---
title: "تسجيل الدخول إلى مودم الكابل المزود بشبكة Wi-Fi من ARRIS SURFboard وUPnP وإعادة توجيه المنافذ وDNS: دليل عملي"
url: "https://kilobat.app/ar/routers/arris-surfboard"
description: "سجّل الدخول إلى SURFboard G34 أو G36 أو G54 على 192.168.0.1 أو في SURFboard Central: إعادة التشغيل والبرنامج الثابت والأجهزة وUPnP وإعادة توجيه المنافذ والقنوات وشبكة الضيوف وDNS."
---

موجّه · ARRIS (Vantiva)

# تسجيل الدخول إلى مودم الكابل المزود بشبكة Wi-Fi من ARRIS SURFboard وUPnP وإعادة توجيه المنافذ وDNS

تجمع أجهزة مودم الكابل المزودة بشبكة Wi-Fi من SURFboard بين مودم كابل DOCSIS وموجّه Wi-Fi في جهاز واحد تشتريه بنفسك لاستخدامه مع خدمات الإنترنت عبر الكابل مثل Xfinity. تديره من تطبيق SURFboard Central أو Web Manager في المتصفح على `http://192.168.0.1`.

مودم الكابل المزود بشبكة Wi-Fi من ARRIS SURFboard

تسجيل الدخول

`192.168.0.1`

التطبيق

SURFboard Central لنظامي iOS وAndroid

كلمة المرور

لا توجد كلمة مرور مصنع مشتركة. عند فتح Web Manager للمرة الأولى، يطلب منك Home Network Wizard إنشاء كلمة مرور مسؤول خاصة بك. إذا أعددت المودم باستخدام SURFboard Central، فسجّل الدخول ببريد حساب ARRIS وكلمة المرور المعروضة في التطبيق بدلًا من ذلك.

الطرازات

SURFboard G34 وSURFboard G36 وSURFboard G54 وSURFboard G18 وSURFboard G20 وSBG8300

**تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.** جهازا SURFboard G34 وG36 وقوائم Web Manager وفق حالتها في 2026. تشمل خطوات SURFboard Central أيضًا G18 وG20 وG54 وSBG8300؛ وتختلف بعض الميزات باختلاف البرنامج الثابت الذي ثبّته مزود خدمة الكابل.

## تسجيل الدخول إلى مودم الكابل المزود بشبكة Wi-Fi من ARRIS SURFboard

توصي ARRIS باستخدام تطبيق SURFboard Central للتغييرات اليومية؛ وتتوفر إعدادات إعادة توجيه المنافذ وجدار الحماية أيضًا في Web Manager على المتصفح.

1. صِل Mac بشبكة Wi-Fi الخاصة بالمودم أو بمنفذ Ethernet.
2. افتح `http://192.168.0.1` وانقر على **Proceed** في صفحة **https:// Redirect**.
3. إذا عرض المتصفح تنبيهًا أمنيًا، تقول ARRIS إن المتابعة آمنة.
4. في المرة الأولى، عيّن كلمة مرور تتكون من 8 أحرف على الأقل وتشمل حرفًا كبيرًا ورقمًا ورمزًا.
5. بعد ذلك، أدخل كلمة المرور بجوار اسم المستخدم `admin` وانقر على **Login**.

لا يمكن تسجيل الدخول إلى Web Manager إلا من جهاز واحد في الوقت نفسه؛ ويؤدي تسجيل الدخول من جهاز ثانٍ إلى خروج الأول. هل فقدت كلمة المرور؟ أزل المودم من SURFboard Central، ثم اضغط زر **Reset** بمشبك ورق لمدة 20 ثانية على الأقل. يمحو ذلك جميع الإعدادات، ويستغرق المودم نحو أربع دقائق للعودة للعمل.

### تسجيل الدخول بعد الإعداد باستخدام SURFboard Central

1. في SURFboard Central، اضغط شريط القائمة أعلى اليسار.
2. اضغط **Access Web Interface** لعرض البريد الإلكتروني وكلمة المرور لـ Web Manager.
3. اضغط **Copy**، ثم **Launch Web GUI**، وسجّل الدخول بذلك البريد وكلمة المرور.

## إعادة التشغيل بالطريقة الصحيحة

إجراء ARRIS الخاص لأي مودم كابل SURFboard هو فصل الطاقة وإعادتها بالكامل.

1. أوقف تشغيل الكمبيوتر.
2. افصل المودم من مقبس الحائط وانتظر دقيقة واحدة.
3. أعد توصيله بالطاقة.
4. انتظر حتى تثبت أضواء المودم، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

لا تضغط زر **Reset** لإعادة التشغيل: الضغط عليه لمدة 20 ثانية يعيد المودم إلى إعدادات المصنع ويمحو الإعدادات.

### جدولة إعادة التشغيل

لا توثّق ARRIS خيارًا لجدولة إعادة تشغيل G34 أو G36.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يتعلم [فحص الموجّه](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#router-checkup) في Kilobat Pro سرعة استجابة هذا الموجّه المعتادة، ويخبرك بموعد إعادة تشغيله، ويتحقق في اليوم التالي مما إذا أفادت العملية.

## تحديث البرنامج الثابت

لا يمكنك تثبيت البرنامج الثابت على مودم كابل SURFboard بنفسك. وفق معيار DOCSIS، يختبر مزود خدمة الكابل تحديثات ARRIS ويرسلها إلى المودم.

1. للتحقق من إصدارك، ابحث ضمن **Device Info** في صفحة تسجيل الدخول إلى Web Manager.
2. أو سجّل الدخول وانقر على **Software** في القائمة اليسرى.
3. الإصدار هو **Software Image Name** ضمن **System Software Version**.

تقول ARRIS إن تحكمها أو اطلاعها على موعد طرح المزود للتحديث محدود. تختلف بعض الميزات باختلاف إصدار البرنامج الثابت.

## عرض الأجهزة المتصلة

1. في SURFboard Central، اضغط مربع **My Devices** على شاشة **Home**.
2. اضغط **+** بجانب جهاز لعرض نطاقه وعنوان IP وعنوان MAC وقوة الإشارة RSSI.
3. اضغط رمز القلم لإعادة تسميته، أو علامة التبويب **Offline** للأجهزة التي غادرت الشبكة.
4. في Web Manager، انقر على **Connected Devices** لعرض قائمة **Online Devices**.

### إيقاف الإنترنت عن شخص مؤقتًا

1. في SURFboard Central، أنشئ ملفات **Parental Control** وأسند الأجهزة إليها.
2. اضغط على **My Experiences ‹ Parental Control**.
3. فعّل **Pause Internet** بجانب ملف التعريف.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** تخبرك [تنبيهات الأجهزة الجديدة](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#new-devices) عند انضمام جهاز لم تره من قبل إلى شبكة Wi-Fi المنزلية. يعرض **الأدوات ‹ الأجهزة** الأجهزة التي تستجيب على الشبكة، ويمكنك تسمية كل منها.

## UPnP وإعادة توجيه المنافذ

تدعم مودمات SURFboard بروتوكول UPnP IGD، وهو مفعّل افتراضيًا. لا توثق ARRIS دعم NAT-PMP.

1. سجّل الدخول إلى Web Manager وانقر على **Advanced** في القائمة اليسرى.
2. انقر على القائمة الفرعية **Device Discovery**.
3. انقر على **Enable** أو **Disable** لخيار **UPnP**، ثم انقر على **Save**.

تحذّر ARRIS من أن تفعيل UPnP قد يسمح لبرمجيات خبيثة على أي جهاز في المنزل بفتح المنافذ وتجاوز جدار الحماية، لأن UPnP يثق بالبرامج المحلية. وتنصح بإعادة توجيه المنافذ يدويًا وإيقاف UPnP. إذا احتاج تطبيق أو جهاز ألعاب إليه، فاتركه مفعّلًا وحافظ على تحديث أجهزتك.

### في SURFboard Central

1. اضغط على **My Network** أسفل الشاشة، ثم على مربع **Network Management**.
2. وسّع **Network Settings** واضغط على **General Setting**.
3. حرّك شريط **UPnP** لتشغيله أو إيقافه.

### إعادة توجيه المنافذ

1. في Web Manager، انقر على **Advanced**؛ ستفتح صفحة **Port Forwarding**.
2. انقر على **Enable**، ثم **+ Add Service**.
3. اختر خدمة من **Common Service**، أو اختر **Other** وأدخل الاسم والمنافذ.
4. انقر على **Connected Device**، واختر الجهاز، ثم انقر على **Add** و**Save**.

توصي ARRIS بحجز عنوان IP للجهاز بعد ذلك حتى تستمر القاعدة في العمل.

**يمكن لـ Kilobat المساعدة.** في الموجّهات المدعومة، يمكن لـ [تقارير المكالمات](https://kilobat.app/ar/video-calls) قراءة عدادات حركة البيانات المتاحة للقراءة فقط لتحديد جهاز آخر كان مشغولًا عندما تجمّدت المكالمة. الارتباط لا يثبت السبب. لا يفتح Kilobat المنافذ مطلقًا.

## إعطاء الأولوية للمكالمات والألعاب

لا توثق ARRIS إعدادًا لجودة الخدمة QoS أو أولوية الأجهزة في G34 أو G36.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** شغّل [اختبار التقطّع](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/test-call-stutter) في Kilobat قبل تغيير الأولويات وبعده لترى إن أصبحت المكالمات أكثر سلاسة فعلًا.

## نطاقا 2.4 و5 GHz والقناة

يبث المودم شبكتين منفصلتين بترددي 2.4 و5 GHz افتراضيًا. يدمجهما **Band Steering** تحت اسم واحد وينقل الأجهزة إلى النطاق الأقل ازدحامًا.

1. سجّل الدخول وانقر على **Connection ‹ Wi-Fi ‹ Networks**.
2. ضمن **Network Options**، اختر **Enable** أو **Disable** لخيار **Band Steering**.
3. انقر على **Save Network Settings**، ثم **OK**.
4. بعد إيقافه، عدّل شبكة 5 GHz وأعطها اسمًا خاصًا، مثل اسم شبكتك مع إضافة `-5G`.

يؤدي تشغيل Band Steering أيضًا إلى تشغيل الشبكتين الثانوية والضيوف إذا كانتا متوقفتين.

### تغيير القناة

يستخدم كلا النطاقين إعداد **Auto** افتراضيًا، وهو يختار القناة الأقل ازدحامًا بعد إعادة التشغيل. توصي ARRIS بالإبقاء عليه.

1. انقر على **Troubleshooting ‹ Wi-Fi Spectrum Analyzer** ثم **Start Scan** لرؤية القنوات المزدحمة.
2. انقر على **Gateway ‹ Connection ‹ Wi-Fi**، ثم **2.4 GHz Radio** أو نطاق 5 GHz.
3. اختر **Manual** لخيار **Channel Selection** وحدد قناة.
4. احفظ الإعداد. تنقطع أجهزة Wi-Fi لفترة قصيرة أثناء تغيير القناة.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يعرض Kilobat النطاق والقناة اللذين يستخدمهما Mac، ويقترح `kilobat channels` أقل القنوات ازدحامًا. المزيد في [قنوات Wi-Fi المزدحمة](https://kilobat.app/ar/guides/wifi-channel-congestion) و[Wi-Fi على Mac](https://kilobat.app/ar/wifi-analyzer-mac).

## الشبكة المتداخلة: العقدة التي يستخدمها الجهاز

لا توثق ARRIS اقتران الشبكات المتداخلة لـ G34 وG36. لتوسيع التغطية، استخدم منافذ Ethernet في المودم مع نقاط وصول أو نظام شبكة متداخلة خاص بك.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** عندما ينتقل Mac إلى عقدة أو نطاق آخر، يوضح قسم الصحة في Kilobat ذلك، حتى لا تظن أن العقدة الأضعف مشكلة في الموجّه. راجع [العثور على موقع Wi-Fi أفضل](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/find-better-wifi-spot).

## شبكة الضيوف

تكون شبكة الضيوف متوقفة افتراضيًا ومعزولة عن شبكة Wi-Fi الرئيسية والأجهزة السلكية. اسمها هو اسم الشبكة الرئيسية مع لاحقة للضيوف.

1. سجّل الدخول وانقر على **Connection ‹ Wi-Fi ‹ Networks**.
2. ضمن **Guest Wi-Fi Network**، انقر على **Edit** لنطاق 2.4 GHz.
3. انقر على **Enable**، ثم أدخل اسم شبكة وكلمة مرور من 8 إلى 63 حرفًا.
4. أدخل رمز CAPTCHA وانقر على **Save**.
5. كرر ذلك لنطاق 5 GHz.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** يمكن لـ Kilobat عرض الشبكة كرمز QR ليتمكن الضيوف من الانضمام بكاميرا الهاتف: [مشاركة Wi-Fi برمز QR](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/share-wifi-qr-code).

## إعدادات DNS

يستخدم المودم افتراضيًا خوادم DNS الخاصة بمزود خدمة الكابل.

1. سجّل الدخول وانقر على **Connection ‹ Local IP Network ‹ IPv4**.
2. أزل تحديد **Enable IPv4/IPv6 DNS Relay**.
3. اختر **Statically configured** لخيار **LAN DNS**.
4. أدخل **Primary DNS Server** و**Secondary DNS Server**.
5. أدخل رمز CAPTCHA وانقر على **Save Changes**. يُطبّق التغيير فورًا.

تحذّر ARRIS من انقطاع الإنترنت إذا لم تكن العناوين لخوادم DNS صالحة.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** قبل تغيير DNS، [قارن محلّلات DNS باستخدام Kilobat](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/pick-faster-dns) لمعرفة أسرعها استجابة من منزلك.

## حالة الاتصال والسجلات

1. سجّل الدخول وانقر على **Connection ‹ WAN** لعرض إشارة الكابل.
2. تحقق من أن قوة كل قناة استقبال تتراوح بين `-15` و`+15` dBmV.
3. للسجلات، انقر على **Troubleshooting** واختر **System Logs** أو **Event Logs** أو **Firewall Logs**.
4. اختر **Time Frame**، وانقر على **Show Logs**، ثم **Download** لحفظها.

**يمكن أن يساعدك Kilobat.** عندما يتكرر انقطاع الخط، يسرد [تقرير مزود الخدمة](https://kilobat.app/ar/docs/health#report) في Kilobat الانقطاعات وزمن الاستجابة واختبارات السرعة مقارنة بخطتك، جاهزًا لإرساله إلى المزود.

## الأدلة والتنزيلات

- [خدمة عملاء ARRIS: مقالات دعم SURFboard G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/ConsumerProductDetail?p=a0h4Q00000ZuW2ZQAV&c=SURFboard+Gateways&pageIdentifier=faqs)
- [موارد دعم SURFboard](https://www.surfboard.com/support/resources/)

تؤدي الروابط إلى صفحات الشركة المصنّعة نفسها.

## الأسئلة

**ما كلمة مرور المسؤول في SURFboard؟**

لا توجد كلمة مرور موحّدة. تنشئها في Home Network Wizard عند فتح `http://192.168.0.1` لأول مرة، أو ينشئها SURFboard Central ويعرضها ضمن **Access Web Interface**.

**لماذا لا يمكنني تحديث البرنامج الثابت بنفسي؟**

تتبع مودمات الكابل معيار DOCSIS، الذي يسمح لمزود خدمة الكابل وحده بتثبيت البرنامج الثابت. توفّر ARRIS التحديثات للمزودين ليختبروها ويرسلوها.

## المصادر

- [خدمة عملاء ARRIS: الوصول إلى Web Manager في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/G34-G36-Web-Manager-Access)
- [خدمة عملاء ARRIS: تسجيل الدخول لأول مرة إلى Web Manager في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/G34-G36-Web-Manager-First-Time-Login)
- [خدمة عملاء ARRIS: وصول SURFboard Central إلى Web Manager](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/SURFboard-Central-Web-Manager-Access)
- [خدمة عملاء ARRIS: إجراء إعادة تشغيل مودم الكابل بفصل الطاقة](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/Cable-Modem-Power-Cycle-Procedure)
- [خدمة عملاء ARRIS: إعادة ضبط G34/G36 إلى إعدادات المصنع](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/kA5Qi0000003RhzKAE)
- [خدمة عملاء ARRIS: ترقية البرنامج الثابت لأجهزة الكابل](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/Upgrading-Firmware-on-Cable-Devices)
- [خدمة عملاء ARRIS: العثور على إصدار البرنامج الثابت في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/G34-G36-Locating-the-Firmware-Version)
- [خدمة عملاء ARRIS: عرض الأجهزة المتصلة في SURFboard Central](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/SURFboard-Central-View-Connected-Devices)
- [خدمة عملاء ARRIS: إيقاف الإنترنت مؤقتًا في SURFboard Central](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/SURFboard-Central-Pause-Internet)
- [خدمة عملاء ARRIS: إعداد UPnP في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/G34-G36-UPnP-Setup)
- [خدمة عملاء ARRIS: إعداد UPnP في SURFboard Central](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/SURFBoard-Central-UPnP-Setup)
- [خدمة عملاء ARRIS: إعداد إعادة توجيه المنافذ في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/kA5Qi0000003RslKAE)
- [خدمة عملاء ARRIS: إعداد توجيه النطاق في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/G34-G36-Band-Steering-Setup)
- [خدمة عملاء ARRIS: تغيير قناة Wi-Fi في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/kA5Qi0000003RjuKAE)
- [خدمة عملاء ARRIS: تخصيص شبكة Wi-Fi للضيوف في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/G34-G36-Customize-Guest-Wi-Fi-Network)
- [خدمة عملاء ARRIS: إعداد DNS في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/G34-G36-DNS-Setup)
- [خدمة عملاء ARRIS: مستويات إشارة الكابل في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/kA5Qi0000003Rl6KAE)
- [خدمة عملاء ARRIS: سجلات استكشاف الأخطاء في G34/G36](https://arris.my.salesforce-sites.com/consumers/articles/knowledge/G34-G36-Troubleshooting-Logs)

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.

## اكتشف ما لا يستطيع الموجّه إخبارك به

Kilobat تطبيق في شريط قوائم Mac يراقب الشبكة من جانبك: أي التطبيقات تستخدمها، وما إذا كان البطء من Wi-Fi أو الموجّه أو المزود، وسبب تجمد المكالمة.

[تنزيل لـ Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

```
brew install seifip/kilobat/kilobat
```

## المزيد من أدلة الموجّهات

- [Xfinity Gateway](https://kilobat.app/ar/routers/xfinity-gateway): Xfinity Gateway جهاز يجمع بين المودم والموجّه وتؤجّره Xfinity.
- [Spectrum WiFi Router](https://kilobat.app/ar/routers/spectrum-router): تؤجّر Spectrum موجّهات WiFi المزودة بخدمة Advanced WiFi لعملاء Spectrum Internet، وتُدار بالكامل تقريبًا عبر تطبيق My Spectrum أو موقع Spectrum.net.
- [بوابة AT&T Fiber](https://kilobat.app/ar/routers/att-gateway): جهاز BGW320، الذي يُسمى الآن All-Fi Hub، وجهاز BGW210 الأقدم هما البوابتان اللتان توفرهما AT&T لخدمتي AT&T Fiber وAT&T Internet.
- [Calix GigaSpire](https://kilobat.app/ar/routers/calix-gigaspire): Calix GigaSpire موجّه Wi-Fi يوزعه كثير من مزودي الألياف والإنترنت المحليين.