---
title: "Kilobat — البدء والدعم"
url: "https://kilobat.app/ar/support"
description: "احصل على المساعدة في تثبيت Kilobat واستخدامه واستكشاف مشكلاته وإصلاحها."
---

مساعدة بسيطة للاتصال

# البدء

## تثبيت التطبيق

1. نزّل صورة القرص وافتحها.
2. اسحب Kilobat إلى التطبيقات، ثم افتحه من التطبيقات.
3. استخدام Kilobat مجاني: لا تحتاج حركة البيانات المباشرة واختيار Wi-Fi واختبارات السرعة إلى ترخيص. لفتح ميزات Pro مثل الحظر وملفات التعريف والميزانيات والسجل ورادار الإشارة، ابدأ تجربة Pro لمدة 7 أيام أو الصق الترخيص الذي اشتريته في الإعدادات.
4. اختر عناصر شريط القوائم والمقاييس في الإعدادات. اضغط مطولًا على Command أثناء سحب عنصر شريط القوائم لنقله.

يدعم Kilobat نظام macOS 14 أو أحدث. إذا تعذر على macOS التحقق من تنزيل، فنزّل نسخة جديدة من هذا الموقع واتصل بالدعم. لا تتجاوز Gatekeeper لتشغيل نسخة لم يتم التحقق منها.

## تفعيل قواعد الوصول

تعمل المراقبة قبل تفعيل الترشيح. لتطبيق القواعد، اختر عنصر إعداد الترشيح في Kilobat، ثم وافق على الامتداد وفلتر المحتوى عندما يطلب macOS ذلك. في macOS الحالي، توجد عناصر التحكم في الامتدادات ضمن إعدادات النظام ← عام ← عناصر تسجيل الدخول والامتدادات ← امتدادات الشبكة؛ وقد تختلف التسميات حسب إصدار macOS. يجب أن يبقى التطبيق في التطبيقات.

ابدأ بملف «غير مقيّد» أثناء تعلّم عناصر التحكم. يؤثر الترشيح في الاتصالات الجديدة؛ وقد يستمر اتصال قائم حتى يعيد الاتصال. إذا عطّلت قاعدة شيئًا مهمًا، فانتقل إلى «غير مقيّد» أو عطّل فلتر المحتوى في الإعدادات.

## أسماء Wi-Fi والمشاركة

اسمح بالوصول إلى الموقع عند الطلب لرؤية أسماء الشبكات والبحث عن الشبكات القريبة. قد يؤدي الانضمام إلى شبكة أو إعادة تشغيل Wi-Fi أو تغيير DNS إلى قطع اتصالك. تتطلب مشاركة رمز QR أو عرض كلمة سر محفوظة إجراءً صريحًا وموافقة النظام. تعامل مع رمز QR كما تتعامل مع كلمة السر نفسها.

## تنشيط ترخيص أو نقله

اعثر على مفتاحك في رسالة الشراء أو [بوابة العملاء](https://customer.dodopayments.com/login/bus_0NfMcQWAhlg3BZkMV5Oj1). افتح إعدادات Kilobat، والصق المفتاح ثم نشّطه. يتضمن كل ترخيص موضعين لجهازي Mac. لنقل أحدهما، اختر «إلغاء تنشيط جهاز Mac هذا» على الجهاز القديم. إذا تعذّر الوصول إليه، فتواصل مع [ping@kilobat.app](mailto:ping@kilobat.app) وأرفق معرّف طلبك.

## CLI مجاني

نزّل أرشيف CLI وفك ضغطه وضع الملف التنفيذي `kilobat` في دليل ضمن PATH الخاص بصدفتك. شغّل `kilobat --help` لعرض الأوامر. لا يلزم ترخيص مدفوع. يتضمن تنزيل سطح المكتب الملف التنفيذي أيضًا في `Kilobat.app/Contents/Helpers/kilobat`.

## إزالة Kilobat

1. عطّل الترشيح في إعدادات Kilobat بينما لا يزال التطبيق مثبتًا. تحقق من أن macOS لم يعد يعرض الفلتر مفعّلًا.
2. أوقف «فتح عند تسجيل الدخول» وأنهِ Kilobat.
3. انقل Kilobat من التطبيقات إلى سلة المهملات. إذا طلب macOS إزالة امتداد الشبكة الخاص به، فوافق على الإزالة.
4. لإزالة السجلات المحلية، استخدم «الانتقال إلى المجلد» في Finder لفتح `~/Library/Application Support/Kilobat` وأزل هذا المجلد بعد إنهاء التطبيق. أزل تفضيلات Kilobat إذا أردت إعادة تعيين الإعدادات. سجلات الترخيص والتجربة في سلسلة المفاتيح منفصلة.

إذا كان لديك ترخيص مدفوع، فألغِ تنشيط Mac هذا قبل الإزالة لتحرير موضعه. إزالة التطبيق وحدها لا تلغي عملية شراء ولا تطلب استرداد الأموال.

## الاتصال بالدعم

راسل [ping@kilobat.app](mailto:ping@kilobat.app) مع إصدار macOS وإصدار Kilobat وما توقعت حدوثه. قد تفيد لقطة شاشة أو تقرير تشخيص راجعته. أزل أسماء الشبكات والعناوين الحساسة قبل المشاركة. لا تُدرج كلمة سر Wi-Fi أو رقم بطاقة كاملًا أو مفتاح ترخيص أبدًا.