---
title: "تسجيل الدخول إلى KPN Box وإعادة تشغيله وتحديثاته وUPnP: دليل عملي"
url: "https://kilobat.app/ar/routers/kpn-box"
description: "سجّل الدخول إلى KPN Box 14 أو 12 عبر mijnmodem.kpn، وأعد تشغيله وتحقق من التحديثات والأجهزة وفعّل UPnP واضبط شبكة الضيوف ونطاقًا إضافيًا وDNS."
---

جهاز المزوّد · KPN

# تسجيل الدخول إلى KPN Box وإعادة تشغيله وتحديثاته وUPnP

KPN Box هو المودم الذي توفره KPN في هولندا. تستخدم أجهزة Box 14 وBox 12 وExperia Box V10 وV10A برنامج KPN Software نفسه، لذا تبدو واجهة المتصفح على `mijnmodem.kpn` متماثلة فيها جميعًا. ويتولى تطبيق MijnKPN مهام Wi-Fi اليومية.

KPN Box

تسجيل الدخول

`mijnmodem.kpn` أو `192.168.2.254`

التطبيق

MijnKPN على iOS وAndroid، ضمن Mijn Wifinetwerk

كلمة المرور

كلمة المرور الافتراضية على الملصق خلف المودم؛ وفي Experia Box V10 تظهر في صفحة تسجيل الدخول. يطلب منك Box 14 اختيار كلمة مرور خاصة بك عند تسجيل الدخول لأول مرة. لم يعد KPN Software يحتاج إلى اسم مستخدم؛ وحيث يظهر حقل له، يكون `admin` مكتوبًا فيه مسبقًا.

الطرازات

KPN Box 14، KPN Box 12، Experia Box V10A، Experia Box V10

**تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.** أجهزة KPN Box 14 وKPN Box 12 وExperia Box V10A وV10 التي تستخدم KPN Software، وفق القوائم في 2026. تطبيق MijnKPN على iOS وAndroid. الواجهة بالهولندية وترد تسمياتها مع شرح إنجليزي.

## تسجيل الدخول إلى KPN Box

1. وصّل Mac بجهاز KPN Box عبر Wi-Fi أو Ethernet.
2. افتح `mijnmodem.kpn` أو `192.168.2.254` أو `instellen.local` في المتصفح.
3. تعرض صفحة تسجيل الدخول إصدار برنامج المودم أسفل صورته.
4. أدخل كلمة المرور وانقر على **Inloggen** (تسجيل الدخول).
5. لتعيين كلمة مرور خاصة بك لاحقًا، افتح **Instellingen** (الإعدادات) وعلامة **Login wachtwoord** (كلمة مرور تسجيل الدخول).

هل نسيت كلمة المرور التي عيّنتها؟ انقر على **Toegangswachtwoord vergeten?** (هل نسيت كلمة مرور الوصول؟) أسفل زر تسجيل الدخول، ثم اضغط زر Wi-Fi على المودم ضغطة قصيرة خلال 5 دقائق. تعود كلمة مرور تسجيل الدخول وحدها إلى الموجودة على الملصق وتبقى إعداداتك الأخرى. إذا لم تُفتح الصفحة، أوقف أي VPN لا يستخدم النفق المنقسم وأي إضافات حظر في المتصفح.

## إعادة التشغيل بالطريقة الصحيحة

أول ما تنصح به KPN عند حدوث مشكلة هو إعادة تشغيل المودم بفصل قابس الطاقة.

1. افصل قابس KPN Box من مقبس الحائط.
2. انتظر 10 ثوانٍ.
3. أعد توصيله وانتظر حتى يثبت ضوء **Power** باللون الأخضر.

لا تستخدم فتحة إعادة الضبط أو **Reset dit apparaat** (إعادة ضبط الجهاز) ضمن **Instellingen ‹ Systeem** لإعادة التشغيل؛ فكلاهما يعيد إعدادات المصنع ويمحو تغييراتك. تستغرق إعادة الضبط 10 إلى 15 دقيقة؛ ويعني الضوء البنفسجي أن الجهاز يستخدم إعدادات المصنع.

### جدولة إعادة التشغيل

لا توثّق KPN إعادة تشغيل مجدولة. يقتصر **Wifinetwerk ‹ Tijdschema** (شبكة Wi-Fi ‹ الجدول) على إيقاف Wi-Fi في أوقات محددة.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يتعلم [فحص الموجّه](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#router-checkup) في Kilobat Pro سرعة استجابة هذا الموجّه المعتادة، ويخبرك بموعد إعادة تشغيله، ويتحقق في اليوم التالي مما إذا أفادت العملية.

## تحديث البرنامج الثابت

1. افتح `mijnmodem.kpn`؛ تعرض صفحة تسجيل الدخول إصدار البرنامج الحالي.
2. سجّل الدخول، ثم افتح **Instellingen** (الإعدادات) و**Systeem** (النظام).
3. إذا ظهر تحديث متاح، ابدأه بزر التحديث هناك.
4. انتظر بينما يكون ضوء **Power** أزرق؛ يُحدّث الجهاز نفسه ويعيد التشغيل تلقائيًا.

ترسل KPN التحديثات إلى المودم تلقائيًا، فلا تحتاج عادةً إلى فعل شيء. وتنشر مقالًا لكل إصدار في قسم [Product Updates](https://community.kpn.com/product-updates) في مجتمعها.

## عرض الأجهزة المتصلة

1. افتح تطبيق MijnKPN واضغط على **Mijn wifinetwerk** (شبكة Wi-Fi الخاصة بي) أعلى اليسار.
2. اضغط على **Apparaten** (الأجهزة) أسفل رمز Wi-Fi.
3. تظهر أجهزة KPN مثل المودم وWifipunten وجهاز التلفاز أولًا، ثم أجهزتك.
4. اضغط على جهاز لإيقاف وصوله إلى Wi-Fi أو تعيين حد يومي أو جدول أسبوعي.
5. اضغط على رمز القلم الأزرق لإعطاء الجهاز اسمًا يسهل تمييزه.

في المتصفح، تعرض قائمة الأجهزة ضمن **Thuisnetwerk ‹ IP-adres reserveren** (الشبكة المنزلية ‹ حجز عنوان IP) كل جهاز متصل مع عنوانَي IP وMAC.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** تخبرك [تنبيهات الأجهزة الجديدة](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#new-devices) عند انضمام جهاز لم تره من قبل إلى شبكة Wi-Fi المنزلية. يعرض **الأدوات ‹ الأجهزة** الأجهزة التي تستجيب على الشبكة، ويمكنك تسمية كل منها.

## UPnP وإعادة توجيه المنافذ

يتضمن KPN Software مفتاح UPnP لإعادة توجيه المنافذ تلقائيًا. وتقترحه KPN أساسًا للألعاب؛ ولا تحتاج إليه إذا كنت تضبط توجيه منافذ ثابتًا فقط.

1. سجّل الدخول على `mijnmodem.kpn`.
2. انقر على **Beveiliging** (الأمان) في القائمة اليسرى.
3. انقر على **UPnP** في الصف العلوي.
4. فعّل UPnP باستخدام شريط التمرير.
5. انقر على **Opslaan** (حفظ). يعيد **Herstellen** (استعادة) قيم المصنع.

يسمح UPnP لأي برنامج على شبكتك بفتح منافذ في جدار حماية المودم دون طلب الإذن، ويمكن للبرمجيات الخبيثة استخدامه أيضًا. فعّله فقط إذا احتاجت إليه لعبة أو تطبيق. توصي KPN بعنوان IP ثابت (**Thuisnetwerk ‹ IP-adres reserveren**) لكل جهاز توجّه إليه المنافذ.

### NAT-PMP

لا توثّق قاعدة معارف KPN إعدادًا لـ NAT-PMP. يوجد التوجيه الثابت ضمن **Beveiliging ‹ Port forwarding** مع علامتي تبويب منفصلتين لـ IPv4 وIPv6.

**يمكن لـ Kilobat المساعدة.** في الموجّهات المدعومة، يمكن لـ [تقارير المكالمات](https://kilobat.app/ar/video-calls) قراءة عدادات حركة البيانات المتاحة للقراءة فقط لتحديد جهاز آخر كان مشغولًا عندما تجمّدت المكالمة. الارتباط لا يثبت السبب. لا يفتح Kilobat المنافذ مطلقًا.

## إعطاء الأولوية للمكالمات والألعاب

لا توثّق قاعدة معارف KPN إعدادًا لـ QoS أو أولوية الأجهزة في KPN Software. يستطيع تطبيق MijnKPN إيقاف جهاز مؤقتًا أو تحديد وقته اليومي، لكنه لا يمنحه أولوية.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** شغّل [اختبار التقطّع](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/test-call-stutter) في Kilobat قبل تغيير الأولويات وبعده لترى إن أصبحت المكالمات أكثر سلاسة فعلًا.

## نطاقا 2.4 و5 GHz والقناة

تستخدم الشبكة الرئيسية اسمًا واحدًا لنطاقَي 2.4 و5 GHz. ولتخصيص نطاق واحد للأجهزة القديمة أو المنزل الذكي، توفر KPN **Extra wifinetwerk** (شبكة Wi-Fi إضافية): شبكة مستقلة بتردد 2.4 GHz أو 5 GHz.

1. سجّل الدخول على `mijnmodem.kpn` وانقر على **Wifinetwerk** (شبكة Wi-Fi) في القائمة اليسرى.
2. انقر على **Extra wifinetwerk** في الصف العلوي.
3. اختر 2.4 GHz أو 5 GHz في الأعلى، ثم فعّل الشبكة بشريط التمرير.
4. غيّر الاسم (اسم شبكتك افتراضيًا مع إضافة `_ExtraWiFi2G` أو `_ExtraWiFi5G`) وكلمة المرور.
5. انقر على **Opslaan** (حفظ).

للأجهزة التي تتصل عبر 2.4 GHz فقط، تقترح KPN شبكة إضافية بتردد 2.4 GHz وأمان **WPA2**. يؤدي إعطاء الشبكتين الإضافيتين الاسم نفسه إلى دمجهما مجددًا.

### تغيير القناة

1. انقر على **Wifinetwerk** ثم علامة **Wifisignaal** (إشارة Wi-Fi).
2. ضمن إعدادات 2.4 أو 5 GHz، اختر القناة وعرض النطاق.
3. احفظ التغيير. يمكن للأزرار أعلاه إيقاف Wi-Fi 6 للأجهزة القديمة.

تنصح KPN بترك هذه الإعدادات على قيمها الافتراضية ما لم تواجه مشكلات في Wi-Fi. تُضبط إعدادات القناة على Wifipunt بشكل منفصل ضمن **Thuisnetwerk** ‹ جهاز Wifipunt ‹ **WiFi-radio**.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يعرض Kilobat النطاق والقناة اللذين يستخدمهما Mac، ويقترح `kilobat channels` أقل القنوات ازدحامًا. المزيد في [قنوات Wi-Fi المزدحمة](https://kilobat.app/ar/guides/wifi-channel-congestion) و[Wi-Fi على Mac](https://kilobat.app/ar/wifi-analyzer-mac).

## الشبكة المتداخلة: العقدة التي يستخدمها الجهاز

يشكّل KPN Box شبكة متداخلة مع أجهزة Wifipunten من KPN: SuperWifi 2 وSuperWifi 1 وExperia Wifi التي تستخدم KPN Software. يظل المودم مسؤولًا عن إعدادات Wi-Fi.

1. في صفحة تسجيل الدخول، انقر على الزر الأيمن لرؤية أجهزة Wifipunten وحالتها.
2. بعد تسجيل الدخول، انقر على **Thuisnetwerk** (الشبكة المنزلية) في القائمة اليسرى.
3. انقر على Wifipunt لفتح تفاصيله، ثم علامة **WiFi-radio** لإعدادات الاتصال اللاسلكي.
4. أو افتح تطبيق MijnKPN: تعرض **Mijn wifinetwerk** أجهزة Wifipunten ضمن أجهزة KPN.

عند إيقاف Wi-Fi على المودم (**Wifinetwerk ‹ Wifisignaal**)، يُسألك إن كنت تريد إيقافه على جميع أجهزة Wifipunten أيضًا أو على المودم فقط. مع SuperWifi 1 تنصح KPN باستخدام WPA2 وإعداد Wi-Fi 5.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** عندما ينتقل Mac إلى عقدة أو نطاق آخر، يوضح قسم الصحة في Kilobat ذلك، حتى لا تظن أن العقدة الأضعف مشكلة في الموجّه. راجع [العثور على موقع Wi-Fi أفضل](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/find-better-wifi-spot).

## شبكة الضيوف

1. سجّل الدخول على `mijnmodem.kpn` وانقر على **Wifinetwerk** (شبكة Wi-Fi).
2. انقر على **Gastnetwerk** (شبكة الضيوف) في الصف العلوي وفعّلها بشريط التمرير.
3. اختر مدة بقائها مفعّلة، من ساعة إلى 48 ساعة أو بلا حد.
4. عيّن الاسم (اسم شبكتك افتراضيًا مع إضافة `_Gast`) واختر كلمة مرورك.
5. يمكنك تحديد سرعة الضيوف بين 10 و50 Mbit/s، ثم انقر على **Opslaan** (حفظ).

في تطبيق MijnKPN: ضمن **Mijn Wifinetwerk ‹ Wifi instellingen**، اضغط على شبكة الضيوف ومفتاحها. تُعزل شبكة الضيوف عن شبكتك في VLAN منفصلة ذات نطاق عناوين خاص بها.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يمكن لـ Kilobat عرض الشبكة كرمز QR ليتمكن الضيوف من الانضمام بكاميرا الهاتف: [مشاركة Wi-Fi برمز QR](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/share-wifi-qr-code).

## إعدادات DNS

1. سجّل الدخول على `mijnmodem.kpn` وانقر على **Internetverbinding** (اتصال الإنترنت) في القائمة اليسرى.
2. انقر على **DNS** في الصف العلوي.
3. أزل تحديد المربع الذي يُبقي خوادم DNS الخاصة بـ KPN.
4. أدخل خوادم DNS لـ IPv4 التي تريدها وخوادم IPv6 إذا كنت تستخدمه.
5. انقر على **Opslaan** (حفظ).

تستخدم أجهزة شبكتك الخوادم الجديدة بعدها. يواصل المودم نفسه استخدام DNS الخاص بـ KPN، لذا يستمر **Internetverbinding ‹ Informatie** في عرض خوادم KPN.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** قبل تغيير DNS، [قارن محلّلات DNS باستخدام Kilobat](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/pick-faster-dns) لمعرفة أسرعها استجابة من منزلك.

## حالة الاتصال والسجلات

1. انظر إلى ضوء **Power**. يعني الأخضر أن كل شيء بخير، والبرتقالي أن الإنترنت أو التلفاز أو الهاتف لا يعمل.
2. يعني الأحمر الومّاض أن الجهاز يتزامن ويحصل على عنوان IP؛ ويعني الأحمر الثابت وجود عطل، لذا أعد تشغيله.
3. للتفاصيل، سجّل الدخول وانقر على **Internetverbinding ‹ Informatie** (اتصال الإنترنت ‹ المعلومات).
4. افتح علامة **IPv6** لاتصال IPv6.

لا تصف قاعدة معارف KPN سجل أحداث لبرنامج KPN Software. يفحص تطبيق MijnKPN وأداة Wifi Manager من KPN شبكة Wi-Fi من هاتفك.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** عندما يتكرر انقطاع الخط، يسرد [تقرير مزود الخدمة](https://kilobat.app/ar/docs/health#report) في Kilobat الانقطاعات وزمن الاستجابة واختبارات السرعة مقارنة بخطتك، جاهزًا لإرساله إلى المزود.

## الأدلة والتنزيلات

- [KPN: دليل Box 14 والمساعدة في تسجيل الدخول وإعادة الضبط والمزيد](https://www.kpn.com/service/internet/box-14-handleiding-en-hulp-bij-problemen)
- [KPN: دليل Box 12 والمساعدة في حل المشكلات](https://www.kpn.com/service/internet/box-12-handleiding-en-hulp-bij-problemen)
- [KPN: الأدلة والبرامج](https://www.kpn.com/service/handleidingen-software)

تؤدي الروابط إلى صفحات الشركة المصنّعة نفسها.

## الأسئلة

**هل يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور تسجيل الدخول وحدها؟**

نعم. انقر على **Toegangswachtwoord vergeten?** في صفحة تسجيل الدخول واضغط زر Wi-Fi خلال 5 دقائق. تعود كلمة المرور وحدها إلى الموجودة على الملصق.

**كيف أوفر شبكة 2.4 GHz لمقبس ذكي؟**

أنشئ **Extra wifinetwerk** بتردد 2.4 GHz ضمن **Wifinetwerk** مع أمان WPA2، ثم وصّل الجهاز بهذا الاسم.

## المصادر

- [قاعدة معارف KPN: المودمات المزودة بـ KPN Software وواجهة الويب والإعدادات](https://community.kpn.com/kennisbank-modem-instellingen-171/modems-met-kpn-software-webinterface-en-instellingen-593707)
- [قاعدة معارف KPN: مواصفات KPN Box 14 وإعداداته](https://community.kpn.com/kennisbank-modem-specificaties-170/kpn-box-14-van-specificaties-tot-instellingen-600011)
- [KPN: دليل Box 14 والمساعدة في تسجيل الدخول وإعادة الضبط والمزيد](https://www.kpn.com/service/internet/box-14-handleiding-en-hulp-bij-problemen)
- [KPN: دليل Box 12 والمساعدة في حل المشكلات](https://www.kpn.com/service/internet/box-12-handleiding-en-hulp-bij-problemen)
- [قاعدة معارف KPN: إعادة ضبط مودم KPN (KPN Box / FRITZ!Box)](https://community.kpn.com/kennisbank-modem-specificaties-170/reset-het-kpn-modem-kpn-box-fritz-box-565615)
- [قاعدة معارف KPN: إعداد توجيه المنافذ وتفعيل UPnP على مودمات KPN Software](https://community.kpn.com/kennisbank-modem-instellingen-171/modems-met-kpn-software-port-forward-instellen-upnp-aanzetten-593715)
- [قاعدة معارف KPN: تغيير إعدادات Wi-Fi على مودمات KPN Software](https://community.kpn.com/kennisbank-modem-instellingen-171/modems-met-kpn-software-wifi-instellingen-wijzigen-615059)
- [قاعدة معارف KPN: إعداد شبكة Wi-Fi إضافية على مودمات KPN Software](https://community.kpn.com/kennisbank-modem-instellingen-171/modems-met-kpn-software-extra-wifinetwerk-instellen-met-de-functie-extra-wifi-593709)
- [قاعدة معارف KPN: إعداد شبكة ضيوف على مودمات KPN Software](https://community.kpn.com/kennisbank-modem-instellingen-171/modems-met-kpn-software-gastwifi-instellen-593710)
- [قاعدة معارف KPN: تغيير إعدادات DNS على مودمات KPN Software](https://community.kpn.com/kennisbank-modem-instellingen-171/modems-met-kpn-software-dns-instellingen-aanpassen-600853)
- [قاعدة معارف KPN: إعداد ربط DHCP أو عنوان IP ثابت على مودمات KPN Software](https://community.kpn.com/kennisbank-modem-instellingen-171/modems-met-kpn-software-dhcp-binding-vast-ip-instellen-593711)
- [KPN: عرض الأجهزة المتصلة بتطبيق MijnKPN](https://www.kpn.com/service/ugs/verbonden-apparaten-bekijken)

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.

## اكتشف ما لا يستطيع الموجّه إخبارك به

Kilobat تطبيق في شريط قوائم Mac يراقب الشبكة من جانبك: أي التطبيقات تستخدمها، وما إذا كان البطء من Wi-Fi أو الموجّه أو المزود، وسبب تجمد المكالمة.

[تنزيل لـ Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

```
brew install seifip/kilobat/kilobat
```

## المزيد من أدلة الموجّهات

- [مودم SmartWifi](https://kilobat.app/ar/routers/ziggo-smartwifi-modem): مودم SmartWifi هو مودم الكابل الذي توفره Ziggo في هولندا، وهو خليفة Connectbox.