--- title: "¿Está caído FaceTime ahora mismo? Estado en directo, ¿o es cosa tuya?" url: "https://kilobat.app/es/is-facetime-down" description: "¿FaceTime no carga? Abre la página de estado de Apple y distingue una caída de tu propio Wi-Fi, DNS o red, con las comprobaciones gratuitas de Kilobat para Mac." --- ¿Está caído? · Llamadas y chat # ¿Está caído FaceTime ahora mismo? La página de estado de Apple es la respuesta oficial. Si no informa de problemas, el fallo está probablemente de tu lado, y Kilobat averigua dónde. Estado oficial: [apple.com ↗](https://www.apple.com/support/systemstatus/) [Descargar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.33.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` FaceTime Apple · apple.com Abrir la página de estado La página de estado de Apple no deja que otros sitios web la lean, así que ábrela para ver el estado en directo. La app de Kilobat la lee por ti. [Abrir apple.com ↗](https://www.apple.com/support/systemstatus/) ## ¿Te resulta familiar? - «¿Está caído FaceTime o soy solo yo?» - «FaceTime no carga, pero todo lo demás sí.» - «La llamada de FaceTime se congeló y no sé de quién es la culpa.» - «¿Reinicio el router o espero?» ## ¿Tu conexión o su caída? Lo que notas dice mucho sobre de qué lado está el problema. Kilobat comprueba ambos lados y te dice cuál. 1. ### Solo falla FaceTime; todo lo demás carga Una caída en Apple, o algo solo en el camino hasta allí: DNS, una VPN o un proxy, un host bloqueado. ¿Por qué no se conecta? comprueba cada capa hasta FaceTime y luego la página de estado de Apple. Si la página informa de una caída y nada de tu lado ha fallado, dice «FaceTime tiene una caída que afecta a todos, no a ti». Gratis: 2. ### FaceTime falla en esta red, pero funciona con datos móviles Esta red: una norma de oficina, escuela, hotel o país, o su DNS. Kilobat compara el DNS de esta red con una consulta cifrada y prueba la conexión segura, y luego dice «parece bloqueado en esta red, no caído», con lo que midió. Gratis: 3. ### Todo va lento, FaceTime incluido Tu propia línea: el Wi-Fi, el router, tu proveedor o el DNS. No FaceTime. La latencia del router y de internet lado a lado muestra si tu propia línea va lenta. Pro nombra el enlace que falla, Wi-Fi, router, internet o DNS, con una solución. Gratis: Pro: 4. ### Una llamada de FaceTime se congeló, y todos se congelaron contigo Problemas más allá de tu router, en el camino a los servidores de Apple. La tarjeta de cada llamada dice si la página de estado de Apple informó de una caída en ese momento. Pro añade las posibles causas de las congelaciones. Gratis: 5. ### La página de estado de Apple está en verde, pero FaceTime sigue fallando El camino de tu Mac a FaceTime: DNS, una VPN o un proxy, IPv6 o la respuesta del servidor. «La página de estado de FaceTime no informa de problemas», y luego la capa que falló y qué probar a continuación. Gratis: ## Seis eslabones entre tú y FaceTime. FaceTime solo carga si funciona cada paso. Una página de estado cubre el último; Kilobat comprueba también los cinco anteriores. 1. **Tu Mac**Una VPN, un proxy o una app en medio 2. **Wi-Fi**Señal, ruido y banda 3. **Router**Latencia y pérdida hasta allí 4. **Proveedor**Latencia y pérdida más allá 5. **DNS**Si FaceTime se resuelve, y con qué rapidez 6. **FaceTime**La página de estado de Apple, leída en directo ¿Por qué no se conecta? Gratis: ## Una comprobación, los dos lados. Nombra FaceTime y Kilobat comprueba tu Wi-Fi, DNS, VPN y proxy, la conexión y la respuesta del servidor, y luego consulta la página de estado de Apple. Cuando la página informa de una caída y nada de tu lado ha fallado, el veredicto empieza por eso. Cuando el problema es tu Mac, lo dice primero. Terminal ``` # Is it them? Apple’s status page $ kilobat down facetime ``` **¿Por qué no se conecta?** Kilobat prueba la solicitud y la ruta que usa la propia app, con su proxy, IPv6 y túneles incluidos, y señala la capa que falló. Lo que vigila Kilobat ## Cómo sabe Kilobat que es FaceTime. Kilobat asocia apps y sitios con la página de estado correcta por ID de paquete y dominio, así que un fallo de FaceTime apunta a la página de estado de Apple, sin adivinar. ### Página de estado [apple.com](https://www.apple.com/support/systemstatus/), gestionado por Apple ### En tu Mac La app de FaceTime, por su ID de paquete, y el proceso `avconferenced`. La misma página de estado cubre también [iMessage](https://kilobat.app/es/is-imessage-down), [iCloud](https://kilobat.app/es/is-icloud-down), [App Store](https://kilobat.app/es/is-app-store-down), [Apple Music](https://kilobat.app/es/is-apple-music-down) y [Apple TV](https://kilobat.app/es/is-apple-tv-down). Si FaceTime no se conecta ## Lo que FaceTime necesita de tu red. FaceTime inicia sesión y hace sonar la llamada a través del servicio push de Apple, y luego lleva la llamada por UDP. - TCP 80, 443 y 5223 (Apple Push Notification service) para establecer las llamadas. - UDP 3478 a 3497, 16384 a 16387 y 16393 a 16402 para la propia llamada. - El servicio push de Apple recurre a TCP 443 cuando 5223 está bloqueado, a través de un proxy que no descifra el tráfico. Apple pide a las redes que permitan 17.0.0.0/8. [`*.push.apple.com`El Apple Push Notification service (APNs). El Mac mantiene una conexión con él, para que puedan llegar notificaciones, iMessage, llamadas de FaceTime y cambios de iCloud. (443, 80, 5223 y 2197 TCP)](https://kilobat.app/hosts/push-apple-com) De las propias páginas de ayuda de Apple, enumeradas en Fuentes. Las [guías](https://kilobat.app/es/guides) de Kilobat cubren problemas de DNS, VPN y proxy en un Mac. ## Qué es gratis y qué añade Pro ### Gratis, para siempre Gratis: - ¿Ellos o yo? Páginas de estado de 72 servicios, FaceTime incluido - La caída en la parte superior de Estado y en una comprobación de conexión - Una notificación por caída mientras una app sigue fallando - Si el servicio de llamadas tuvo una caída, en cada tarjeta de llamada - `kilobat down`, `kilobat why` y la herramienta MCP `service_status` - Bloqueado en esta red o no disponible en tu región, indicado tal como se mide ### Pro, $29 una sola vez Pro: - Hallazgos con solución para problemas del router, el DNS y la página de inicio de sesión - Posibles causas de las congelaciones de llamadas - Historial de caídas y latencia de tu propia línea - Radar de señal y saturación de canales Pro cuesta $29 una sola vez para dos Mac, con una prueba gratis de 7 días y reembolsos durante 14 días. [Gratis para estudiantes](https://kilobat.app/students). ## Preguntas **¿Está caído FaceTime ahora mismo?** La respuesta oficial es la página de estado de Apple, [apple.com](https://www.apple.com/support/systemstatus/), que actualiza el equipo de Apple. No deja que otros sitios web la lean, así que ábrela directamente; la app de Kilobat la lee por ti. **¿Por qué FaceTime funciona para otras personas pero no para mí?** Cuando la página de estado de Apple no informa de problemas, la causa suele estar de tu lado o por el camino: tu Wi-Fi o router, tu proveedor, el DNS, una VPN o un proxy, o una red que lo bloquea. Prueba con datos móviles: si FaceTime funciona ahí, el problema es tu red. Kilobat comprueba cada uno de estos puntos y nombra el que falló. **¿Qué comprueba Kilobat de FaceTime?** Conexiones de la app de FaceTime, asociadas a la página de estado de Apple. Primero comprueba tu propia línea y luego consulta la página. **¿Me avisará Kilobat cuando FaceTime tenga una caída?** Sí. Cuando FaceTime sigue sin conectarse mientras tu propia línea está bien, y la página de estado de Apple informa de problemas, recibes una notificación por incidente. Desactívala en Ajustes. **¿Envía algo sobre mí?** No. Envía una solicitud simple a la página de estado, sin cookies y sin nada sobre ti, tu red o tus apps. Lee el [aviso de privacidad](https://kilobat.app/privacy). **¿Es gratis?** Sí: las comprobaciones de estado, las notificaciones y ¿Por qué no se conecta? son gratis. Kilobat Pro, $29 una sola vez, añade hallazgos con solución para tu propia red, posibles causas de las congelaciones de llamadas e historial. ## Otros servicios que comprueba Kilobat - [¿Está caído Zoom?](https://kilobat.app/es/is-zoom-down) - [¿Está caído Slack?](https://kilobat.app/es/is-slack-down) - [¿Está caído Microsoft Teams?](https://kilobat.app/es/is-microsoft-teams-down) - [¿Está caído Google Meet?](https://kilobat.app/es/is-google-meet-down) - [¿Está caído Discord?](https://kilobat.app/es/is-discord-down) - [¿Está caído GoTo Meeting?](https://kilobat.app/es/is-gotomeeting-down) - [¿Está caído iMessage?](https://kilobat.app/es/is-imessage-down) [Los 72 servicios, en directo](https://kilobat.app/es/service-status) · [Cómo distingue Kilobat una caída de tu conexión](https://kilobat.app/es/is-it-down) · [Internet lento en un Mac](https://kilobat.app/slow-internet-mac) ## Fuentes - [Página de estado de Apple](https://www.apple.com/support/systemstatus/) - [Página de estado de Apple: el feed que lee Kilobat](https://www.apple.com/support/systemstatus/data/system_status_en_US.js) - [Soporte técnico de Apple: Puertos TCP y UDP usados por los productos de software de Apple](https://support.apple.com/en-us/103229) - [Apple Support: If your Apple devices aren’t getting Apple push notifications](https://support.apple.com/en-us/102266) - [Soporte técnico de Apple: Usar productos de Apple en redes empresariales](https://support.apple.com/en-us/101555) - [Seguridad de las plataformas de Apple: Cómo envía y recibe mensajes iMessage de forma segura](https://support.apple.com/guide/security/how-imessage-sends-and-receives-messages-sec70e68c949/web) Comprobado el 6 de noviembre de 2026. ## La próxima vez que FaceTime se atasque, sabrás de quién es el problema. [Descargar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.33.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ```