--- title: "Wi-Fi lento en el Mac pero rápido en el iPhone: cómo encontrar la causa · Guías de Kilobat" url: "https://kilobat.app/es/guides/slow-wifi-mac-fast-phone.html" description: "El mismo Wi-Fi va rápido en tu teléfono y lento en tu Mac. Compara la banda, la señal y el software de cada dispositivo para encontrar la diferencia." --- Wi-Fi # El Wi-Fi va lento en el Mac pero rápido en el teléfono Cuando el teléfono va rápido en la misma red, el problema no es la conexión a internet. La diferencia está en el enlace Wi-Fi o en el software del Mac. Se aplica a: macOS 13 Ventura y posterior para los pasos de Ajustes del Sistema. Los comandos de Terminal funcionan en todas las versiones actuales. · Revisado: 29 de octubre de 2026 ## Síntomas - Una prueba de velocidad en el teléfono da un resultado mucho mayor que en el Mac, en la misma habitación. - Las páginas y las descargas van lentas en el Mac, pero el vídeo en el teléfono se reproduce bien. - Antes el Mac iba rápido en esta red y luego empezó a ir lento. ## Causas probables - **Una banda distinta.** El Mac puede estar en 2,4 GHz mientras el teléfono está en 5 GHz o 6 GHz. La banda de 2,4 GHz es más lenta y está más saturada. - **Una señal más débil en el Mac.** El Mac puede estar más lejos del router, o detrás de paredes o de metal. Apple califica el metal como una fuente de interferencias muy alta. - **Software del Mac.** Una VPN, un proxy, un filtro de contenido o Relay privado de iCloud cambian la ruta del tráfico. Apple indica que las pruebas de velocidad pueden dar resultados más bajos con Relay privado activado. - **Subidas o descargas en segundo plano.** La sincronización, las copias de seguridad y las actualizaciones del Mac comparten el mismo enlace. - **Interferencias cerca del Mac.** Los dispositivos y concentradores USB 3 y Thunderbolt 3 cerca del Mac pueden interferir con el Wi-Fi. ## Cómo comprobarlo 1. Mantén pulsada la tecla Opción y haz clic en el icono de Wi-Fi. Apunta el canal, la banda y el protocolo 802.11. 2. En el teléfono, busca los mismos valores en los detalles de su Wi-Fi o en la app del router. 3. Muestra la señal y el ruido de la red actual. ``` system_profiler SPAirPortDataType | grep -E 'Channel|Signal / Noise|Transmit Rate|PHY Mode' | head -4 ``` Salida `Signal / Noise` en dBm, el canal con su banda y su anchura, y la velocidad de transmisión (`Transmit Rate`). 4. Mira qué procesos usan la red ahora. Pulsa q para salir. ``` nettop -m route ``` 5. Muestra los servicios de red por orden. Un servicio VPN en primer lugar puede llevar todo el tráfico. ``` networksetup -listnetworkserviceorder ``` 6. Ejecuta la prueba de velocidad de Apple en el Mac. Compárala con la del teléfono. ``` networkQuality ``` ## Cómo solucionarlo 1. Si el Mac está en 2,4 GHz, acércate al router. Una señal más fuerte permite al Mac usar 5 GHz o 6 GHz. 2. Si el router usa un nombre distinto para cada banda, pon el mismo nombre a todas. Apple lo recomienda. 3. Aleja del Mac los dispositivos y concentradores USB 3 y Thunderbolt 3. No los pongas encima. 4. Pausa las apps que sincronizan o hacen copias de seguridad. Luego vuelve a hacer la prueba. 5. Desactiva la VPN o el proxy para hacer una prueba, si puedes. Luego vuelve a hacer la prueba. 6. Para hacer una prueba, desactiva Limitar el seguimiento de la dirección IP. En Ajustes del Sistema > Wi-Fi, haz clic en Detalles junto a la red. 7. Instala todas las actualizaciones de macOS. Selecciona el menú Apple > Ajustes del Sistema > General > Actualización de software. ## Con Kilobat 1. Muestra en una sola línea la banda, el canal, la señal y la velocidad de enlace del Mac. ``` kilobat wifi status ``` 2. Averigua qué parte va lenta: el Wi-Fi, el router, internet o el DNS. ``` kilobat diagnose ``` 3. Mira la subida y la descarga en directo de cada app. Pulsa q para salir. ``` kilobat status --watch ``` 4. La app de la barra de menús muestra el mismo tráfico en directo de cada app. Es gratis. ## Preguntas **¿Es justo comparar una prueba de velocidad en el Mac y en el teléfono?** Solo en el mismo sitio y al mismo tiempo. Haz las dos pruebas una tras otra, con los dispositivos uno al lado del otro. **¿Por qué la velocidad de enlace no coincide con la prueba de velocidad?** La velocidad de enlace es la velocidad entre el Mac y el router. La prueba de velocidad incluye también la conexión a internet. ## Fuentes - [Soporte técnico de Apple: Resolver problemas de Wi-Fi y Bluetooth causados por interferencias inalámbricas](https://support.apple.com/en-us/102319) - [Soporte técnico de Apple: Ajustes recomendados para routers y puntos de acceso Wi-Fi](https://support.apple.com/en-us/102766) - [Soporte de Apple: Acerca del Relay privado de iCloud](https://support.apple.com/en-us/102602) - [Soporte técnico de Apple: Usar el menú de estado Wi-Fi en el Mac](https://support.apple.com/guide/mac-help/use-the-wi-fi-status-menu-on-mac-mchlfad426fa/mac) - system_profiler(8), nettop(1) y networkQuality(8), páginas del manual instaladas con macOS 27.2 Fuentes revisadas el 29 de octubre de 2026. Las páginas man son las que se instalan con macOS; abre una con `man ` en Terminal. ## Guías relacionadas - [Wi-Fi de 2.4 GHz, 5 GHz y 6 GHz en un Mac](https://kilobat.app/es/guides/wifi-bands-2-4-5-6-ghz.html): El Wi-Fi usa tres bandas. - [Señal Wi-Fi débil en el Mac](https://kilobat.app/es/guides/weak-wifi-signal-mac.html): La intensidad de la señal y el ruido deciden lo rápido y estable que es el enlace Wi-Fi. - [Encontrar qué app usa tu ancho de banda en el Mac](https://kilobat.app/es/guides/which-app-uses-bandwidth.html): Monitor de Actividad y nettop muestran qué procesos envían y reciben datos. - [Probar la velocidad de internet desde Terminal con networkQuality](https://kilobat.app/es/guides/networkquality-speed-test.html): macOS incluye networkQuality, una prueba de línea de comandos. - [Encontrar un sitio con mejor Wi-Fi](https://kilobat.app/es/guides/recipes/find-better-wifi-spot.html): El radar de señal puntúa tu Wi-Fi varias veces por segundo.