---
title: "إعادة تشغيل Optimum Gateway وكلمة مرور Wi-Fi وتوجيه المنافذ وموسّعات النطاق: دليل عملي"
url: "https://kilobat.app/ar/routers/optimum-gateway"
description: "أدِر Optimum Gateway أو Altice One من تطبيق My Optimum وعلى optimum.net/mynetwork: أعد تشغيله، وغيّر Wi-Fi، واعرض الأجهزة، ووجّه المنافذ."
---

جهاز مزود الخدمة · Optimum

# إعادة تشغيل Optimum Gateway وكلمة مرور Wi-Fi وتوجيه المنافذ وموسّعات النطاق

Optimum Gateway جهاز يجمع مودمًا وموجّه Wi-Fi وتقدمه Optimum مع خطط الإنترنت. تديره باستخدام Optimum ID في تطبيق My Optimum أو على optimum.net/mynetwork، لا من صفحة إدارة محلية.

تسجيل الدخول

optimum.net/mynetwork أو تطبيق My Optimum

التطبيق

My Optimum (iOS وAndroid وAmazon)

كلمة المرور

تسجّل الدخول باستخدام Optimum ID وكلمة المرور. يوجد اسم Wi-Fi الافتراضي وكلمة مرورها على الملصق أسفل Gateway؛ وتظهر كلمة المرور باسم **Wi-Fi Pre-Shared Key**.

الطرازات

Gateway 6E وGateway 6 وGateway 5 وAltice One

**تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.** أجهزة Optimum Gateway من Gateway 5 وما بعدها، وجهاز Altice One ذي البوابة المدمجة، وفق صفحات مساعدة Optimum لعام 2026. يشير التطبيق إلى أن ميزاته تعتمد على أجهزتك.

## تسجيل الدخول إلى Optimum Gateway

1. انتقل إلى `https://www.optimum.net/mynetwork` وسجّل الدخول باستخدام Optimum ID وكلمة المرور.
2. تجد اسم الشبكة وكلمة مرورها ضمن **My WiFi network**.
3. لتغييرهما، انقر على **More** في **My WiFi network**، وأدخل البيانات الجديدة ثم انقر على **Save**.

بعد تغيير اسم Wi-Fi أو كلمة مرورها، أعد توصيل كل جهاز، بما في ذلك أجهزة Optimum TV. نسيت Optimum ID؟ تساعدك صفحة optimum.net/idhelp على إعادة ضبطه.

### في تطبيق My Optimum

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول باستخدام Optimum ID.
2. اضغط على **WiFi**؛ يظهر اسم الشبكة وكلمة مرورها في الأعلى.
3. اضغط لتعديلهما، ثم اضغط على **SAVE**.

### على جهاز Optimum One أو Optimum TV

1. اضغط زر الشاشة الرئيسية في جهاز التحكم واختر **Settings**.
2. حدد **Internet**، ثم اختر **My Home WiFi**.

## إعادة التشغيل بالطريقة الصحيحة

تنقطع جميع أجهزة الشبكة أثناء إعادة تشغيل المعدات، وهي عملية تستغرق نحو خمس دقائق.

1. في تطبيق My Optimum، اضغط على **WiFi ‹ More options ‹ Manage router settings**.
2. اضغط على **Restart my Internet equipment**.
3. انتظر نحو خمس دقائق حتى يعود الإنترنت.

يمكن لمساعد Optimum الافتراضي Allie أيضًا إعادة تشغيل معداتك عن بُعد من المحادثة على optimum.net.

### إعادة التشغيل يدويًا

1. افصل كابل طاقة Gateway وأخرج البطارية الاحتياطية إن وجدت.
2. انتظر 30 ثانية.
3. أعد توصيل الطاقة وإدخال البطارية إن وجدت، ثم جرّب الإنترنت مجددًا.

### على جهاز Optimum One أو Optimum TV

1. اضغط زر الشاشة الرئيسية في جهاز التحكم واختر **Settings**.
2. اختر **System**، ثم **INTERNET/WIFI AND PHONE** و**REBOOT**.
3. أو اضغط مطولًا على الزر الماسي في اللوحة الأمامية للجهاز لمدة 10 ثوانٍ، حتى يظهر **GW Reset**.

### جدولة إعادة التشغيل

لا توثّق Optimum إعادة تشغيل مجدولة.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يتعلم [فحص الموجّه](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#router-checkup) في Kilobat Pro سرعة استجابة هذا الموجّه المعتادة، ويخبرك بموعد إعادة تشغيله، ويتحقق في اليوم التالي مما إذا أفادت العملية.

## تحديث البرنامج الثابت

لا تصف صفحات مساعدة Optimum فحص البرنامج الثابت لأجهزتها أو تحديثه؛ فالمعدات ملك Optimum وهي تديرها.

## عرض الأجهزة المتصلة

1. في تطبيق My Optimum، اضغط على **WiFi ‹ View my network** لرؤية الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi.
2. لتغيير اسم جهاز، اضغط على السهم الأيمن بجواره، وغيّر اسمه واختر فئة.
3. احفظ تغييراتك.
4. لتجميع الأجهزة حسب الشخص، اضغط على **My Account ‹ Manage my household** وأنشئ ملفات تعريف.

قد تظهر الهواتف والحواسيب المحمولة التي تستخدم عنوان MAC خاصًا (عشوائيًا) كأجهزة غير معروفة.

### إيقاف الأجهزة مؤقتًا باستخدام Advanced Security

تضيف Advanced Security، المتاحة فقط على بوابات وموجّهات Optimum، ملفات التعريف وإيقاف الإنترنت مؤقتًا والجداول الزمنية.

1. سجّل الدخول على optimum.net وافتح **Advanced Security** من قسم **Internet**.
2. اختر **Manage Settings**.
3. أسند الأجهزة إلى ملفات تعريف، ثم أوقف ملفًا مؤقتًا أو حدد جدولًا له.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** تخبرك [تنبيهات الأجهزة الجديدة](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#new-devices) عند انضمام جهاز لم تره من قبل إلى شبكة Wi-Fi المنزلية. يعرض **الأدوات ‹ الأجهزة** الأجهزة التي تستجيب على الشبكة، ويمكنك تسمية كل منها.

## UPnP وإعادة توجيه المنافذ

لا تذكر صفحات مساعدة Optimum لأجهزتها UPnP أو NAT-PMP. وتتناول صفحات إدارة المنافذ توجيه المنافذ وتشغيلها عند الطلب فقط.

يسمح المنفذ المفتوح لأي شخص على الإنترنت بالوصول إلى ذلك الجهاز، لذا وجّه المنافذ التي تحتاجها اللعبة أو الخدمة فقط، واحذف القواعد التي لم تعد تستخدمها.

### إعادة توجيه المنافذ

1. انتقل إلى `https://www.optimum.net/mynetwork` وسجّل الدخول.
2. في أسفل الصفحة، اختر **Port forwarding** ثم **Manage**.
3. اختر جهازًا وأدخل اسمًا فريدًا للقاعدة.
4. أدخل المنافذ الخارجية والداخلية، واختر البروتوكول ثم اختر **Save**.

إذا لم يكن الجهاز مدرجًا، فانتقل إلى **Advanced settings ‹ Port management** واختر **Add New Port Forwarding Rule**. توصي Optimum بتحديد الجهاز باسم المضيف؛ أما عند استخدام عنوان IP فاحجزه ضمن **Address Reservation** في صفحة **LAN Setup**.

### تشغيل المنافذ عند الطلب

1. في optimum.net/mynetwork، اختر **Advanced settings** أسفل الصفحة.
2. ضمن **Port Management**، في **Port Triggering**، اختر **Add New Port Triggering Rule**.
3. اختر خدمة أو **User-Defined Service**، ثم اختر بروتوكول التشغيل ونطاق المنافذ.
4. حدد **Same as Initiating Port** واختر **Save Changes**.

تُفتح المنافذ المحفَّزة عند الحاجة فقط وتُغلق عند عدم استخدامها.

**يمكن لـ Kilobat المساعدة.** دون عدّادات حركة UPnP، تظل [تقارير المكالمات](https://kilobat.app/ar/video-calls) في Kilobat قادرة على تحديد تطبيق مشغول على Mac أو مشكلة Wi-Fi، لكنها لا تستطيع تحديد جهاز آخر في المنزل.

## إعطاء الأولوية للمكالمات والألعاب

لا توثّق Optimum إعدادًا لجودة الخدمة QoS أو أولوية الأجهزة في أجهزتها.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** شغّل [اختبار التقطّع](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/test-call-stutter) في Kilobat قبل تغيير الأولويات وبعده لترى إن أصبحت المكالمات أكثر سلاسة فعلًا.

## نطاقا 2.4 و5 GHz والقناة

لا تصف صفحات مساعدة Optimum طريقة لفصل نطاقي 2.4 و5 GHz أو اختيار قناة في أجهزتها. إذا واجهت مشكلة في Wi-Fi، فاستخدم **WiFi ‹ Troubleshoot my Internet** في التطبيق.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يعرض Kilobat النطاق والقناة اللذين يستخدمهما Mac، ويقترح `kilobat channels` أقل القنوات ازدحامًا. المزيد في [قنوات Wi-Fi المزدحمة](https://kilobat.app/ar/guides/wifi-channel-congestion) و[Wi-Fi على Mac](https://kilobat.app/ar/wifi-analyzer-mac).

## الشبكة المتداخلة: العقدة التي يستخدمها الجهاز

يمكنك إعداد موسّعات Optimum WiFi بنفسك من تطبيق My Optimum.

1. افتح تطبيق My Optimum وسجّل الدخول.
2. اضغط على **My account ‹ set up Extender**، أو **WiFi ‹ More options ‹ set up Extender**.
3. اتبع الخطوات على الشاشة.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** عندما ينتقل Mac إلى عقدة أو نطاق آخر، يوضح قسم الصحة في Kilobat ذلك، حتى لا تظن أن العقدة الأضعف مشكلة في الموجّه. راجع [العثور على موقع Wi-Fi أفضل](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/find-better-wifi-spot).

## شبكة الضيوف

لا تصف صفحات مساعدة Optimum الحالية شبكة ضيوف على أجهزتها؛ شارك بيانات Wi-Fi الرئيسية بدلًا من ذلك. نقاط الاتصال `optimumwifi` التي قد تراها هي شبكة Optimum العامة للعملاء خارج المنزل، وليست شبكة ضيوف.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يمكن لـ Kilobat عرض الشبكة كرمز QR ليتمكن الضيوف من الانضمام بكاميرا الهاتف: [مشاركة Wi-Fi برمز QR](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/share-wifi-qr-code).

## إعدادات DNS

لا توثّق Optimum إعدادًا لـ DNS في أجهزتها. وتضم شبكتها حماية مدمجة تعرض صفحة تحذير قبل المواقع المعروفة بخطورتها؛ يمكنك النقر على **Continue anyway**.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** قبل تغيير DNS، [قارن محلّلات DNS باستخدام Kilobat](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/pick-faster-dns) لمعرفة أسرعها استجابة من منزلك.

## حالة الاتصال والسجلات

1. تحقق من اللوحة الأمامية لـ Gateway؛ يكون متصلًا عندما تضيء **POWER** و**DS/US** و**ONLINE** بالأخضر الثابت.
2. في تطبيق My Optimum، اضغط على **WiFi ‹ Troubleshoot my Internet** واتبع الخطوات.
3. اضغط على **WiFi ‹ More Options ‹ Check my Internet speed to the Gateway** لاختبار السرعة.

يقيس اختبار التطبيق السرعة الواصلة إلى Gateway، لذا قد تكون أعلى من اختبار عبر Wi-Fi على هاتفك أو حاسوبك المحمول.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** عندما يتكرر انقطاع الخط، يسرد [تقرير مزود الخدمة](https://kilobat.app/ar/docs/health#report) في Kilobat الانقطاعات وزمن الاستجابة واختبارات السرعة مقارنة بخطتك، جاهزًا لإرساله إلى المزود.

## الأدلة والتنزيلات

- [دليل تثبيت Optimum Gateway 5 (PDF)](https://www.optimum.net/cdn/static.tvlistings.optimum.net/ool/static/prod/documents/user-guides/Gateway_5_Install_Guide.pdf)
- [أسئلة Optimum الشائعة: تطبيق My Optimum](https://faq.optimum.net/node/13396)

تؤدي الروابط إلى صفحات الشركة المصنّعة نفسها.

## الأسئلة

**أين أجد كلمة مرور Optimum Wi-Fi؟**

توجد كلمة المرور الافتراضية على ملصق Gateway باسم **Wi-Fi Pre-Shared Key**. إذا غيّرتها، فراجع **My WiFi network** على optimum.net/mynetwork أو علامة **WiFi** في التطبيق.

**هل توجد صفحة إدارة على عنوان 192.168؟**

لا تصف صفحات مساعدة Optimum صفحة كهذه لأجهزتها. تدير Gateway عبر الإنترنت على optimum.net/mynetwork أو في تطبيق My Optimum باستخدام Optimum ID.

**كيف أوجّه المنافذ على Optimum؟**

سجّل الدخول على optimum.net/mynetwork، واختر **Port forwarding** أسفل الصفحة ثم **Manage**، واختر الجهاز وأدخل المنافذ.

## المصادر

- [أسئلة Optimum الشائعة: العثور على اسم شبكة WiFi المنزلية أو تغييره](https://faq.optimum.net/node/10317)
- [أسئلة Optimum الشائعة: كيف أعيد تشغيل Gateway أو المودم أو الموجّه؟](https://faq.optimum.net/node/13581)
- [أسئلة Optimum الشائعة: تطبيق My Optimum](https://faq.optimum.net/node/13396)
- [أسئلة Optimum الشائعة: كيف أعدّ توجيه المنافذ وتشغيلها عند الطلب؟](https://faq.optimum.net/node/13336)
- [أسئلة Optimum الشائعة: Advanced Security](https://faq.optimum.net/node/13536)
- [أسئلة Optimum الشائعة: ما الحماية المدمجة من Optimum؟](https://faq.optimum.net/node/13016)
- [أسئلة Optimum الشائعة: ما الفرق بين شبكة WiFi المنزلية وOptimum WiFi؟](https://faq.optimum.net/node/10043)
- [Optimum: دليل تثبيت Gateway 5 (PDF)](https://www.optimum.net/cdn/static.tvlistings.optimum.net/ool/static/prod/documents/user-guides/Gateway_5_Install_Guide.pdf)
- [Optimum: أجهزة المودم والبوابات المتوافقة مع الإنترنت](https://www.optimum.net/pages/optimum-certified-modems.html)

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.

## اكتشف ما لا يستطيع الموجّه إخبارك به

Kilobat تطبيق في شريط قوائم Mac يراقب الشبكة من جانبك: أي التطبيقات تستخدمها، وما إذا كان البطء من Wi-Fi أو الموجّه أو المزود، وسبب تجمد المكالمة.

[تنزيل لـ Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

```
brew install seifip/kilobat/kilobat
```

## المزيد من أدلة الموجّهات

- [مودم الكابل المزود بشبكة Wi-Fi من ARRIS SURFboard](https://kilobat.app/ar/routers/arris-surfboard): تجمع مودمات SURFboard الكبلية لشبكة Wi-Fi بين مودم كبل DOCSIS وموجّه Wi-Fi في جهاز واحد، وتشتريها بنفسك لاستخدامها مع خدمات الإنترنت الكبلية مثل Xfinity.
- [بوابة AT&T Fiber](https://kilobat.app/ar/routers/att-gateway): جهاز BGW320، الذي يُسمى الآن All-Fi Hub، وجهاز BGW210 الأقدم هما البوابتان اللتان توفرهما AT&T لخدمتي AT&T Fiber وAT&T Internet.
- [Calix GigaSpire](https://kilobat.app/ar/routers/calix-gigaspire): Calix GigaSpire موجّه Wi-Fi يوزعه كثير من مزودي الألياف والإنترنت المحليين.
- [Cox Panoramic Wifi Gateway](https://kilobat.app/ar/routers/cox-panoramic-wifi): بوابة Panoramic Wifi Gateway جهاز يجمع بين مودم كبل وموجّه Wi-Fi وتؤجره Cox.