---
title: "إعدادات مودم Telenet وإعادة تشغيله وUPnP وWi-Fi: دليل عملي"
url: "https://kilobat.app/ar/routers/telenet-modem"
description: "أدر مودم Telenet في MyTelenet: أعد تشغيله واعرض الأجهزة وافحص UPnP وإعادة توجيه المنافذ وقناة Wi-Fi ووحدات 360° Wifi واختبارات المودم."
---

جهاز مزود الخدمة · Telenet

# إعدادات مودم Telenet وإعادة تشغيله وUPnP وWi-Fi

توفر Telenet المودم أو 360° Fiberbox لخدمة الإنترنت في بلجيكا. لا تسجّل الدخول إلى المودم نفسه، بل تديره في MyTelenet ضمن **Je thuisnetwerk** (شبكتك المنزلية) أو في تطبيق MyTelenet.

مودم Telenet

تسجيل الدخول

MyTelenet على `mijn.telenet.be`، ضمن Je thuisnetwerk

التطبيق

MyTelenet على iOS وAndroid

كلمة المرور

سجّل الدخول باسم مستخدم Telenet وكلمة المرور نفسيهما المستخدمَين لجميع تطبيقات Telenet ومواقعها. اسم المستخدم مطبوع أعلى يسار فاتورتك. يظهر اسم شبكة Wi-Fi وكلمة مرورها في MyTelenet ضمن **Wifi-paspoort** (بيانات Wi-Fi)؛ وتحمل بعض أجهزة المودم أيضًا ملصقًا ببيانات Wi-Fi الأصلية.

الطرازات

F@ST3897LG-TN، وF@ST3896LG-TN، و360° Fiberbox F@ST5685LGB-TN، وCH8568LG، وCH7465LG-TN، وCH6643E

**تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.** أجهزة مودم Telenet F@ST3897LG-TN وF@ST3896LG-TN و360° Fiberbox F@ST5685LGB-TN والأجهزة الأقدم CH8568LG وCH7465LG-TN وCH6643E، وفق صفحات المساعدة حتى 2026. يشمل MyTelenet على الويب وتطبيق MyTelenet لنظامَي iOS وAndroid. ترد التسميات بالهولندية مع شرح إنجليزي؛ ويتوفر MyTelenet بالفرنسية أيضًا.

## تسجيل الدخول إلى مودم Telenet

1. سجّل الدخول إلى MyTelenet باستخدام اسم مستخدم Telenet.
2. افتح **Je thuisnetwerk** (شبكتك المنزلية).
3. اطلع على اسم الشبكة وكلمة مرورها ضمن **Wifi-paspoort**.
4. لإعدادات المودم نفسه، افتح **Modeminstellingen** (إعدادات المودم) أو **Geavanceerde instellingen** (الإعدادات المتقدمة).
5. في تطبيق MyTelenet، اضغط على **Wifi-netwerk**، ثم **Netwerkinstellingen** (إعدادات الشبكة) ضمن **Beheren** (إدارة).

تحمل إعدادات الخبراء رمز قفل. انقر عليه، وحدد **Ik begrijp het** (أفهم) ثم انقر على **Ga verder** (متابعة). تحذر Telenet من أن تغييرًا خاطئًا قد يقطع الإنترنت. هل نسيت كلمة مرور Telenet؟ عيّن كلمة جديدة من صفحة تسجيل الدخول إلى MyTelenet.

## إعادة التشغيل بالطريقة الصحيحة

تقطع إعادة التشغيل الإنترنت والتلفاز لبضع دقائق. تقترحها Telenet عندما لا يتصل أي جهاز أو يكون الاتصال بطيئًا.

1. افتح تطبيق MyTelenet واضغط على **Mijn netwerk** (شبكتي) في الشاشة الرئيسية.
2. انتقل إلى **Instellingen** (الإعدادات).
3. اضغط على **Herstart je modem** (إعادة تشغيل المودم).

لا تضغط على زر إعادة الضبط لإعادة التشغيل: فالضغط عليه لمدة 10 إلى 15 ثانية، حسب الطراز، يعيد إعدادات المصنع.

### يدويًا

1. افصل المودم عن الكهرباء لمدة 15 ثانية، وكذلك أي نقطة وصول أو Powerline أو مبدّل شبكة أو جهاز تلفاز.
2. أعد توصيل المودم أولًا وانتظر حتى دقيقتين.
3. ثم صِل نقطة الوصول أو Powerline أو مبدّل الشبكة، وصِل جهاز التلفاز أخيرًا.

إذا كان المودم غير متصل أصلًا، فلن يتمكن التطبيق من إعادة تشغيله؛ أعد تشغيله يدويًا.

### جدولة إعادة التشغيل

لا توثق Telenet خيارًا لجدولة إعادة التشغيل.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يتعلم [فحص الموجّه](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#router-checkup) في Kilobat Pro سرعة استجابة هذا الموجّه المعتادة، ويخبرك بموعد إعادة تشغيله، ويتحقق في اليوم التالي مما إذا أفادت العملية.

## تحديث البرنامج الثابت

تحدّث Telenet المودم بنفسها ولا توثق تحديثًا يدويًا. يعني ضوء أخضر نابض في أحدث أجهزة المودم، أو أضواء زرقاء وامضة بعد إعادة تشغيل الأجهزة الأقدم، أن تحديثًا جارٍ؛ لا تفصله عن الكهرباء حينها.

## عرض الأجهزة المتصلة

1. افتح تطبيق MyTelenet وانتقل إلى شبكتك المنزلية.
2. سترى كل جهاز Telenet متصل مباشرة بالشبكة.
3. اضغط على جهاز لرؤية الهواتف والحواسيب المحمولة والأجهزة الأخرى المتصلة به.
4. يعرض كل جهاز عنوانَي IP وMAC الخاصين به.

في إعدادات المودم في MyTelenet، يعرض **Verbonden gebruikers** (المستخدمون المتصلون) عدد الأجهزة المتصلة وأسماءها. يظهر الجهاز الذي لا يظهر في التطبيق خلال 10 دقائق من فصله وإعادة توصيله.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** تخبرك [تنبيهات الأجهزة الجديدة](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#new-devices) عند انضمام جهاز لم تره من قبل إلى شبكة Wi-Fi المنزلية. يعرض **الأدوات ‹ الأجهزة** الأجهزة التي تستجيب على الشبكة، ويمكنك تسمية كل منها.

## UPnP وإعادة توجيه المنافذ

تتضمن إعدادات مودم Telenet ميزة UPnP التي تتيح لأجهزة مثل PlayStation إعادة توجيه المنافذ تلقائيًا. لا توضح صفحات مساعدة Telenet ما إذا كانت مفعّلة افتراضيًا.

1. سجّل الدخول إلى MyTelenet وافتح **Je thuisnetwerk** (شبكتك المنزلية).
2. انقر على **Geavanceerde instellingen** (الإعدادات المتقدمة).
3. افتح قسم **Netwerk** (الشبكة)، الذي يعرض إعدادات LAN وUPnP وعنوان WAN.
4. افحص إعداد UPnP أو غيّره هناك.

تتيح UPnP لأي جهاز على شبكتك فتح المنافذ دون طلب، وهو ما قد تستغله البرمجيات الخبيثة. تقول Telenet إن تغيير الإعدادات المتقدمة على مسؤوليتك. إذا كنت تستخدم موجّهك الخاص، فتدعم Telenet وضع الجسر على عدة أجهزة مودم ضمن علامة التبويب **Netwerk**.

### إعادة توجيه المنافذ

1. في **Geavanceerde instellingen**، افتح **IPv4 firewall & Port forwarding**.
2. أضف قاعدة تعيد توجيه منفذ إلى عنوان IP داخلي ثابت.

توجّه Telenet ميزة إعادة توجيه المنافذ للمستخدمين المتقدمين الذين يشغّلون خادمهم الخاص. لقواعد جدار حماية IPv6 قسم منفصل في أجهزة المودم التي تدعم IPv6.

### NAT-PMP

لا توثق صفحات مساعدة Telenet إعدادًا لـ NAT-PMP.

**يمكن لـ Kilobat المساعدة.** في الموجّهات المدعومة، يمكن لـ [تقارير المكالمات](https://kilobat.app/ar/video-calls) قراءة عدادات حركة البيانات المتاحة للقراءة فقط لتحديد جهاز آخر كان مشغولًا عندما تجمّدت المكالمة. الارتباط لا يثبت السبب. لا يفتح Kilobat المنافذ مطلقًا.

## إعطاء الأولوية للمكالمات والألعاب

لا توثق صفحات مساعدة Telenet إعدادًا لـ QoS أو أولوية الأجهزة في أجهزة المودم التابعة لها.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** شغّل [اختبار التقطّع](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/test-call-stutter) في Kilobat قبل تغيير الأولويات وبعده لترى إن أصبحت المكالمات أكثر سلاسة فعلًا.

## نطاقا 2.4 و5 GHz والقناة

تنتقل أجهزة F@ST3896LG-TN والمودمات الأحدث بين 2.4 و5 GHz تلقائيًا ولا تتيح تغيير إعدادات الإشارة. الأجهزة الوحيدة التي تتيح ذلك هي CH6643E وCH7465LG-TN وCH8568LG.

1. في MyTelenet، افتح **Modeminstellingen** (إعدادات المودم).
2. افتح قفل **Signaal** (الإشارة) باستخدام رمز القفل.
3. اطلع على **Wifi-frequentie** (نطاق Wi-Fi) أو غيّره؛ وتوصي Telenet بإبقاء النطاقين مفعّلَين.
4. احفظ التغيير.

لا توثق Telenet خيارًا لفصل اسمَي شبكتي 2.4 و5 GHz.

### تغيير القناة

1. ضمن **Signaal**، اختر **Wifi-kanaal** (قناة Wi-Fi).
2. اترك **Wifi-kanaalbreedte** (عرض القناة) و**Wifi-standaard** على قيمهما الافتراضية.

تنصح Telenet بترك اختيار القناة تلقائيًا. ولا يمكنك تغييره على مودم F@ST.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يعرض Kilobat النطاق والقناة اللذين يستخدمهما Mac، ويقترح `kilobat channels` أقل القنوات ازدحامًا. المزيد في [قنوات Wi-Fi المزدحمة](https://kilobat.app/ar/guides/wifi-channel-congestion) و[Wi-Fi على Mac](https://kilobat.app/ar/wifi-analyzer-mac).

## الشبكة المتداخلة: العقدة التي يستخدمها الجهاز

تستخدم Telenet 360° Wifi وحدات wifi-pods مع مودم Telenet 360°. وهي لا تعمل مع مقويات Telenet أو أجهزة Powerline أو نقاط الوصول الأقدم، التي تطلب منك Telenet إعادتها.

1. افتح تطبيق MyTelenet واضغط على **Start installatie** (بدء التثبيت) في الإشعار، ثم اتبع الخطوات.
2. عندما يكون ضوء المودم أبيض ولا تضيء الوحدة، يكون تثبيتها قد اكتمل.
3. لتسمية وحدة، افتح **Mijn Producten** (منتجاتي) واختر شبكة Wi-Fi.
4. اختر الوحدة واضغط على رمز القلم وامنحها اسمًا مثل «Living» أو «Zolder».

تأخذ الوحدات اسم شبكة المودم وكلمة مرورها تلقائيًا وتختار أفضل مصدر Wi-Fi لكل جهاز. تنصح Telenet بألا تزيد المسافة بين الوحدات على غرفتين أو ثلاث.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** عندما ينتقل Mac إلى عقدة أو نطاق آخر، يوضح قسم الصحة في Kilobat ذلك، حتى لا تظن أن العقدة الأضعف مشكلة في الموجّه. راجع [العثور على موقع Wi-Fi أفضل](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/find-better-wifi-spot).

## شبكة الضيوف

لا توثق صفحات مساعدة Telenet شبكة ضيوف منفصلة. بدلًا من ذلك، يشارك التطبيق شبكة Wi-Fi الخاصة بك برمز QR.

1. افتح تطبيق MyTelenet وانتقل إلى **Wifi-netwerk**.
2. اضغط على **Delen** (مشاركة).
3. دع ضيفك يمسح رمز QR للانضمام دون كتابة كلمة المرور.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يمكن لـ Kilobat عرض الشبكة كرمز QR ليتمكن الضيوف من الانضمام بكاميرا الهاتف: [مشاركة Wi-Fi برمز QR](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/share-wifi-qr-code).

## إعدادات DNS

لا توثق صفحات مساعدة Telenet إعدادًا لخوادم DNS التي يوزعها المودم. عيّن DNS على Mac بدلًا من ذلك.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** قبل تغيير DNS، [قارن محلّلات DNS باستخدام Kilobat](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/pick-faster-dns) لمعرفة أسرعها استجابة من منزلك.

## حالة الاتصال والسجلات

1. تحقق من الضوء. في أجهزة المودم الحالية يعني الأبيض الثابت أن كل شيء سليم، ويعني الأحمر وجود عطل.
2. في تطبيق MyTelenet، اضغط على **Diagnose** ضمن **Beheren** (إدارة) لفحص شبكة Telenet والخط والمودم.
3. ضمن **Beheren**، يقيس **Speedtest** السرعة بين جهازك والشبكة.
4. في إعدادات المودم في MyTelenet، يجري **Modemtesten** (اختبارات المودم) اختبار سرعة واختبار IPv6.

يعرض قسم **Netwerk** في **Geavanceerde instellingen** عنوان WAN للمودم. لا توثق Telenet سجل أحداث.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** عندما يتكرر انقطاع الخط، يسرد [تقرير مزود الخدمة](https://kilobat.app/ar/docs/health#report) في Kilobat الانقطاعات وزمن الاستجابة واختبارات السرعة مقارنة بخطتك، جاهزًا لإرساله إلى المزود.

## الأدلة والتنزيلات

- [Telenet: كل ما يتعلق بمودم Telenet](https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/modem-en-andere-toestellen/alles-over-je-telenet-modem.html)
- [Telenet: الإعدادات المتقدمة للمودم اللاسلكي](https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/modem-en-andere-toestellen/geavanceerde-instellingen-van-je-wireless-modem.html)
- [Telenet: تثبيت Telenet 360° Wifi](https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/modem-en-andere-toestellen/alles-over-telenet-360-wifi.html)

تؤدي الروابط إلى صفحات الشركة المصنّعة نفسها.

## الأسئلة

**هل يوجد عنوان محلي مثل 192.168.0.1 لتسجيل الدخول؟**

توجّهك صفحات مساعدة Telenet إلى MyTelenet وتطبيق MyTelenet لكل الإعدادات، ولا توثق صفحة تسجيل دخول محلية.

**لماذا لا أستطيع تغيير قناة Wi-Fi؟**

في F@ST3896LG-TN وأجهزة المودم الأحدث، تترك Telenet للمودم اختيار القناة والنطاق بنفسه. تتيح CH6643E وCH7465LG-TN وCH8568LG فقط إعدادات الإشارة اليدوية.

## المصادر

- [Telenet: كل ما يتعلق بمودم Telenet](https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/modem-en-andere-toestellen/alles-over-je-telenet-modem.html)
- [Telenet: الإعدادات المتقدمة للمودم اللاسلكي](https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/modem-en-andere-toestellen/geavanceerde-instellingen-van-je-wireless-modem.html)
- [Telenet: كيف أضبط الإنترنت اللاسلكي؟](https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/je-wifi/hoe-mijn-draadloos-internet-instellen.html)
- [Telenet: كيف أعيد تشغيل المودم؟](https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/storingen/hoe-herstart-ik-mijn-modem.html)
- [Telenet: أين تجد بيانات Wi-Fi؟](https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/je-wifi/waar-staan-je-wifi-gegevens.html)
- [Telenet: تطبيق Telenet بالتفصيل](https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/de-telenet-app-in-detail.headless.html)
- [Telenet: تثبيت Telenet 360° Wifi](https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/modem-en-andere-toestellen/alles-over-telenet-360-wifi.html)

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.

## اكتشف ما لا يستطيع الموجّه إخبارك به

Kilobat تطبيق في شريط قوائم Mac يراقب الشبكة من جانبك: أي التطبيقات تستخدمها، وما إذا كان البطء من Wi-Fi أو الموجّه أو المزود، وسبب تجمد المكالمة.

[تنزيل لـ Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

```
brew install seifip/kilobat/kilobat
```

## المزيد من أدلة الموجّهات

- [Internet Box](https://kilobat.app/ar/routers/proximus-internet-box): Internet Box هو مودم Wi-Fi 6 الذي توفره Proximus في بلجيكا، وتلاه Internet Box+ وInternet Box+ 7.