---
title: "دليل عملي لتسجيل الدخول إلى Virgin Media Hub وإعادة تشغيله وشبكة الضيوف ووضع المودم"
url: "https://kilobat.app/ar/routers/virgin-media-hub"
description: "سجّل الدخول إلى Virgin Media Hub 3 أو 4 أو 5 على 192.168.0.1، وأعد تشغيله، واعرض الأجهزة في تطبيق Connect، وأعدّ شبكة Wi-Fi للضيوف وأجهزة Pods، واستخدم وضع المودم."
---

جهاز مزود الخدمة · Virgin Media

# تسجيل الدخول إلى Virgin Media Hub وإعادة تشغيله وشبكة الضيوف ووضع المودم

يجمع Hub بين مودم الكابل والموجّه الذي توفره Virgin Media. تديره في المتصفح على `192.168.0.1`، وفي الاستخدام اليومي عبر تطبيقي Virgin Media Connect وMy Virgin Media.

Virgin Media Hub

تسجيل الدخول

`192.168.0.1` أو `192.168.100.1 (in modem mode)`

التطبيق

تطبيقا Virgin Media Connect وMy Virgin Media لنظامي iOS وAndroid

كلمة المرور

تُطبع كلمة مرور إعدادات Hub على الملصق أسفل الجهاز. وهي تختلف عن كلمة مرور Wi-Fi الموجودة على الملصق نفسه.

الطرازات

Hub 5 وHub 5x وHub 4 وHub 3

**تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.** أجهزة Virgin Media Hub 3 وHub 4 وHub 5 وHub 5x بالبرنامج الحالي (القوائم كما كانت في 2026)، وتطبيقا Virgin Media Connect وMy Virgin Media. تختلف أجهزة Super Hub الأقدم.

## تسجيل الدخول إلى Virgin Media Hub

1. وصّل Mac بجهاز Hub عبر Wi-Fi أو Ethernet.
2. اكتب `192.168.0.1` في شريط عنوان المتصفح.
3. أدخل كلمة مرور الإعدادات من أسفل Hub وسجّل الدخول.
4. لتغييرها، افتح My Virgin Media واضغط على علامة **Broadband** ثم رمز القائمة ‹ **WiFi networks**.

هل نسيت كلمة مرور الإعدادات التي غيّرتها؟ تقول Virgin Media إنه يجب إعادة Hub إلى إعدادات المصنع: اضغط بقلم على زر إعادة الضبط في الخلف أو الأسفل لمدة 10 ثوانٍ. يؤدي ذلك أيضًا إلى إلغاء اسم Wi-Fi وكلمة مرورها وكل التغييرات الأخرى.

## إعادة التشغيل بالطريقة الصحيحة

1. أوقف تشغيل Hub من مقبس الحائط.
2. تحقق من إحكام توصيل كابل الطاقة وكابل الإنترنت الأبيض.
3. انتظر 10 ثوانٍ ثم أعد تشغيله.
4. انتظر من 5 إلى 10 دقائق حتى يثبت ضوء الطاقة الأبيض.

لا تضغط مطولًا على زر إعادة الضبط: فالضغط 10 ثوانٍ يعيد Hub إلى إعدادات المصنع.

### إعادة التشغيل من التطبيق

1. افتح تطبيق Virgin Media Connect أثناء اتصالك بشبكة Wi-Fi الخاصة بـ Hub.
2. استخدم خيار إعادة التشغيل فيه لإعادة تشغيل Hub عن بُعد.

### جدولة إعادة التشغيل

لا تصف صفحات المساعدة من Virgin Media إعادة تشغيل مجدولة.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يتعلم [فحص الموجّه](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#router-checkup) في Kilobat Pro سرعة استجابة هذا الموجّه المعتادة، ويخبرك بموعد إعادة تشغيله، ويتحقق في اليوم التالي مما إذا أفادت العملية.

## تحديث البرنامج الثابت

1. اترك Hub قيد التشغيل؛ تثبّت Virgin Media تحديثات البرامج عليه عن بُعد.
2. قد يومض ضوء الإنترنت بالأخضر أثناء تثبيت تحديث. لا توقف تشغيل Hub.

لا توثّق صفحات مساعدة Virgin Media تحديثًا يدويًا أو طريقة لفحص إصدار Hub 3 أو 4 أو 5.

## عرض الأجهزة المتصلة

1. وصّل هاتفك بشبكة Wi-Fi الخاصة بـ Hub وافتح تطبيق Virgin Media Connect.
2. سجّل الدخول ببيانات My Virgin Media.
3. افتح علامة **Broadband** لعرض أجهزتك المتصلة.
4. اختر جهازًا لإيقاف Wi-Fi عليه مؤقتًا، مثلًا عند موعد النوم.

إذا عرضت العلامة Hub وأجهزة Pods بدلًا من الأجهزة، فاضغط على رمز Wi-Fi / التبديل في المنتصف لتغيير العرض.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** تخبرك [تنبيهات الأجهزة الجديدة](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#new-devices) عند انضمام جهاز لم تره من قبل إلى شبكة Wi-Fi المنزلية. يعرض **الأدوات ‹ الأجهزة** الأجهزة التي تستجيب على الشبكة، ويمكنك تسمية كل منها.

## UPnP وإعادة توجيه المنافذ

لا تصف صفحات مساعدة Virgin Media صفحات UPnP أو إعادة توجيه المنافذ في Hub 3 أو 4 أو 5، لذا لا يقدّم هذا الدليل مسار قوائم لها. تؤكد نصائحها الأمنية أن Hub يدعم إعادة توجيه المنافذ وقواعد التصفية وDMZ.

توصي Virgin Media بإزالة قواعد إعادة توجيه المنافذ والتصفية التي لم تعد تحتاجها، وإبقاء الأجهزة خارج DMZ التي تتجاوز جدار الحماية. وتتواصل مع العملاء الذين يكشف جهاز Hub لديهم خدمة ضعيفة.

### NAT-PMP

لا تذكر صفحات مساعدة Virgin Media تقنية NAT-PMP.

### المنافذ التي تحظرها Virgin Media

تحظر Virgin Media بعض المنافذ عبر شبكتها مهما كانت إعدادات Hub.

1. توقّع تعذّر الوصول من الخارج إلى منافذ TCP وUDP من 135 إلى 139 (NetBIOS) والمنفذ 445 (SMB).

تستمر حركة البيانات على هذه المنافذ بالعمل داخل شبكتك المنزلية.

**يمكن لـ Kilobat المساعدة.** في الموجّهات المدعومة، يمكن لـ [تقارير المكالمات](https://kilobat.app/ar/video-calls) قراءة عدادات حركة البيانات المتاحة للقراءة فقط لتحديد جهاز آخر كان مشغولًا عندما تجمّدت المكالمة. الارتباط لا يثبت السبب. لا يفتح Kilobat المنافذ مطلقًا.

## إعطاء الأولوية للمكالمات والألعاب

لا توثّق صفحات مساعدة Virgin Media إعدادًا لجودة الخدمة QoS أو أولوية الأجهزة على Hub. يمكن لتطبيق Connect إيقاف Wi-Fi لجهاز مؤقتًا فقط.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** شغّل [اختبار التقطّع](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/test-call-stutter) في Kilobat قبل تغيير الأولويات وبعده لترى إن أصبحت المكالمات أكثر سلاسة فعلًا.

## نطاقا 2.4 و5 GHz والقناة

تدير Intelligent WiFi من Virgin Media نطاقات Hub وقنواته نيابة عنك، ولا تقدّم صفحات المساعدة خطوات يدوية لتغيير القناة.

1. لتغيير اسم Wi-Fi أو كلمة مرورها، افتح My Virgin Media واضغط على **Broadband**.
2. اضغط على رمز القائمة أعلى اليمين ثم **WiFi networks**.
3. غيّر اسم الشبكة أو كلمة المرور، أو اختر الشبكة التي تريد بثها.

### تغيير القناة

1. أعد تشغيل Hub من مقبس الحائط؛ تقترح Virgin Media البدء بذلك عندما تكون Wi-Fi ضعيفة.
2. شغّل الفحص المنزلي في تطبيق Connect لاختبار Wi-Fi غرفةً بغرفة.

لا توثّق Virgin Media اختيار القناة يدويًا. يوقف وضع المودم Intelligent WiFi ومعظم ميزات تطبيق Connect.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يعرض Kilobat النطاق والقناة اللذين يستخدمهما Mac، ويقترح `kilobat channels` أقل القنوات ازدحامًا. المزيد في [قنوات Wi-Fi المزدحمة](https://kilobat.app/ar/guides/wifi-channel-congestion) و[Wi-Fi على Mac](https://kilobat.app/ar/wifi-analyzer-mac).

## الشبكة المتداخلة: العقدة التي يستخدمها الجهاز

تشكّل أجهزة Virgin Media WiFi Pods البيضاء شبكة متداخلة مع Hub. تأتي مع WiFi Max إذا لم تحصل على 30 Mbps في كل غرفة.

1. شغّل الفحص المنزلي في تطبيق Connect؛ إذا وجد منطقة ضعيفة الإشارة، يمكنك طلب Pod من خلاله.
2. وصّل Pod بالكهرباء حيث تضعف الإشارة، وليس بسلك تمديد.
3. انتظر حتى 10 دقائق. ينبض الضوء ثم ينطفئ بعد الاتصال.
4. تحقق من إشارة كل Pod وسرعته والأجهزة المتصلة به في تطبيق Connect.

لا تدعم أجهزة Pods تقنية WPS. قد يدل نبض الضوء أكثر من 10 دقائق على وجود عطل.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** عندما ينتقل Mac إلى عقدة أو نطاق آخر، يوضح قسم الصحة في Kilobat ذلك، حتى لا تظن أن العقدة الأضعف مشكلة في الموجّه. راجع [العثور على موقع Wi-Fi أفضل](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/find-better-wifi-spot).

## شبكة الضيوف

1. افتح `192.168.0.1` وسجّل الدخول.
2. في Hub 5 أو 5x، انتقل إلى **Advanced settings ‹ Enable guest network ‹ Modify your guest network**.
3. في Hub 3 أو 4، اختر **Modify your guest network** في الصفحة الرئيسية.
4. اختر **Enable your guest network ‹ Next**، ودوّن الاسم وكلمة المرور، ثم اختر **Next**.
5. اختر مدة بقائها مفعّلة، ثم اختر **Next** وبعده **Finish**.

أوقفها مجددًا ضمن **Advanced settings**، أو أدِرها من تطبيق Connect.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يمكن لـ Kilobat عرض الشبكة كرمز QR ليتمكن الضيوف من الانضمام بكاميرا الهاتف: [مشاركة Wi-Fi برمز QR](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/share-wifi-qr-code).

## إعدادات DNS

لا توثّق صفحات مساعدة Virgin Media إعدادًا لخادم DNS على Hub. اضبط DNS على Mac بدلًا من ذلك.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** قبل تغيير DNS، [قارن محلّلات DNS باستخدام Kilobat](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/pick-faster-dns) لمعرفة أسرعها استجابة من منزلك.

## حالة الاتصال والسجلات

1. أدخل بياناتك في صفحة حالة خدمة Virgin Media على `virginmedia.com/help/check/status`.
2. في Hub 4 أو 5 أو 5x، استخدم **Test my broadband speed** في صفحة الإنترنت البطيء لدى Virgin Media.
3. تحقق من أضواء Hub. يجب أن يظل ضوء الطاقة أبيض ثابتًا؛ يومض ضوء الإنترنت عند بدء التشغيل ثم ينطفئ.
4. شغّل الفحص المنزلي ذي الخطوتين في تطبيق Connect للتمييز بين مشكلات Wi-Fi ومشكلات الخط.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** عندما يتكرر انقطاع الخط، يسرد [تقرير مزود الخدمة](https://kilobat.app/ar/docs/health#report) في Kilobat الانقطاعات وزمن الاستجابة واختبارات السرعة مقارنة بخطتك، جاهزًا لإرساله إلى المزود.

## الأدلة والتنزيلات

- [دليل أضواء Virgin Media Hub](https://www.virginmedia.com/help/how-to/broadband/hub-lights)
- [دليل إعداد إنترنت Virgin Media](https://www.virginmedia.com/help/broadband/set-up-broadband)

تؤدي الروابط إلى صفحات الشركة المصنّعة نفسها.

## الأسئلة

**كيف أستخدم موجّهي الخاص مع Virgin Media Hub؟**

فعّل وضع المودم على `192.168.0.1`: **Super Hub ‹ Modem Mode ‹ Enable Modem Mode ‹ Apply Changes**. بعدها يستجيب Hub على `192.168.100.1`. تقول Virgin Media إن وضع المودم غير متاح حاليًا في Hub 5x.

**كيف أخرج من وضع المودم؟**

افتح `192.168.100.1`، واختر **Hub Settings** ثم **Enable Router Mode** أو **Disable Modem Mode**، ثم **Apply Changes**. تستعيد إعادة ضبط المصنع وضع الموجّه أيضًا.

**أين أستخدم كل كلمة مرور؟**

كلتاهما أسفل Hub. توصّل كلمة مرور Wi-Fi الأجهزة بالشبكة؛ وتفتح كلمة مرور الإعدادات `192.168.0.1`.

## المصادر

- [مساعدة Virgin Media: كيفية تغيير كلمة مرور WiFi واسم الشبكة](https://www.virginmedia.com/help/how-to/broadband/change-wifi-name-and-password)
- [مساعدة Virgin Media: كيفية إعادة ضبط Virgin Media Hub أو إعادة تشغيله](https://www.virginmedia.com/help/broadband/reboot-or-reset-hub)
- [مساعدة Virgin Media: كيفية إعداد شبكة ضيوف](https://www.virginmedia.com/help/broadband/how-to-set-up-a-guest-network)
- [مساعدة Virgin Media: كيفية إعداد إنترنت Virgin Media](https://www.virginmedia.com/help/broadband/set-up-broadband)
- [مساعدة Virgin Media: بطء سرعة الإنترنت](https://www.virginmedia.com/help/broadband/slow-internet)
- [مساعدة Virgin Media: أضواء Hub](https://www.virginmedia.com/help/how-to/broadband/hub-lights)
- [مساعدة Virgin Media: أجهزة WiFi Pods](https://www.virginmedia.com/help/how-to/broadband/wifi-pods)
- [مساعدة Virgin Media: تعزيز أمان WiFi](https://www.virginmedia.com/help/broadband/enhance-your-wifi-security)
- [Virgin Media: تطبيق Virgin Media Connect](https://www.virginmedia.com/broadband/connect-app)
- [مساعدة Virgin Media: التحقق من حالة الخدمة](https://www.virginmedia.com/help/check/status)

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.

## اكتشف ما لا يستطيع الموجّه إخبارك به

Kilobat تطبيق في شريط قوائم Mac يراقب الشبكة من جانبك: أي التطبيقات تستخدمها، وما إذا كان البطء من Wi-Fi أو الموجّه أو المزود، وسبب تجمد المكالمة.

[تنزيل لـ Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

```
brew install seifip/kilobat/kilobat
```

## المزيد من أدلة الموجّهات

- [BT Smart Hub](https://kilobat.app/ar/routers/bt-smart-hub): Smart Hub هو الموجّه الذي توفره BT؛ وتوفر EE أيضًا Smart Hub 2.
- [Plusnet Hub](https://kilobat.app/ar/routers/plusnet-hub): Hub Two هو الموجّه الذي توفره Plusnet مع خدمة الإنترنت الثابت، ويحل محل Hub One الأقدم.
- [Sky Hub](https://kilobat.app/ar/routers/sky-hub): توفر Sky جهازها الخاص مع خدمة Sky Broadband.
- [TalkTalk Wi-Fi Hub](https://kilobat.app/ar/routers/talktalk-wifi-hub): Wi-Fi Hub هو الموجّه الذي توفره TalkTalk مع خدمة الإنترنت الثابت؛ وأكثر طرازاته شيوعًا Wi-Fi Hub من Sagemcom وWi-Fi Hub Black من Huawei.