliorer la compatibilité Wi-Fi et IPv6 (Australie)](https://support.roku.com/en-au/article/improve-your-wifi)
- [Assistance Roku : améliorer la connexion Wi-Fi d’un appareil Roku](https://support.roku.com/en-gb/article/improve-your-wifi)
- [Assistance Roku : pourquoi un appareil Roku ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ?](https://support.roku.com/article/fix-wifi-issues)
- [Assistance Roku : connecter un appareil Roku à Internet](https://support.roku.com/article/connect-to-wifi)
- [Assistance Roku : utiliser Hotel & Dorm Connect pour se connecter à Internet](https://support.roku.com/article/how-do-i-use-hotel-dorm-connect-to-connect-to-the-internet)
- [Assistance Roku : vérifier la connexion d’un appareil Roku](https://support.roku.com/article/check-your-network-connection)
- [Assistance Roku : utiliser Bandwidth Saver](https://support.roku.com/article/bandwidth-saver)
- [Assistance Roku : connecter le téléphone à un appareil Roku avec l’app Roku](https://support.roku.com/article/connect-your-phone-to-a-roku-tv-system-or-streaming-player)
- [Assistance Roku : restaurer les réglages d’usine d’une Roku TV, d’un lecteur ou projecteur](https://support.roku.com/article/factory-reset-your-roku-tv-player-or-projector)

Vérifié le 1 novembre 2026.

## Voir votre réseau depuis votre Mac

Kilobat est une app de barre des menus Mac avec une CLI et un serveur MCP pour les agents IA. Il liste les appareils sur votre Wi-Fi et signale les nouveaux arrivants, conserve un historique de l’état du routeur et d’Internet, recherche les canaux voisins et montre quelle app du Mac utilise le réseau. [Lire la documentation](https://kilobat.app/fr/docs).

[Télécharger pour Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

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brew install seifip/kilobat/kilobat
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## Autres guides d’appareils

- [Chromecast et Google TV Streamer](https://kilobat.app/fr/devices/chromecast): Chromecast et Google TV Streamer se branchent au port HDMI d’un téléviseur et rejoignent votre Wi-Fi pour permettre aux téléphones sur le même réseau de diffuser vers eux.
- [Apple TV 4K et Apple TV HD](https://kilobat.app/fr/devices/apple-tv): Apple TV est le boîtier de streaming d’Apple.
- [Téléviseurs connectés Samsung](https://kilobat.app/fr/devices/samsung-tv): Les téléviseurs connectés Samsung peuvent utiliser le Wi-Fi ou une connexion filaire.
- [Téléviseurs connectés LG webOS](https://kilobat.app/fr/devices/lg-tv): Les téléviseurs LG webOS utilisent la télécommande pour rejoindre le Wi-Fi.
