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title: "Bufferbloat en el Mac: por qué las llamadas van con retraso durante descargas y subidas · Guías de Kilobat"
url: "https://kilobat.app/es/guides/bufferbloat-mac.html"
description: "¿Las llamadas y los juegos van con retraso cuando alguien sube o descarga algo? Suele ser bufferbloat. Mide la latencia bajo carga en tu Mac y redúcela en el router."
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Sitios web y velocidad

# Bufferbloat: las llamadas van con retraso cuando la red está ocupada

El bufferbloat es la latencia que añaden los dispositivos de red cuando retienen demasiados datos en sus búferes. Las llamadas y los juegos van con retraso mientras la red está ocupada.

Se aplica a: todas las versiones actuales de macOS. `networkQuality` requiere macOS 12 Monterey o posterior. · Revisado: 29 de octubre de 2026

## Síntomas

- Las llamadas se congelan o el audio se corta mientras se hace una copia de seguridad o una subida.
- Los juegos van con retraso cuando otro dispositivo descarga algo.
- Las páginas cargan despacio durante las transferencias grandes, pero la prueba de velocidad sale rápida.

## Causas probables

- **Búferes grandes en el router o el módem.** Cuando el enlace está lleno, los paquetes esperan en una cola larga. Cada espera añade latencia.
- **Subidas que llenan el enlace.** La capacidad de subida suele ser mucho menor que la de descarga, así que una subida la llena enseguida.
- **Sin gestión de colas en el router.** La gestión inteligente de colas puede mantener las colas cortas. No todos los routers la tienen, o está desactivada.

## Cómo comprobarlo

1. Ejecuta `networkQuality` mientras nada más usa la red. Anota la capacidad de respuesta (Responsiveness).

   ```
   networkQuality
   ```
2. Inicia una subida o descarga grande en otro dispositivo. Vuelve a hacer la prueba.

   ```
   networkQuality
   ```
3. Compara los dos resultados. Una gran caída de la capacidad de respuesta bajo carga indica bufferbloat.
4. Para una prueba sencilla, haz ping a un servidor mientras dura la subida. Observa cómo suben los tiempos.

   ```
   ping 1.1.1.1
   ```
5. Presiona Control-C para detener `ping`.

## Cómo solucionarlo

1. Abre los ajustes de tu router. Busca SQM, gestión inteligente de colas (smart queue management) o un ajuste de QoS parecido.
2. Si el router lo tiene, actívalo. Sigue las instrucciones del fabricante del router para los valores de velocidad.
3. Si el router no lo tiene, programa las subidas grandes y las copias de seguridad para cuando no hagas llamadas.
4. Pon en pausa la sincronización con la nube durante las llamadas importantes.
5. Pregunta a tu proveedor si el módem o el router admiten gestión de colas.

## Con Kilobat

1. La prueba de velocidad de Kilobat indica la latencia bajo carga. Califica el bufferbloat como Bajo, Moderado, Alto o No concluyente.

   ```
   kilobat speedtest --json
   ```

   Salida `addedLatencyMs` y `bufferbloat`, con veredictos para llamadas y streaming.
2. Menos de 15 ms de latencia añadida es Bajo. Menos de 60 ms es Moderado. 60 ms o más es Alto.
3. Para encontrar la app que está subiendo datos, ordena el tráfico en directo por subida.

   ```
   kilobat status --watch
   ```
4. Con Pro y el filtro de red, puedes bloquear una app mientras dure una llamada. Consulta [Detectar cortes en las llamadas](https://kilobat.app/es/guides/recipes/test-call-stutter.html).

## Preguntas

**¿El bufferbloat es un problema de mi Mac?**

Normalmente no. Los búferes grandes están en el router, el módem o la red del proveedor. El Mac solo muestra el efecto.

**¿Una tarifa más rápida soluciona el bufferbloat?**

No siempre. Más capacidad puede ayudar, pero las colas aún pueden llenarse cuando una transferencia usa todo el enlace.

## Fuentes

- [Bufferbloat.net: Introduction](https://www.bufferbloat.net/projects/bloat/wiki/Introduction/)
- [Soporte técnico de Apple: Probar redes Wi-Fi con Apple Network Responsiveness](https://support.apple.com/en-us/101942)
- networkQuality(8), página man instalada con macOS 27.2
- ping(8), página man instalada con macOS 27.2

Fuentes revisadas el 29 de octubre de 2026. Las páginas man son las que se instalan con macOS; abre una con `man <name>` en Terminal.

## Guías relacionadas

- [Probar la velocidad de internet desde Terminal con networkQuality](https://kilobat.app/es/guides/networkquality-speed-test.html): macOS incluye networkQuality, una prueba de línea de comandos.
- [Las videollamadas tienen cortes o se congelan en un Mac](https://kilobat.app/es/guides/video-call-stutter-mac.html): Las llamadas necesitan una latencia estable y una subida estable más que mucha velocidad.
- [Internet lento en un Mac: averigua qué parte va lenta](https://kilobat.app/es/guides/slow-internet-mac-cause.html): Una conexión lenta tiene muchas causas posibles.
- [Detectar cortes en las llamadas](https://kilobat.app/es/guides/recipes/test-call-stutter.html): Una prueba de velocidad promedia sus pings, así que los picos breves desaparecen.