--- title: "Wi-Fi de Chromecast y Google TV Streamer: 2.4 o 5 GHz, Wi-Fi de hoteles y desconexiones: guía práctica" url: "https://kilobat.app/es/devices/chromecast" description: "Wi-Fi de Chromecast y Google TV Streamer: qué bandas y seguridad necesitan, por qué no funcionan las redes de hoteles y residencias, aislamiento de AP y soluciones de Google para desconexiones." --- Transmisión y TV · Google # Wi-Fi de Chromecast y Google TV Streamer: 2.4 o 5 GHz, Wi-Fi de hoteles y desconexiones Chromecast y Google TV Streamer se conectan al puerto HDMI de un televisor y a tu Wi-Fi para que los teléfonos de la misma red puedan transmitir contenido. Configúralos con la app Google Home; los modelos Google TV también pueden configurarse con su mando. Chromecast y Google TV Streamer Wi-Fi La mayoría de los modelos admiten 2,4 y 5 GHz; Chromecast de 1.ª generación solo admite 2,4 GHz. No admite 6 GHz. Seguridad Google indica WPA2 para Chromecast con Google TV. Los Chromecast antiguos también enumeran WEP y WPA; comprueba el modelo exacto. Red de configuración Un Chromecast puede emitir una red temporal de configuración a la que el teléfono puede conectarse si la app no lo encuentra. App App Google Home Modelos Chromecast (1.ª, 2.ª y 3.ª gen.), Chromecast Ultra, Chromecast con Google TV (4K), Chromecast con Google TV (HD), Google TV Streamer (4K) **Comprobado el 1 de noviembre de 2026.** Páginas de ayuda de streaming de Google de 2026 para Chromecast (1.ª a 3.ª gen.), Chromecast Ultra, Chromecast con Google TV (4K y HD) y Google TV Streamer (4K). Google ya no actualiza ni ofrece soporte para el Chromecast de 1.ª gen. ## Wi-Fi que necesita La página de especificaciones de Google enumera Wi-Fi 802.11ac en 2.4 y 5 GHz para cada modelo actual. Google recomienda 5 GHz cuando el router lo ofrece. - **Bandas:** 2.4 y 5 GHz en todos los modelos salvo el Chromecast de 1.ª gen., que solo ve redes de 2.4 GHz. Ninguno usa 6 GHz. - **Seguridad:** Chromecast con Google TV enumera WPA2. Los Chromecast antiguos enumeran WEP y WPA/WPA2. Las especificaciones citadas de Streamer no indican un modo de seguridad. - **Wi-Fi empresarial:** Google indica que Chromecast con Google TV no admite redes WPA2 Enterprise (802.1X). - **Teléfono en 5 GHz:** si usas la app Google Home para configurar en 5 GHz, el teléfono utilizado también debe admitir 5 GHz. - **Redes ocultas:** no aparecen en la lista de configuración. En Chromecast antiguos elige **Otra** y escribe nombre, tipo de seguridad y contraseña. En modelos Google TV usa **Ajustes › Red e Internet › Añadir una red nueva**. - **Dos nombres:** los routers de doble banda suelen mostrar cada banda por separado, como `Home2` y `Home5`. - **Ethernet:** Google TV Streamer tiene un puerto gigabit. Chromecast Ultra tiene uno en su adaptador de corriente. Chromecast con Google TV necesita el adaptador de corriente Ethernet de Google, vendido por separado. **Kilobat puede ayudar.** `kilobat scan` enumera las redes alrededor de tu Mac con su banda y canal, para que veas si la tuya está en 2.4 GHz, y `kilobat channels` identifica el canal menos saturado. Más información en [Wi-Fi en un Mac](https://kilobat.app/wifi-analyzer-mac). ## Configúralo Los Chromecast antiguos usan la app Google Home en un teléfono o tableta. Chromecast con Google TV y Google TV Streamer pueden usar la app o configurarse en el televisor con su mando por voz. Google no admite la configuración desde un ordenador. 1. Conecta el dispositivo al televisor y a la corriente, y selecciona la entrada HDMI en el televisor. 2. En el teléfono, instala o actualiza la app Google Home e inicia sesión con tu cuenta de Google. 3. En iPhone o iPad, activa Bluetooth y permite el acceso a **Red local** para Google Home. 4. En Google Home, pulsa **Añadir › Dispositivo** o **Configurar** si la app lo ofrece. 5. En un modelo Google TV, escanea el código QR del televisor cuando la app lo solicite. 6. Elige tu red Wi-Fi, introduce su contraseña y sigue los pasos restantes. 7. En cualquiera de los dos modelos Google TV, elige **Configurar en la TV** para introducir los datos de red y de cuenta con el mando por voz. ### Si la app no encuentra el dispositivo 1. Mantén el dispositivo a unos 6 metros (20 pies) o menos del teléfono y el router. 2. Cierra por completo la app Google Home y vuelve a abrirla. 3. Abre los ajustes Wi-Fi del teléfono y conéctate a la red propia del Chromecast. 4. Vuelve a Google Home y ejecuta la configuración de nuevo. ### Pasarlo a una nueva red Wi-Fi 1. En Chromecast con Google TV o Google TV Streamer, abre **Ajustes** en el televisor y elige tu red actual. 2. Selecciona **Olvidar red** y configura el dispositivo en la nueva. 3. En Chromecast antiguos, abre Google Home y mantén pulsada la tarjeta del dispositivo. 4. Pulsa **Ajustes › Información del dispositivo › Wi-Fi › Olvidar esta red** y configúralo de nuevo. **Kilobat puede ayudar.** Una vez conectada, **Herramientas › Dispositivos** de Kilobat la enumera con su dirección y fabricante, y los [avisos de dispositivos nuevos](https://kilobat.app/es/docs/home-network#new-devices) te avisan cuando algo nuevo se conecta a tu Wi-Fi doméstico. ## Cuántos datos usa Google indica que el contenido 4K necesita una pantalla 4K y una conexión de al menos 20 Mbps. Algunas apps necesitan más. Google no publica cifras de datos por hora o calidad en su página de requisitos del dispositivo. Consulta los ajustes de cada app de streaming. **Kilobat puede ayudar.** Kilobat cuenta lo que envía y recibe tu Mac, app por app, no lo que usan otros dispositivos. En una conexión compartida o limitada, su [monitor de ancho de banda](https://kilobat.app/mac-bandwidth-monitor) y [ahorro de datos compartidos](https://kilobat.app/save-hotspot-data) se ocupan de la parte del Mac. ## Wi-Fi de invitados, hoteles y residencias Google deja claro que estos dispositivos no funcionan en la mayoría de las redes de hoteles, escuelas, residencias y empresas. - **Páginas de acceso:** los dispositivos de streaming de Google no admiten redes que necesitan un portal cautivo, la página web donde aceptas condiciones o escribes un número de habitación. No puedes conectarlos a ellas. - **Aislamiento de clientes:** en una red de invitados, hotel o pública con aislamiento de AP (también llamado aislamiento de clientes o modo invitado) no puedes configurar el dispositivo porque el teléfono no puede acceder a él. Google pide desactivar el aislamiento de AP en el router y en cualquier extensor. - **Redes compartidas solo con contraseña:** algunos hoteles y universidades ofrecen una red que solo necesita contraseña. Google advierte que cualquier otra persona en ella puede controlar tu dispositivo, transmitir a él y ver sus detalles. - **El modo invitado desapareció:** el antiguo modo invitado de Chromecast, que permitía transmitir con un PIN sin conectarse a tu Wi-Fi, ya no se admite. Ahora los invitados se conectan a tu Wi-Fi para transmitir. Si la red de invitados de tu router aísla dispositivos, pon el Chromecast y los teléfonos que transmiten a él en la red principal. **Kilobat puede ayudar.** `kilobat devices --bonjour` enumera los dispositivos a los que puede acceder tu Mac y los servicios que anuncian. Si otros dispositivos no aparecen, el aislamiento de clientes es una posible causa; los dispositivos en reposo y los ajustes de detección también pueden afectar los resultados. ## Cuando no conecta 1. Comprueba que otros dispositivos puedan conectarse a internet en la misma red. Si ninguno puede, reinicia o repara primero el router. 2. Acerca el dispositivo al router; el Chromecast de 1.ª gen. puede usar su extensor HDMI. 3. Asegúrate de elegir el nombre de red correcto para la banda deseada. 4. Desactiva el aislamiento de AP en el router o extensor. 5. Desenchufa el router durante dos minutos, incluida cualquier batería de respaldo, y vuelve a enchufarlo. 6. Desenchufa el Chromecast de la corriente durante un minuto; desconectarlo del HDMI del televisor no basta. 7. Reinicia el teléfono o intenta configurar desde otro teléfono o tableta. 8. Si sigue fallando, restablece el dispositivo a valores de fábrica y configúralo de nuevo. ### Restablecer valores de fábrica - **Google TV Streamer:** **Perfil › Todos los ajustes › Sistema › Información › Restablecer valores de fábrica**, o mantén pulsado el botón posterior durante 10–12 segundos hasta que la luz quede blanca fija. - **Chromecast con Google TV:** la misma ruta de menús, o mantén pulsado el botón posterior hasta que la luz quede blanca fija. - **Chromecast (2.ª y 3.ª gen.) y Ultra:** en Google Home, mantén pulsada su tarjeta y luego **Ajustes › Más › Restablecer valores de fábrica**, o mantén pulsado el botón del dispositivo. - **Chromecast (1.ª gen.):** mantén pulsado el botón unos 25 segundos, hasta que la luz parpadee en rojo y luego en blanco. **Kilobat puede ayudar.** Antes de culpar al dispositivo, [¿Por qué no se conecta?](https://kilobat.app/es/guides/recipes/why-cant-it-connect) y `kilobat diagnose` de Kilobat comprueban el Wi-Fi, el router, internet y DNS desde tu Mac. ## Cuando sigue desconectándose Google enumera tres señales: una luz intermitente, el dispositivo ausente de Google Home o Google Home o el televisor indicándolo como desconectado. 1. Comprueba que el teléfono y el dispositivo estén en la misma red: en Google TV, **Ajustes › Red e Internet**. 2. Prueba 5 GHz si el dispositivo y el router lo admiten; el Chromecast de primera generación solo admite 2.4 GHz. 3. Si el router muestra un nombre para ambas bandas (Smart Connect o selección de banda), prueba nombres separados para 2.4 y 5 GHz. 4. Actualiza el firmware del router. 5. Desenchufa el dispositivo unos segundos, vuelve a enchufarlo y reinicia el módem o router. 6. Aléjalo de la parte trasera del televisor, otros dispositivos y cables, idealmente a 20 pies (6 metros) o menos del router. 7. Usa el adaptador Ethernet de Google para conexión por cable si no puede mejorarse la señal. Google también sugiere comprobar que el router pueda manejar la cantidad de dispositivos y usar un sistema mesh como Nest Wifi si el problema es la cobertura. **Kilobat puede ayudar.** `kilobat health-history` muestra si el router o internet se interrumpieron al mismo tiempo, y `kilobat devices --all` marca como ausente un dispositivo que dejó de responder. Para comprobar la señal donde está, lleva allí tu Mac y usa el [radar](https://kilobat.app/es/guides/recipes/find-better-wifi-spot) de Kilobat. ## Manuales y páginas de soporte - [Ayuda de Google Streaming: Chromecast y Google TV Streamer](https://support.google.com/chromecast/) ## Preguntas **¿Puede Chromecast conectarse al Wi-Fi de un hotel?** No cuando el hotel usa una página de acceso: Google indica que sus dispositivos de streaming no admiten redes con portal cautivo. Las redes con aislamiento de clientes también bloquean la configuración porque el teléfono no puede acceder al dispositivo. **¿Chromecast funciona con WPA3?** Google indica WPA2 para Chromecast con Google TV. Consulta las especificaciones de tu modelo y los ajustes del router para comprobar la compatibilidad. ## Fuentes - [Ayuda de Google Streaming: no se puede conectar Chromecast o Google TV Streamer al Wi-Fi](https://support.google.com/chromecast/answer/7566322?hl=en-GB) - [Ayuda de Google Streaming: requisitos para dispositivos de streaming](https://support.google.com/chromecast/answer/7022492?hl=en) - [Ayuda de Google Streaming: especificaciones de Chromecast y Google TV Streamer](https://support.google.com/chromecast/answer/3046409?hl=en-GB) - [Ayuda de Google Streaming: solucionar problemas de conexión de Chromecast y Google TV Streamer](https://support.google.com/chromecast/answer/10109908?hl=en-GB) - [Ayuda de Google Streaming: no se encuentra Chromecast o Google TV Streamer en Google Home](https://support.google.com/chromecast/answer/9206302?hl=en-GB&co=GENIE.Platform%3DiOS) - [Ayuda de Google Streaming: configurar Google TV Streamer y el mando por voz](https://support.google.com/chromecast/answer/15157762?hl=en) - [Ayuda de Google Streaming: configurar Chromecast con Google TV y mando por voz](https://support.google.com/chromecast/answer/10109990?hl=en-GB) - [Ayuda de Google Streaming: configurar Chromecast (3.ª gen. o anterior) en iPhone y iPad](https://support.google.com/chromecast/answer/2998456?hl=en-GB&co=GENIE.Platform%3DiOS) - [Ayuda de Google Streaming: conectar dispositivos Nest o Home a una nueva red Wi-Fi](https://support.google.com/chromecast/answer/10165378?hl=en-GB) - [Ayuda de Google Streaming: configurar y gestionar el modo invitado](https://support.google.com/chromecast/answer/6109286?hl=en-GB) - [Ayuda de Google Streaming: consejos de seguridad para Google Nest, Chromecast y Google TV Streamer](https://support.google.com/chromecast/answer/9216542?hl=en) Comprobado el 1 de noviembre de 2026. ## Ve tu red desde tu Mac Kilobat es una app de barra de menús para Mac con una CLI y un servidor MCP para agentes de IA. Enumera los dispositivos de tu Wi-Fi e indica cuándo se conecta uno nuevo, mantiene un historial del estado del router y de internet, explora canales cercanos y muestra qué app de tu Mac usa la red. [Lee la documentación](https://kilobat.app/es/docs). [Descargar para Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site) ``` brew install seifip/kilobat/kilobat ``` ## Más guías de dispositivos - [Apple TV 4K y Apple TV HD](https://kilobat.app/es/devices/apple-tv): Apple TV es el dispositivo de streaming de Apple. - [Reproductores Roku y televisores Roku](https://kilobat.app/es/devices/roku): Los reproductores Roku y televisores Roku se conectan al Wi-Fi con el mando durante la configuración, en Settings › Network. - [Televisores inteligentes Samsung](https://kilobat.app/es/devices/samsung-tv): Los televisores inteligentes Samsung pueden usar Wi-Fi o conexión por cable. - [Televisores inteligentes LG webOS](https://kilobat.app/es/devices/lg-tv): Los televisores LG webOS usan el mando para conectarse al Wi-Fi.