--- title: "Enfer de la connexion : le Wi-Fi le plus plaint · Kilobat" url: "https://kilobat.app/fr/connectivity-hell" description: "Compagnies aériennes, trains, hôtels et fournisseurs d’accès, classés selon les plaintes Wi-Fi publiques. D’après des plaintes publiques sur X, Reddit, Hacker News et des forums." --- Le mur de la honte # Enfer de la connexion. Qui casse le Wi-Fi. Compagnies aériennes, trains, hôtels et fournisseurs d’accès, classés selon la fréquence à laquelle les gens disent en public que la connexion les a lâchés. ## Les 10 les plus plaints 1. 1 [**Comcast Xfinity**Fournisseur d’accès](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/isp/comcast-xfinity) **404** (plaintes) 2. 2 [**Spectrum**Fournisseur d’accès](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/isp/spectrum) **370** (plaintes) 3. 3 [**Delta Air Lines**Compagnie aérienne](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/delta-air-lines) **315** (plaintes) 4. 4 [**AT& ;T**Fournisseur d’accès](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/isp/att) **285** (plaintes) 5. 5 [**Verizon**Fournisseur d’accès](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/isp/verizon) **222** (plaintes) 6. 6 [**T-Mobile**Fournisseur d’accès](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/isp/t-mobile) **161** (plaintes) 7. 7 [**Virgin Media**Fournisseur d’accès](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/isp/virgin-media) **125** (plaintes) 8. 8 [**Rogers**Fournisseur d’accès](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/isp/rogers) **106** (plaintes) 9. 9 [**EE**Fournisseur d’accès](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/isp/ee) **82** (plaintes) 10. 10 [**United Airlines**Compagnie aérienne](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/united-airlines) **74** (plaintes) Comptage au 5 novembre 2026. Fenêtres : 30d = 30 jours, 90d = 90 jours, YTD = cette année. Les sparklines montrent les 30 derniers jours UTC complets. Chaque nom mène à une page dont l’adresse reste la même, pour le partage. ## Toutes les plaintes jusqu’ici, par type Plaintes depuis le début du suivi, par entreprise classée. 1. [Delta Air Lines](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/delta-air-lines)**320** 2. [United Airlines](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/united-airlines)**75** 3. [Southwest Airlines](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/southwest-airlines)**59** 4. [American Airlines](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/american-airlines)**53** 5. [JetBlue](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/jetblue)**23** 6. [British Airways](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/british-airways)**19** 7. [easyJet](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/easyjet)**18** 8. [Alaska Airlines](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/alaska-airlines)**13** 9. [Air India](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/air-india)**7** 10. [KLM](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/klm)**7** 11. [Air Canada](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/air-canada)**6** 12. [Lufthansa](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/lufthansa)**6** 13. [Qantas](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/qantas)**6** 14. [Emirates](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/emirates)**5** 15. [Frontier Airlines](https://kilobat.app/fr/connectivity-hell/airline/frontier-airlines)**5** ## Qui monte, qui descend Rang selon les plaintes chaque semaine parmi les réseaux classés, top 10. Le rang 1 est en haut ; un trou signifie aucune plainte cette semaine, ou hors du top 10. Les semaines sont des semaines ISO (lundi à dimanche, UTC) ; la dernière est encore en cours. Les ex æquo partagent un rang. ## Comment c’est compté D’après des plaintes publiques sur X, Reddit, Hacker News et des forums. Seuls les réseaux avec au moins 3 plaintes sur les 90 derniers jours sont classés. Chaque page lie jusqu’à trois exemples de messages. Les comptes se mettent à jour chaque nuit. ## Bloqué sur l’un d’eux en ce moment ? Le mauvais Wi-Fi de voyage échoue le plus souvent à un endroit repérable : le portail captif n’apparaît pas, le DNS est bloqué jusqu’à la connexion, un VPN entre en conflit avec la page de connexion, ou le lien est vraiment aussi lent. Kilobat vérifie sur le Mac, tour à tour, le Wi-Fi, le routeur, internet et le DNS et nomme le saut qui échoue, pour savoir s’il faut réessayer le portail ou passer au téléphone. - [Le MacBook ne va pas en ligne sur le Wi-Fi de l’avion, le téléphone oui](https://kilobat.app/fr/guides/airline-wifi-mac) - [Wi-Fi du train sur Mac : le rendre utilisable, ou passer à votre partage de connexion](https://kilobat.app/fr/guides/train-wifi-mac) - [Wi-Fi d’hôtel sur Mac : connexions, limites d’appareils et latence](https://kilobat.app/fr/guides/hotel-wifi-mac) - [La page de connexion Wi-Fi ne s’affiche pas sur un Mac](https://kilobat.app/fr/guides/captive-portal-not-appearing) - [Wi-Fi In-flight sur Mac](https://kilobat.app/fr/in-flight-wifi)